4.90
(口コミ282件)
2021年6月・みーさんさん
家事代行・家政婦
予約時に、引っ越しに伴う掃除をお願いしました。洋室一部屋、お風呂、トイレの便器、キッチン、ベランダ掃除を2時間でお願いしていました。お受けいただけたので、全部やってくださると思っていました。時間が足りなければ最初に言って下さると思ったので。困っていたから頼んだのですから。 まず、説明などで15分ほど。そして、部屋が汚いから相当時間がかかると言われたので、最初にお風呂とおトイレをしていただき、残りの時間で洋室をお願いしました。結果、お風呂で1時間、トイレ便器とキッチンの拭き掃除などで、2時間たってしまいました。途中で、部屋の掃除はどうなるのか聞きましたが、時間が足りないので無理ですねーと。 また、掃除道具は、家のものをお貸しする事は書いて有りますが、まさか何も洗剤等持参されてないとは思いませんでした。どうしてもプロのお仕事とは思えません。時間内に1番お願いしたかった洋室を全く手付かずで終わらせた事が1番悲しかったです。 その後、納得出来なかったので、電話をしましたが、返信無しです。もっと慎重に決めるべきでした。