練馬区の08テクニカルサービスのブログ

【お知らせ】SHARP製ドラム式洗濯機ES-S7●シリーズのE04エラーにつきまして

2023年7月11日

お世話になっております。

08テクニカルサービスの青木です。

掲題の件ですが、以下の製品にてメーカー起因と思われる不具合が多数発生しております。

◎SHARP製ドラム式洗濯機

・ES-S70(2015年製)
・ES-S7A(2016年製)
・ES-S7B(2017年製)
・ES-S7C(2018年製)
・ES-S7D(2019年製)
・ES-S7E(2020年製)

以上の型番において脱水時に「ゴゴゴゴ」というような異音がして、残時間が減ったり増えたりを繰り返し、最終的にE04のエラーが発生する現象になります。

こちらは洗濯槽を円滑に回転させる為のベアリングという部品が不具合を起こしており、洗濯槽ごと交換となります。
また、洗濯槽はメーカーしか保有していない部品となります。

その為、弊社では対応する事が出来ませんのでご理解の程、宜しくお願い致します。

こちらのブログに詳しい症状が記載されておりますので、お読み下さい。

https://search.yahoo.co.jp/amp/s/wunderbar.jp/wp/noisy-drum/amp/%3Fusqp%3Dmq331AQGsAEggAID

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店舗情報

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◇東京・埼玉エリア対応◇PayPay支払い可◇予約・相談は24h受付中◇家電・水回りでお困りの方、ご相談下さい。

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東京都練馬区

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不定休(※定休日はブログにてお知らせします)

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