この店舗の口コミ一覧(11ページ目)

4.85

(口コミ4,087件)

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

うめくんさん

2024年7月

エアコン取り付け

けんしさん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます!ご安心いただけるよう、今後ともお客様に寄り添った工事を心がけて参ります!また機会がありましたら、是非お声がけくださいませ。

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます!ご安心いただけるよう、今後ともお客様に寄り添った工事を心がけて参ります!また機会がありましたら、是非お声がけくださいませ。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

h

h.yさん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。過去にもお任せいただけたようで、大変うれしい限りでございます! 今後も満足いただけるよう、丁寧な施工に努めて参ります。また機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。過去にもお任せいただけたようで、大変うれしい限りでございます! 今後も満足いただけるよう、丁寧な施工に努めて参ります。また機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。

ひろさん

2024年6月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます! ご丁寧なお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。従業員の励みになります! より一層、お客様に信頼いただける会社を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます! ご丁寧なお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。従業員の励みになります! より一層、お客様に信頼いただける会社を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

としさん

2024年6月

エアコン取り付け

m

mkさん

2024年11月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 親切な対応と手早く丁寧な作業を評価していただき、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって大きな励みです。 次回また機会がございましたら、ぜひお声がけください。引き続き、質の高いサービスを心がけてまいりますので、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 親切な対応と手早く丁寧な作業を評価していただき、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって大きな励みです。 次回また機会がございましたら、ぜひお声がけください。引き続き、質の高いサービスを心がけてまいりますので、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

3

作業後1週間経過したので、口コミを投稿します。 現状エアコンは正常に動いている模様ですが、 かなりハズレの担当者に当たってしまった様です。 (若いお兄さん1名) 「ちょっと残念だ」と思われるところが以下6点あったので記載します。 (今後こちらの会社を利用される方の参考になればと思います) ------------------------ ①遅刻  →予約時間の直前に担当者から電話があり「部材屋が休みだったので遅れる」とのこと。  (部材屋の営業状況について、事前に確認できなかったか疑問が残る) ----- ②作業後、壁の汚れ、化粧パイプ汚れ  →作業後壁やエアコンの化粧パイプに汚れが残っていました。   (作業後、当方で洗剤で掃除し、なんとか気にならない程度になった) ----- ③エアコンの設置が壁から浮いている  →右は壁に着いていますが、左が1センチほど浮いている。 (写真の通り)   (エアコンのダクトがあるとはいえ、小指が入るほど浮いているのは気になります) ----- ④エアコンが右に傾いている  →正面から見て右が下に1センチほど下がっている。 ----- ⑤作業後、説明も特に無く、そそくさと撤収  →作業後「終わったので、こちらチェックしてください」と   チェック項目への入力を要求されましたが、   設置後の状態説明や備品の説明なども特に無く、   早く帰らせてくれと言わんばかりの勢いで、急いで撤収された。  (そもそも遅れて作業に入られたのは担当者の方なのに、せめて説明ぐらいしっかり行ってリカバリーして欲しかった) ----- ⑥備品紛失(リモコンホルダーのネジ無し)  →今回新品のエアコン設置だったため、備品は揃っていた筈ですが、本来あるはずのネジ(説明書に備品として記載されているネジ)を、ゴミと一緒に間違えて回収して帰られた模様。   (ネジは必要になったら当方で追加で買えばいいのですが、最後の説明などもなくドタバタされていたので、結局こういう所に出るんだなと、妙に納得しました) ------------------------------ ※作業後に、上長という方からお電話を頂いため、設置状況について写真を送り説明しましたが ------------------------- 「状態は許容範囲だと思う、必要であれば確認しに伺いますが?」 ------------------------- という回答がありました。 再度時間を調整するなど大変なので、その後連絡は取りませんでしたが、この会社の評価状況を見るに、完全にハズレの担当者を引いてしまった様です。 設置状況や担当者の対応などには、不満がありますが、 エアコン自体は現状は一応動いているので「 普通 」の評価としています。 全てのご担当者でこの様な状態にはならないと思いますが、 担当者の引きによっては、上記の様な状況になると思います。 その状況を鑑みてご選択頂ければ思います。

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

とくめいさん

2023年11月

エアコン取り付け

5

おたさん

2024年9月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

口コミ、高評価いただきありがとうございます!長谷川の対応に満足されたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます!また何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。またのご利用お待ちしております。

口コミ、高評価いただきありがとうございます!長谷川の対応に満足されたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます!また何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。またのご利用お待ちしております。

T

TKさん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け