星電設の評判・口コミ - くらしのマーケット

結論から申しますと、このコメントを見ている方は、星様に依頼した方が絶対に良いと思います。他社様よりもお値段が少し高いですが、信頼できる業者に間違いないです。迷わずに星様に依頼してください！！！　見積の段階から丁寧なやり取りをおこなっていただき、価格も明瞭で、当日も見積り通りの価格でした。また、エアコンを購入する上で、ご助言をお願いしたところ、丁寧に教えていただき（あくまでも参考意見）大変参考になりました。　当日の作業は、従業員の方（お弟子さん？）との連携が素晴らしく、３台の取り付けも時間がかかるかと思いきや、スピーディーに作業をしていただき、2.5時間で終了しました。作業前には、いろいろな提案をしていただいたり、こちらの急なお話、依頼にも嫌な顔をせず笑顔でお答えいただきました。（事前に言えよ！と私ならば思ってしまう内容でしたが・・・申し訳ありませんでした）このような対応での表情が優しさがにじみ出ていた星様でした。　細かなところにも目配り、気配りの作業（防虫キャップ、排水ホースの重しなど）が見受けられ、「こんなことまでしてくれるなんて！」と思ったほどでした。　終了後も、従業員の方がエアコンを梱包してあった段ボールや発泡スチロール類を丁寧に分別し、まとめてくださったことにも驚きとともに大変嬉しく思いました。全ての工程でお客の立場に立った対応でした。　次回もぜひお願いしたいと思っております。

今回初めてくらしのマーケットというものがあるのを知って、色々口コミを見て1番評価が良く印象が良かった所にお願いすることにしました。以前別の業者さんにお願いした時に、作業中に「自分たちは工事終わったら関係ないから別にいいか笑」と笑いながら言われた事があり、とても嫌な思いをしたので業者さん選びはかなり慎重にしました。星さんはとても丁寧に詳しくわかるように説明していただきました。別件でも親身になって聞いてくださり色々なアドバイスもしてくれました。工事が始まる前からこちらの都合にもなるべく応えようとしていただいて今できる範囲の中で最善のプランを選んで寄り添ってご対応いただきました。対応が本当に素晴らしいです！！！安心して工事を迎える事ができました。そして工事が始まってもそれは変わらずきちんと取り付けの流れ、工事の際の注意事項や穴あけ後の目視チェックなど細かくこちらの不安がないようにしっかり説明していただきました。作業も手際良くプロフェッショナルでした！！さすがですね！付き添いの方もとても感じが良かったです！作業後も詳しく説明していただき確認もさせていただきました！！作業に立ち会わなくても安心してお任せできる業者さんです！！ここまで気持ちよく作業していただいた業者さんは今までなかったですね。また何かあった時は迷わずこちらにお願いしたいと思いました！！素晴らしい！大満足です^ ^！星さんの人柄もとてもよかったです！本当にありがとうございました！！

エアコン移設1台・新設4台引越しに伴って移設や新設を検討していたところ、引越し業者提携の業者さんの口コミで「作業が雑なうえ、見積を低めに提示して当日追加部材などによる追加料金が高額」というものがあり、くらしのマーケットで検索してクチコミ評価の高い星様にお願いしました。口コミ通り大満足でした。 ◆応対について事前の確認事項については依頼作成上の注意事項にしっかりと載せてあり、その通りに設置状況やエアコンの詳細について連絡したところやりとりがスムーズでした。また、見積もりの内容について不明なところについてもわかりやすく説明いただき、料金も見積もりからズレがありませんでした。挨拶、立ち振舞などももちろんしっかりされており、作業開始から終了まで一貫して好印象でした。 ◆作業についてエアコン(移設) 取り外し時に、ガス漏れのあった後の説明などを都度いただき、設置後の確認までしっかりしていただきました。エアコン(新設) 移設のものを含めて5台あったこともあり、アシスタントの方と2名で作業してくださいました。丁寧にそしてテキパキ作業してくださり、休憩時間含めて非常に効率的に、かつ着実に進めていただき安心できました。 ◆トラブル対応移設するエアコンのガス漏れについて、ガス補充が可能か問い合わせたところ「ガスの取り扱いには特別の配慮が要ること」「必要な作業内容とそれにかかる時間」をご説明いただき、非常に納得できました。また、新設するエアコンのうちの1台の取付けの際に、家屋の設備側にまずいところを見つけたときもすぐに確認していただきました。トラブルに対しての対処法と、その説明から経験の豊富さを感じました。本当にクチコミどおり素晴らしい業者さんでした！星様、この度は本当にありがとうございました。

エアコン撤去・新設・隠蔽配管作業（既設配管再利用）1台。今回隠蔽配管作業で割高になると思い、5社とやり取りしました。内、再利用の提案をいただいたのが2社。他社様の方が金額は安い提案も有りましたが、今回サービスページを拝見して気持ちの良い工事対応になると思い、星様にご依頼しました。結果…大満足の内容！ ①‥挨拶、笑顔、礼儀正しさ、親しみ易さなどホスピタリティは今迄お願いした業者様の中でもダントツ。流石、元飲食店経営者様。 ②‥隠蔽配管内での既設管の傾斜不備も発見してくださり、相談の上柔軟に作業対応。 ③‥お弟子さんと2人での作業でしたが、2人のやり取りも快活で柔和な対応（以前親方さんが手元の方に失敗してもいないのに怒鳴っていた業者様もいたもので…）。 ④‥②の内容もそうですが、他にも確認事項、作業の提案など適宜ご相談下さりしっかりと依頼者の希望を吸い上げて下さる。昼間にメッセージのやりとりがスムーズに進まない可能性があるのは、夏場にエアコンが動かなくなった等の大緊急の方には少しネックかもしれませんが、丁寧、適切な工事・気持ちの良い対応を望まれてる方でしたら星様にご依頼されれば間違いないかと感じました。

このたびは問い合わせから素早い対応で、とても丁寧に回答をいただき安心して依頼することができました。最短で来ていただきたくお願いいたしましたが、どこよりも早く日程調整してくださいました。来訪時の印象も爽やかな笑顔で清潔感があり、丁寧な挨拶に不安なく応対できました。施工はとても速やかで、美しく設置してくださり満足しております。室外機の設置場所やホースの排水処理、虫の侵入対策…全てが初めてのご配慮で、今までの業者さんとの違いに驚き感動いたしました。別のエアコンの排水ホースに対する私の急なお願いにも、快く応じてくれてとても嬉しかったです。またエアコンを使用するにあたってのアドバイスもとても参考になりました。最後梱包材も綺麗にまとめてくださり、最初から最後まで全て完璧でした。ご縁をいただいたことに感謝しております。エアコンに関する困りごとが出た際は、ぜひまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

これまでエアコンの取り付けで満足したことがなく、今回入れ替えにあたり結局良い工事業者にあたるかどうかは運次第なのかと少し億劫な気持ちでいました。そんな話を友人にしているとくらしのマーケットなるものを教えてもらい早速検索するとたくさんの業者様が口コミとともに出ているではありませんか。急に開けた気分になり、比較的近くで評判の良いところを探して星電設様に辿り付きました。そこからは皆さんの口コミ通りのご対応で何の不安もなく当日を迎え無事に取り付けていただきました。途中架台のネジが錆びて再利用できないトラブルがありましたがすぐに対処案をご提示いただき見事な設置で大変助かりました。さすが経験豊富なプロの仕事人です。取り付け終わった姿を見ても配管の処理等とてもきっちりしていて今までで初めて満足のいくエアコン取り付けになりました。次の機会にもまた必ずお願いしたいと思います。ありがとうございました。

新規取付二階、タイル壁穴あけ、配管延長、外配管カバーの条件で依頼（１年前に取付依頼の実績あり）荷物部屋を活用していく為にエアコンを設置することにしたので以前依頼して信頼できる星電設にまた注文しました。今回はタイル壁穴あけと外配管が９ｍくらいで見積依頼、写真をもとに明細を出してくれます。（不明なことは質問してくれて、当日困らないようにしてくれます）連絡は適切な時間での対応でした。取付工事は取付前にしっかり打合せして工事スタート壁の穴あけはしっかり確認して、適切な位置に（工事後に次回エアコン交換時のことを考慮して　穴位置を決めたことを説明してくれました）エアコンや配管ルートの設置も水勾配を意識して設置（取付工事が原因のリスクが減りそうです）工事後の片づけや説明も丁寧でした。今後もまた依頼したいと思えます。

お世話になりました！数年保管していたエアコン（コロナ）の設置をお願いしました。お見積もりのご相談段階から、メッセージでしっかりご対応いただいて安心して当日を迎えられました。日程についてのご相談にも乗っていただき、何とか梅雨明けまでにエアコンがつけられてホッとしているところです。当日エアコンを見ていただいたところ、あまり保管状態が良くなく、最悪の場合故障している可能性も‥というお話があったのですが、その時のご説明がわかりやすく、かつこちらの心情にも寄り添っていただいて納得をして進めていただく事が出来ました。また、見た目の仕上がりもとても美しいです。今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています。

写真での見積りでしたが、すぐに作成していただけました。また、それ以上の追加料金は一切ありませんでした。また、エアコン配管のカバーも再利用していただけました。（取り付け料金は安く出しているものの、カバー再利用の値段など、その他にかかる料金を高く設定の業者もいました。）取り付け費用はそこまで安くはないですが、それ以外の経費が適切なので結果的にお安くできたと思います。また、非常に好青年で取り付けてもらった母もとても喜んでいました。次、設置する機会があればまだお願いしたいです。連絡もマメで安心できました。

エアコン取り替え(取り外し/設置)1台以前[工事費込み]の量販店で取り付けしてもらった所、作業が雑なうえ、事前説明なかった追加料金が当日発生したこともあり、決して安くない取り付け工事は信頼あるくらしのマーケットでお願いしようと決めておりこの度クチコミ高評価の星様にお願いしました。結論、皆様の口コミ通り大満足でした。 ◆応対について事前の確認事項や料金についてしっかりとご説明いただき、工事前日も最終の連絡、また当日も出発していますなど連絡いただき、最後までスムーズでした。星さんの気さくで丁寧な接客で不明点なども相談しやすかったです。 ◆作業についてエアコン(室外機天吊式) 取り外しと取り付けで2時間弱。室外機が天吊式ということもありアシスタントの方と2名で作業してくださいました。暑い中、丁寧にそしてテキパキ作業してくださりながら、作業中も確認や説明をしてくれ安心できました。 ◆カスタマーファースト室内機からの、効率良い排水動線確保のためミリ単位で傾き考慮した取り付け、室内の見た目の導線配置、重りをつけ排水しやすく、また配管カバーの結露補修施工までしてくださいました。ここまで丁寧にしてくださった業者さんは初めてです。使用する人の立場にたったプロの仕事とはこういう事だと思いました。施行後の説明や長く使うためのアドバイス、施行後の保証や困った時の連絡ツールなどもしっかりしてくださり、10年後？取り替え時の時の説明もしてくださいました。10年後も星電設様にお世話になろうとおもいます。本当にクチコミどおり素晴らしい業者さんでした！星様、この度は本当にありがとうございました。大変満足いたしました。

引越しに伴い、現状回復のためエアコンの取り外し・回収をお願いしました。初めてのことでしたので不安があり、システムのきちんとしているくらしのマーケットさんを利用させていただきました。サービスページが明瞭で分かりやすく、またレビューの数や評価の高い星さんにお願いすることにしました。依頼からの流れも非常にきめ細やかなご対応で、大変満足しております。お値段に見合うギリギリの、申し訳ないくらいの高サービスだと思いました。暑い中大変お世話になりました。

星さんに依頼して良かったと思います。見積の段階から丁寧なやり取りをおこなっていただき、価格も明瞭で、当日も見積り通りの価格でした。当日の作業は、星さん、お弟子さんで連携しながら素晴らしく、スピーディーに作業をしていただきました。細かなところにも目配り、気配りの作業が見受けらとても綺麗で丁寧な作業でした！エアコンを梱包してあった段ボールや発泡スチロール類を丁寧に分別し、まとめてくださいました。次回も頼むときは星さんに是非やってもらいたいと思っております。暑い中ありがとうございました！

子供部屋のエアコンを設置して頂きました。口コミ通り大変に丁寧な対応でした。ありがとうございました。・室内取り付け位置やホース勾配・室外機のホースの取り回しや虫の侵入のこと・何か不具合あった際の対応・ゴミのまとめ（個人情報の宛名ラベル剥がしてます、と気遣い素晴らしい）とたくさんの点を説明頂きました。 3ヶ月前に、リビングのメインエアコンの購入と設置を某大手通販サイトで依頼したのですが、設置業者の対応のいい加減さに嫌気がさしてこちらに依頼をさせて頂いた次第です。もっと先に知っておけば良かったです。今後もう一部屋のエアコン設置も考えておりますので、その際は必ずお願いしようと思います。

良心的で気持ちのいい業者さんです。エアコンの取り外しと取り付け、それにアース線を引く作業をお願いしたのですが、店長さんともう一人のスタッフさんが手分けして手際よくやって下さいました。到着までの連絡や作業時間の説明、また汚れたらすぐに掃除してくださるなど誠意を感じる場面も多々ありました。事前に見積もりをお願いした通りの金額で綺麗に仕上げてくださり、大変満足しております。機会がありましたら、是非また星電設さんにお願いしたいと思っております。この度は大変お世話になり、ありがとうございました！

事前の打ち合わせもしっかりしていた２人で来てくれましたジャパネットタカダの取り付けの人とは金額面で約８００００円の工事費がかかると言われキャンセルしたエアコン工事費込みだったのに設置費は別にと標準工事費以上だからと高いと伝えると断ってもらって構わないとのことでキャンセルして星電設さんは事前打ち合わせをしっかり納得のいける工事をしてくれ本当感謝しています半額で済んだしありがとうございましたここに頼めば大丈夫ですよ

接客、施工ともに完璧でした。星店長自ら弟子の方と協力しテキパキ作業し１時間で完了。一所懸命誠実に作業されます。事前事後に施行の内容について説明、汚れた壁面をウェットティッシュで綺麗に掃除、壁穴を開ける際は既存の穴を最大限活用、ゴミや埃はハンディクリーナーで吸引、ダクトの防虫キャップは無料サービス、トラブル発生時の連絡方法の提示、など。メッセージを使った連絡はマメで早いです。どんな時も笑顔でしっかりご対応いただけるので２８０００円以上の価値があります。エアコンが使える生活に戻り感謝しています。

昨年エアコンを取付けいただき、問合せ時からとても丁寧な回答をいただき、当日の設置も迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、また何かお願いをする場合は星電設さんへ、と思っていました。転居しなくてはならず、今回は取外しとなりましたが、また星電設様にご対応いただけて本当によかったです。プロの方のエアコン取扱いのご解説など、色々質問して仕事の手を止めてしまってすみませんでした(^^; 取付け、取外し両方星電設様にやっていただけて本当によかったです。またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いします。

今日はありがとうございました。事前やり取りのメールから､分かりやすく、そして何よりスピーディーで丁寧でした。お二人の関係性も見ていてとても気持ちが良かったです。星さんの､お人柄が良いからこそだろうと。本当に汚い家なのに、エアコン周りだけ綺麗になりました。他の業者に断られた案件でしたが、見積もり通りに行なって頂き感謝してます。口コミが良かったので星さんにお願い致しましたが、本当に本当に頼んでよかったです。悩んでる方は是非、星さんにお願いしてください。この度はありがとうございました。また機会があれば絶対お願い致します。

２台のエアコンの取り外しと取り付けをお願いしました。事前の相談の返答も早くありがたかったです。室内のエアコンからでているコード類の位置などもこちらは気にならない所まで丁寧に行っていただけました。室外機のホースにつける虫除けの物についても掃除が必要と教えてくださり、慌ててもう1台のエアコンの室外機の方を見たらゴミがつまっていたのがわかり対応することができました。また、今後の取り付けた後のことで万が一こちらのサイトからの連絡ができなくなると困るのでとラインのQRコードを教えていただいたりといった姿勢もアフターフォローを考えられていて安心しました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エアコン２台の取り付けをしていただきました。当日は3名でテキパキと作業をされていました。 1台は穴あけが必要でしたが、穴を空けた箇所も説明をしながら見せていただきました。取り付けたエアコンのコードや室外機のホースなど、細かいところも綺麗に束ねていただきとても満足です。暑い中での作業でしたが、丁寧な作業と丁寧な説明をしていただきました。機会があれば次も星さんにお願いしたいと思います。

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