4.90
(口コミ282件)
2025年5月・匿名オリバーさん
家事代行・家政婦
大掃除のお手伝いをお願いしました。二人で作業していただけるとの事で高いところの作業などを主にお願いしました。残念ながら、電灯のかさなどや網戸などあちこちホコリが残っていました。特に汚れていた扉ではないのに扉を拭いておられたり(他にお願いしたい箇所がたくさんあったのに)、玄関のたたきに掃除機をかけたり、プロでお掃除を仕事にされているのかなと少し?でした。シルバー人材センターのお手伝いでももう少ししていただけるかと。窓ガラス拭きなど一応の事はしていただきましたが、普段の掃除機など簡単な掃除のみと記されていたらお願いしなかったと思います。以前実家でお願いしたペアの方とは大きな違いでした。 写真1枚目は玄関内電灯。写真2枚目はベランダ網戸。160cmくらいの高さですが写真ではわかりにくいですが清掃後あちこちホコリがのこっています。台は用意してありました
2024年6月・匿名さん
家事代行は本当に家事代行でした。 次からはプロのお掃除業者にお願いすることにします。
2023年10月・匿名さん
お掃除初めてお願いしましたが、人によって同じ時間でも作業できる範囲が違うので最初 どこやります? て聞かれた際に最小しか伝えませんてました。一通り終わると同じところをやり直したりしてたのであれ?と思いましたがやり残しがあったのかと思い声をかけずにいるとそのまま時間が来ました。笑 また、浴室のお掃除もお願いしたのですが壁にかけてある蓋を外して洗わなかったのか蓋を外したら汚れ残ってました。こすり洗いで取れないシミかと思い擦ったら簡単に取れました。 またソファの下に落ちて入っていたクッションもそのままでソファをどかせとは言いませんが手の届く範囲掃除機やクイックルしたなら気づきませんか? 掃除機も雑で端の埃や小さなゴミが取れていなかったり、正直2人作業で1.5hで掃除機と洗面浴室トイレくらいしかできないならいつもの家事代行の会社に頼めば良かったです。 リピはしないです。
2021年12月・puuuuuさん
いつもトイレやお風呂は業者さんにお願いしているのですが今回初めてキーパーさん?にお願いしました。申し込みは個人名、領収書を会社名でお願いしたのですが…いらしてすぐにsns見ました、と言われました。事前にネットで検索かけるのは別に仕方ないと思いますが…領収書名から検索かけられ、それを伝えられてちょっと不快でした。やはりプロ意識の差なのか…個人の感覚の違いなのか…次からはやはり業者さんにお願いしようと思いました。
2021年6月・しまさん
掃除を依頼し、やって欲しい範囲(トイレ2箇所、風呂場、脱衣所、リビング)をこちらが説明しましたがどこまでできるか、などの回答はなく、さらっとトイレを一箇所しかやらないで終わりました。 多分初めからやるつもりがなかったように見えます。 それなら先に説明して欲しかったです。 また、掃除のレベルも一般の主婦レベルで、汚部屋掃除を依頼するなら良いですが、普段からある程度掃除している場合は、ほとんどどこを掃除したか、わからないレベルです。