4.66
(口コミ133件)
2022年6月18日・はなさん
格安引越し
とてもスピーディに運んでもらえました!時間通りに来てもらえて良かったです。
2022年9月24日・K1さん
レビューが遅くなりすみませんでした。この度はお世話になりました!とてもよくしていただきました。
2025年5月21日・匿名さん
とても親切でしたが、作業時間が少しかかったのと、所々家具や家電をぶつけていて傷や汚れがかなりついてしまったのが残念でした。
2022年7月28日・匿名さん
当日は予定より約2時間半遅れの作業開始で、その旨ご連絡をしていただきたかったのですが、それ以外の荷物運び出し等などは丁寧に作業してくださりました。 約25分程度で運び出しが終わりました。
2025年7月25日・匿名さん
時間より早く来ていただき、スムーズに積み込む事ができました。ただ、早く運ぼうとしたために、家の壁に傷がついてしまったのが残念でした。また家具を落としてしまったのも不注意だったと感じました。気さくに臨機応変に対応して頂いたのは良かったです。
2025年2月25日・匿名さん
家具の輸送
今回、食器棚の運搬を依頼しました。 サイズもお伝えしてあったこと、写真も送ってどういうものかもお伝えしてありました。 当日になり、なんと、運搬してくれる方が1人しかいませんでした。どう考えても1人では運び出せません。 幸い、たまたまですが、家族に男手がいた為、運び出しができましだが、こちらも全面的に協力して運び出しました。 職員さんはとても良い方でしたが、今回、会社側の対応(人数配置)が良くなかったと思います。 今回の件は不満に思っています。対応の方、よろしくお願いします。
2024年6月25日・匿名さん
初めての引越しを赤帽さんにお願いしました。引越しする前に荷物の概要を写真にて見ていただき、なんとか荷物を積めると言われていました。ですが当日荷物を全て載せることはできず、背丈の大きい観葉植物は枝が曲がってしまうような積み方でした。大切な植物を運ぶことを検討されている方はお勧めできません。養生は必要最低限で建物や床の養生はされないので、壁等傷つかないかとてもヒヤヒヤしていました。最終的に建物に傷はつかなかったですが、テレビボードの養生テープを剥がした時に表面の塗料が剥がれていました。全体的にモノの扱い方が荒かったです。お一人で作業をされているのでどうしても時間がかかってしまうので、こちらも手を出さずにはいられず手伝っていました。スタッフの方はとても関わりやすく素敵な方でしたが、次引っ越すときは大手の引越し会社にお願いしようと思います。
2024年8月11日・匿名さん
引越しの際、テレビ台の脚を折られてしまい修復不可能となってしまいました。 故意的ではなかったものの、頼んでいるのでそのような過失があると今後お願いするのを躊躇ってしまいました。
2025年4月10日・匿名さん
洗濯機設置
依頼内容が複雑だったのですが引き受けていただけてとても助かりました。 ですが、質問していることに対して既読無視されていたり、当日も下請けの業者さんへの連絡不足で認識の違いが多く、かなり時間がかかりました。 その事に対する謝罪もなく、とてもモヤモヤしました。
2023年5月2日・匿名さん
マットレスに付けたままのシーツを汚されました。外してほしかったならその場で言ってもらえば良かったのに。もしくは荷台に何か布を敷くとか対応してほしかった。
2023年5月13日・匿名さん
この度はありがとうございました。 9時からでしたが、15分経っても何も連絡が無く、暮らしのマーケットアプリから電話を入れたところ、「行くのは私ではなくて、部下が今回担当させて頂くことになってまして、だいぶ前に出てもう着いているはずなのですが…」とのこと。 「一度確認して電話させます」と一旦終話。 その後、「部下が携帯を忘れてしまったようで、戻ってきました、1時間後の10:00過ぎくらいからの作業になってしまう」とのことで、10:00からの作業になりました。 当日午後に退去立会があった為、とても焦りました。 重いものを運んでくださっているので、しょうがないと思いますが、玄関で靴を適当に脱いで私の靴にその靴が乗っかっていたりしたのも気になりました… また、マットレスを運ぶ時に階段の天井?に当たって擦れて、いちぶクロスに穴が空いていました。(もしかしたら、元々クラスが弱っていた、穴が空いていた?可能性もゼロではないのですが…) ベッドの解体組み立ては複雑な構造だったかもしれませんが、上手くやってくださりました。 ありがとうございました。
2023年5月20日・匿名さん
全体的に正直、あまりよい印象は持てませんでした。まずは当日の朝。渋滞などはあるとは思いますが、事前にご連絡いただいたとはいえ、15分程度遅刻。また、簡単な作業を手伝うとのことでしたが、重いダンボールを私が運ぶこともありました。転居先への荷物搬入時もほぼ半々くらいで作業をしており、こんなに手伝うものなのかな?と疑問に思っていました。荷物の扱いも丁寧でなく、軽トラへの搬入時に無理やり机を押し込み、ダンボールに穴を空けたりと…また荷物は全部は載らないかもと言われていましたが、スーツケースや布団などわりと大きな物も自分の車で運ぶことになり、かなり大変な思いをしました。1人でやられているとのことで、制約とかはあると思いますが、今後は改善していただけますと幸いです。以上、色々と書きましたが、引越自体はなんとか完了できました。ありがとうございました。
2023年5月4日・匿名さん
連絡もなく予定より遅く来られました。 何回か引越し屋を利用したことありますが、過去一で手際が悪く、家具を壁やドアにバタバタとぶつけられました。 まさに、安かろう悪かろうという感じでした。 次回は多少お金が掛かっても有名な引っ越し屋にします。