この店舗の口コミ一覧

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（口コミ2,116件）

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2026年8月27日・使用者Aさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。依頼後すぐさま連絡を頂き、迅速で丁寧な対応でした。作業依頼時の挨拶と作業の際に必要な確認の連絡が何度かあった点も安心出来る要因でした。メーカーと型式を伝えた後は、追加料金がない旨のご案内も頂きたい、明朗な会計である旨も確認出来ました。来訪する際の車種まで連絡がありました。 (駐車場がない場合は、依頼者負担となるようです) 私自身が、作業時は立ち会えなく家族が立ち会ったのですが、完了後に作業前〜作業中〜作業後の画像も送って頂き、どの程度汚れていたか？どの程度綺麗になったか?を把握することが出来ました。動作確認をして終了とのことでしたが、洗濯乾燥機に対する知見も幅広いようで、家族にはアドバイスを頂いたようです。現物も確認しましたが、非常に綺麗になっており動作音も静かになり見違える動きになりました。これだけの専門性のある作業内容で、且つ丁寧な作業であったので費用としてはお値打ちではないかと感じています。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました！今回は分解してもらうプランにしたのですが、普段は絶対に手が届かないところまで隅々きれいにしていただきました中を見せてもらったら想像以上に汚れていてびっくり… 「これは自分では無理だな」と実感しました作業も丁寧で、説明も分かりやすく安心してお任せできました。分解クリーニングにして本当によかったです！

2026年7月17日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年夏以降カビが生えて、冬は使うのを諦めてまた夏がきて、36度を超えた位でこれはどうにかしないとまずいと思い、初めてくらしのマーケットでエアコン清掃をお願いしました。結論から言うと、お願いしてよかった！担当者頂いた栗原さんはとても感じの良い方で、作業中こちらが話しかけても作業しながら答えてくれて安心。エアコンからとんでもない闇みたいな真っ黒な汚れを落としていただき、あっという間終わりました。対応が丁寧でエアコン清掃だけでなく、排水に使ったお風呂の床まで綺麗に拭き上げてくださいました。最初、検索上位の別のダイキンの方にお願いしようとご連絡したら事前対応がかなり感じ悪かったのでその会社はお断りし、地域のエリアで営業されているこちらの会社に依頼しました。結果、おそうじアンサーさんにお願いして良かったです。またエアコン清掃が必要な時は、安心して頼めるのでおそうじアンサーさんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧にコメントを頂き大変有難く存じます。酷暑日が続いておりますので、快適にお過ごし頂ける様で誠に幸いで御座います。今後とも安心してご利用頂ける様、サービス・対応の向上に努めてまいりますので是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

2026年9月6日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きちんとお掃除内容の説明していただき、お仕事も迅速かつ丁寧でとても良かったです。親しみやすさもある方で犬2匹にも帰り際に声をかけて帰ってくれました。真っ黒な水が出てきて、こんな空気を吸っていたのかと逆に笑いが出るほど…空気が一気にきれいになった気がします！

4日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

親切丁寧に説明や掃除を行ってくれて、すごく良かったです。また別の機会があればお願いしたいも思います。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

別の人に頼んで汚れが酷すぎて分解できなかった洗濯槽を、頑張って分解してピッカピカにしてくれました！本当に嬉しかったです！2年後また同じ人にお願いしたいと思います！

2026年8月2日・K.Iさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを利用しましたが、大満足でした。作業前後の写真を見せていただき、汚れの状態やクリーニング後の違いがよく分かりました。説明も丁寧で、ペットがいる家庭に合ったお手入れ方法など、的確なアドバイスもいただき、とても参考になりました。作業後はエアコンの効きが驚くほど良くなり、とても涼しく快適になりました。家族も「対応がとても丁寧で感じが良かった」と話していました。料金も事前の説明どおりで、追加料金は一切なく安心してお願いできました。また2階のエアコンもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年8月15日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お掃除をしながら丁寧に説明もしてくださり、とても信頼できる業者さんです。来ていただくたびにやっていただきたい場所が出てきます。また、お願いしたいです。暑い中で、丁寧なお仕事ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。クリーニングやスタッフの対応にもご満足頂けた様で誠に幸いで御座います。また、お褒めの言葉も頂き大変有難く存じます。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

2026年9月5日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に対応していただきました！ありがとうございました！

2026年7月22日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました。作業前後の説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。エアコンもとてもきれいになり、風も気持ちよく感じます。対応も親切で、また機会があればぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。クリーニングや作業スタッフにご満足頂けた様で、誠に幸いで御座います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

3週間前・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回4台のクリーニングをお願いしました。到着後の作業前の説明もわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に回答していただき、非常にありがたかったです。使用頻度やそれに合わせたクリーニングのおすすめ時期、ちょっとした知識など作業の合間に教えていただけたので、それを参考に是非次回も依頼させていただきたいと思います。丁寧なお仕事、ありがとうございました。

2026年5月16日・ViViroyさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

14年もの汚れを短時間ですごく綺麗にして頂きありがとうございました。取り付けてからそんなに経っているなんてお掃除の担当のかたに言われてそれまたびっくりでした。最高まで温度を下げても冷えなかったのが今年は涼しく過ごせそうです。やっぱりプロのかたにお任せするのがいちばんで安心と改めてわかり、冷えなかった原因をわかりやすく丁寧に教えて頂きました。またお願いするのでその時はよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度はご依頼ならびに温かい口コミをありがとうございます。長年蓄積した汚れをしっかり除去することで、冷房の効きの改善を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、冷えにくくなっていた原因についてもご理解いただけたようで安心いたしました。今年の夏を快適にお過ごしいただけましたら幸いです。またクリーニングの際には、ぜひお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。

2026年6月6日・ネオさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前連絡もちゃんとあり時間通りに来て下さいました。エアコン掃除中でもこちらからの質問などに即答して下さったりアドバイスをして頂きました。クリーニングも１時間で終わりました。とても親切な対応に感謝しています。毎年のリピ確定です。また是非宜しくお願い致します。

2026年6月7日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定より早く来ていただき助かりました！清潔感ある副店長が対応してくれました。数年サボってたリビングのエアコンクリーニング。作業後の汚れたお水をみて…本当に頼んでよかったなと実感しました。ありがとうございました！

4日前・なおさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

お願いしてよかったです。洗濯槽クリーナーは定期的に使っていましたが、素人ではとうてい掃除できない箇所も含め、ピカピカにしていただきました。早速洗濯をしましたが、気になっていたカビもなくなり、気持ちよく家事ができます。

店舗からの返信

この度は弊社のドラム式洗濯機分解クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、『お願いしてよかったです』との大変ありがたいお言葉をはじめ、仕上がりや実際の使い心地にご満足いただけましたこと、心より御礼申し上げます。日常的に洗濯槽クリーナーをご使用されていたとのこと、日頃から機器を大切にお手入れされている姿勢に深く敬意を表します。しかしながら、市販のクリーナーでは手の届かないドラムの裏側や内部の細かなパーツには、どうしても頑固な汚れやカビが蓄積してしまいます。今回、プロの分解洗浄によりそれらを根底から取り除き、本来の清潔な状態を取り戻すお手伝いができたことは、私共にとっても大きな励みとなります。『気になっていたカビもなくなり、気持ちよく家事ができる』とのお声を頂戴し、毎日の家事の快適さに貢献できたことを大変嬉しく存じます。今後もお客様の快適な暮らしを支えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。また洗濯機やエアコンのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

2日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪くなりお願いしました。予定時間より、早く終わらせて頂き助かりました。丁寧に作業して頂きました！また、お掃除の際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は弊社のドラム式洗濯機分解クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。ドラム式洗濯機の乾燥機能でお困りのところ、作業にご満足いただき、『助かりました』とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。私共では、作業の丁寧さや仕上がりの品質はもちろんのこと、お客様の貴重なお時間を頂戴していることを常に意識し、手際よく無駄のない作業工程を徹底しております。予定時間より早く、かつご納得いただける仕上がりをご提供できたことは、大きな励みとなります。無事に乾燥機能が改善し、日々の洗濯が快適になっておりましたら幸いでございます。『また、お掃除の際はお願いしたい』という温かいお言葉を糧に、今後も更なる技術・サービスの向上に努めてまいります。またエアコンや洗濯機のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。次回のご利用も心よりお待ちしております。

2026年9月19日・ピーナツさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても綺麗にしていただき、ありがとうございました。汚れ具合の説明もとてもわかりやすくしていただきました。日立ビートウォッシュの構造が他の洗濯機よりも特殊なのだそうですが、ピカピカになっていました。養生もきちんとされていましたので、安心しておまかせできました。非常に話しやすい方で、またお願いしたいです。

2026年8月22日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

たいへん満足です。ドラム式洗濯機の乾燥が甘くなってしまいお願いしました。分解して頂いた時点で、乾燥フィルターのところのフィン(弁)を動かすモーターの故障の可能性もあるので清掃だけでどこまで改善するか分からないとのことでしたが、終了後動かしてみたらフィンは動いていたので良かったです。乾燥機能もバッチリ蘇りました。時間をかけて丁寧にご対応頂けました。ご提言通り、今度不調になったら買い換えようと思います。

店舗からの返信

この度は弊社のドラム式洗濯機分解クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、作業内容や説明にご納得いただき、『たいへん満足』との高い評価を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。今後の機器の寿命や買い替え時期に関するご提案につきましても、真摯に耳を傾けてくださり感謝申し上げます。経年劣化による部品摩耗のリスクもございますので、次回不調が出た際はご無理なさらず、ぜひご検討のお目安にしていただければ幸いです。今後ともお客様のお役に立てるよう、技術と知識の研鑽に努めてまいります。またエアコンや洗濯機のことで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

5日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

何度も洗濯槽クリーナーを自分で試してみたのですが、生乾きのような匂いがなくならないため依頼させていただきました。丁寧にこまかく分解して、汚い埃を取ってピカピカにしていただきました。そのあとお風呂も磨いていた台で大変助かりました！レンジフードのお掃除も併せて依頼させていただいたのですが、油でベタベタだったフードをピッカピカにしていただきました！全ての仕事においてしっかり細かく丁寧に作業していただいたので大変信頼できる方でおすすめできます！

2026年5月16日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

久々クリーニングしましたが、カビだらけがピカピカになりました！！掃除機能付きで室外機も、で19800円めちゃくちゃ得でした！スタッフさんも詳しくて色々アドバイスして頂きましたどうもありがとうございました！また次回も宜しくお願い致します

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。クリーニングの効果を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。長期間蓄積したカビや汚れもきれいになり、安心してお使いいただける状態になったかと思います。また、お手入れのアドバイスも今後の参考になりましたら幸いです。次回のクリーニングの際も、ぜひお声がけください。