4.87
(口コミ657件)
2023年7月・匿名さん
不用品回収 / 2トントラック
口コミ投稿遅くなり申し訳ないです。 便利屋クマモンさんからメール返信を待ってました。 見積もりの金額以上は、請求されませんでしたが… 領収証がほしいとメールで送りましたら、担当者からの電話で、取り敢えず簡易なものを渡し会社印のある領収証は郵送しますとのやり取りをしましたのでメールで、その内容を送信し返信を、お願いしました。 便利屋クマモンさんから、後日郵送しますとの返答がありましたので10日ほど待ちましたが郵送されなかったので、もう一度、メールで領収証をお願いしましたが、その後5日経ちましたが既読にもなりません。 手違いなのかもしれませんが、既読にもならないので確かめようがありません。 仕事内容は良かったのですが、メールの返信や対応は残念です。 早く領収証を郵送してもらいたいです。
2022年3月・はなさん
不用品回収 / 軽トラック
軽トラ一台のプランを予約しました。引き取ってほしいものは予定通り10000円で全て引き取っていただけました。しかし約束の時間の少し前に現地に到着すると、駐車場に大型トラックが停まっていました。てっきり写真の方が来るのだと思っていたのですが、来てくれた方は別の方でした。なのですぐに業者の方と分からず。しかもハンドルの上に足を上げて煙草を吸っています。案の定、作業中も煙草の匂いがきつかったです。妊娠中の身としては良い思いはしませんでした。そして軽トラ一台のプランを予約したのに来たのは大型トラック。途中段ボールの回収は軽トラ一台分だと難しいと言われました。が、軽トラで来ていないのに、その大型トラックにどれ程の空き容量があったのか見ていないのに納得できません。最終的に助手席に積めるとのことで引き取ってもらえましたが。お仕事大変でしょうが、顧客の敷地内で足を上げて煙草を吸うのはどうかと。声を掛けるのが怖かったです。
2021年11月・れんさん
気持ちよく荷物はこんでくださいました
2020年3月・猫トラップさん
雨天でしたが、場所確認に迷っておられて約束の時間から遅れた為(私の方も電話に気が付かなかったので)、小康状態となり結果オーライ 場所は地図を添付したのですが… 担当された方はとても丁寧に作業して下さいましたが、事前に話した物より多くなると社長に怒られるのか、大物が多かったので本当に積めなかったのか分かりませんが「積み放題」という感じでは無かったです 当初の打ち合わせでは、家の前まで車がつけられないので駐車場までの運びとして別途二万円が必要との事でした 十階からと同じだけはちょっと…と思いましたが、結局半分の距離の道路に停車して、全て台車での運び出しになったので何なんだか釈然としないです Google地図等を確認して、見積もりしていただける誠意がもう少し欲しかったなと思います 平家からの運び出しでタンスだけ二階から下ろして貰った(こちらも事前に告知済み)ので、正規料金+二万をお支払いしました 報告と違うようなので、担当の方が怒られてないと良いのですが…
2020年4月・クリさん
引越しの際の電化製品の処分に悩んでいたのですが、一点というお話でしたが二点も引き取っていただきとても助かりました‼︎