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この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ802件）

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トップレビュー最新順

2025年1月・匿名さん

エアコン取り付け

新築の家に穴あけ〜エアコン設置までお願いしました。予約前に見積もりのメッセージにて詳細に確認をいただき、おおよそでしか伝えられなかった情報があっても概算このくらいとすぐに見積もっていただけたため、依頼業者の比較選定がすぐにできました。当日もスムーズに取付作業いただき、家に穴をあけるということで不安もありましたが、きちんと柱や筋交いの位置に被っていないこと、穴を開けた後に穴を確認しますか？と声をかけていただき、実際に自分の目でも確認しつつだったので非常に安心できました！今までの口コミや作業で質問がよくあったのかなぜアース線をつけないものがあるか、少し傾けるのかなども丁寧に説明いただき、疑問や気になる点もなく終了しました。取付を後回しにした部屋が残っているので、またお願いしたいです。ありがとうございました！

2024年9月・匿名さん

エアコン取り付け

星さんにお願いして大満足でした！！今回、エアコンの故障に伴い買い換えをしました。予約後、既存エアコンの設置状況の写真、新旧のエアコンの機種の型番をお送りし、詳しい見積りを出してくださいました。事前に状況を確認していただいたことで、当日追加料金も発生することなく、作業が完了しました。見積り時、こちらからの質問、相談にも迅速、かつ丁寧に回答してくださり、作業前から信頼できるなと感じました。作業当日は、およその到着時刻のご連絡もありました。到着後、笑顔で明るく挨拶をしてくださり、コミュニケーションも取りやすく、相談もしやすかったです。作業中、前回の設置時の室外化粧カバー内部の防水加工不足があったようで、今回はしっかりと接着、加工してくださり、家屋への影響も考えて下さいました。確かな技術に加え、心遣い、サービスまで素晴らしかったです。設置後の工事保証期間は、エアコンの本体の故障の可能性が高くても、工事箇所の確認に来て下さるとのことで、アフタフォローに関しても安心しました。今後、エアコンの買い換えや設置の際は、星さんにお願いしようと思いますし、家族や友人にもおすすめしたいと思いました。

2024年5月・匿名さん

エアコン取り付け

部屋のエアコン専用コンセントが追加工事必要なのか分からず、いくつかの業者さんに問い合わせから見積もりをお願いしたところ、こちらの星電設さんが一番分かりやすく丁寧にご案内下さったので依頼しました。画像でしっかりと見積もりと事前確認をして下さり、当日急遽の追加費用などが発生しないようにとても気を配っていらっしゃるなと感じました。予約の希望に関しても柔軟に対応して下さり感謝！メッセージでも丁寧な店長さんでしたが、実際お会いしたらとても気さくで優しい店長さんでした。お写真よりも爽やかイケメン！事前に1時間ほどの工事と伺っておりましたが、お仕事がとても早く40分ほどで完了して下さいました。エアコンの取り付け位置を事前に全く考えていなかったので希望を問われて戸惑いましたが、いくつかの候補を提案して頂いたので満足のいく形で施工して頂けました。 (エアコンをどの高さ、どの向きで付けたいのか、あまり考えてない方は事前にしっかり考えることをお勧めします) 施工後もエアコンの使用方法や、注意点をしっかりと説明して下さり「施工業者さんってここまで案内してくれるものなの！？」と驚きました。後日、エアコン本体の初期トラブルでメーカーに問い合わせる事になったのですが(取付施工には全く問題ありませんでした) その際にも親身に相談に乗って下さり、安心してエアコン使っていけそうです。今後とも宜しくお願いします！

2025年4月・シマさん

エアコン取り付け

メッセージのやり取りから施工、施工後の説明まで全てにおいて、非常に親切丁寧で、お任せして本当に良かったと思いました。スペースが狭く室外機の設置が可能か不安で、設置を諦めかけていましたが、少ない写真のみで可否ご判断頂けたこともありがたく、特に高所で危険な作業でしたが、快く引き受けてくださり、家族も皆大変に感謝しております。今回こちらの都合で直前に日程変更して頂き、ご迷惑をお掛けしました。またエアコン設置する際には、星さんにお願いしたいです。知り合いにもお勧めしたいです。本当にありがとうこざいました！！

2025年2月・匿名さん

エアコン取り付け

この度はとても丁寧な対応をいただき、本当にありがとうございました！今回の作業内容として、下記のお願いをしました。 1.自宅のエアコン1台を外す 2.そのエアコンを実家まで移動 3.実家のエアコン1台の撤去 4.自宅で外したエアコンの移設設置自宅と実家が県内ではあるけれど、それなりに離れていたこともあり、難しいかと思っていましたが、分かりやすいお見積もりに併せて快くお返事いただき、そのままお願いしました。高所や作業や庭の狭さ等もある中で、とても丁寧なご対応をいただき、家族含めてとても安心してお任せが出来ました。また依頼する際はぜひ星電設さんにお願いしたいと思います。

2025年6月・otoさん

エアコン取り付け

子供の新居にネット購入したエアコンを新規取り付けのために業者さんを探しました。口コミ数が多いのに低評価がなかったので星電設さんにお願いしました。最初の問い合わせからこちらの説明の意図を汲み取って頂ける丁寧な対応でした、実際現場で対応したのは子供なので私では星さんの人柄はわかりませんが子供の評価を以下に載せます。【印象も良く仕事も丁寧で、ゴミも全てまとめて頂きました。説明も最初から丁寧にして頂いたので大変わかりやすかったです。仕上がりも綺麗でコード類もコンパクトにまとめて頂きました。】これが問い合わせ対応と現場に来る人間が違うような業者だったら当たり外れがあるのかもしれませんが、その点も安心材料でした。問い合わせのメッセージのやり取りで想像はつきましたが星電設さんにお願いしてよかったです。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

新築に23畳用１台と6畳用１台の計2台を設置していただきました。穴あけ工事からだったので、値段より口コミの評価で、と選んだのが星さんでしたが、結果としてお願いしてよかったなと思いました。終始丁寧に仕事していただいた上、何をするにも逐一確認をとってくださったので信頼できる方だなと感じました。これからの夏、無事に乗り越えられます。ありがとうございました！

2025年4月・磯子さん

エアコン取り付け

１年程前、他の方の口コミや評価等を参考に星電設の星さんにリビングおよび寝室へのエアコン２台の取り付けを行って頂きました。評価の通り非常に正確に、またきれいに取り付けて頂きましたので、今回も新たに１台の取り付けをお願いした次第です。前回同様に化粧カバーは既存の再利用ですが微妙な室内配管の傾斜もしっかり行って頂き、また見た目もきれいで大変満足、申し分ないです。また、工事後の説明や掃除、梱包材の纏め等もやって頂き助かりました。今後も機会があればお願いしようと思っております。この度はありがとうございました。

2024年5月・磯子さん

エアコン取り付け

この度、リビングおよび寝室にダイキンエアコン7.1kwと2.2kwの2台の買い替えを行いました。今回の依頼内容は既存のエアコン2台の取り外しおよび廃棄、そして購入した2台の取り付け、また配管化粧カバーは室内、室外とも既存の再利用です。工事を行うに当たっては、過去に家電量販店で購入し取り付けを行ったのですが、その取り付けが余りにも雑なため問題が発生し、再度工事をを行った経験がありましたので、取り付け業者さんを探すのに神経を遣いました。以前にくらしのマーケットさんを利用させて頂いたので、今回も利用された方々の評価等を参考にしまして、星電設の星さんにお願いすることにいたしました。依頼するに当たり質問のやり取り等をさせて頂きましたが、タイムリーにまた詳細に返答があり、依頼後の連絡も都度都度あり安心してスムーズに進めることが出来ました。工事の内容も既存の化粧カバー再利用のため傾斜も含めミリ単位の調整を行い、取り付け後の室内、室外の立ち合いでの説明もあり、凄く丁寧にまた綺麗に行って頂きました。また、ハンディクリーナーでの掃除や梱包材の纏め等もやって頂きまして非常にありがたかったです。何よりも人柄の良さに好感が持て、他の方々の評価通りの良い方です。またお願いする機会があったら星さんにするつもりです。今回はありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコン取り付け

先日はエアコンの取り付け、ありがとうございました！メッセージのやり取りで、細かい見積もりを何通りか出していただき、こちらの都合で一度検討したい為お時間いただきたいとお伝えしたのですが、他の業者の方と検討した結果、丁寧かつ親切さが伝わる星電設様にお願いしました。工事の仕上がりも接客もとても丁寧で、安心してお任せできました！工事中のトラブルにも嫌な顔せずに対応してくださり、室外機はとくに大変だったと思いますが…この度は本当にありがとうございました。

2025年5月・ぴろさん

エアコン取り付け

今回古いエアコンの撤去と新品の取り付け1台をお願いしましたが、ほぼ１時間で作業を終了していただきました。またリクエストはしていないにもかかわらず、外から虫が入らないよう配管に部品を設置していただいたり、カビが生えにくいようエアコンから発生した水がうまく排出できるよう本体を設置下さりました。細かい部分まで気配りをいただける業者さんだと感心させられました。機会があれば次回もお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

これまでは工事費込みでエアコンを購入しておりましたが、今回初めてくらしのマーケットさんを利用して、星電設様にお願いしました。さすが高評価の業者様だけあって、素晴らしいご対応と技術に感動しました。取り付け方法の変更にも柔軟に対応いただき、感謝しております。どちらの業者様に頼むのかによって、全然違いますね。取り替えの際には、またぜひお願いしたいです！

2025年6月・ジローさん

エアコン取り付け

皆様の口コミ通り、非常に仕事が丁寧で礼儀正しく、星さんにお願いして良かったです。勿論工事費も見積りと同料金でした。私は取り付け工事費用は電気店を通すより、直接職人さんへ支払った方が気持ちが良いので、その点もくらしのマーケット経由で直接お願いできて良かったです。違う部屋のエアコンがそろそろ寿命なので、次も星さんにお願いしたいと思っております。

2025年4月・fuyuさん

エアコン取り付け

どこを切り取っても素晴らしい業者さまです。丁寧な説明、迅速な作業、物腰柔らかな対応、確実な仕上がりおそらくどの案件でもブレがないので、次回も頼みたい。そう思わせてくれます。要所要所で住民の気持ちに寄り添う対応(使い方、色選びのアドバイス、経年劣化考慮など)もあり、知識のない者にとっても安心できました。自分の大切な人におすすめするならまずこちらの業者さまをお伝えすると思います。この度はありがとうございました。

2024年7月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコン2台取り付け、1台取り外しと破棄をお願いしました。エアコンを新しく部屋に取り付けたく家電量販店をいくつか回ったのですが、今ひとつピンとくる商品やサービスに出会えず… でも暑い夏がもうすぐやってくる！どうしよう！と思っている最中にリビングのエアコンが故障し室外機が動かなくなり、このままでは夏を越せない！と、必死で色々なサイトを商品や取り付け業者さんのクチコミを見て回りました。そしてくらしのマーケットさんにたどり着いたのですが、他の方も書いておられましたが、☆1,2の悪いクチコミのない方、皆さんからの信用を得られている方にお願いしたく星電設さんにお願いいたしました。結果、皆さんからの評判はとても信用できるもので、星さんの誠実なお人柄、写真以上に爽やかな外見(これ意外と大事だったりします笑)、丁寧な作業と料金の詳細や作業工程の説明、スムーズなメッセージのやり取り、どれをとっても満点でした。また何かありましたら、次回もぜひ星電設さんにお願いしたいです。この度は朝からとても暑い中、大変お世話になりありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコン取り付け

予約のときからスムーズかつ丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。当日の対応もとても親切で、仕上がりも素晴らしかったです！料金も明瞭で、最初に見積もりいただいた金額から変更はありませんでした。設置の完了後は、仕上がりの確認やエアコンの動作・仕組みなど丁寧にご説明いただきました。星様にお願いして良かったです。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです！この度はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

最初のメッセージのやり取りから、こちらの質問に対して説明、案内が分かりやすく丁寧に対応していただきました。当日は2名で訪問されて、終始手際良く取付けをされて時間も想像より早く終えていただきました。星電設さんにお願いして良かったと思ってます。ありがとうございます。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

︎エアコン設置でお世話になりました。事前のメッセージのやり取りが丁寧かつ明確で安心感がありました。工事自体も、二人で迅速に作業をしてれ、室内機2階、室外機１階の設置でしたが、一時間程度で終わりました。壁穴あけ後に柱等を傷つけていないか一緒に確認してくれたり、設置箇所を丁寧にすり合わせしてくれ、安心して任せることが出来ました。また機会があればお願いしたいです

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

返信も早く、事前や当日到着連絡もスムーズ。開始前の作業内容や料金、その後のフォロー、作業スピードも丁寧迅速で不満な点は全くありませんでした。お人柄も気さくで、気持ちよくお願いすることができ大変満足しています。次回お願いすることがあれば、またお願いしたいと思う方々でした。ありがとうございました。

2025年6月・スギタケさん

エアコン取り付け

予約〜当日まで丁寧な説明。当日時間通り。現場を見て再度金額の確認あり。これも丁寧。設置時間も予定通り。室外機からハチの巣出現も慌てず対応。慣れてる。設置後の説明も丁寧。２人でおいでになりましたが、お二人ともに感じのいい方でした。来年の2台目エアコン購入時もお願いしたいと思いました。暑いけど頑張って下さい。