この店舗の口コミ一覧（15ページ目）

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（口コミ4,088件）

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匿

匿名さん

2023年11月

エアコン取り付け

電気屋さんの工事担当さんに三階のベランダが狭いので一階まで配管降ろさないと置けない、メーカー保証も効かなくなるので一筆いただかないとだめですね、と言われて提示された工事金額3台で26万円。工事にそんなに支払えないと思い探して出会ったのがこちらの会社さんでした！三階に設置する2台をベランダに置いてもらい、風向調整板をオプションで設置していただき、10万以内に収まりました。作業は2時間から3時間くらいですと始めに言われましたが1時間45分で終了。片付けもきれいにしていただき満足です！やはりベランダは狭いので、風向調整板つけても真夏が少し心配とのことだったので、来年の夏様子見ようと思います！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

近距離の引越しに伴う、複数台のエアコンの移設をお願いいたしました。設置先では、天吊りにするためのボルトがなく、急遽買いに行っていただきました。しかし合うボルトが見つからず、何度も買い直しをしたり、作業も2日がかりになってしまいました。その度に嫌な顔ひとつせず、全然大丈夫です、と対応してくださいました。最終的には、無事に希望通りに設置していただきました。担当してくださった大森さん、本当にありがとうございました。

前

前職人だったTYさん

2023年6月

エアコン取り付け

この度、エアコン取付工事を㈱フレンドさんに依頼しました。初めのメールでのやり取りからとても丁寧で、当日も滞りなく工事を進めていただきました。工事当日、作業をしてくださった「大森さん」はとても丁寧で、礼節もしっかりされており、清潔感もあり、気遣いができる方で、全てにおいて大満足の作業内容、接遇でした。私事ですが、前職で建設業の職人を8年ほどやっており、職長として現場に立っておりました。職人のイメージでありがちな、乱暴、口が悪い、不清潔などの要素は全くなく、とても気持ちの良い職人さんだなと感じました。値段もリーズナブル、当日も見積もり通りの金額でやって頂けました。作業終了後も、作業場の掃除、作業内容の報告、保証の説明、その他ケアをしっかりとやって頂けました。長くなりましたが、これまで色々な面で依頼した業者の中で、1番優良な業者様でした。夫婦共々、㈱フレンドさんには感謝申し上げます。また何か工事が発生することとなった場合は間違いなくリピートさせていただきます。

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます！ご丁寧なお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。従業員の励みになります！より一層、お客様に信頼いただける会社を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

2人体制でとてもスピーディかつ丁寧に作業をしていました。細かくに言うと開始時刻と作業内容のご説明についてもう少しコミュニケーションをとってほしかったです。今度も依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

エアコン設置について予定時間通りにご対応いただきました。また別部屋の設置困難な箇所についての相談に乗っていただき、その場で見積対応までいただきました。引き続きよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

全体的には良かったです。強いて言えば、既存のエアコンを取り外した時の汚れをグローブの手で払っただけだったので少し気になりました。掃除機で埃を吸ったり、雑巾で拭いてキレイにして欲しいとは言いませんが、　小さい携帯用コロコロとかで埃を取ったりしても良いのかなぁと思いました。もう一つは、エアコンの梱包の発泡スチロールが少し廊下に残っていたので、これも携帯用コロコロで処理出来るのになぁと思いました。本当に強いて言えばの話です。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコン取り付け

エアコンの設置をお願いしました。伊藤さんにお世話になりました。初対面からさわやかで感じが良いお兄さんでとても好感がもてました^_^ 終始笑顔で対応してくださり質問にも快く答えてくれました。丁寧なのにスピーディで部屋の中を全く汚すこともなくエアコンを綺麗に設置してくださいました。引越してきたばかりで元々設置してあったエアコンを使ったことがなくちゃんと使えるか不安がっているとそれも確認してくれ、室外機のホースに虫が入ってしまわないように対応もしてくれました。伊藤さんに来ていただき本当に良かったです！ありがとうございました！こちらの会社にお願いする前に何社か見積もりをとっていただき写メを送ってのやり取りをさせていただきました。フレンドさんだけが細かく色々確認してくれ、元々注文していたエアコンが取り付けできないものだとご指摘してくださいました。フレンドさんでなかったら当日工事できずエアコンもキャンセルできなくなってしまったと思うと感謝の気持ちしかありません。本当にありがとうございました！金額も他社よりもお安く、また機会がありましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は工事をお任せいただきありがとうございました！数ある中から弊社を選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ちしております！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

綺麗な仕上げでした。誠にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価いただきありがとうございます。重ねてお褒めの言葉、感謝いたします。お手伝いできて嬉しいです。何か他にご質問やご要望がありましたら、いつでもお知らせください。またのご利用お待ちしております。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

迅速な対応でした。仕上がりもよく良かったです。補償も10年サポートがあり安心です。また機会があればよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

私の確認不足でご迷惑をお掛けしましたが、柔軟かつ迅速に対応して頂きました。出来上がりも全く言うこと無しで、丁寧に工事して頂けました。

て

てのーるさん

2024年11月

エアコン取り付け

丁寧に作業して頂きました。ありがとうございました!

店舗からの返信

高評価、口コミいただきありがとうございます！丁寧な作業をお褒めいただき、ありがとうございます。何か他にお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください！またのご利用心よりお待ちしております！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

スムーズに対応していただきとても良かったです。作業の方も清潔感があり対応もよかったです。

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます！お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。より一層、お客様に信頼いただける会社を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

とても、手際よく、短時間でエアコンの交換をしていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエアコンの交換をご依頼いただき、ありがとうございました。手際よく、短時間で作業が完了し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、何かご不明点やご相談があれば、いつでもご連絡ください。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

連絡も取りやすく、難しい工事も快くご対応いただけました。また次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

隠蔽配管のエアコン設置をお願いしました。そもそも、隠蔽配管対応の業者さんが少なく、配管洗浄は更に対応しておらず、いくつか断られました。フレンドさんの料金案内に、配管洗浄の記載がなかったのですが、その他の料金が良心的だったこともあり、配管洗浄以外の見積を依頼しました。回答がきて、隠蔽配管のオプションで洗浄も対応していることがわかり、しかも他の業者さんの1/3の料金だったので、お願いすることにしました。専門的なことがわからないため、いろいろと質問した際も、毎回丁寧に回答いただき、日程調整などもきちんと確認でき、安心できました。(他では不快な対応する方もいたため、フレンドさんの対応が本当にありがたかったです。) 当日、到着時間の連絡の際も、どんな人が来るのか不安な部分もありますが、電話対応がとても好印象でした。実際にいらっしゃった時も感じが良く、設置作業の際も、工程ごとにきちんと説明してくれました。仕事ぶりも最後まで手際良く、依頼して本当に良かったと思いました。

マ

マービンさん

2024年8月

エアコン取り付け

受付対応から丁寧に迅速に対応していただけました。作業の方も対応が丁寧で取付も問題なく綺麗な仕上がりでした！おすすめの業者さまです。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

前回とても良かったので、二度目の利用です。前回同様、受付から施工まで丁寧にやっていただき、大満足です。またよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

とても丁寧な作業と説明をしていただきました。

店舗からの返信

ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。何か他にお手伝いできることがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用お待ちしております。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

作業前の説明も細やかで、テキパキと作業してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです！取り付けの仕上がりもとても綺麗でした。暑い中の作業でしたが、本当にお世話になりました！

匿

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

明るく感じの良い方で、丁寧かつスピーディーに作業していただきました！エアコン本体は自分で購入したのですが、段ボールや梱包資材の回収までしていただいて、破棄する手間がなくなり大変助かりました。本格的に暑くなる前に交換できてよかったです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。過去にもお任せいただけたようで、大変うれしい限りでございます！今後も満足いただけるよう、丁寧な施工に努めて参ります。また機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。