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この店舗の口コミ一覧

4.88

(口コミ2,326件)

2025年10月・匿名さん

洗濯機修理

改行をして口コミを書いても、何故か改行されない状態で反映されるため、読み辛い投稿になりますが、長文、失礼いたします。 先月、洗濯機の水漏れの修理を依頼しました。 「ベランダに設置してある洗濯機から水漏れしている」と下の階の人から連絡が入ったため発覚。 ①、洗濯機の排水ホースは交換したばかりだった。 ②、外側から見ても排水ホースの破れが確認できなかった。 ①、②の理由から、洗濯機本体からの水漏れと予想して、見て貰いました。 【結果→】前回来た、別の業者が「排水ホース」ではなく、「延長ホース」を洗濯機の本体に取り付けていたらしいです。 本体に取り付ける「排水ホース」では無かったので、取り付けた箇所(付け根の部分)が速攻で破れて、 洗濯機の底(内部の排水ホース)から水漏れが発生していた事が判明しました。 【水漏れの原因→】 ①、「排水ホース」ではなく「延長ホース」が洗濯機に取り付けられてた。 ②、あげく、メーカーの正規品ではなく非正規品だった。 【対応→】今回の業者さん(08テクニカルサービス)がスマフォで検索して、延長ホースである部品の画像を出した上で、洗濯機の状態を丁寧にわかり易く説明してくれました。 また、その場で正規品を調べて、 私も確認した上で、排水ホースを注文し、数日後に持ってきて洗濯機の取り付け作業を行っていただきました。 2度に渡って訪問したのにも関わらず、前回来た別の業者より安い価格で対応していただけました。 【主観】になりますが、速攻で対応してくる業者より、依頼側の都合に合わせて、水漏れの対応をする日程を決めてくれる業者さんの方が良いですね。 誠実な対応で、とても安心して依頼できる業者さんだと思います。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。 ありがとうございました。

2025年6月・NAVX3800さん

洗濯機修理

今回、数社比較させて頂き、最も安く、評価も高かったので依頼させて頂きました。 その後、修理に必要な部品に誤りがあったと連絡があり、作業日直前に見積もりが18,000円から34,000円に変更になりました。 流石に競合他社様より高くなってしまう為、費用等諸々交渉の上、上記承認し、改めて作業日を確定の上、依頼することになりました。 そして迎えた作業中に持参頂いた部品が異なる品番のものであることが判明。 発送メーカーのミスであったとのことですが、結果、作業出来ず更に日程は先延ばしに。 最終的には依頼日から3週間経過、当初予定日から2週間遅れて作業が完了しました。 その間、ずっとコインランドリー通いとなり、大変不便しました。 結果的に延長となった家族7名分の2週間のコインランドリー代はかなり高額となり、メーカー修理と遜色ない金額になってしまいました。 しかし、これだけトラブルになったにも関わらず、作業に関しては責任持って最後までしっかり行なって下さり、その点については非常に紳士的な業者様だと感じました。 ただ、部品供給メーカーとの品番トラブルは我々消費者には関係がなく、結局延長に関わるコインランドリーなどの費用や時間的負担などは消費者が被る事になる為、せっかくしっかりと作業されている業者様なので、その点は以後ご留意頂きたいです。 (これだけトラブルなっているので、部品が到着の段階で開梱して相違ないものが届いたかはご確認頂きたかったです) トラブルはありましたが、最後まで投げ出さず作業して下さったことと、丁寧にやりとりして下さったことと、今後に期待を込めて星は5つにさせて頂きます。 この度はありがとうございました。

2024年4月・匿名さん

洗濯機修理

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

2025年6月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の故障でメーカー修理だと時間も費用もかかるとの回答だった為、今回初めて暮らしのマーケットを利用させて頂きました。 口コミを拝見し08テクニカルサービス様にお願いしたのですが、修理対応やお値段、細かい説明等とても丁寧に対応して頂きました。 まずご依頼前のメッセージでのやり取りですがかなりシンプルでした。必要な内容を端的にお互い伝える感じで急いでる身としては有り難かったです。 故障機は排水エラーが表示されたのと実際に排水もされなかったのでホース詰まりとしてご依頼したのですが、実際に見て頂いたところ内部の故障でした。 修理内容が最初の依頼と変わっても嫌な顔ひとつせず、できる限り早く、かつ費用もなるべく抑えられるようにと色々調べて下さり、部品が届くまで困らないようにと色々アドバイスもして頂きました。 結果、部品が届くのも最短ですみ、修理待ちの期間も困ることもなく、後日行なって頂いた修理もスムーズでした。 お値段も大変良心的で、内部故障として再度ご提示いただいた金額以上はかかりませんでした。 以前メーカー修理もお願いした事があるのですが、マニュアルに沿ったメーカーさんよりも、こちらの困り事や疑問に寄り添って対応して頂けて大変有り難かったです。 また困り事があった際はぜひお願いしたいです。

2025年10月・匿名さん

洗濯機修理

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

2025年12月・wai2さん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

2025年7月・ニノミさん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

2025年8月・匿名さん

トイレタンクのレバーハンドル交換

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

2025年12月・匿名さん

ウォシュレット(温水洗浄便座)取り付け

2025年9月・ミナリンさん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ