4.50
(口コミ100件)
2025年12月25日・匿名さん
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
作業中に覗くと油汚れ凄いなと思ってましたが、まさかのそのまま作業終了。 ガスコンロもキッチンも汚れが目立ち依頼した意味が全く無く、他の業者に依頼しないとダメな状況になりました。 毎年、このサイトでハウスクリーニングをお願いしてますが、今回は最悪でした。支払い方法もこちらが設定した支払い方法を変更して欲しいとも有り、来るまで不安でしたが、的中でした。本当に最悪です
2025年12月19日・SKさん
残念ながら主婦のお掃除でした。 5箇所をオーダーしました。 1人で来て2時間ちょっとで帰られました。 毎年お掃除を頼んでいる中で1番酷かった… お風呂・・床、流し下、備え付けのトレ、風呂ふた、汚いままでした。 キッチン・・シンクとIHは拭いてましたが油が飛んでいる側面や正面は汚れたまま 換気扇・・外して掃除してましたがベタベタの箇所が残ってます。 トイレ・・黒ずみはとれてません。 洗面所・・洗面ボール、照明、全く掃除してません。 ◯カビを落とす、水垢をとるなどはしないようです。 ◯お風呂に関しては、蛇口や壁、湯船に傷跡や白く変色してしまった箇所がありますので直していただきたいので、くらしのマーケットに連絡して対応してもらいます。 ◯トイレが2つあり、追加でやっていただきました。¥4,000プラスてまお支払いしました。
2024年12月6日・めいはなさん
掃除は期待ハズレで、汚れが落ちてないです。。 お風呂場の換気扇の音量が大きくなり、うるさいくらいです。 元の状態に戻してほしいです。
2024年11月4日・ゆりさん
お風呂(浴室)クリーニング
今回お風呂掃除をお願いしました。 午後から仕事だったので、午前中に終わる時間でお願いできるところを探していました。そしたらこちらの希望日に8:00からの枠があったので予約に進んで行き初回のやりとりをさせていただいたら、10:00からの予約枠が1番最初の時間枠と言われ、他の日にちに変えたとしても10:00からしか出来ないといわれたので、迷いましたが、午前中に終わる事ができるとの事だったので、また探すのも面倒でお願いする事にしました。 しかし、当日10:00になっても来る事なく、連絡もないので10:20に不安になり本日予約出来てますかとメールを入れたら、電話があり、他の現場に行ってるので、その後行くのでと言われ、10:00と予約していたのですがと質問したら10:00から12:00の予約枠だからその間に到着する予定と普通に言われました。あれだけ午後から仕事とお伝えしていたのに断ろうか迷ったら、もうそちらに向かっているからといわれ、掃除の時間がない中作業してもらったら綺麗になるのかと質問したら、そんな事関係ないと言われました。結果11:30過ぎに到着され、作業時間は1時間、今まで他の業者にお願いした時とは全く違う仕上りでした。 何かあれば連絡いただいたら対応しますとは言われましたが、またやりとりをして嫌な思いをしたくなくて連絡しませんでした。 もっと事前にしっかり説明していただいていれば、こんな結果にならなかったのかと思います。 10:00予約になっていれば、その時間にいらっしゃると思う方はたくさんいらっしゃると思います。 くらしのマーケットさんを今まで何度も利用していますが、初めての経験でした。とても残念です。
2025年5月26日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニングをお願いしましたが、作業中大きな音がして、あとから見たら一部破損がありました。
2024年7月29日・匿名さん
早くエアコンクリーニングをしてもらえて、少しでも値段を安くと探し、こちらに初めてお願いしました。 他社と比べてもメールでのやりとりもごく簡単で、大丈夫だろうかと心配していましたが、予定時間に遅れても何の連絡もなく、さらに心配になりました。それでもしっかりきれいにしてもらえればと思っていましたが。 クリーニング中は、壁にたくさん水が漏れながれ、床も水浸し。ありえません。今もシミになっています。こちらが指摘すると、背面から漏れるのは仕方ないと。今までこんなことは一度もありませんでした。最後に頼んだ部屋の床は、おそらく薬剤をこぼしたのでしょう、脱色されていましたが、何の説明もなし。かかった時間は、他社の半分、ちゃんとキレイになったのかと今も不安です。とてもプロのやり方とは思えませんでした。 今後は余裕をもって、以前お願いし会社にお願いしようと決めました。こちらにはもう頼むことはないです。