この店舗の口コミ一覧

4.85

（口コミ434件）

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清

清水さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に清掃していただき、ありがとうございました！結果から申しますとかなり信頼でき、隅々まで清掃していただける業者さんです。 1年前に別の業者さんにドラム式洗濯機清掃をお願いしたのですが、1年後にまた乾燥機能が低下してしまい、3回乾燥しないと乾かなくなりました。今回分解しているところを見させていただき、前回とは明らかに分解具合が異なり、細かく清掃していただいていることが明らかでした。乾燥機能が低下している原因も丁寧に説明していただき、新品同様の状態に戻り大変満足しています！洗濯機清掃という素人が見てもわからない分、技術力がとても結果に影響するなと今回実感しています。安いだけの理由で洗濯機清掃を依頼するのは逆に高くつくことがよくわかり、次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機4年使っていてU11やU14のエラーが出るようになり、別の業者につまり解消してもらったのですが引続きエラーが出たり駆動が不安定でこちらにお願いしました。予約リクエスト後、エラーや悩みポイントをお伝えしたところいろいろとアドバイスいただき事前に実践したところなんとエラーは解消しました(笑)ただ、他にも乾燥が長時間化していたり4年分の内部の汚れが気になりお願いしましたが大正解でした。before afterを見せてもらいましたが分解洗浄後は各部品がピカピカでした。汚れ予防の具体的なやり方も教えてくださり助かりました。駐車スペースを直前に変更してもらいましたが嫌な顔ひとつせず、作業や説明など終始丁寧にご対応いただきました。また何かあればこちらにお願いしようと思っています。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

以前他の業者に依頼し、分解作業をしていただきました。ただ数ヶ月でまたエラーが出てしまい、1年ほどエラーが出ていたままにしておりました。正直、洗濯機買い替えも考えておりましたが、再度清掃をお願いすることにし、k'sACT様に今回お願いしました。乾燥機能低下ということでお願いしましたが、最初の確認段階で、脱水もエラーが出ることありませんか？と確認があり、何度かエラーが出た事があることをお伝えしました。ドラムをはめ込んでいるビスの劣化や緩まりもあるかもしれませんと、お願いしたとこ以外も確認していただき、どうしたら良いかなど詳しく教えていただきとても助かりました。作業終了後、洗濯乾燥をしてみましたが、とてもよくなり満足です。またなにかあればお願いしたいと思います。今回はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから十年経つので、不具合も経年劣化かな、買い替えの時期かなと思っていましたが、洗濯機自体まだ動くので今回クリーニングをお願いしてみました。家族が多く洗濯や乾燥の頻度も多いので、素人目にもだいぶ汚れているだろうなと思っていました。四時間かけてクリーニングをやって頂き、詰まりの原因の物を取り除いてフィルターやパッキンも綺麗にしてもらいました。翌日洗濯乾燥を使用しましたが、脱水も乾燥もバッチリ、ふかふかでした～。寒い洗面所での四時間の作業、本当にお疲れ様でした。今回依頼して満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から4年経過したドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。分解途中、何処が原因かを丁寧に説明してくださり、また汚れ具合も見せてくれてとてもわかり易くてよかったです。組み立て前に清掃後のパーツの確認も一緒にさせてくれて、安心てきました。自分では掃除ができないところを丁寧にきれいにしていただきとても感謝しています。次もまたK's ACTさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用期間は、2年程です。乾燥フィルターの掃除の際、竹串を落としてしまいYouTubeを見ながらパネルを外して探してみたのですが見つからず… フィルターの奥がとても汚れていたので竹串の除去と分解清掃をお願いしました。とてもキレイにしていただき、無事に竹串も回収できましたので安心して使用できます。日頃のお手入れ方法も教えていただいたので実践してみようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

8年使った日立のビッグドラム。洗濯機は普通に使えるのですが乾燥になるとあと10分が延々続き、その日によってきちんと乾いたり、半乾きだったり、べちゃべちゃだったり。洗濯物も臭い匂いがついてました。ネットを見て自分でいろんなところのゴミを取ってお手入れするのですが、一旦良くなってもまたすぐ戻る。の繰り返しでストレスでした。買い替えようかとも思いましたが、洗濯がきちんとできてるのに捨ててしまうのはかわいそうかなと思いお願いしてみました。分解して中の溜まったゴミの状況を説明してくれて、きれいに清掃した状況も見せて頂きこの状態を保つためのアドバイスもいただきました。時間は4時間半くらいでした。その後すぐに洗濯乾燥してみると最初の表示時間通りに終わりました。臭い匂いが取れとれて、とてもいい匂いになってます。丁寧に清掃して頂きありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

キレイに掃除していただきました！はじめは別の方にお願いしようとしてたのですが、返事が遅くなってしまったら（24時間くらい）自動キャンセルされてしまい、誰かいないかなぁ…と探してこの方を見つけました。この方は、即レスしなくても待ってくれる方です！乾燥したあとの匂いが気になっていたのですが、キレイにしてもらえたので、安心して洗濯機を回せます！

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯後、衣類が埃まみれになってしまうので今回清掃をお願いしました。たくさんの方の中から口コミを色々見てこちらの方にお願いしましまが、大正解でした。洗濯機はもちろんのこと、追加料金無しで洗濯機パンも綺麗にしてくださりお風呂の排水溝もしっかり綺麗になっていました。（洗濯機のパーツをお風呂場で洗ったため）清掃する際私がずらした椅子や体重計などの物も元通りになっており、こちらの質問や今後のケアアドバイスなど全て丁寧に教えてくださいました。これから洗濯機を回すので衣類への埃付着問題点は改善されたか分かりませんが、ビフォーアフターも見せていただけましたし全ての対応や丁寧さから見ても大丈夫そうです！遊びに来ていた母も「この間私が頼んだ清掃業者とは大違いだわ。本当のプロの職人さんね」と言葉にしていた程です(^^) またお願いします。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約後の連絡から当日の作業までスムーズにしていただきありがとうございました。作業中の説明も実際の中の状態を見せていただき丁寧でわかりやすかったです。ホコリのつまり部分も確認させていただき参考になりました。洗濯機の排水トラップの近くを清掃していただきました。また洗濯機の部品の清掃作業でお風呂のシャワーを使うようですが、使用後お風呂の方の排水溝も掃除して下さり感謝します。

匿

匿名さん

2023年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

当日、事前に到着見込みの時間をお知らせ頂いたので対応がスムーズに済みました。また実際の清掃も丁寧に行って頂き、洗い場として使って頂いた浴室の排水口も使用前よりもキレイにして頂きました。肝心の洗濯機の清掃も、新品並みにキレイにして頂きました。依頼前は洗濯機がゴミのつまりのせいか、排水が上手く出来ずにエラーが頻発しておりましたが、おかげさまで清掃後はエラーが起きることもなくなりました。アフターケアの方法なども丁寧に教えて頂き、本当にありがとうございました！清掃開始から清掃後の組み立て戻し完了まで、約４時間弱程度でした。なお、実際の支払額はコースの料金に加え、駐車場料金がかかります。お住まいの場所に駐車可能スペースがある場合は発生しません。ただし、駐車場も近隣の中で上限設定のある場所に停めるなどの配慮はしてくださいました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

くらしのマーケットの他の業者さんで何度か分解清掃を頼んでましたが3ヶ月ほどで乾燥機能が低下してしまい、1年たたずに依頼しなくてはならず費用の負担的にも困っていたところでした。今回お願いして、根本原因を特定して下さりその部分は1-2年で掃除された形跡はなくヘドロ汚れが付いていたところを綺麗にしてもらいました。最後の動作確認でも乾燥の風の勢いが明らかにこれまでの清掃後と違いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

大変綺麗にしていただきました。洗濯槽を分解するにあたり、最後一本のボトルが5年分の汚れが固着し、無理に分解するとボルトが破損するとのお話しを受け、正直分解洗浄を諦めていましたが、最後の最後までできるか限りの作業を進めてくださり、結果破損させずに分解することができました。本当にありがとうございました。洗濯槽の洗浄の仕方とか色々教えてくださり、洗濯ゴミが衣類に着いてから依頼するのでなく、定期的にお願いする事にします。またの機会はスムーズに分解して洗浄していただける様に努力します。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の中のカビを丁寧に掃除していただき、洗濯機がピカピカになりました！QOLが上がり家族共々大満足です。もっと早く頼めば良かったねと家族で話しておりましたくらいです。洗濯機の使い方やお手入れの方法もアドバイスいただきとても助かりました！

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

リピートでの発注です。前回同様、安心できるやり取りから、スムーズスピーディなお仕事で、またよろしくお願いしたいです！お掃除いただいてから乾燥しましたが、ばっちり乾くようになりました。ありがとうございましたm(_ _)m

や

やよいさん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちてきて、依頼して2日後にきていただけることになりました。細かいところまで分解洗浄していただに、とても綺麗になりました！洗浄後から1週間たちましたが、昔のように乾燥機能が復活して、埃もなくなり、大満足です！「普段はここに溜まりやすいので取り除いてください」と日々の簡単なアドバイスもいただけました。作業は約4時間かかります。けっこうな作業量です。年末になると依頼が混んでくるので早めに依頼するか、1月以降がおすすめです。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年間使用し、乾燥に8時間掛かっていたので、買い替えを検討してましたが、クリーニングして頂き、購入当初と同じくらいの早さで乾燥するようになりました。正直驚いてます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての洗濯槽洗浄でした。ポイントごとの説明、原因も教えてもらえました。今後のアドバイスも教えていただき、助かりました。終わった後のピカピカ具合が忘れられません。是非またお願いしたいです！

ゆ

ゆかさん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧にお掃除していただきありがとうございます。お帰りになったあと早速お洗濯しました！！気持ちがよかったです。行方不明になっていた水筒ケース拾っていただきありがとうございました（笑）

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に、臨機応変に対応いただきました。古い型式でしたが問題なく対応いただけて、外置きの洗濯機の本体・ベランダまで大変キレイに清掃してくださり、大変感謝です。ありがとうございました。