4.80
（口コミ95件）
2018年8月18日・てるさん
格安引越し
残業ながら広告に偽りがありました。 ２トンとはいかないまでもまあまあ大きめの荷物があるということで1,5トンと記載があるこちらにお願いしました。当日1トン車で作業の方が来られ、案の定なかなか荷物が上手く詰め込めず四苦八苦で詰め込み作業で時間がかなり かかり、私が作業の方とほぼ同程度の作業をし、高速代金もお支払しましたが延長料金がかかってしまいました。荷物が入りきらないので予定の荷物を運べず、時間延長が甚だしくなるので新居の室内に荷物を運べずエレベーター脇に置いて後で自分達でやる羽目にもなりました。それ以来腰痛にもなり散々の引っ越しでした。 当日来られたスタッフの方は気さくで仕事も丁寧で良かったです。そこに文句はございません。 そもそも宣伝文句と違う大きさの車を配車したことが問題視されるべきでしょう。 その場は波風たてないよう延長料金も払いましたが、気分的には返金してもらいたいぐらいですし、今後はこのようなことはないようつとめてもらいたいです。本来の1,5トンでもし来ていたら、あれだけ私がお手伝いして高速利用もしたのですから時間内にできていたと思われます。
