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この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ210件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

日立の洗濯機(ビッグドラム)でC02のエラーが表示され、当エラー対応可であることと口コミの評価が良かったのでこちらの業者S.F.C.様に修理依頼しました。結果を言うと、依頼して大正解でした。 　事前のやり取りもとてもスムーズで、レスポンスも早かったです。メーカーへの依頼だと2週間待ちで途方に暮れていましたが、S.F.C.様は三連休でお忙しい中調整し、依頼した翌日の午前中に来ていただきました。 　また、事前やり取りで、的確な指示・質問していただき、おおよその不具合箇所、S.F.C.様で対応出来ない場合の可能性、料金形態を明示され、納得した上で依頼しました。　 　作業員の方も、とても丁寧で清潔感のある方で、不具合箇所を見ながら分かりやすく状態を説明していただき、排水口の詰まりであることが判明し綺麗に除去して下さいました。 　また、以前から排水詰まり防止のため、洗濯機の嵩上げをしたかったのですが、設置時の他業者さんには、嵩上げすると給水口が洗濯機に当たってしまうので、断わられていました。 　しかし、S.F.C.様は今後の排水のことも考慮し、嵩上げ台・給水口の部品を持参して、洗濯機が給水口に当たらないよう、嵩上げして下さいました。部品代もネットで事前に調べていましたが、適正価格でした。 　不具合箇所の修理と設置対応を別日にして、出張料金を2日分にする他業者もいるので、事前に今後の対応策を考え、部品を持参されるのは、とても誠実な対応で夫婦共々感動しました。 　最後には、洗濯機の適切な使用方法や排水口の掃除方法も丁寧に教えてくださいました。 　S.F.C.様は、確かな技術を持って、依頼者に誠実に寄り添ってくださる素晴らしい業者さんでした。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

日立のドラム式洗濯乾燥機C02エラーでお願いしました。 エラーが夜中に出たため、慌ててネット検索して業者手配し翌日来てもらったのですが、点検だけで思わぬ高額請求をされてしまい途方にくれていました。そこで、くらしのマーケットにてS.F.C様を見つけて予約しました。 予約後メッセージのやりとりもスムーズ、明快でわかりやすく、金額の説明も予約確定前にしっかりとしてくださいました。前述のとおり正直こういった業者様に良くないイメージ（不信感）のまま依頼した私共ですが、すっかり安心して予約日を迎えました。 実際お越し頂いたのは、とても清潔感があり穏やかな方。エラーの原因の特定から説明、エラー解消（詰まりの解消）までとてもスムーズでした。こちらが在宅勤務中であることを伝えると「電動ドライバー使って大丈夫ですか？」とお気遣い。感動しました。 また、詰まりの解消後も家庭でできるケアまでわかりやすく説明してくださいました。ありがとうございます。 そして金額面…前述の業者提示額の約1/10でした。こちらの口コミをご覧いただける方がいましたら、どうか気をつけていただきたいと思います。 >>S.F.C様、この度はありがとうございました。洗濯機以外も対応しているとのことでしたので、また何かあればぜひご相談したいと思います。とても気持ちの良い取引でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

8年目のパナソニックドラム式洗濯機排水エラー。 すすぎ以降が進まず、 自分なりに掃除をしましたが翌日は床下が水浸しになってしまいました。 初めて「くらしのマーケット」を活用させていただき、 口コミがよく、同じ市内のS.F.Cさんへご連絡。 日曜のお休みにも関わらず、返信は迅速で丁寧。 共働きでなかなか平日休めないため、 希望日に沿っていただけたので即お願いしました。 作業後の説明もとても丁寧で、 ホコリや髪の毛だらけの防水パンもキレイにしていただけました。 こちらでわからないことや、他のエラーについても色々教えていただけました。 ホースの交換の話もでましたが、 無理に交換を勧めるのではなくこちらに委ねてもらえるので 安心でした。 （急な水漏れ、コインランドリーの日々を考えたらお安いので交換お願いしました） 主人も私も大満足です。 洗濯機以外も扱ってらっしゃるとのこと、 また何かあればS.F.Cさんへお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機設置

5

完璧なお仕事でした。 家電量販店で購入したドラム式洗濯機でしたが、設置確認に来られた業者さんだと洗面所のドアの幅が３センチ足りないと言うことで「搬入不可」となり、困っていました。ネットで検索して同じような悩みを解決されている方が大勢いると知り、相談してみたところ、直ぐに対応していただいて助かりました。予約が確定するまで搬入経路や設置場所など写真を含めメッセージをやり取りして、予約確定する時は安心してお願いすることができました。 ただ、ドラム式洗濯機は92kgもあったので、洗面所のドアの前に置かれた洗濯機を段差を乗り越えて、どうやって一人で防水パンまで運ぶのか心配しましたが、ドアも壁も床もひとつも傷付ける事なく設置が完了しました。 試運転の後は、購入した機種のこれからのメンテナンスのポイントなども教えていただきました。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

パナソニックドラム式洗濯機でU11表示が出たため、見ていただきました。連休中に動かなくなり困っていたのですが、メーカー対応だと時間がかかってしまうので、くらしのマーケットで評判の良いこちらのお店を利用させていただくことにしました。夜中に申し込んだにも関わらず、翌早朝には返信していただけました。修理に来てくださった方が素晴らしかったです。すぐに修理に取り掛かるのではなく、詰まる可能性のある場所を一つ一つ丁寧に説明してから作業に当たられていました。作業の要所要所でどんな状態かを説明しつつ、今後どのようにメンテナンスしていくとよいのかも教えてくださいました。故障から一日でまた使えるようになるとは思っていなかったので大変助かりました。また機会があったときはお願いしようと思っています。本日はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機修理

5

丁寧に対応いただきありがとうございました！ 日立のビッグドラムC02エラーを解消していただきました。 原因を一つ一つ見ていただき、こちらからの質問にも丁寧に答えていただき、安心してお願いすることができました。作業を進める際もこちらに確認した上で進めていただけます。洗濯機が使えないとかなり困っていましたのですぐに修理していただき大変助かりました。 在宅勤務中で、色々とお気遣いいただきながら作業ましていただかと思います。その点も大変助かりました。 また、エラーが出た際などは、ぜひお願いしたいと思いました。 本当に丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機修理

5

突然C02のエラーが出て、とりあえず排水溝の掃除はしたもののエラーは解除されず、4日程ネットサーフィンでどこに依頼しようか探している時に、主人がS.F.Cさんを見つけました。 夜遅かったにも関わらず、すぐに連絡をいただけて、日にちも早々に設定していただきました。 当日も初めに説明があり、途中も気になる所があれば声を掛けていただけたので、安心して最後までお任せすることができました。 こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。 とても良い会社さんと出会えて本当に良かったです！ また何かあった際はお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

パナソニックのドラム型洗濯乾燥機のU11（脱水ができずに止まってしまう）エラーがでていたので、今回お願いしました。 事前に修理にかかる料金（原因によっては最大いくらかかります）なども説明をしていただいたので、しっかり考えてお願いできて良かったです。 実際に来ていただいた方は優しい雰囲気の方で、わからない事も聞きやすかったですし、何より私が質問する前に色々と説明をしていただけたのもありがたかったです。 もしまた何か機械トラブルがあっても、これからはずっとこちらお店にお願いしようと思いました。 お忙しい中お時間を見つけて駆けつけてくださり、本当にありがとうございました。

i

i.aさん

2025年4月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水エラーでお世話になりました。 予約時、遅い時間だったにも関わらず対応して下さり、直近の日程で調整していただき、大変助かりました。 問題は洗濯機ではなく排水口だったのですが、洗濯機が問題無いこともしっかり確認していただき、排水口もきれいに詰まりを除去していただきました。 今後は自分で排水口の掃除が出来るように、洗濯機の足台を、高さのあるものに変更していただき、掃除の仕方も教えていただきました。 また、洗濯機の使用方法などもアドバイスいただき、大変参考になりました。 ありがとうございました。

匿

匿名ふーたんさん

2024年12月

洗濯機修理

5

朝、洗濯機が故障し早速予約確認をしましたが、3日先しか空きが無く途方にくれていました。しかしメールのやり取りの中、困っていると察してくださっのか、前の訪問先が近いということもあり、隙間時間をみつけて当日にきてくださいました。それだけでも感謝ですが、故障、金額の説明も分かりやすく明朗であり、かつ仕事も早く、洗濯機裏の汚れた場所まで掃除してくださいました。どなたかが口コミでこの方は近々予約がとりにくくなるだろうと絶賛されていましたが、本当にそうだなと実感いたしました。 また困ったことが起きたら必ずS.F.Cさんにお願いするつもりです。S.F.Cさんを選ばせていただいて本当に良かったです。 本日はありがとうございました！ 本当に本当に助かりました。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

急に洗濯機が排水エラーになり困り果てて依頼しました。 無理なお願いにも丁寧に対応していただきました。 初めての業者さんですとどんな方なのか、作業はどうなのかと不安になりますが、そんな不安もすぐに無くなるほど親切で、また、分かりやすく丁寧に説明してくださるので不明点も無く、本当に巡り合いに感謝するほど大満足でした。 今後の自分で出来るメンテナンスのやり方までご教示くださりありがたかったです！ 良い方に頼めて良かったと心底思いました。 また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。 ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機修理

5

予約画面では3日後しか取れなかったのに時間を融通してくださり当日にもなんとか来ようとしてくださいました。当日は叶いませんでしたが翌朝８時から来てくださり詰まりを直してくださいました。返信も早く説明も丁寧でわかりやすくて安心でした。実際に見ていただくと今の現状や必要な部品交換も押し付けがましくなく、今のままでも使えるが劣化している事実はあるのでどちらでもかまいませんよと教えてくださいました。 迅速な対応ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

日立ビッグドラムでC02の排水ができないというエラーがでてしまい、早めに対応できる業者さんを探していたのですが、どこも早くて2日後で困っていました。 S.F.Cさまは、こちらの希望を伝えると予定をご調整してくださり、元々の最短の日にちよりも早い翌日午前にご対応いただきました。 ご対応も分かりやすく最善の方法を説明してくださり、今後同じようにならないようなアドバイスまでいただき、とても感動しました。 最後にお手入れのレクチャーもしてくださったので、今後はお手入れを怠らないようにしたいと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

パナソニックドラム式洗濯機のU11エラー後、排水の掃除をしてもすすぎから先が進まずお問合せさせていただきました。土曜の急なお願いにもかかわらず、時間を調整してくださり来ていただきました。原因は洗濯機内部の詰まりでキレイにしてくださり、このタイミングでホースなどの消耗品も交換しました。買い替えにならず本当によかったです。本日はご丁寧に対応くださりありがとうございました。またトラブルがあった際はお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

パナソニックのドラム洗濯機H-35が出て止まりました… メーカーへ連絡すると、数日は掛かるみたいだったので、こちらのサイトから探してみました。 急な依頼にも関わらず当日にお越しいただき、予約前からの明瞭見積もり、修理の際は一つ一つ丁寧な説明で安心してお任せすることができました。 とても助かり、本当にありがとうございました。 色々手広くされている企業さんみたいなのでまた依頼したいと思いました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機設置

5

本日は大型のドラム式洗濯機を設置していただきました。 他の業者に設置を断られてしまい、こちらにお願いをしたところ、すぐにご連絡をいただきました。 設置場所の詳細や、対応日の調整など、やりとりも円滑で、設置に関しては、気がついたら終わっていたと言うほどの素早さでとてもびっくりしました。 その後、使い方や注意点も丁寧に教えていただき大変助かりました。 本当にありがとうございました。

く

くまろうさん

2025年1月

洗濯機修理

5

口コミが良かったのと、予約確定までのメッセージでのやり取りも安心感があったので、お願いしました。 Panasonicのドラム洗濯機のH35のエラーで、ベルト外れが原因でした。 流れとしては、状況確認→説明→作業→確認→会計で、都度丁寧にお話ししていただき大変わかりやすかったです。また、洗濯機の下の届かなかった部分の清掃もしていただけました。 年始の忙しい時期にもかかわらず、早急に来ていただき本当に助かりました。 説明も対応も丁寧なので、安心してお任せできる方だと思います。また何かあれば利用したいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

この度は洗濯機修理のご対応ありがとうございました！ 事前の見積もりのご連絡に対しても、すぐに返信いただき、当日も丁寧なご説明やご対応を頂けて、S.F.Cさんに依頼して良かったと思ってます。 金額も見積もり時の金額通りでご対応頂けました。 今回のエラーについて以外にも、色々とアドバイスも頂けて良かったです。 また何かあった際は、S.F.Cさんを利用させて頂きたいと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

シャープのドラム式洗濯機（ES-W113）の排水不良にて、今回お願いいたしました。 レスポンスが非常に早く、事前に想定し得る原因から、原因に合わせた料金を明瞭に提示いただけており、安心してお願いできました。 修理当日の対応も丁寧で、作業も早く完了いただけました。 お忙しい中ご対応頂き、ありがとうございました。 また何かあれば頼らせていただければ幸いです。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機設置

5

他社では断られてしまったドラム式洗濯機の設置をしていただきました。 結果から言いますと大満足です。 設置場所がとても狭く、壁に傷ができないか不安でしたが、傷一つなく丁寧に設置して下さいました。 作業が丁寧なのは勿論のこと、そこに至るまでのチャットでのやり取りも迅速で助かりました。 身だしなみが整っている点や言葉遣いが丁寧な点も、非常に好感触です。 また困り事があった際はぜひこちらにお願いしたいと思います。