この店舗の口コミ一覧

4.80

（口コミ20件）

トップレビュー 最新順
ト

トマトさん

2024年12月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

5

昨年もお世話になりました。 丁寧に作業していただきました。 コスパもいいと思います。 また、来年もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

とっても丁寧にお仕事して頂きました！ 家に帰ると綺麗になっていたのでとても嬉しかったです！ 寒い中ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

キッチンクリーニング

5

ガスコンロとシンクをピカピカにして頂きました。 ありがとうございます。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

とても丁寧な作業で綺麗にしていただき、大変満足しています。ありがとうございます。

H

HALさん

2024年11月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

最後まで丁寧に仕上げていただき、大変お世話になりました。また、お願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

5

やはりプロに掃除していただくと違いますね。すっきりきれいになりました！またお願いします。

匿

匿名さん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

暑い中、とっても丁寧にお掃除していただきありがとうございました！！お人柄もよく、とても気持ちよくお願いすることができました！なのにお安い！！ また定期的にお願いしたいと思います！！ 本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

1

自分では手が回らなかったり、落としきれない汚れが目立ってきたので、今回初めてキッチン・換気扇・浴室・トイレ、4点のクリーニングをお願いしました。 朝8時からの予約で、時間10分前には到着されて手際よく作業に取り掛かられたので安心してお任せできました。 最初に浴室掃除を1時間半ほどされて、わりとずっとジャージャー水が流れる音がしていたので水道代が気になりました。でも綺麗にしてもらうためだから仕方ない。 その後、キッチンと換気扇を掃除してくださり、最後にトイレといった流れで、作業完了時の最終確認は主人に任せました。 特に阿部さんからは説明とかはなかったのですが、キッチンのIHの焦げ付きがそのままだったのでびっくりして指摘すると、「軽く拭いたんですけど、これ以上すると傷がついてしまうので」ということで対応してもらえず。 浴室もトイレも気になるところはありましたが、完了モードだったのと、最終確認を主人に任せたこともあって、指摘せずに諦めました。 IHの焦げ付き残り、水栓の雑な拭き残し、浴室の床と目地の汚れ、天井のカビ、トイレの便座裏の汚れ… パッと見ただけでも気になるところが多すぎて、正直プロにお願いしたとは思えませんでした。 まぁ、検索した中で一番お安かったので、こういうことなのかなーと、今回は勉強代だと思って口コミも書かず終わらせようと思っていました。 ただ、夜になってお風呂を沸かそうとした時に、給湯器のタンクのお湯がなくて沸かせませんでした。 午前中、散々ジャージャー流されていたのでタンクが空っぽになってしまったようです。 さすがにこれにはびっくりして、すぐに阿部さんに電話しました。 でも、「掃除の時にお湯を使うのは当たり前なので、事前説明とかもしていませんし、今までクレームがきたこともありません」と言われる始末。 こちらとしてはお湯を使われたことに怒っているのではなく、タンクの残量がなくなるほどお湯を使ったのであれば知らせてほしかっただけなんです。 そしたら“沸きまし”をして夜にはお風呂を沸かせるように対応することができました。 6人家族で10年以上この家に住んできて、タンクのお湯が空っぽになるなんて経験は初めてです。 こちらは素人なのでお湯で掃除されることが当たり前だなんて知りませんし、どれだけの量のお湯を使われるかなんて分かるわけがありません。 どれだけ“当たり前”だと思っていてもある程度の事前説明は必要かと思います。 そして清掃後にどうしても汚れが残ってしまったのなら、こちらから指摘させるのではなく、自分から説明すべきだと思います。誰が見てもプロのクリーニング後だとは思わないと思います。 もちろん綺麗になっている部分も多々ありますし感謝はしているのですが、対応も含めてトータルで残念でした。 口コミが★オール5だったので安心していましたが、私はもう二度とお願いしたくないなと思いました。 ちなみにIHは後で自分で掃除したら焦げがほぼなくなりました。素人の掃除レベルより低いクリーニングってどうなんでしょうか。ガッカリです。 これまでクレームがなかったのは値段相応だと諦めていた方が多いのではないでしょうか？

匿

匿名さん

2024年6月

トイレクリーニング

5

予約のお日にち時間もギリギリにお願いさせて 頂きたのにも関わらず、お受け頂き本当に ありがとうございました。 この金額でここまでキレイにしてくださったのは 想像以上でした。 本当に本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

トイレクリーニング

5

朝早くからありがとうございました。 古いトイレでしたが、綺麗にしていただきました。

守

守山さんさん

2024年4月

キッチンクリーニング

5

油まみれでどうしようもない 魚焼きグリルの清掃をお願いしました。 期待通りにピカピカにしてもらえて大満足です。 お掃除してくださった方は、清潔感があり、作業中に電話がかかってきても手を止めずに、清掃に集中してくださってて とても好印象です。 お願いしていたグリル以外のキッチン周りも綺麗にしてもらえました。 維持できるように綺麗に使いたいと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

キッチンクリーニング

5

依頼からご連絡/作業までのご対応が早く、また丁寧にクリーニングもして頂きました。お人柄もよく、安心してお任せできました。

匿

匿名さん

2024年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

信頼できる業者さんだと思いました。

匿

匿名さん

2024年7月

トイレクリーニング

5

厳しいと思ってた壁の汚れも、想像以上に綺麗にしてくださいました。 便器もまるで新品のようにピカピカです。 担当の方もとても気持ちの良い接客をされる方で、非常に大満足でした。

安

安田さん

2024年8月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

5

とても丁寧に清掃してくださいました。 有難うございました。

匿

匿名さん

2024年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

ご丁寧にありがとうございました！ 部屋、水回り、キッチンまではきれいに掃除してくれました。メッセージの対応も早くて、大満足です！

匿

匿名さん

2024年8月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

5

丁寧に掃除いただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

5

申込後速やかにご連絡いただけ、また、丁寧に対応してもらえて次からはここ一択です！ 今後の掃除にあたっての注意点も教えていただきありがたかったです。

匿

匿名けんさん

2024年6月

トイレクリーニング

5

すべて綺麗にしてもらい助かります

匿

匿名さん

2023年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

5

トラブルがありお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。綺麗になりました！またよろしくお願い致します