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この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ696件）

5

675件
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17件
3

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1件
1

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トップレビュー最新順

ミ

ミルクンさん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

結論を先に言うと、お勧めです。私自身もリピートすると思います。口コミからキャプテンクリーニングさんにお願いしたかったのですが、予定が合わずに別の方に連絡を取ると、キッチンの詰まりがある上、築年数10年以上なのに一度も排水管洗浄をしていない。キッチンが2階にあるなどの状況をお知らせすると当初の金額の3倍近い4~5万の見積もりを表示されてビックリ…。恐る恐るキャプテンクリーニングさんに連絡してみると表示した値段のままでしてくれると言うので、先の予約になるけれどお願いする事にしました。結果、大満足でした。スリッパ持参の上、玄関から階段、キッチンをブルーシートで覆い、自宅への配慮も完璧な上、黙々と仕事もしてくれ後片付けも完璧でした。排水管の汚れは洗浄前と後をカメラで見せてくれたので、汚れ状況を見られたので詰まりの原因がわかり良かったです。家の中の洗浄を終えると、引き続き外の洗浄に進み、全ての作業が終了すると玄関で全箇所の洗浄前後の画像を見せていただき、綺麗になった事を確認できました。そして最後に、思ったより時間(トータル3時間弱)がかかりすみません…とまで言ってくれるような人柄に、頼んで良かったと思いました。次も頼む気で、何年後にお願いするのが良いですか？と聞くと10年以上詰まらず上手に使えていたので、一般的な3~5年にこだわらず流れが悪くなってきたな…と思ったらで良いと思いますと嬉しい言葉まで言ってくれました。排水管洗浄以外にも頼める事がありそうなので、次は何をお願いしようかと今から考え中です。

匿

匿名さん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

申し込んでからすぐに連絡をいただき、丁寧なやりとりで来ていただく前から安心しました。実際来ていただいたら物腰の柔らかい優しい感じで清潔感のある方でした。依頼した症状としてはキッチンの排水ホースと排水管の間から泡だけが溢れてきていました。原因を排水ホースを外したり、カメラを使い排水管をチェックしていただいたりして初めの依頼していた内容より排水ホースなどの交換の方が金額も安く済みますし排水管洗浄などはまだやらなくても大丈夫と無理に高額な金額の提示などはなく、カビてしまっていた所も掃除をしていただいてすごく良かったです。他社ではカメラチェックは別料金の所もある中カメラでのチェックもしていただいたのに思っていた金額よりもだいぶ安く、逆にその金額でいいのかと思うほどでした。でも作業する時もスリッパ持参でしたし、玄関からキッチンまで綺麗なブルーシートを敷いてからの作業で終わりまで汚れる事なく終了しました。初めてくらしのマーケットを通して予約しましたが色々と不安に思っていた事が全て安心に変わり結果キャプテンクリーニングさんに頼んですごく良かったです。また何かあった時はキャプテンクリーニングさんにお願いしたいと思います。この度は良心的な金額で色々と丁寧に作業をしていただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

中古の戸建を購入したのですが全体的に汚れがひどく、エアコン４台と浴室のクリーニングをお願いしました。全て見違えるように綺麗になって大満足です！浴室は浴槽のエプロンや、水洗部分のカバーなど外せるところはすべて外し、現状の確認からスタートしてくれました。外してみるといずれも黒カビがひどかったのですが、いずれも見違えるように綺麗になりました。また外したパーツをつけ直すときにも声をかけて確認をしてくれたので、見えない部分もビフォア&アフターの確認をしてくださいました。エアコンは前に住んでた人がそのまま残してくれていったものなのですが、おそらくクリーニングをしたことがなかったのか、中身が黒カビだらけでした。特にリビングの大型の１台はなぜか内部に洗濯バサミが入っていたため一部機能が使えなくなっていました。その際も、このまま清掃をしていいか、清掃をせずに修理をするかなど、それぞれのメリットデメリットを説明したうえで提案してくれました。かなりの量を依頼してしまったものの、最後まで気持ち良く接してくださいました。クリーニングの際はぜひまたお願いをしたいです。本当にありがとうございました！

s

solsさん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

今日はありがとうございました。昨年10月に他の業者さんにキッチンの排水管の詰まりで高圧をお願いしたところ、1か月でまた詰まる様になり、何とか自分で詰まりを取る道具を使って対処していましたが、もうどうにもならず今回お願いしました。うちの配管は長く複雑で作業としては、ほんとに大変だったと思います。ですが、配管内の画像を見ながら丁寧に説明をしていただき、全て綺麗にしていただきました。排水管の詰まりで色んな業者さんにお願いをしてきましたが、キャプテンクリーニングさんが 1番です！くらしのマーケットでも高評価がたくさんついているのが納得でした！ ( ★100個付けたい…！) 定期点検でもぜひまたお願いします。今回は本当にどうもありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築10年のキッチン配管が詰まりかけて、だましだまし使っていましたが、とうとう床下まで水が溢れてしまい、、、どーにもならず、口コミや内容の良かったキャプテンクリーニングさんにお願いしました！キッチンの他、洗面所、お風呂、洗濯機、トイレ2箇所の高圧洗浄でこのお値段はとっても助かります！外の配管、人工芝で隠れていた枡も全て綺麗にしてくれました！予約前のやりとりにも丁寧に答えて頂き、日程変更にもすぐ応じて下さり大変好感が持てました。実際にお会いしてみると、とっても優しい話し方で、キッチンの水道が使えなかったことへの気遣いを一番にしていただき嬉しかったです。説明や作業もとっても丁寧で★5以上つけたいくらいです。カメラでbefore、afterをみせてくれたり、作業工程全て写真におさめて一緒に見返し確認しました。水の通り道が1cm×2cm程度の隙間しかない配管が綺麗になりました！遠方なので来て頂くのが大変だと思うのですが、次回も是非キャプテンクリーニングさんにお願いしたいですし、親や友達におすすめしようと思います★ 到着から2時間半、黙々と作業して頂きありがとうございました！

和

和光市のたなさん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

今回、キャプテンクリーニングさんに頼む前に二回程、配管の高圧洗浄を頼みました。 1回目→初めての事で訳もわからずネットサーフィンで探した業者へ依頼。当初聞いていた金額と作業後の結果が違っていた事。 2回目→初回の教訓を活かして依頼しました。が、5年も経たない内に今回に至りました。まず、予約日より前にキッチンが完全に詰まって安宅さんへ相談したところ、予定日より前に詰まったキッチン配管作業をして下さりました。予定日もお風呂場・洗濯機・洗面・外周配管と予定通り対応して下さりました。作業は、モニターを見ながら、素人でもキレイになった事が分かる様に説明して頂き、流れたから終わりでなかった事等、お願いしてホントによかったなっと思いました。私としては安宅さんの人柄とどんな作業にも手を抜かず誠意を持って対応して頂けている事が非常によかったと思います。配管詰まり等、お困りの場合、私は自信を持ってキャプテンクリーニングさんを推奨致します。わたくしのコメント見た方は、他社へお願いする前に1度キャプテンクリーニングさんに相談して業者決めして見てください。

M

Macorronさん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

事前のメッセージのやりとりからひじょうに丁寧で好印象でした。当日あらためて状況をお伝えしたところ、我が家は築年数が浅い(3年)ため、水の流れが悪くなっている洗面台と風呂桶のみ(排水部分の洗浄と詰まったゴミの除去)でOKとなり、提示金額より安く(2万円)で済みました。清掃後はカメラで映したビフォアアフターも見せていただき、ピカピカな様子がわかり安心しました。最後は、詰まりゴミもお持ち帰りいただき、防水シートを片付けた後の床も綺麗でした。また別件のお掃除が必要な時は是非リピート利用させていただきます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

新築6年目のキッチンの排水溝が急にながれなくなってしまい、急いで依頼しました。依頼した後に、熱湯を流したりパイプクリーナーを流し込んだりしたところ、流れるようにはなったのですが、不安なまま使い続けるのも嫌だったので、予約通り来ていただきました。まだ築年数が浅いこともあり、そこまで酷い状態ではありませんでしたが、いくつか大きな汚れがあり、家の内外からきれいにして頂きました。使い方のせいではなく、家の配管の構造上の問題と言って頂けてホッとしました！洗面所やお風呂もお願いしようか迷っていましたが、見たところまだ平気そうだし、キッチンだけなら支払もお安く済むから…と、押し売りせずに必要な箇所だけクリーニングしてくださったのが、とても好印象でした。新居に越してから、水回りトラブルは初めてでしたが、今後も頼りに出来る業者さんが見つかって良かったです。親切なご対応、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

洗濯機、洗面所、キッチンの排水の流れが悪くなり、排水管の高圧洗浄をお願いしました。清掃前と後で配管内部の映像を見せてくださり、説明しながら作業にあたってくださいました。おかげさまで流れも良くなり、気になっていた汚水の臭いもなくなりました。なかなか掃除が行き届かない排水まわりも綺麗にしていただき、本当に助かりました！とても親切、丁寧で、安心してお任せできました。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

排水口の中をカメラで見せて頂き、どこに汚れがあるか明確でした。お仕事も丁寧で、必要な部品も用意して頂いて、大変助かりました。配水管の勾配で流れが悪く、予定よりも大幅に時間がかかってしまったのに拘わらず、頑固な汚れを最後まで綺麗に剥ぎ取っていただきました。お人柄も非常に良かったので、次回もご依頼したいですし、とてもオススメしたい業者さんです。

さ

さいたま市民さん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

戸建ての排水管清掃をお願いしました。キッチン、洗面台、洗濯機、お風呂を室内から、1Fと2Fのトイレと外の排水管は外から、専用の高圧洗浄機で10年分の排水管にこびり付いた汚れを一掃して頂きました。作業後にカメラによる画像や動画で作業前と後の排水管の比較して頂くなど１つ１つ丁寧な施工をして頂きました。安心してお任せ出来る方です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名Y．Mさん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

2階キッチンの排水が詰まりかけていたため、口コミ評価が高く、件数が多いキャプテンクリーニングさんにお願い致しました。とても人当たりの良い方で安心しておまかせすることができました。曲がりが多い排水管だったようで時間のかかる作業だったようですが丁寧に作業して下さり、おかげさまでスッキリと流れるようになりました。これで安心して新年を迎えられます。また、何かあった時はキャプテンクリーニングさんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

た

たゆパパさん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

結果、とっても満足です！！とても礼儀正しいお方で、配慮も素晴らしいです！！排水高圧洗浄を始める際に、カメラでの様子、洗浄していく様子を説明していただき、本日の工程も説明いただき、約2.5hもの間、やっていただきました！ 10年もの間、放置していた汚れが綺麗になり、とっても嬉しいです！！気になっていた、お風呂の湯船の排水が遅く、身体洗う方の排水口から溢れてきたのが解消されたので、満足です！！

お

おやっさんさん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

最高です。築40年の物件でしたが、ピービースルーを活用するなど他にもDIYをしていたものの配管洗浄だけはプロの方にと思い、利用させて頂きました。結果、あまり汚れてないという事で最低限（1カ所だけはやって頂いたので）その料金だけでいいという事になりました。人柄、勿論仕事内容、技術等、安心感としてお支払いするのに充分な対価としての内容でした。今回は排水管洗浄てお願い致しましたが、クリーニング全般という事で、近い内またエアコンクリーニングでお願いしたいと思います。気持ちのいい仕事内容でした。

匿

匿名さん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

見た目より複雑な配管だったようでだいぶ手こずってましたが、丁寧に油の塊を処理してもらいました。とても物腰の柔らかい方で、時間が足りず残った部分の約束もしていってくださりました。先程使ってみたらスムーズに流れていて感動しました。とてもお勧めです。

匿

匿名トリニティさん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

以前くらしのマーケットで頼んだ業者は最悪で20000円だったはずが50000円ほど払わされました。おまけに作業は雑で最後まできっちり終わらせてくれませんでした。恐る恐る今回はキャプテンクリーニングさんの口コミを見て依頼しました。キャプテンクリーニングさんは仕事は綺麗で作業工程をカメラを見ながら細かく説明してくれ仕事は完璧でした。料金も提示価格です。安いなと思いました。是非またお願いしたい業者さんだし安心して紹介出来る業者さんだと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチン、お風呂場の排水が悪くて依頼させて頂きましたが、口コミの評価どおりの方で親切丁寧で作業も写真でわかりやすく説明していただき、安心してお願いすることができました。作業中も定期的に現状説明をしてくださり、こちらの質問にも丁寧に説明してくださり本当にお願いして良かったと思いました。何かあったらキャプテンクリーニングさんにまた必ず依頼したいと思います。誰にするか投稿で判断するならキャプテンクリーニングさん一択です。

匿

匿名さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチンのシンクからポコポコ音が聞こえるようになったので、キャプテンクリーニングさんに依頼しました。キッチン、お風呂、洗濯機、トイレの排水管を3時間以上かけて丁寧に作業いただきました。作業前と作業後の様子をマイクロスコープ画像で説明してくださったのも大変ありがたかったです。作業をしてくださった安宅店長のお人柄も最高です。また何かあれば、キャプテンクリーニングさんにお願いしようと思います！ありがとうございました。

ぴ

ぴぃさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築10年が経過した一戸建ての排水溝高圧洗浄をお願いしました！数ヶ月前に一度キッチンの排水が詰まったことがあり不安になったのと、YouTubeで一戸建ての排水溝高圧洗浄の動画を見ると油の塊がゴロゴロ出てくる汚い動画がたくさんあり、我が家は大丈夫だろうか？と気になっていました。作業の際はキチンと養生していただき、またカメラで作業前と作業後の排水管を実際に見せていただきました！写真も撮ってくださり、お願いして写真共有してもらっちゃいました^ ^ 親切な方で安心してお任せできました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチンの水の流れが悪くみていただきました。カメラで排水管の中の状態を見せていただき、説明も受けてからの作業でした。物腰の柔らかい方で、安心してお願いできました。思っていたより作業時間もかからずスムーズに行っていただき助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。