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この店舗の口コミ一覧

5.00

（口コミ57件）

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トップレビュー最新順

2021年7月・しんいちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの効きが悪くなって、水も漏れ始めたので、メーカーに見てもらったら汚れすぎてるだけとの事で、急ぎでお願いする事にしました。夜遅くの急なお願いでしたが、すぐにメッセージを返して頂けて、当日も訪問前にお電話を頂けるなど、とても丁寧な対応でした。靴下を綺麗なのに履き替えておられた事と、ちゃんとスリッパを持参して頂けてた事に好感を持てました。スタッフさんはとても感じの良い方で、ウチの猫と犬の相手をしながらもテキパキと進められて、90分位で終わりました。以前お願いした業者さんでは説明が無かったのですが、ドレンパンを外してクリーニングする方が、より綺麗になるとの事だったので、赤ちゃんやペットのことを考えて、値段よりも綺麗さだと思って、そちらもお願いしました。バケツの焦げ茶色っぽい汚水を見たら、犬や猫の毛も沢山浮いてました。　外したドレンパンもクリーニング前後を見せて頂きましたが、新品の様になってました！普通のクリーニングでは取りきれない汚れも取って頂けて、安心してつかえます！クリーニング後に後々のメンテナンス方法を教えて頂けました。正直どこに頼んでも同じだと思ってその都度違う業者さんに頼んでましたが、今回は信頼の出来る業者さんに出会えて本当に良かったです！今回は急ぎで1台だけのお願いでしたが、シーズンが終わったら残りの4台もお願いしたいと思います。

2021年7月・ポテチさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

星5つでは足りないくらいです！星10コです！去年末に大手のエアコンクリーニング屋さんにお願いしたのですが、クリーニング後から1週間も経たないうちに臭いが戻ってしまい、それでも我慢して使ってましたが、やっぱり我慢出来なくなってお願いする事にしました。口コミが少なかったですが、10年以上のキャリアを信じて正解でした！前回お願いした大手のクリーニング業者さんと違って、技術が素人が見てもわかるくらい素晴らかったです。完全分解洗浄をお願いしたのですが、驚くほどスラスラとバラバラにされていて見てて楽しかったです。口コミに投稿させて頂こうと思って作業中の写真を撮らせて頂いたのですが、口コミには投稿出来なくて残念です、、 1番の悩みだったニオイは全くしなくなり、今日から安心して使えます。前回お願いした大手の会社では14000円で、ニオイが全く消えず、しかも一度付いたニオイは絶対に消せないと言われた上に、毎年やった方が良いと言われてましたが、今回の草加クリーンさんは他の業者さんが分解出来ない所まで分解してしっかりと洗浄するので、3シーズンに1回で良いとの事でした。次回もまたお願いしたいと思います。

2021年7月・リッキーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

使い始めて3年くらいですが、フィルターの埃を取るくらいで、ちゃんとした掃除をしていませんでした。エアコンをつけるたびに変な匂いがして、気になっていましたが、まぁいいかなくらいで過ごしていたのですが、たまたま薦められて初めてエアコンクリーニングをお願いしました。作業説明や養生などの作業前の準備は丁寧で、作業も手際が良く、思っていたよりも早く終わって良かったです。カバーを取った時に中を見せてもらったら、カビや埃とかでかなり汚れていましたが、どんどんとカビと埃の黒い液体が流れていき、気付くとピッカピカになりました。お掃除して頂だいてる間、質問したことに丁寧に答えてくださり、でも手は止めず慣れた手つきで作業をして頂きました。作業後にもいろいろとアドバイスも頂き、本当にお願いして良かったと思いました。清掃後のエアコンから出てくる風が爽やかで嫌な臭いが全く無くなりました。また今度もお願いしようと思っています。

2021年7月・miｰnaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットを初めての利用させて頂きました。今回、使用して3年のリビングのエアコン1台の初めてのクリーニングをお願いしました。ペットを飼っている為、エアコンが必要ない季節以外は毎日24時間つけっぱなしの状態で、中を覗いてみると黒カビやホコリだらけで前々から気になっていました。 Webで予約をするとすぐにご連絡をいただき、安心して当日を迎えることができました。クリーニングの作業をしているところを見せて頂きましたが、汚れが落ちていき綺麗になっていくのが目で見てはっきり分かるので、こんなに汚れているのかと驚きました。作業後に今後のお手入れのことなどもわかりやすく説明いただき、質問にも丁寧に答えていただきました。とても綺麗にして下さり、気持ちよく使用できるのが嬉しいです。次回もぜひお願いしたいと思います＾＾ありがとうございました。

2021年7月・名無しさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

買ってから9年目でしたが、一度も掃除をした事がなく、黒いポツポツが飛んでき始めたので、買い換えるかクリーニングするかで迷ってましたが、家族がこちらにクリーニングして頂いてとても良かったとの事でしたので、それと値段の事考えてクリーニングする事にしました。エアコンクリーニングは初めてなので、少し不安でしたが、当日来て頂いたスタッフさんは、とても礼儀正しく話しやすい方で安心しました。事前に連絡を頂いて、作業内容を説明してくれていたのと、当日も来る前に連絡を頂けたので、こちらも事前に準備ができて、スムーズに事が進みました。テレビのCMで見るような黒い水や茶色い水がバケツ2杯出てきて、こんな空気を吸っていたのかと思うとゾッとしました。クリーニング後は風も強くなって効きも良くなり、臭いも消えて爽やかな風になりました。

2021年7月・かっちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本当に感謝感謝です！当初は4日後で予約確定だったのですが、メールのやりとりでエアコンをつけるとアレルギー症状が出る事を伝えたら、直ぐに社長さんが電話を掛けてきてくれて、19時から20時の間のお伺いでも大丈夫でしたらとの事で、その日に来てもらえる事になりました。エアコンを殺菌しながら洗う洗浄をやって頂いたおかげで、クリーニング後はエアコンの吹き出し口に顔を近づけてもアレルギー症状は出ませんでした。黒い水、焦げ茶色の水、黄色い水、透明な水と徐々に色が薄くなっていきましたが、バケツ5杯分の汚い水が出てました。予定よりも4日も早く来て頂いて、安心してエアコンを使える様になったので、本当に心から感謝してます！エアコン以外の掃除もやっておられるそうなので、年末はお風呂と換気扇をお願いしようと思います。

2021年7月・いとぅ〜さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今年の5月にエアコンクリーニングをしたのですが、匂いも汚れも取り切れておらず、諦めてそのまま使ってましたが、我慢出来なくなってお願いする事にしました。会社ページと口コミの内容を読んで、技術がしっかりとしてそうなので、こちらの会社様にお願いしましたが、本当にお願いして良かったです♫ 訪問前に電話で到着時間や、事前に準備しておく事も丁寧に説明して頂いたので、慌てる必要もありませんでした。来られたスタッフさんも、とてもお人柄が良い方で、作業もテキパキしていて安心してお任せできました！前回と違ってクリーニング直後から臭う事もなく、安心して使えそうです。年末にまた残りのエアコンをお願いしようと思います。忙しい時期にもかかわらず、急な注文に対応して頂き、本当にありがとうございました！

2021年7月・なかやんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

急に暑くなってきたので、エアコンをつけたら、家族がひどいアレルギー症状が出てしまい、エアコンクリーニングをどこに頼んだらいいか検討してたら、友人に草加クリーンサービスさんの事を聞いてお願いしました。予約をしたのが夜中だったのですが、即お返事を頂けて、エアコンがカビと臭いで大変な事になってると伝えると、遅い時間でも大丈夫でしたらと、翌日に来て頂ける事になりました。来られた方もとても感じの良い方で、エアコンが汚れて行く仕組みや、普段どの様にお手入れしたら良いか等もアドバイスして頂けて、正に神対応でした！こんなにお客側に寄り添ってくれる業者さんは、なかなかいないと思います。また次回も必ずお願いしたいです。本当にありがとうございました

2021年7月・イトピンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回、草加クリーンサービスさんにエアコンクリーニングをやっていただいて、とても良かったので、今回は実家のエアコンをお願いしたのですが、こちらの都合で遅い時間からの開始でしたが、快く対応していただけました！家族が去年までタバコを吸っていて、ヤニまみれになっていて、クリーニング後はエアコンが真っ白になっていて、エアコンと壁紙の色のギャップに驚かされました。ヤニだらけだと臭いは完全に取りきれないかもしれないと言われてましたが、ファンを抜いてしっかりと内部を洗って貰ったので、クリーニング後は殆ど臭わないくらいでした。壁紙のヤニの落とし方も教えて頂けたので、来週末に早速試してみようと思います。次回もまた是非お願いします！

2021年7月・ともさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

元々は会社のを1台の予定でしたが、確認のお電話を頂いた際に、とても感じの良い方で、こちらの質問にも細かく答えてくれて、技術もしっかりした人だと感じたので、追加で自宅の2台お願いすることにしました。毎年お願いしていたのですが、今までどちらの業者様からも提案のなかった、完全分解やドレンパンやファンの取り外しなどもやっていただき、外から見えないところも完璧にキレイにして貰えて、とても満足してます。少しくらい値段が上がっても、他で普通にクリーニングして頂くより全然良いと思います。色々な所の掃除の仕方も教えて頂き、とてもありがたかったですが、やっぱりプロにお願いしたいので、また年末にお願いしたいと思います。

2021年8月・とらさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日は暑い中ありがとうございました。エアコン２台お願いしたのですが、クリーニング前に丁寧に状態を見てくださり、１台はまだ掃除するまでの状態じゃないのでまた春くらいにしましょう。やらないで良いエアコンを掃除して料金をとりたくないので。とおっしゃって頂き拭き掃除までして頂けました。もう１台は匂いがひどかったのですが、内部掃除や薬の濃度などを変えてクリーニングしてくれて匂いもなく綺麗な状態にして頂きました。担当の方の感じもとても良く、掃除の仕方なども教えて頂けました。大満足です。またお願いします。

2021年10月・タカハシさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2016年製のエアコンをクリーニングしていただきました。はじめてのクリーニング依頼でしたが、説明が丁寧で安心してお願いできました。部屋の中のものが汚れないように配慮していただいたり、エアコンの内部だけでなく外側もきれいにしていただいたり、大満足です！また、最後に水回りの掃除についてもアドバイスいただいて、とても参考になりました！ありがとうございました！

2021年9月・ダテさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前の確認等もとても丁寧にしていただきました。カビなのか何なのか不明の異臭(イカ臭い感じ)が漂っていてとても困っていたのですが、原因を迅速につきとめて対応して頂き、さらには今後ホコリがつきにくくなるようアドバイスをいただくなど、とても丁寧に対応してくださいました。 (しばらくはクリーニングお願いしなくても大丈夫だと思いますが笑)またお願いしたいです。ありがとうございました。

2021年8月・よっさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの利きが悪くメーカーに故障点検をお願いしたところエアコンクリーニングが必要との事で、今まで頼んだことがないので、不安でしたが、クチコミを参考に予約したところすぐにご連絡頂きお願いすることにしました。状況をお話したところ追加料金や作業に関する説明も丁寧にして頂きました。形状から分解するのは難しいとのことからなるべく汚れを取り除いて作業をしてくれました。汚れがつきやすい場所なので、来年も検討したいと思います。

2021年9月・ハルさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お仕事もスピーディな対応で、とても好感の持てる感じの良いスタッフの方で、お値段もとてもお安くとても良かったです！お風呂での作業の際に気になった汚れを落としてくださったり、お手入れの方法などに関してもアドバイスくださったり助かりました^_^ また必要な時はリピートしたいと思いました！

2021年8月・yossiさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

水漏れが酷くメーカー修理依頼したところクリーニングしたら治るかもと言われ、草加クリーンサービスさんにお願いしました。掃除メインなところ水漏れの対応に親切丁寧に対応して頂きました。壊れそうなルーバーのギアを考慮して完全分解ではなく通常料金でやってもらいながらも、ぱっと見超キレイな仕上がりでした。かなり頑固な汚れで長時間に及びお掃除して頂き大変感謝しております。

2021年12月・ハラッパさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧でスピーディーに作業をしてくれました。また、作業終了後にアドバイスもいただけ、信頼おける業者さんだと思いました。また何かあればこちらの業者さんにお願いをしようと思います。

2021年8月・たっし〜さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

明るいペット好きの方だったので、我が家の猫の訪問を歓迎してくれました。大手ハウスクリーニング業者に講師をすることもあるそうです。人間性の高さに腕前も高いみたいで、質が高い会社でした。うちのお掃除エアコンが一部壊れていて、その疑問に答えてくれ、買うならどこがいいか教えてくれて、内容は目からウロコでした。

2021年8月・rukachinさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを利用しました。始めは不安しかありませんでしたが依頼後すぐにご連絡を頂き日程を調整していただきました。前日にも最終確認の連絡を頂き安心しました。クリーニングの方もとても丁寧にお掃除して頂き説明もしっかりして頂けました。終始安心してお任せ出来たので良かったです。また違う部屋のエアコンもお願いしたいと思います。

2021年7月・岩塚朋也さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

会社のエアコンから異臭がしてとても困っていたところ、当日の早朝の予約でしたが、迅速な対応でしていただけました！スタッフの方も対応も良くなんていっても作業がかなりスピーディーでした！知識も経験があるからこそなのかお客さん目線の提案や今後の手入れや使い方まで分かりやすく丁寧に教えていただきました！またなにか困ったら是非次も頼みたいと思う仕事ぶりで同じ社会人として見習わなければいけないと感じました！