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夏の「しまった！」を防ぐ。春のエアコン早得祭エアコンのクリーニング、修理、取り付け、買い替えがおトク！

この店舗の口コミ一覧（91ページ目）

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（口コミ1,812件）

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トップレビュー最新順

2021年6月18日・みやさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は普通でした、写真の人が来ると思っていましたが違う人でした。

2025年12月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機層清掃依頼作業直前に「東芝メーカーは部品が破損した場合、その場で終了し、代金はいただかず、帰ります」といわれ依頼時に詳しくは電話で説明すべきです。博打みたいな作業までしなくてよいと、代金0円となること、双方と協議しました。特別な依頼と思料して期待してたのに残念。

店舗からの返信

貴重なご意見を頂きありがとうございます。当店ではお客様とのご連絡を記録に残す為メッセージにて事前のご案内をさせて頂いております。又、洗濯機クリーニングをご依頼頂きましたお客様には必ず下記のご案内をさせて頂いております。・東芝製洗濯機につきましては洗濯槽のボルトが錆びている場合がある為、作業中断させて頂く場合がございます。その際コインパーキング代のみ御請求させて頂きますのでご了承下さい。今回のご意見を考慮し、申し込み時の問い合わせフォームの変更とお客様へのお願いを変更させて頂きました。尚、お電話でのご説明は承りますが文面でのご返信は頂く様検討しております。

2020年8月15日・みーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2名で手早くテキパキ作業をしてくれました。エアコンクリーニング2台+室外機で依頼して1時間かからないくらいだったと思います。エアコン内部のカビやホコリ汚れは、バケツを見せてもらったので一目瞭然できれいになったと思います。ただ、気になっていた室外機裏側部分のほこりが全く落ちていなかったのが残念でした。室外機の作業内容を見ていなかったのでわかりませんが、最終的にこうなりました!!というか結果を見せてもらえたら良かったなと思いました。

2020年9月6日・りかさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中一生懸命作業いただき、真っ黒な水をみせていただきました。購入して8年目のエアコンですが、大きいエアコンの送風時のにおいがとれなかったので、クリーニングでは対処できず買い替えになるのか、別で頼めば改善されるのか、迷っています。

2020年5月28日・ぱんださん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2人でいらっしゃり養生などの準備から手際良くやっていただき、同室で在宅勤務の仕事をしながら作業完了を待っていたのですが、必要以上に話さずテキパキと作業をしていらっしゃいました。作業から10日ほど経ち2,3回使用後の感想です。外装や目に見える部分はきれいになっているのですが、家のエアコンが悪いのかすでにちょっと気になる臭いがしてきています... あと室外機洗浄も非分解の高圧洗浄となります。とありますが外装はきれいになっているように見えますが、中のプロペラなどは作業前と変わっていないような気がするので2000円の価値があるかと言われたら少々疑問があります。

2020年6月27日・田中さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に対応していただきました。

2020年5月11日・チョメさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お二人でいらっしゃいました。リビングと寝室のエアコン２台を掃除していただきました。寝室がわは作業スペースがあまり取れず、その中でも作業していただけました。

2025年11月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃を依頼しましたが、作業後に乾燥時の異音が発生しました。再度異音の調査をしていただいたものの、乾燥モーターにホコリが入ってるか何かで異音が発生していると思うと言われ最終的にはメーカー（日立）に見てもらうことになりました。その調査後も、洗濯を回そうとしたところ給水ホースが正しくはまっておらず、水栓を回すと水漏れが起きて洗濯ができませんでした。再度来て直していただきましたが、謝罪も形式的で誠意を感じられませんでした。日立さんに後日詳しく見ていただいたところ、パッキンが上下逆に取り付けられていたことが異音の原因と判明し、メーカー側で修理してもらいました。今回の一連の対応を通して信頼できるとは感じられず、今後お願いすることはないと思います。

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。折角ご依頼頂いたにも関わらずご満足頂けるサービスを提供する事が出来なく大変申し訳御座いませんでした。今回の頂きました内容から社内にて対策会議を行い作業マニュアルを改善させて頂きました。今後ご満足頂けるよう注力して参ります。

2024年12月4日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

支払いが完了していたのですが、金額について問い合わせしたら既読スルー。何日経っても連絡がないです。こんな会社ってあるんだなっとなんだか不信感を抱きます。実際に掃除に来てくださったスタッフの方は説明も分かりやすく今後も定期的にお願いをしたいと思っていたのでとてもとても残念です。

店舗からの返信

お世話になっております。この度はご利用頂きありがとうございました。お支払いのご連絡の件お電話にて問い合わせ内容をお伝えしておりました為、メッセージは不要かと滞っており誠に申し訳ございませんでした。

2025年10月1日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業後エアコンが動かなくなってしまい、作業に来た方2人でずっと話しながら作業をしていました。エアコンがおかしい！という話し声も聞こえてきました。こちらには何も伝えてくれないので、こちらから聞いたところ事情を説明されました。不安になるのでまず説明してほしかったです。しばらくして、動き始めたので事なきを得ました。室外機もお願いしましたが、汚れが全然とれておらず、やり直していただきました。作業員の方はとても感じが良く、真面目に取り組んでくださったのですが、対応や技術的に不安感は拭えませんでした。また、その日から数日家族全員咳き込みがひどくなりました、、薬品が残っていたのだと思います。お値段は安かったですが、色々と残念でした。

2023年6月13日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1F2台、2F1台の合計3台のエアコンクリーニングを依頼しました。いずれも設置後8年や9年といったところです。作業者2名で来られてテキパキと作業を行なっていただきました。事前にお伝えのあった見込み時間のとおり、2時間で作業完了となりました。途中、1台につきバケツ半分ほどのクリーニング後の汚水を見せて頂いたりはしました。その後、においの気になっていたエアコンをつけてみましたが、、においは解消していませんでした。特に2Fのものです。作業中、私は1Fにいましたので様子を確認してはいませんが、清掃が不十分であったのではないでしょうか。一番気になっていた匂いの解消がされずに大変残念に思いました。作業に関して特に説明なども多くなく、申し込んでいた抗菌コートもあったのかなかったのかよくわかりません。満足度も2とさせていただきます。

2022年9月10日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング後にエアコンに不具合が出ました。相談したところ、一回は来て分解して見ていきましたが、状況変わらず。その後数回状況をお知らせして対応方法を聞いたにも関わらず、メーカーに聞いてくれとの返事でした。ある程度は仕方ないことなので、直してくれと迫った訳ではなく、対応方法を聞いただけなので知らん顔をされたのは残念です。クリーニング前にはなかった現象なのに、こういう対応をされると壊された気分になります。