この店舗の口コミ一覧

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（口コミ604件）

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か

かよさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

娘にとても親切で安心出来る業者さんだよ！と勧められ、今回初めてお願いしました。積雪のある日にも関わらず、時間通りに作業開始してもらえました。申込み時はエアコンと室外機3台の掃除をお願いしていましたが、汚れの状態をみていただきエアコン2台で大丈夫ですよ！と提案していただけました。とても有り難いです。作業も説明もとても丁寧でした。洗剤は2種類から選ぶのですが、それぞれの特徴を説明してもらえ、どちらが良いのか迷っていると、ペットを飼っているならエコ洗剤の方が安心ですよとお勧めしてもらえました。フィルタの高圧洗浄、取り外した部品の洗浄でエアコンがピカピカになりました。作業前後の動画、汚れたバケツの水も見せてもらえて安心して任せられます。とにかく明るく気さくで、飼っている猫達にも優しく、娘から聞いていた通りのお人柄でした！是非またお願いしたいと思います。

Ｔ

Ｔｏｙさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除付きエアコン２台とお掃除なしエアコン１台の清掃をお願いしました。来る前に連絡をしてくださり予約の時間通りに来てくださいました。清掃前には保険の説明などもしていただき、床に物を置くときは汚れないように敷物をしてくださいました。暑いので来てくださるまでエアコンを付けたおいたのですが、電気もエアコンも勿体無いので消しますね。と声を掛けてくださったり、飼っている犬に声をかけてくださったりと、とても気の利く気さくな方でした。洗浄液は重曹を使った洗剤液と次亜塩素酸の洗浄液の二つを選べたので、違いを説明していただいて次亜塩素酸の方でお願いしました。仕事は丁寧で手際がよく、最後に動画でエアコン内部のbefore-after、汚れた水の入ったバケツも見せてくださいました。 2階にあったお掃除機能のついてないエアコンはまだそれほど汚れてなく、掃除してもそんなに汚れも出ないのでまだ大丈夫だと思いますがどうしますか？と声をかけてくださったり、暖房を使うならお掃除に出すのはどの時期がいいとか、なぜカビが発生するのかなど色々教えていただき、最後にはトイレの清掃もしてくださいました。とても綺麗にしていただき今後気持ちよく過ごせます。ありがとうございました。次回も是非Smile Cleanさんにお願いしたいと思います。

ア

アマノさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機のクリーニングをお願いするので、少し不安でしたが、予約時のメッセージのやりとりから迅速、丁寧な対応に安心をしました。到着前の連絡もあり、作業前、作業途中、作業後とひとつひとつ丁寧な説明もありました。うちはドラム式なので購入したエディオンでクリーニングしてもらうと、預かりな上、10日〜2週間かかり、39,600円かかるそうですが、こちらでは約4時間で25,000円でした。それにエディオンの長期保証があと2ヶ月ほどで切れてしまう所だった事にも気づかせてくれておかげさまで今のうちに部品の交換をした方が良いことも教えていただきました。人柄も良く、またお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしました。室外機の掃除もお願いしていましたが、まだキレイだから今回は大丈夫と親切に教えてもらえたことで予定よりお値打ちになりました。外せる部材も外して掃除して頂いたので、また一年安心して使用出来ます。またクリーニングの時期などいろいろ参考になるアドバイスもして貰えた事と、掃除前と掃除後の写真を比較して見せてもらえたのが良かったです。

TKさん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を分解洗浄して頂きました。紹介動画の全方位シャワーで水路の汚れが、ごっそり取れて大満足です。気になっていた臭いも取れ洗濯するのが楽しみです。あと色々と状況を見せてくださり親切丁寧に説明していただきとても分かりやすくて良かったです。また次もぜひお願いしたいと思います。遠いところどうもありがとうございました。

む

むべさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

技術的な良し悪しはこちらは素人なので分かりませんが、洗濯機の乾きが悪くなっていたところが、1発解消しましたし、見せてもらった内部の汚れはピカピカでした。それ以外にも細かな所を気遣っていただけました。ペットの事とか、洗濯機の気になる部分を仕事が終わってから連絡いただいたり。他の口コミにあった様な後の掃除が不十分とか、そんな事はいっさい無く、今後もこちらのショップにお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ずっと気になっていた洗濯機の臭いが消えました。掃除を終えて2日経ちましたが洗濯、乾燥問題なく使用できています。清掃途中での説明もしていただき、汚れも実際に見せてくださりご丁寧な対応をありがとうございました。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

は

はやしさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年目のドラム式洗濯機、乾燥機能の低下を感じていました。自身でできる範囲で掃除をしてみましたが改善されず、今回依頼をしました。気になる点のヒアリングや、作業の途中経過（乾燥機の風速計測機の数値など）みせていただき、お人柄もよく安心してお任せできました！賃貸で狭いスペースながら作業いただき大変感謝しております。作業後、乾燥機能も復活し、気持ちよく年を越せそうです！またの機会もお願いしたいなと感じました！本当にありがとうございました！！

ま

まるこさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥フィルターに竹串を落としてしまって、取り除きと一緒にお掃除もしていただきました！朝お願いしたところ、当日の夕方に来ていただきとってもキレイにしていただきました！迅速な対応でめちゃくちゃ助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お世話になりました。 2台クリーニングしていただく予定でしたが、１台はまだキレイだからやらなくてもいいとアドバイスいただき、１台だけお願いすることになりました。料金も安く済み、大変助かりました。きれいにしてもらい、これからの季節に安心して使えます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

寒くなる前に2台お願いしました。汚れる原因や対策なども丁寧に教えていただき、普通はこうするのが良いけど、こちらのお家の場合はこうした方が〜と普段の使用時間やライフスタイルも含めた使い方のアドバイスをしてもらえてとても参考になりました！仕上がりも実際の汚れた水や内部の写真、動画でビフォーアフターを見せていただきしっかりと確認できて安心できました。これで安心して冬を迎えられます^_^ 作業も話し方も丁寧で、しばしばちょっかいを出す犬や子供達にも優しく接してくださいました。またクリーニングが必要になったらリピします！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての洗濯クリーニングかつ初めての本サイト利用でしたので、不安も大きかったですが、予約前の質問にも丁寧に対応いただき、実際の作業中も丁寧に説明して頂けとても満足しました。洗剤の使用量や今後のアドバイスなども頂け、本当に丁寧な担当者様でした。改めてありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年め、乾燥が徐々に時間がかかり生乾きで止まってしまうようになったドラム式洗濯機のクリーニングで利用しました。とても丁寧に作業していただきました。また都度経過を見せていただき適切な説明もありました。溜っていた大量の汚れを取っていただいたことで、ほぼ購入時と同様に乾燥できるようになり、感謝しています。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても礼儀正しく終始笑顔で対応くださるとともに、スリッパ持参を始め宅内を汚さないような配慮も随所にみられた。クリーニングの過程も途中で報告してくださり、きちんと対応いただいていることが実感できて安心した。使用したスペースの片付けも問題なく、汚れなども全く残っていなかった。不満な点は特に何もないです。内部の汚れの説明もしてくださり、定期的なクリーニングの必要性を実感したので、また3年後くらいにSmilecleanさんにお願いするつもりです。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて洗濯機クリーニングをお願いしました。到着時間も電話で教えていただき、とても気さくな方で親切な対応でした。部品の交換をした方がいい等のアドバイスもいただけました。洗濯機は乾燥時間がすごく短くなり、クリーニングしていただいてよかったです。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して6年のドラム式洗濯機をピカピカにしてもらいました。ずっと気になっていた乾燥時間が長くなった、黒い埃のようなものが洗濯後につくようになったが全て解決されました！もっと早くお願いすればよかったです！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を買って4年目、故障等はありませんでしたが、乾燥にかかる時間が長くなっていたため今回初めて洗濯機の掃除を依頼しました。分解する過程で汚れのある内部の様子、掃除後の変化について確認をすることができ安心してお願いできました。使用状況についても丁寧に教えていただけました。今後も丁寧に洗濯機を使おうと思いますが、また掃除を依頼するときはお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約してから清掃日までタイトになってしまったのですが、快く対応してくださいました！綺麗に清掃していただけたこと、そして、カビの発生を防ぐためのエアコンの操作も一緒に見てくださり、今後のためにもとても参考になりました。ただ気になる点がいくつかありました。作業完了後、壁には何ヶ所も汚水が飛んで付着していました。また作業中は足元にシートを敷いておられましたが、やはりエアコン内部から出た埃はシート外にも飛んでしまいます。それらがそのままで。しまいには、エアコン直下のあたりに、水たまりも残っていました。こちらも汚水でしょうか。後で、壁をふき、床を拭き、掃除機をかけました。清掃作業ですし、汚れて当然だとは思います。ただ、汚したままで帰られるのはいかがなものかと。作業上、壁に水が飛んだり、埃の塊が落ちていたりすることは想像できると思います。最後に全ての道具を片付けてから簡単な現場確認をして頂けたら、と少し残念な気持ちになってしまいました。作業してくださった方はとても気さくで人柄の良い方でした。内部はとても綺麗にして頂けました、ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

契約前に確認したいことがあったためメッセージを送ったところ、とても丁寧に対応してくださりました。当日も洗濯機の清掃前後の状況をわかりやすく説明していただき、さらに綺麗にしていただき、とても助かりました。

SSさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直前での申し込みだったのに迅速な対応をして頂けました。作業はとても丁寧にやって頂き、快適に使用できるようになり感謝しております。また、スタッフの方々の対応がとても良く、こちらのお店にお願いして本当に良かったと思いました。次回もまたお願いしたいと思います。ご対応頂きありがとうございました。