この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ650件）

トップレビュー 最新順
ミ

ミルクンさん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

結論を先に言うと、お勧めです。私自身もリピートすると思います。 口コミからキャプテンクリーニングさんにお願いしたかったのですが、予定が合わずに別の方に連絡を取ると、キッチンの詰まりがある上、築年数10年以上なのに一度も排水管洗浄をしていない。キッチンが2階にあるなどの状況をお知らせすると当初の金額の3倍近い4~5万の見積もりを表示されてビックリ…。 恐る恐るキャプテンクリーニングさんに連絡してみると表示した値段のままでしてくれると言うので、先の予約になるけれどお願いする事にしました。結果、大満足でした。スリッパ持参の上、玄関から階段、キッチンをブルーシートで覆い、自宅への配慮も完璧な上、黙々と仕事もしてくれ後片付けも完璧でした。排水管の汚れは洗浄前と後をカメラで見せてくれたので、汚れ状況を見られたので詰まりの原因がわかり良かったです。 家の中の洗浄を終えると、引き続き外の洗浄に進み、全ての作業が終了すると玄関で全箇所の洗浄前後の画像を見せていただき、綺麗になった事を確認できました。 そして最後に、思ったより時間(トータル3時間弱)がかかりすみません…とまで言ってくれるような人柄に、頼んで良かったと思いました。次も頼む気で、何年後にお願いするのが良いですか？と聞くと10年以上詰まらず上手に使えていたので、一般的な3~5年にこだわらず流れが悪くなってきたな…と思ったらで良いと思いますと嬉しい言葉まで言ってくれました。 排水管洗浄以外にも頼める事がありそうなので、次は何をお願いしようかと今から考え中です。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

中古の戸建を購入したのですが全体的に汚れがひどく、エアコン４台と浴室のクリーニングをお願いしました。 全て見違えるように綺麗になって大満足です！ 浴室は浴槽のエプロンや、水洗部分のカバーなど外せるところはすべて外し、現状の確認からスタートしてくれました。 外してみるといずれも黒カビがひどかったのですが、いずれも見違えるように綺麗になりました。 また外したパーツをつけ直すときにも声をかけて確認をしてくれたので、見えない部分もビフォア&アフターの確認をしてくださいました。 エアコンは前に住んでた人がそのまま残してくれていったものなのですが、おそらくクリーニングをしたことがなかったのか、中身が黒カビだらけでした。 特にリビングの大型の１台はなぜか内部に洗濯バサミが入っていたため一部機能が使えなくなっていました。 その際も、このまま清掃をしていいか、清掃をせずに修理をするかなど、それぞれのメリットデメリットを説明したうえで提案してくれました。 かなりの量を依頼してしまったものの、最後まで気持ち良く接してくださいました。 クリーニングの際はぜひまたお願いをしたいです。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築10年のキッチン配管が詰まりかけて、だましだまし使っていましたが、とうとう床下まで水が溢れてしまい、、、どーにもならず、口コミや内容の良かったキャプテンクリーニングさんにお願いしました！ キッチンの他、洗面所、お風呂、洗濯機、トイレ2箇所の高圧洗浄でこのお値段はとっても助かります！外の配管、人工芝で隠れていた枡も全て綺麗にしてくれました！ 予約前のやりとりにも丁寧に答えて頂き、日程変更にもすぐ応じて下さり大変好感が持てました。 実際にお会いしてみると、とっても優しい話し方で、キッチンの水道が使えなかったことへの気遣いを一番にしていただき嬉しかったです。 説明や作業もとっても丁寧で★5以上つけたいくらいです。カメラでbefore、afterをみせてくれたり、作業工程全て写真におさめて一緒に見返し確認しました。 水の通り道が1cm×2cm程度の隙間しかない配管が綺麗になりました！ 遠方なので来て頂くのが大変だと思うのですが、次回も是非キャプテンクリーニングさんにお願いしたいですし、親や友達におすすめしようと思います★ 到着から2時間半、黙々と作業して頂きありがとうございました！

和

和光市のたなさん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

今回、キャプテンクリーニングさんに頼む前に二回程、配管の高圧洗浄を頼みました。 1回目→初めての事で訳もわからずネットサーフィンで探した業者へ依頼。当初聞いていた金額と作業後の結果が違っていた事。 2回目→初回の教訓を活かして依頼しました。が、5年も経たない内に今回に至りました。 まず、予約日より前にキッチンが完全に詰まって安宅さんへ相談したところ、予定日より前に詰まったキッチン配管作業をして下さりました。 予定日もお風呂場・洗濯機・洗面・外周配管と予定通り対応して下さりました。 作業は、モニターを見ながら、素人でもキレイになった事が分かる様に説明して頂き、流れたから終わりでなかった事等、お願いしてホントによかったなっと思いました。 私としては安宅さんの人柄とどんな作業にも手を抜かず誠意を持って対応して頂けている事が非常によかったと思います。 配管詰まり等、お困りの場合、私は自信を持ってキャプテンクリーニングさんを推奨致します。 わたくしのコメント見た方は、他社へお願いする前に1度キャプテンクリーニングさんに相談して業者決めして見てください。

匿

匿名さん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

新築6年目のキッチンの排水溝が急にながれなくなってしまい、急いで依頼しました。 依頼した後に、熱湯を流したりパイプクリーナーを流し込んだりしたところ、流れるようにはなったのですが、不安なまま使い続けるのも嫌だったので、予約通り来ていただきました。 まだ築年数が浅いこともあり、そこまで酷い状態ではありませんでしたが、いくつか大きな汚れがあり、家の内外からきれいにして頂きました。使い方のせいではなく、家の配管の構造上の問題と言って頂けてホッとしました！ 洗面所やお風呂もお願いしようか迷っていましたが、見たところまだ平気そうだし、キッチンだけなら支払もお安く済むから…と、押し売りせずに必要な箇所だけクリーニングしてくださったのが、とても好印象でした。 新居に越してから、水回りトラブルは初めてでしたが、今後も頼りに出来る業者さんが見つかって良かったです。 親切なご対応、ありがとうございました。

お

おやっさんさん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

最高です。 築40年の物件でしたが、ピービースルーを活用するなど他にもDIYをしていたものの配管洗浄だけはプロの方にと思い、利用させて頂きました。 結果、あまり汚れてないという事で最低限（1カ所だけはやって頂いたので）その料金だけでいいという事になりました。 人柄、勿論仕事内容、技術等、安心感としてお支払いするのに充分な対価としての内容でした。 今回は排水管洗浄てお願い致しましたが、クリーニング全般という事で、近い内またエアコンクリーニングでお願いしたいと思います。 気持ちのいい仕事内容でした。

ぴ

ぴぃさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築10年が経過した一戸建ての排水溝高圧洗浄をお願いしました！数ヶ月前に一度キッチンの排水が詰まったことがあり不安になったのと、YouTubeで一戸建ての排水溝高圧洗浄の動画を見ると油の塊がゴロゴロ出てくる汚い動画がたくさんあり、我が家は大丈夫だろうか？と気になっていました。 作業の際はキチンと養生していただき、またカメラで作業前と作業後の排水管を実際に見せていただきました！写真も撮ってくださり、お願いして写真共有してもらっちゃいました^ ^ 親切な方で安心してお任せできました。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築20年の戸建てです。 キッチンの詰まりを解消するため依頼しましたが、洗面所、浴室、洗濯機、トイレ２ヶ所(トイレは外からのみ)もセットに入っていたので、そちらも洗浄していただきました。 とても物腰の柔らかい、優しい話し方で、実際に管の中の映像を見せながら説明していただき、作業前と後を見せてもらったので、きれいになったことがよく分かりました。 実際に詰まりも解消され、本当にホッとしています。 ありがとうございました。

匿

匿名BMさん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

まず、腰が低くとても好感の持てる印象です 仕事内容は、丁寧でちゃんと説明しながらカメラでbeforeを見せてくれて進めてくれました 洗面台の下にたくさん物が入ってましたが 出し入れもしていただいちゃいました 洗濯機の下なんて掃除までしていただき　最初の状態より綺麗になっていたのでびっくりしました 安宅さんに頼んで本当に良かったです とてもラッキーな出会いでした 激しくおすすめします！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とてもキレイになりました 匂いなどもなくなったように思います 作業終了後には作業前との比較写真を見せて説明していただきました。 ブルーシートを広げての作業でしたので終わったあとも汚れなどはありませんでした エアコン掃除ででた黒い排水はどうするのか気になっていたのですが持って帰ってもらえるのでこちらで処理の必要はありませんでした。 物腰柔らかい方で作業中は黙々と作業していたたけたのもよかったてす。 定期的にやったほうが良いのか聞きましたがライトて確認して汚れてからでも大丈夫ですとのこと。 汚れてきたらまたお願いしたいと思います。 仕上がりも作業内容についても満足でした。

は

はみがきさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチンからゴボゴボ音が出るようになったため、排水管の掃除をお願いしました。作業前と作業後をカメラで確認することができ、あまりの汚れの多さにびっくりしました。排水管の作業後にシンクの排水口のゴミ受けまでキレイに洗ってくれるなど、とても丁寧に作業をしていただき大満足です。応対の物腰も柔らかく安心してお任せできたので、また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

シ

シラコさん

2024年8月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

トイレ詰り、浴槽のお湯を抜く際の臭いで配水管の高圧洗浄をお願いしました。 カメラで状況を見せて頂き、親切で丁寧な説明をして頂きながらの作業でした。 酷暑の中、テキパキと作業をして頂き3時間で作業終了 詰まったトイレも高圧洗浄のおかげで、勢い良く流れる様になりスッキリしました。 浴槽の臭いは、配水管の構造上の問題らしいので今後も汚れれば臭うようですが、定期的に洗浄をお願いしたいと思います。 私は、配水管の高圧洗浄は、キャプテンクリーニングさん一択です！

匿

匿名さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

カメラで現状を見せてもらいながら、丁寧、綺麗に対応いただきました。 外だけでなく、中からやってもらえての一式金額で考えたら安いと思います。 ありがとうございました。 写真は自分で立ち会って撮らせてもらいました。 また機会あればよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年7月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

流れの悪かった排水溝がよく流れるようになりました！ 作業前と作業後のお写真を見せてくれて自分でも綺麗になってることが確認できてよかったです。 数年前に依頼した際の画像も比較として見せていただきました。 まさか数年前の画像もまだ取っておいて貰えていたとは思わずびっくりしました！ 清掃してくださった場所がかなりピカピカになっておりとても感謝しています。 また依頼させていただきます。 この度は暑い中作業して下さりありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築７年の中古戸建を購入し、高圧洗浄を依頼しました。 思ったよりきれいな状態でしたが、１か所ずつ写真や実際の映像を見せていただき作業していただき、非常に良かったです。 今後は状態を見極めながら頻度を設定していこうと思いますが、またお願いしたいと思える業者さんでした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

台所の排水に違和感を感じて、築17年で初めて排水管洗浄をしてもらいました。 カメラを使って細かく説明をしてもらい、テキパキと作業されていました。 作業後も全ての箇所の写真を見せてくれて、見違えるほど綺麗になってとても嬉しくなりました。 店長さんは物腰柔らかくて好印象でした！ 暑い中3時間以上の作業になってしまい、本当にありがとうございました。 またぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築22年で一度も配管洗浄をした事が無く、浴槽のお湯が抜けるのが時間かかるようになったのでお願いしました。 カメラで洗浄前と後に見られてよかったです。 トイレの洗浄がセットの所はなかなか無く金額的にお得だと思います。

み

みちさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、3年ほど放置したエアコンの内部洗浄をお願いしました。 レスポンスが早く、予約後や作業前日にメールで連絡くださり安心でした。 当日はテキパキと作業していただき、予定の1時間以内にきっちりと終わりのご報告をいただきました。 洗浄した後の汚水、ビフォーアフターの写真も見せていただき、防カビもしていただけての8000円は大満足です。 周りにもおすすめさせていただきます！ 暑い中ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

17年間一度もお掃除してなかったせいか、キッチンに水を流すとゴボゴボ音がするようになったので配水管のお掃除をお願いしました。 作業時間は全部で3時間弱でした。 優しい感じの方で、丁寧に説明してくださってよかったです。 お掃除後は、音もしなくなって快適です。

匿

匿名さん

2024年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチン排水溝からコポコポという音が鳴り出した為、排水管清掃を依頼しました。 築10年過ぎて1度も高圧洗浄した事がなかったのもあり心配でしたが、綺麗にお掃除していただけました！ 説明から作業まで全て丁寧で、皆さんの口コミを見て今回お願いしましたが、本当に良かったです！！ 配管についてちんぷんかんぷんな質問をしても、 丁寧にお答えいただいて、大変分かりやすかったです。 また、キッチン下の配管を分解してお掃除していただけたので、シンクに汚れ等が一切来なかったのもすごく嬉しかったです！ 次は数年後にまたお願いしたいと思います！ 色々お忙しいところ、気持ち良くお掃除していただいてありがとうございました！！！