この店舗の口コミ一覧

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（口コミ578件）

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か

かよさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

娘にとても親切で安心出来る業者さんだよ！と勧められ、今回初めてお願いしました。積雪のある日にも関わらず、時間通りに作業開始してもらえました。申込み時はエアコンと室外機3台の掃除をお願いしていましたが、汚れの状態をみていただきエアコン2台で大丈夫ですよ！と提案していただけました。とても有り難いです。作業も説明もとても丁寧でした。洗剤は2種類から選ぶのですが、それぞれの特徴を説明してもらえ、どちらが良いのか迷っていると、ペットを飼っているならエコ洗剤の方が安心ですよとお勧めしてもらえました。フィルタの高圧洗浄、取り外した部品の洗浄でエアコンがピカピカになりました。作業前後の動画、汚れたバケツの水も見せてもらえて安心して任せられます。とにかく明るく気さくで、飼っている猫達にも優しく、娘から聞いていた通りのお人柄でした！是非またお願いしたいと思います。

Ｔ

Ｔｏｙさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除付きエアコン２台とお掃除なしエアコン１台の清掃をお願いしました。来る前に連絡をしてくださり予約の時間通りに来てくださいました。清掃前には保険の説明などもしていただき、床に物を置くときは汚れないように敷物をしてくださいました。暑いので来てくださるまでエアコンを付けたおいたのですが、電気もエアコンも勿体無いので消しますね。と声を掛けてくださったり、飼っている犬に声をかけてくださったりと、とても気の利く気さくな方でした。洗浄液は重曹を使った洗剤液と次亜塩素酸の洗浄液の二つを選べたので、違いを説明していただいて次亜塩素酸の方でお願いしました。仕事は丁寧で手際がよく、最後に動画でエアコン内部のbefore-after、汚れた水の入ったバケツも見せてくださいました。 2階にあったお掃除機能のついてないエアコンはまだそれほど汚れてなく、掃除してもそんなに汚れも出ないのでまだ大丈夫だと思いますがどうしますか？と声をかけてくださったり、暖房を使うならお掃除に出すのはどの時期がいいとか、なぜカビが発生するのかなど色々教えていただき、最後にはトイレの清掃もしてくださいました。とても綺麗にしていただき今後気持ちよく過ごせます。ありがとうございました。次回も是非Smile Cleanさんにお願いしたいと思います。

ア

アマノさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機のクリーニングをお願いするので、少し不安でしたが、予約時のメッセージのやりとりから迅速、丁寧な対応に安心をしました。到着前の連絡もあり、作業前、作業途中、作業後とひとつひとつ丁寧な説明もありました。うちはドラム式なので購入したエディオンでクリーニングしてもらうと、預かりな上、10日〜2週間かかり、39,600円かかるそうですが、こちらでは約4時間で25,000円でした。それにエディオンの長期保証があと2ヶ月ほどで切れてしまう所だった事にも気づかせてくれておかげさまで今のうちに部品の交換をした方が良いことも教えていただきました。人柄も良く、またお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

は

はやしさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年目のドラム式洗濯機、乾燥機能の低下を感じていました。自身でできる範囲で掃除をしてみましたが改善されず、今回依頼をしました。気になる点のヒアリングや、作業の途中経過（乾燥機の風速計測機の数値など）みせていただき、お人柄もよく安心してお任せできました！賃貸で狭いスペースながら作業いただき大変感謝しております。作業後、乾燥機能も復活し、気持ちよく年を越せそうです！またの機会もお願いしたいなと感じました！本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

寒くなる前に2台お願いしました。汚れる原因や対策なども丁寧に教えていただき、普通はこうするのが良いけど、こちらのお家の場合はこうした方が〜と普段の使用時間やライフスタイルも含めた使い方のアドバイスをしてもらえてとても参考になりました！仕上がりも実際の汚れた水や内部の写真、動画でビフォーアフターを見せていただきしっかりと確認できて安心できました。これで安心して冬を迎えられます^_^ 作業も話し方も丁寧で、しばしばちょっかいを出す犬や子供達にも優しく接してくださいました。またクリーニングが必要になったらリピします！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年め、乾燥が徐々に時間がかかり生乾きで止まってしまうようになったドラム式洗濯機のクリーニングで利用しました。とても丁寧に作業していただきました。また都度経過を見せていただき適切な説明もありました。溜っていた大量の汚れを取っていただいたことで、ほぼ購入時と同様に乾燥できるようになり、感謝しています。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても礼儀正しく終始笑顔で対応くださるとともに、スリッパ持参を始め宅内を汚さないような配慮も随所にみられた。クリーニングの過程も途中で報告してくださり、きちんと対応いただいていることが実感できて安心した。使用したスペースの片付けも問題なく、汚れなども全く残っていなかった。不満な点は特に何もないです。内部の汚れの説明もしてくださり、定期的なクリーニングの必要性を実感したので、また3年後くらいにSmilecleanさんにお願いするつもりです。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて洗濯機クリーニングをお願いしました。到着時間も電話で教えていただき、とても気さくな方で親切な対応でした。部品の交換をした方がいい等のアドバイスもいただけました。洗濯機は乾燥時間がすごく短くなり、クリーニングしていただいてよかったです。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を買って4年目、故障等はありませんでしたが、乾燥にかかる時間が長くなっていたため今回初めて洗濯機の掃除を依頼しました。分解する過程で汚れのある内部の様子、掃除後の変化について確認をすることができ安心してお願いできました。使用状況についても丁寧に教えていただけました。今後も丁寧に洗濯機を使おうと思いますが、また掃除を依頼するときはお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約してから清掃日までタイトになってしまったのですが、快く対応してくださいました！綺麗に清掃していただけたこと、そして、カビの発生を防ぐためのエアコンの操作も一緒に見てくださり、今後のためにもとても参考になりました。ただ気になる点がいくつかありました。作業完了後、壁には何ヶ所も汚水が飛んで付着していました。また作業中は足元にシートを敷いておられましたが、やはりエアコン内部から出た埃はシート外にも飛んでしまいます。それらがそのままで。しまいには、エアコン直下のあたりに、水たまりも残っていました。こちらも汚水でしょうか。後で、壁をふき、床を拭き、掃除機をかけました。清掃作業ですし、汚れて当然だとは思います。ただ、汚したままで帰られるのはいかがなものかと。作業上、壁に水が飛んだり、埃の塊が落ちていたりすることは想像できると思います。最後に全ての道具を片付けてから簡単な現場確認をして頂けたら、と少し残念な気持ちになってしまいました。作業してくださった方はとても気さくで人柄の良い方でした。内部はとても綺麗にして頂けました、ありがとうございました！

SSさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直前での申し込みだったのに迅速な対応をして頂けました。作業はとても丁寧にやって頂き、快適に使用できるようになり感謝しております。また、スタッフの方々の対応がとても良く、こちらのお店にお願いして本当に良かったと思いました。次回もまたお願いしたいと思います。ご対応頂きありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に対応していただきました！予約時の連絡から、当日作業を終えられるまで、お気遣いいただき親切なお人柄を感じました。洗濯機のクリーニングをして頂きましたが、見えない所がこんなに汚れているのに驚きましたし、それがとても綺麗になって嬉しいです。これから気持ちよくお洗濯できそうです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃を依頼させていただきました。洗濯用漂白剤をこぼしてしまい、どう掃除をしたらいいのかわからず初めて分解掃除を試してみました。こぼした漂白剤の掃除はもちろん、隅々まできれいにしていただき、本当によかったです。プロの技、お金を払って依頼した価値があったと、感激しています。(他店よりリーズナブルでした！) 店長さんがきてくださり、親切丁寧、掃除前と後の説明、明瞭会計。時々覗きに行く子供にも優しく接してくださいました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン２台のお掃除をお願いしました。想像以上の汚れにびっくり。ビフォーアフターや水の汚れもしっかり見せてくださいました。とても気さくで話しやすくメーカーによって機能性の違いやカビが発生しにくくなる使い方など丁寧に教えていただき感謝です。この️️冬、気持ちよく暖房が使えそうでお願いしてよかったです！また次回も絶対Smile cleanさんにお願いしたいです！

マ

マシュマロさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台のエアコン掃除をお願いしました。ネットでの予約時、お掃除機能付きだと思いお願いしていたエアコンを『お掃除付ではないので通常エアコンのお値段に変更しますね。』と、こちらが思い込んでいるのだから黙っていたらわからないのに…。きちんとお値段を変更してくださって予約した段階で信頼出来る方だなぁと感じました。 1台1台丁寧にエアコンを手際良くお掃除してくだる中でエアコンを綺麗に保つための豆知識なども教えていただきました。また、気さくな方な上にお水を使用する際などは毎回声掛けをして下さり愛猫にも声掛けしながら作業をしてくださいました。礼儀正しさもありみなさんにお勧めしたい素敵な業者さんです。また、次回も是非お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を買って5年目で初めて洗濯機の掃除を依頼しました。汚れてる内部の様子や綺麗になった後もしっかり確認でき、使用状況についても教えていただけて良かったのと、予想より時間も早く終わって内容にはとても満足してます。かつ値段設定もとても良心的でありがたかったです。改めて今後も丁寧に洗濯機を使おうと思いますが、また掃除を依頼するときはお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夕方遅い時間にもかかわらず、とても丁寧な対応、作業をしていただきました。作業前、作業後の写真も見せていただき、とてもきれいになり感謝しております。あんなに汚かったのに、このお値段で本当に良いのかとかえって申し訳ない気持ちです。今後も是非お願いしたいです。ありがとうございました。

も

もっちさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に説明しながらやってくださいました。子どものくだらない話にも付き合ってくださってありがとうございました。終わってからすぐ洗濯したらいつもより30分早く終われました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらの困り事もしっかり確認してくださり、何よりとても親切に対応していただけました。普段見えない機内の状態など、進捗毎に丁寧に説明してくださり非常に満足です。機会があればまたお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に作業していただき作業している所も見せていただけて良かったです！業務とは関係のない話を割としてしまい申し訳なかったですm(_ _)m 自分ではどうにも出来ない埃の塊もきれいに取り除いて頂けて大満足です！きれいになった洗濯機で生まれてくる赤ちゃんの服を水通しする事が出来るのでとても嬉しいです！ありがとうございました！！