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この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ835件）

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トップレビュー最新順

2025年9月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

急な依頼でしたが、すぐに連絡をいただき快く引き受けてくださりました。築五年くらいですが、お風呂の流れなどが気になり依頼させていただきました。当日はビニールシートなど作業箇所に設置いただき、時折、配管の中の映像も見せていただきました。特にキッチンや洗面所が汚れており、排水口の洗浄？オプションも依頼しました。キッチンに関しては排水口の管の部分の劣化が進んでいて洗浄ではなく急遽交換していただきました。実際の状態も見せていただき、今回は金額も当初の額と同額でやっていただけて大変ありがたかったです。(部品や状況によると思いますが) 最後には各箇所のビフォーアフターが見れて、ピカピカにしていただきました。とても穏やかな方で安心してお願いができました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。早速近所の人にも宣伝させていただきました。この度はありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

1階に台所、浴室、洗面台、トイレ、2階に洗面台、トイレ、洗濯機で依頼しました。 2階の洗面台は使用頻度が少ないのですが、使用頻度の多い1階の汚れ状況を見ていただき、費用対効果は薄いことから実施しないご提案をいただきました。誠実でとても作業も丁寧でした。スリッパ持参は勿論、1階や2階にホースを引き回す箇所の養生されていました。そして何より、カメラを使用して汚れ状況を説明していただけたのが良かったです。清掃終了時に全箇所before/afterを見せていただけます。他の業者様でも勿論綺麗にしていただけると思いますが、カメラを用いた清掃は、満足度・安心感が高いと思います。

2025年12月・ジジババヨメさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

最初から最後まで、説明は丁寧金額も明朗、作業時間と終了予定も明確義両親も柔らかい方で、安心してお任せできたと喜んでおります。色々な現場を経験されているので、少し拍子抜けされている位の汚れみたいでしたが、手を抜かずに丁寧に対応して頂けました。予定より早く終わるとの事で2階のふろ場清掃を急遽いらい嫌な顔せずに気持ちよく、1階作業が完了したら伺います。と回答も丁寧で明確。 2階、ふろ場を依頼して本当に助かりました。綺麗に水垢も落として頂き、感謝です。本当に助かりました。リピート確定です。

2024年11月・ミルクンさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

結論を先に言うと、お勧めです。私自身もリピートすると思います。口コミからキャプテンクリーニングさんにお願いしたかったのですが、予定が合わずに別の方に連絡を取ると、キッチンの詰まりがある上、築年数10年以上なのに一度も排水管洗浄をしていない。キッチンが2階にあるなどの状況をお知らせすると当初の金額の3倍近い4~5万の見積もりを表示されてビックリ…。恐る恐るキャプテンクリーニングさんに連絡してみると表示した値段のままでしてくれると言うので、先の予約になるけれどお願いする事にしました。結果、大満足でした。スリッパ持参の上、玄関から階段、キッチンをブルーシートで覆い、自宅への配慮も完璧な上、黙々と仕事もしてくれ後片付けも完璧でした。排水管の汚れは洗浄前と後をカメラで見せてくれたので、汚れ状況を見られたので詰まりの原因がわかり良かったです。家の中の洗浄を終えると、引き続き外の洗浄に進み、全ての作業が終了すると玄関で全箇所の洗浄前後の画像を見せていただき、綺麗になった事を確認できました。そして最後に、思ったより時間(トータル3時間弱)がかかりすみません…とまで言ってくれるような人柄に、頼んで良かったと思いました。次も頼む気で、何年後にお願いするのが良いですか？と聞くと10年以上詰まらず上手に使えていたので、一般的な3~5年にこだわらず流れが悪くなってきたな…と思ったらで良いと思いますと嬉しい言葉まで言ってくれました。排水管洗浄以外にも頼める事がありそうなので、次は何をお願いしようかと今から考え中です。

2025年8月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

台所の水の流れが悪くお願いしたところ、排水管のつまりはほとんど無く二重トラップが原因ということで、後日ジャバラの交換をお願いしました排水口の位置がトラップ下から大きくズレていて、ジャバラをつなぐのにシンク底板に新しい穴をあけて頂きましたシンク底板がボコボコで穴を開けるのはとても大変でしたが、丁寧にそしてきれいに作業頂きました古い家ゆえに色々と不安があったり、どのような作業になるのか疑問が湧いたりと、予約時から、そして作業中もたくさん質問させていただきましたが、どれも丁寧にわかりやすく説明頂きありがとうございました物腰柔らかい安宅さんのお人柄もあり安心してお願いできましたお陰様で台所仕事のストレスが大幅に軽減しましたまた何かあったらお願いしたいと思います

2024年12月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

申し込んでからすぐに連絡をいただき、丁寧なやりとりで来ていただく前から安心しました。実際来ていただいたら物腰の柔らかい優しい感じで清潔感のある方でした。依頼した症状としてはキッチンの排水ホースと排水管の間から泡だけが溢れてきていました。原因を排水ホースを外したり、カメラを使い排水管をチェックしていただいたりして初めの依頼していた内容より排水ホースなどの交換の方が金額も安く済みますし排水管洗浄などはまだやらなくても大丈夫と無理に高額な金額の提示などはなく、カビてしまっていた所も掃除をしていただいてすごく良かったです。他社ではカメラチェックは別料金の所もある中カメラでのチェックもしていただいたのに思っていた金額よりもだいぶ安く、逆にその金額でいいのかと思うほどでした。でも作業する時もスリッパ持参でしたし、玄関からキッチンまで綺麗なブルーシートを敷いてからの作業で終わりまで汚れる事なく終了しました。初めてくらしのマーケットを通して予約しましたが色々と不安に思っていた事が全て安心に変わり結果キャプテンクリーニングさんに頼んですごく良かったです。また何かあった時はキャプテンクリーニングさんにお願いしたいと思います。この度は良心的な金額で色々と丁寧に作業をしていただきありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン分解洗浄を3台お願い致しました。店舗のため営業終了後に作業を開始してもらいましたが、遅くなっても最後までとても丁寧にご対応を頂き感謝です！見違えるように綺麗になり爽やかな気持ちで新年を迎えられそうです。是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

時間通りに来て頂き、作業の説明から洗浄箇所の確認をし、屋外配管の洗浄作業のあとに屋内からの配管洗浄へ。作業中にも関わらずこちらの質問にも答えて頂き、作業内容にも納得することができました。15年目で初めての配管洗浄で、心配していた部分もありましたが、無事に作業も終わりほっとしました。

2025年10月・3939さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてお願いしました！お願いするまで随分悩みましたが、全然心配する事はありませんでした。とても丁寧に作業を進めて下さり、穏やかな方で安心してお任せする事が出来ました。最後に汚れた水の写真や作業前後の写真を見せていただき、めっちゃ汚れてました。今度からは悩まずお願い出来ると思うと、良かったなと思います。安宅様ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

2024年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

中古の戸建を購入したのですが全体的に汚れがひどく、エアコン４台と浴室のクリーニングをお願いしました。全て見違えるように綺麗になって大満足です！浴室は浴槽のエプロンや、水洗部分のカバーなど外せるところはすべて外し、現状の確認からスタートしてくれました。外してみるといずれも黒カビがひどかったのですが、いずれも見違えるように綺麗になりました。また外したパーツをつけ直すときにも声をかけて確認をしてくれたので、見えない部分もビフォア&アフターの確認をしてくださいました。エアコンは前に住んでた人がそのまま残してくれていったものなのですが、おそらくクリーニングをしたことがなかったのか、中身が黒カビだらけでした。特にリビングの大型の１台はなぜか内部に洗濯バサミが入っていたため一部機能が使えなくなっていました。その際も、このまま清掃をしていいか、清掃をせずに修理をするかなど、それぞれのメリットデメリットを説明したうえで提案してくれました。かなりの量を依頼してしまったものの、最後まで気持ち良く接してくださいました。クリーニングの際はぜひまたお願いをしたいです。本当にありがとうございました！

2025年3月・solsさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

今日はありがとうございました。昨年10月に他の業者さんにキッチンの排水管の詰まりで高圧をお願いしたところ、1か月でまた詰まる様になり、何とか自分で詰まりを取る道具を使って対処していましたが、もうどうにもならず今回お願いしました。うちの配管は長く複雑で作業としては、ほんとに大変だったと思います。ですが、配管内の画像を見ながら丁寧に説明をしていただき、全て綺麗にしていただきました。排水管の詰まりで色んな業者さんにお願いをしてきましたが、キャプテンクリーニングさんが 1番です！くらしのマーケットでも高評価がたくさんついているのが納得でした！ ( ★100個付けたい…！) 定期点検でもぜひまたお願いします。今回は本当にどうもありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

親切丁寧な業者さんでした。作業開始して間もなく、害虫の温床と化していたエアコンに驚きました。その為、急ですが追加作業をお願いしたところ快く引き受けてくれてありがたかったです。作業内容もしっかり画像と現場で確認できて、分かりやすく丁寧に説明してくれました。仕上がりも完璧で大満足です。我が家の平和を守ってくれるお勧めの業者さんです。

2025年10月・JJさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットさんって正直ちょっと不安でした。でも頼んで正解！！！エアコンクリーニングを3台頼んだのですがさすがプロ！あっという間に綺麗に！まさかあんなに汚れていたとは…。あと犬がいるのですが間違えて作業中なのに近くに行ってしまったのに、わぁ可愛い！って頭撫でてくれたんです。邪魔しちゃったのに有り難い。またお願いしたいです！

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

住宅タイプ一般住宅のコースで洗浄していただきました。物腰の柔らかい方で説明なども丁寧でした。キッチン、風呂、洗濯機、洗面所の排水管洗浄をやっていただき、特に詰まりがあったキッチンは排水管内のカメラ映像を見せていただき、汚れが取れていることが確認できました。高圧洗浄機ということでしたが、思ったより作業の音は大きくなく時間も3時間ほどですべて終わりました。細かい点ですが、作業前、キッチンの排水口にネットが付けてあり少し生ゴミが残っていたのですが、そこも綺麗に掃除してくれました。また、排水管詰まりなどで困ったら依頼したいと思いました。

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業していただきました。作業前後の状況も画像で報告してくれました。作業で使用した所や今回、浴室で洗い物をしていただきましたが、綺麗に使ってくださいました。気持ちよく進めていただきました。ありがとうございます。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、エアコンクリーニングを頼んだのですが、綺麗だとお墨付きを頂いたのでキャンセルさせて頂きました。わざわざ来て頂いたのに嫌な顔1つせずにキャンセル対応して下さりありがとうございます。汚れが目立つ様になったら今度こそ依頼しますので、それまでよろしくお願いします。

2026年1月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

年始早々に作業いただきありがとうございました。作業前もタブレットを使用した丁寧な説明がありわかりやすく、配管内もカメラで撮影いただき今の状況が分かって大満足でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暖房を使おうと思ったらカビがけっこうついてしまっていたので、依頼しました。空き状況では来週が最短でしたが、明日できるとの連絡をいただき、来ていただきました。カビも綺麗に除去でき、すぐに対応していただいたので、とても良かったです。

2025年12月・匿名ryponさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

本当にひとつひとつの作業が丁寧でびっくりしました。対応も穏やかで安心してお願い出来ました。換気扇や油汚れも酷かったのですが新築のように綺麗になり大満足です。ありがとうございました！画像はないですが浴室もピカピカです！

2025年11月・つかさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング2台の予約でしたが、1台はまだ綺麗で大丈夫そうですとの事だったので、1台だけお願いしました。作業がとても早く、手際も良く丁寧な作業でした。感じの良い方で安心してお任せできました。またクリーニングの際はお願いしようと思います！ありがとうございました︎！