この店舗の口コミ一覧

5.00

（口コミ43件）

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トップレビュー 最新順
も

もりもりさん

2024年8月

洗濯機修理

5

きっとこの方は今後高評価でそのうち予約が取れなくなるだろうな、という方でした。 ドラム式洗濯乾燥機H35エラーでご対応いただきました。メーカー修理だと最短は2週間後、しかも金額不明という状況で、ほとほと困っていました。問い合わせ段階から丁寧で、金額提示も明朗、しかも運よく翌日に駆けつけてくださいました。実際現場での況確認後、5年使用のため他の劣化部分のご指摘があり（至極真っ当）、そちらも併せてご対応いただきました。 小さな子供たちが夏休みで家にいる状況での故障という絶望的な気持ちをご理解いただいたこと、随所に顧客目線のきめ細やかな心遣いが作業に表れていたこと、本当にお願いしてよかったです。 次何かお願いするときは、予約がとりりにくなるだろうな、と勝手な心配もしつつ、今後のご活躍を心からお祈りいたします。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

パナソニックドラム式洗濯機のU11エラーで、すすぎの途中で動かなくなり、最初はメーカーに依頼しようとしたところ、２週間後の受付からしか空いてなく困っていましたが、この度、初めてくらしのマーケットを利用して他の方の口コミがとても良いこちらのお店を申し込ませていただきました。申し込みから丁寧な対応で詳細もしっかりと聞いてくださり価格もわかりやすく伝えて下さいました。 修理に来ていただいた時は、すぐに修理に取り掛かるのではなく、詰まる可能性のある場所の一つ一つ丁寧な分かりやすい説明があり、作業に当たられ、作業の途中でもどんな状態かを見せて下さり始終丁寧な対応で本当に助かりました。本日はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

洗濯機の水漏れで修理を依頼しました。 見て頂いたところ洗濯機には異常がなく、乾燥機との連結部分でのトラブルの様でした。 初めての水トラブルでどこに原因があるのか、どこに修理をお願いすればいいのか分からず、早くなんとかしたいという状態でしたが、連絡もご対応も丁寧迅速で大変助かりました。また洗濯機の使用上で別の部分での危険か所が見つかりその対応もしてくださり本当に助かりました。事前に料金の説明もしてくださり、トラブル箇所の説明も分かりやすく丁寧なご対応に安心できました。また何かあった際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

中古を購入して半年ちょっとしか使ってないのに急な詰まりが出て、迅速な対応をしていたたき助かりました。 実は来ていただく前に少しだけ回復したので、相談した所、無理に行かなくても良いのではと連絡をいただき、修理依頼を先延ばしにして貰いました。結局の所、洗濯物が詰まっていたので、自分達ではどうにも出来ない所の問題で、来ていただいて助かったのですが… 修理後もこういう所を気をつけたほうがいいというアドバイスまでしていただいてとても好印象でした。 オプションでかさ上げもしてもらいました。設置の問題も解決して良かったです。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

ドラム式のU11排水エラーで、こちらにお願いしました。他の方も書いていらっしゃるように、メーカーに問い合わせても来てくれるのは2週間後とのこと。こちらは、メッセージでやり取りをさせていただき、翌朝に来てくださいました。ホースの劣化を見つけて交換していただいたり、今後のお手入れ方法なども教えていただけたので、こちらにお願いして良かったです。乾燥モードを使用している限り機内のホコリ詰まりは起こるそうなので、依頼する日が来たときにはまた宜しくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

縦型洗濯機の排水エラーで修理をお願いしました。 当日は、エラー箇所を特定するための作業について、説明しつつ進めてくださり安心してお願いすることができました。 排水口のつまりが原因で、つまり除去を含め排水バンもとてもきれいにして頂きました。 今後自分でできる対応についても教えて頂くことができました。 作業時間は2時間以内で、丁寧且つ迅速な対応で大変助かりました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機設置

5

洗濯機台が壊れて傾いてしまっていたので急な依頼でしたが、すぐに対応していただけて本当に助かりました。 作業中も大きな音もせずとても丁寧に作業されているのだと思います。 危ないと思われる事も教えてくださり、これからは安心して洗濯出来ます。 今後経年劣化などで何かありましたらまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機修理

5

排水エラーが出ており、洗濯機内部と排水口のつまりを綺麗にしていただきました。 口コミが少ないので心配でしたが、とても感じの良い丁寧な対応をされる方がいらっしゃいました。 洗濯機使用上の注意点もアドバイスいただいたり、洗濯機の動作確認も丁寧に行ってくださり大変助かりました。 お値段も他社見積よりも安かったですし、追加請求もありませんでした。 これから安心して洗濯機が使えます。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機設置

5

引っ越し翌日にPanasonicのドラム式洗濯機の取り付けをお願いさせていただきました。 作業開始前に、排水との兼ね合いで洗濯機のベストな位置をアドバイスいただいたり、作業開始後も丁寧かつ手際よく設置くださり、大変助かりました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

急な依頼にも関わらず、朝早くから修理に来てくださいました！作業前に金額の細かい説明や、故障の原因と今後の対応まで丁寧に説明してくださり、安心しました！自分でできる修理の方法なども教えてくださり、今後役立てようと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

先日排水口の詰まりを直して頂きました。 予約時から細かく状況を確認して下さり、修理当日もとてもわかりやすく説明してくださり、作業も丁寧かつ迅速に進めてくださいました。作業終了後も動作確認、修理箇所の確認を一緒にしてくださりとても安心しました。 担当者の方もとても感じが良く、お願いをしてとても良かったです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

今日、急に洗濯機Ｈ３５エラーが出てしまい焦っていた所、メッセージですぐに対応してくだりとても助かりました。下の排水板もきれいにしてくださりました。お忙しい中、時間調整して来て下ってありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

ドラム式洗濯機の排水が出来なくなり修理を依頼しました。 洗濯機の問題ではなく排水口の詰まりである事、対処法を教えてくださいました。 迅速かつ丁寧なお仕事でした。 何かあったら次回もお願いしたいです。

秦

秦野男児さん

2024年7月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水ホースに穴が空いている件で依頼をさせていただきました。アプリ上では２日後からの予約となっていましたが、電話したところすぐ修理していただくことになり、大変助かりました。さらに値段も他の業者が提示した1／2で済みました。 対応も丁寧でお話も楽しかったです。 洗濯機の悩みがあれば、またお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

5

洗濯機の設置をお願いしました。 なぜ高さを上げた方が良いのか、写真を見せてくださり、実際に目で確かめさせていただきながら、丁寧に説明してくださったため、納得感がありました。 金額も見積もり時と変わらなかったため、安心感があり、頼んでよかったと思いました！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

5

転居先でドラム式洗濯機を設置できず困っていました。 連絡をした次の日に対応していただきとても感謝しています。 作業してくださった方の人柄もよく、とても安心して任せられました。 ありがとうございます。 また機会があればお願いさせていただきます！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機設置

5

丁寧に金額や必要な設置工事内容を説明いただき、満足のいく施工をしていただきました。 今後の注意事項など豆知識も教えていただき大変勉強になりました。 また機会があればお願いさせていただきたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機設置

5

当日依頼を打診したところ快く引き受けてくださり、 作業前の説明も丁寧で、作業時間も早くとても助かりました。また何かあればお願いしたいと思います。

t

takeshiさん

2024年9月

洗濯機設置

5

丁寧に説明と設置をいただき、洗濯機のブレが全くなくプロの仕事に驚きました。 洗濯機使用の上での注意事項なども丁寧に説明いただき本当に満足でした。 また何かあればぜひお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機設置

5

取り付けてもらう洗濯機に対して蛇口が近かったので蛇口の向きを変えてもらい、排水の高さの余裕もなかったので高さを出してもらいました。 対応案については複数金額込みで提示してもらい、説明も丁寧でしたので判断しやすかったです。 作業も迅速で助かりました。ありがとうございました。