この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ1,814件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業１つ１つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか？と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

洗濯機にエラーが出てメーカーに電話したところサービス終了していました。ネットで色々調べてくらしのマーケットを見つけ初めて利用しました。事前に確認し対応可との事だったので予約日も質問しその中から最短の日時で対応して貰いました。 当日は時間通りにきて作業をして貰いましたが、話をしながら『これは直る可能性大』という見立てにほっとしました。 物腰も柔らかで礼儀もきちんとした方でした。 家電について勉強しており仕事に前向きで向上心のある方だと思いました。 洗濯機の裏の埃だらけの所を綺麗に拭いてくれて優しさを感じました。中々見えない部分なので大掃除ができ良かったです。 家電を修理できる方は貴重なので大変助かりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

悪いクチコミに書いてある感じの真逆の人でした。とても感じがよくて、故障箇所の説明も納得が出来ました。 洗濯機の部品に破損があり、結果的にはメーカー修理せざるを得ない故障でした。部品がメーカーにしか無い物だったの致し方ないところだと思います。料金は全て込みで3千円でした。とても良心的でした。 ちなみにメーカー修理の結果、工賃1万8千円と部品代3千円の合計2万1千円でした。 メーカー修理では無いので、対応出来ない事があるのを承知でお願いするべきだと思います。あとは作業スペースの確保など最低限の協力ぐらいはするべきかと。 とても実直な感じの人なので、洗濯機で困っている人は頼る価値ありです。 べた褒めしすぎですが、ステマでは無いです。

l

lie1525さん

2024年9月

壁ピタ水栓交換

5

昨日は水栓取り替え作業有難うございました。 【設置場所　脱衣所＆洗濯場】 今の所、ご指摘場所の水漏れ無し（経過観察2〜3日予定） 【環境】脱衣所狭く、スチール製の棚も設置しており身体を曲げ、手を伸ばしての作業は大変だったと思います^^;取り外しが大変で… 暑い中、作業中も辛そうな顔一つされず手際良く熟され、私の些細な『排水ホースあるある』の質問にも真摯に応えて下さりお人柄（生粋の技術人魂）が伺えました。 今は滑らかに回る新しい水栓の感触に感動。洗濯が楽しくもっと早く交換すれば良かったと後悔のみ。 又、予約時一度キャンセルした事で、どのタブに連絡すれば良いか？迷路状態の私に、冷静かつ的確に誘導して頂き、確認の為の連絡等もしっかり頂けた事、全てに感謝しております。 かなりのキャパがありそうな方なので、他の件でもお世話になりたいと狙って思いますが〜嫌がらないで下さいね笑〜m(_ _)m と言う方です。情報まで〜

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水が止まってしまいまして依頼しました。 事前にエラーコードから機体の故障が疑われ、20年も前の機種故に致命的な箇所が故障していれば治らないかもとは言われましたが、まずは点検をとお願いしました。 結果的に機体は故障しておらず、詰まりが原因だと判明。 詰まりの元凶のホコリの塊を機体の下から除去してもらうと、水が抜けて治りました。 洗濯機の買い替えも覚悟していましたが、おかげさまでもうしばらく使えそうです。 この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機設置

5

某引っ越し業者紹介で洗濯機の設置を依頼したところ「かさ上げするしか方法がない」との事で、かさ上げ材を購入し、作業を依頼。 しかし、かさ上げをしたため水栓に干渉し、洗濯機に傷がついてしまいました。 その点の改善を相談、依頼したところ、かさ上げの必要はなく、方法はいくつかあると提案頂きました。 狭いスペースでの作業で、面倒をかけたとは思いますが、嫌な顔ひとつせず、細かく丁寧に作業をして頂きました。 洗濯機の設置等に関しては、まずは絶対にテクニカルサービスさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

TV・ホームシアター・AV配線サービス

5

お風呂用のポータブルテレビを設置して頂きました。レコーダーに録画したものもポータブルで見れるようお願いしました。私は配線について詳しくないのですが、ひとつひとつ丁寧に説明しながら要望を聞いてくれて作業して頂きました。またテレビやレコーダーの配線具合も同時に見て下さり、より良いものにしてくれました。大満足です。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

向

向島さん

2024年12月

洗濯機修理

5

排水モーターに不具合が有り、一度他の業者さんに頼みましたが高額な予算を告げられた上に、日程も決まらず断ってしまったので、難渋しておりました。 その点、08テクニカルサービスさんは素晴らしいレスポンスで日程を組んでくださり、事前に質問も丁寧に答えてくださいました。実際の仕事も丁寧にしてくださり故障も直りました。何より費用は1/3以下。ビックリです。洗濯機が再び利用出来るので大変ありがたいです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

壁ピタ水栓交換

5

パナソニック製のドラム式洗濯乾燥機の給水が10回中8,9回の割合でうまくいかなくなり、水栓の劣化によるものと判断し、水栓交換をお願いしました。 当日は事前連絡の上、時間どおりお越しいただき、スピーディに作業いただきました。 水栓交換後に改めて洗濯機を動かしたところ、結果的に給水の不具合が解消されなかったのですが、元々依頼した作業内容はここまでであり、次の作業もあると考えて作業終了でとお伝えしようとしました。その際、「過去の対応事例のノウハウからから恐らく修理対応可能と思います」とのお話をいただき、急遽、納得度の高い追加料金をご提示いただいた上で、洗濯機内部の給水弁の修理も追加で作業いただけることになりました。 追加の作業は、洗濯機の奥の方にある給水弁まで辿り着くまでにかなりの作業を要するものでしたが、手際良く作業をすすめていただき、素人目では絶対にわからないであろう「3つある給水弁用ゴムパッキンの1つがほんの少し破れていた」という原因箇所を発見の上、正常なパッキンと交換いただき、その後、故障前と同様に給水機能が動作するようになりました。 この度は水栓交換作業のみのご依頼にもかかわらず、原因箇所の特定と修繕、正常復旧まで対応いただき、大変助かりました。トータルでかなりの時間、従事いただきましたが、追加料金も含めて大変納得度の高い作業を実施いただきありがとうございます。今後。また洗濯機や水回りの不具合がありましたらご依頼させていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

ニトリの洗濯機NTR60を1年4ヶ月使用していたのですが、給水中に水位が満タンになっても水が止まらなくなってしまいました。ニトリに問い合わせても原因不明で対応してくれず、こちらのくらしのマーケットをネットで知り、何軒か問い合わせさせていただいたのですがどこも対応不可とのことでした。そんな中08テクニカルサービスさんは迅速な対応をしていただき、予約の上診断点検していただいたら水位センサー部の水を通すホースに異物が挟まっており水が通らずその為センサーが正常に作動していなかったのが原因でした。本当に助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

事前に症状なども聞いていただき金額も提示していただけました。当日も到着前にご連絡をいただきました。 狭い場所で大変な作業をしていただいたのににこやかに工夫をして対応されておりとても信頼できました。 自分でできる今後のお手入れも教えていただきました。さすが口コミ1位のお店は違うなと思いました。 友人に同じような修理で相談されたら是非紹介したいと思います。ありがとうございました。

m

maiさん

2025年1月

TV・ホームシアター・AV配線サービス

5

とても丁寧に親切に対応してくださいました。私が購入したものが古い機種で、テレビとレコーダーの互換性がなかったのですが、適合するレコーダーの機種を一緒に調べてくださいました。レコーダーを買って、教えていただいたやり方で、再度試してみることになりましたが、その際に分からないことがあれば、お問い合わせOKと言ってくださっています。

な

ななさん

2025年1月

洗濯機修理

5

一生懸命、2時間も調べていただき水位センサーが原因と特定してくれました。 2週間前に街の電気屋さんにみてもらったところ、何も洗濯機の配線など開けたり見たりしないで給水弁の故障と言われていたので、テクニカルサービスさんはこんなにきちんと調べていただいた事に感謝です。 対応も優しくてわかりやすくて、人柄もよくて最高でした。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

ドラム式洗濯機の設置にあたり、ホースの不具合のため、他の業者さんには連絡だけでお断りされていたところをお引き受けいただきました。 状況を確認して、こちらの意向を聞いていただき、わがままを言って難しい修理をお願いしたので、長時間作業いただくことになってしまったのですが、使用できるようにしていただいた上、追加料金もありませんでした。 申し訳ないので、余計にかかってしまった必要経費を加算してほしいとこちらからお願いしましたが、それも最低限でご提示いただきました。 話しやすい雰囲気で説明しながら作業を進めていただき、安心できました。 遅い時間まで、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

洗濯機の修理で依頼しました。 ある日いきなり水が少ししか出なくなり、 洗いができなくなった旨をお伝えしたところ、 給水弁が壊れている可能性があるとのことで、 ご対応いただきました。 このアプリで何件か直せないとお断りされていたため、ご対応いただき大変助かりました。 今は正常に動いております。 ちょうど10年使用しているため大切に使っていきます。この度はありがとうございました！

か

かき氷さん

2024年6月

洗濯機設置

5

洗濯機のかさ上げをお願いしました。 ドラム式の洗濯機で、もともと一つかさ上げしていたのですが、マンションの排水管洗浄でスペースが足りず洗浄してもらえないので、今回お願いすることにしました。 前日に確認のご連絡と、訪問前にも電話でご連絡いただきました。 我が家の洗濯機は設置スペースが限られており左右にすき間がなく上にも棚があり、お一人でできるのかしら、と思ったのですが、全く問題ありませんでした。 工事内容を分かりやすく説明してくださいましたし、最後排水管洗浄ができるかどうかまでしっかり確認していただき、とても丁寧なお仕事をされる方だと思いました。 今回は、かさ上げ台もお願いしての9,000円でした。お値段以上でした！ありがとうございました。

c

chikaさん

2025年2月

洗濯機修理

5

先日、洗濯機のパッキンが外れたので、修理をお願いしましたが、とても親切丁寧に仕事も早く対応して頂き、本当に助かりました！ 何処に修理をお願いして良いかわからず困っていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。

さ

さーさんさん

2024年9月

洗濯機修理

5

購入時のメーカーが既に無く、部品保存期間もとうの昔に終了している大型のドラム式洗濯機ですが、故障した事がなく気に入っておりましたので、今回修理していただけ、今後も使用できる状態になり本当に感謝しています。分からなかった事も丁寧に教えて下さり、ありがたかったです。以前、水回りの業者さんでは少し痛い思いをした事もあり不安でしたが、ネットでとても良い事を書き込まれていたので、初めてお願いしてみました。本当に情報通りでした。金額も適正と言うかお安いと思います。洗濯機の修理は是非おすすめの業者様です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

パナソニックのドラム式洗濯機（2019年製）でエラーU14（給水エラー）が出るようになってしまい、くらしのマーケットで複数の方に修理可能か伺い、こちらにご依頼しました。 （修理代の見積が倍以上の業者さんもありました） 平日は仕事で調整が難しいため、週末に対応いただき助かりました。 作業中は失礼していたので詳細はわからないのですが、見事に直していただけました。 別な不具合が生じた際もお願いしたいです。 この度は、ほんとうにありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

給水の不具合で修理をお願いしました。随分古い洗濯機で、他の所には断られてしまい困っていたところ、こちらの08テクニカルサービス様に快く引き受けていただきました。 問題なくスムーズに修理いただき、修理後にどこが悪かったのかも丁寧に説明くださいました。 修理してくださった方も物腰が丁寧で、とても親切で安心してお任せできました。 この度は困っていたところを助けていただき、誠にありがとうございました。