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この店舗の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ゴキブリの駆除でお願いしました。築年数30年以上経ったアパートの1階に住んでいます。冬でも暖かい日が増えてきていたので、12月ごろで中サイズの物が出てから何度か中から小サイズの物が出現...。なにか対策を！！と思い、毎晩殺虫剤をしてから寝ると毎朝赤ちゃんの小さい物が転がっている状態でした。子供もいるので触っても嫌だし、毎日殺虫剤を使うのにも抵抗があり業者を探したところ土屋さんを見つけました！作業前にゴキブリの生態についてを教えてもらい、それに伴いどんな作業をしていくのかを丁寧に説明してくださいました！作業中も気になることを質問するととても丁寧に答えてくださり、作業終了後にも今後の注意事項等をメッセージで送ってくださったり、わからないことがあれば質問してください！と言ってくださり神様に見えました！！！そして作業してもらってから1週間経ちましたが、作業終了後の2日間赤ちゃんが転がっていたり弱っていたりと目に入りましたが、それ以降1匹も目にしていません！！毎日家に帰るのが憂鬱だったり、家にいてもいつ出てくるかとビクビクする生活でしたが、やっと安心して生活できるようになりました！！築年数が経っているのでアパート内での繁殖が進んでいるかもと言われましたが個体をできるだけ目にしなくて済むようにします！と言ってくださり、有言実行してくださいました！！本当にありがとうございます！次引っ越しをする時は家具家電を搬入する前にお願いしたいと思います！！！

2025年6月・いーさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

人柄、技術共に素晴らしい方でした。ゴキが出たくらいでプロを呼ぶのは大袈裟なのかなと思いつつ、本当にゴキなのかや、市販薬の使用法など、何が正解か分からなかったのでお願いさせて頂いたのですが、結果もっと早くお願いしたらよかったと思いました。価格帯も今では安く感じています。家の構造や発見時の詳細を確認した上で、ゴキの生態や種類別の対応法、使う薬剤の説明をしてくださいました。ゴキだけでなくお家の構造にも詳しい方で、説明もわかりやすかったです。こちらで購入したブラックキャップに薬を足したものと、ゴキホイホイも合わせて設置もして頂けたのですが、どこに置いたか分かりにくいように配置してくださり、お気遣いに驚きました。また、ご対応後も少しでも気になることがあれば連絡してくださいと仰って頂き、こちらの質問にも何でも丁寧にご教示頂けて、とても心強いです。来年はゴキが1匹でもみたらすぐに依頼させて頂くか、もしくは予防として見る前に依頼させて頂くか迷っていますが、是非リピートさせて頂きたいです。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

G対策で依頼しました。今回お願いして本当によかったです。自分では見ることが難しい場所まで、しっかりと確認してくださいました。虫の侵入口を物理的に塞いでくださり、それを写真に撮って見せていただけたので、心理的にも救われる思いです。賃貸ですが退去時の原状回復についてもご配慮いただけたので、安心してお任せできました。また、メッセージの返信が驚くほど早かったのも好印象でした。質問が施工後になってしまっても、迅速にご回答いただけました。アフターフォローの丁寧さにも驚きです。当日はこちら側の都合で急遽予定が変更になってしまったのですが、そちらも快くご対応いただきました。全てに感謝しております。また時間が経った頃に是非お願いしたいです。ありがとうございました。

2025年7月・SaUさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用（飲食店・商業施設）

数年前、土屋さんにお世話になってからまっったくと言っていいほど見かけなかったのですが、最近家にいることが多いからか、数年ぶりにゴキの赤ちゃんがリビングにいるのを発見！そのあと立て続けに、中くらいなのを２匹も！！怯えて暮らすのは嫌なので、土屋さんに連絡をとったしだいです。施工日までの間に自分で出来る対処法を教えてくださったり、施工日前に連絡いれてくださったり、とても丁寧なやり取りをしてもらえました。また、施工当日も、到着時間を連絡をくれ、こちらも心構えが出来ました。施工自体丁寧で、前回もお世話になったこともあり、安心してお任せできました。これで、怯えなくてすみます。土屋さんと連絡をとらなくてすむことを祈ります！

2025年4月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

本日は雨天でお足もと悪い中、施工・駆除をして頂き、誠にありがとうございます。以前、他社の駆除業者さんをお呼びし、施工・駆除して頂いていましたが、毎年夏になるとクロゴキの幼虫だけが複数匹発生するんです…多いときは１日４～５匹うようよされるんで、夏～秋は基本メガネをつけっぱなしで警戒モードになってしまい休めない状態にうんざりしてしまっていました。この流れを変える（？）為に口コミなどをたよりに業者を探したところ、こちらの家守さん（土屋様）を見つけた次第です。今回は点検、薬剤散布、侵入経路の封鎖などをして頂きました。仕上がりの美観なども配慮してもらえてとっても嬉しい限りです。連絡のやり取りの段階から、誠実な方だ。と感じておりましたが、実際お会いしてさらに実直・丁寧であったことで信用できると感じました。今年の夏の効果を待ちたいと思っております。本日はお世話様でございます。また宜しくお願い致します。

2025年8月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

窓枠にアシナガバチの巣を発見したので依頼しました。巣を見つけてから不安でしたが、ご連絡したところすぐに返信をいただき、即日駆除の予約をできたため安心できました。またメッセージでのやり取りもとてもスムーズで、駆除後の注意事項やハチ以外の虫の相談にも乗っていただき丁寧に対応していただきました。本当は家族が自分で駆除をすると言っていたのですが、調べるとアナフィラキシーショックの恐ろしさや、素人が駆除する危険性などが出てきたため、家族を止めて駆除業者を調べていたところ土屋さんに辿りつきました。土屋さんに依頼して大変良かったです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の巣の駆除を頼みました！他社で見積もりをした際、作業の車とは思えない車で来て『これは年内1番の大きさだなー』と第一声。調べてた金額を遥かに超える金額でアレコレ追加料金を出され不審に思い、お断りしました。その後の土屋さん。忙しい中、当日スケジュールを組んで迅速に対応してくださり、説明も丁寧で料金内で忌避剤をあちこち噴霧してくださり追加料金なしの明朗会計。今後のアドバイスまでしっかり。短い時間でしたが人の良さを感じました。土屋さんに頼んで良かった！蜂の巣はもう嫌ですが、間違いなくリピートしたい、おすすめの業者さんでした。感謝です。

2025年8月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

隣の家の人から2階の軒下に蜂の巣がある事を聞いて、どうすればいいか悩んでいた時、くらしのマーケットって使った事ないけど、蜂の巣駆除もやってるのかな？って見た所、何とあるじゃないですか！早速調べて、件数、口コミの良かった、家守西東京さんに決めました。もちろん金額も含めて。本当に皆さんの口コミ通り早急に対応していただき、忌避剤散布等まで、本当に感謝です。人柄も良く、世間話から今後の対策までとても気さくな感じで、お願いして良かったと思います。もし次もあったら迷わずお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

2022年7月・ゆかりんさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

家守西東京の土屋さん害虫駆除だったら絶対に皆様にオススメしたいかたです。他の業者さんに頼んだことが有るのですがペットの猫のこと等ガン無視でトイレ周りに臭いのキツい薬剤を撒くしビチャビチャにされたので、すぐにお帰り頂きました。その点も施工技術の高い土屋さんのお使いになる薬剤は匂いも無く哺乳類には安全とのことでとても安心できました。 Bキャップやホイホイの置き場所もプロ中のプロの勘で置いて下さり根絶が難しいとされる【チャバネゴキブリ】を根絶して下さいました!! この口コミを書いているのは施工して頂いてから3年が経過しておりますが、みごとに1匹たりとも遭遇しておりません。チャバネゴキブリは発見したら時すでに遅しで繁殖しているのですよ。生きた心地がしませんでした。土屋さんはお人柄もとても良いかたで虫恐怖症の私に寄り添って下さいました。ゴミ箱は必ず蓋付きの物に等々聞いたことに心良く答えてくださり又アドバイスもして下さいました。もう本当に土屋さんには感謝しかございません。この度は誠にありがとうございました(^.^)

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の巣の駆除をお願いしました。お隣さんから蜂の巣が出来ていると聞き、くらしのマーケットでとても口コミの良かった家守西東京さんに依頼させて頂きした。初めての利用で最初は少し不安があったのですが、夜分の急なお願いにもこまめにメッセージのやり取りをしてくださり、作業当日を迎え無事駆除していただけました。駆除後も親切に来年の蜂の巣の対応なども教えて頂き、とても有難かったです。他の方の良い口コミが多いのも頷けます。またもし巣が出来てしまったら、家守さんにお願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

スズメバチの巣の駆除を依頼しました。細い木でハシゴをかける事が出来ないなか、試行錯誤頂き対応してもらい最初の相談から24時間以内に駆除完了となりました。偶然見つけてしまったスズメバチの巣に不安ななか、迅速に対応頂き本当に感謝です。「礼儀正しく、丁寧で優しい施工と対応」まさしくその通りでした。また巣を作られたくなは無いので出来ればお世話にはなりたくはありませんが、また蜂の巣駆除を依頼するなら家守西東京さん一択です。ほんとうにありがとございました。

2025年4月・いがらしさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

2回目の利用です！！前回1年半ほど前に入居前にお願いし全く見ずに安心して過ごしていたところ、1年後にブラックキャップを交換するメンテナンスを怠ってしまったせいか初めて1匹遭遇してしまいました。パニックになり即連絡をしたところ早急にお返事を頂けて安心でき、日程も早く来て頂けて本当に感謝しております。 Gが怖いので今回もたくさんの質問させて頂きましたが全部丁寧に説明＆回答頂けて安心しました。また3ヶ月の赤ちゃんがいるのですが赤ちゃんのベッド周りは薬を減らしたり配慮もして頂けて安心しました。次回は教えていただいた通りにしっかりとメンテナンスをし、またお願いしたいと思います。土屋様は我が家では何かあった際のお守りのような存在なのでこれからも何卒よろしくお願い致します。

2025年8月・ここさん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

2回目の依頼でした。前回同様玄関に蜂の巣ができてしまい、取り除いてもらいました。手際よく、色々と解説していただきながら完了していただき信頼しています。事前のやりとり、当日のやりとり、後日のやりとり一貫して、プロフェッショナルな対応をして頂くことができ毎回安心してお願いできます。虫が大嫌いで極力見たくないと思っているのですが、何かあれば土屋さんに相談をしようと思えるのはとても心強いです！

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

リピートです。先日ゴキブリの死骸を発見したので再度お願いさせていただきました。お薬の性質上、死骸を見ることをは覚悟していたのですが、散布していただいてから今まで一匹しか見なかったことに感動をしております。とても高い知識と技術でゴキブリ退治をして頂けたということが伺えました。本日も親切丁寧なご対応をありがとうございました。土屋さまのお陰で在宅時の恐怖がだいぶ緩和されました。ゴキブリが出なくなったとしても予防としてまたお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の巣の駆除をお願いしました。当日連絡して、その日の夕方には来ていただけたのでとても助かりました。蜂の種類や今後の対策，どういう所にできるかなど一緒に家の周りを回って，丁寧に教えていただきました。連絡のやり取りも詳しく丁寧にしていただき，とても好印象でした。実際お会いして、とても雰囲気が柔らかく説明なども丁寧で、子どもともお話をしてくれて優しい方でした。また、何か困ったことがあったらぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年8月・かとうさん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

急な依頼にも関わらず、迅速な対応で即日駆除をしていただき、また丁寧な連絡でとても安心してお任せすることができました。立ち会いから作業もとてもスムーズで、作業後のアフターフォローも万全でした。初めてなのに、とても安心して依頼できたことは、メッセージを介して人柄の良さや信頼を感じられたからだと思います。何かあれば、また直ぐにお願いしたい方でした。本当に感謝しております。ありがとうございました。

2025年7月・ほんむらさん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

うちからは見えないような位置に蜂の巣がつくられはじめていて、たまたまお隣さんに発見していただき高さもあったのでプロにお願いすることにしました。近辺は小さい子供も多いため、早めの駆除をと思いご連絡させていただいた所、急なことではありましたが快く引き受けていただけました。作業はさすがプロであっという間！暑い中ありがとうございました。感謝しております。いろいろアドバイスを頂けましたので試してみます！本当にありがとうございました^_^

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / トコジラミ駆除

この度は大変お世話になりました。丁寧な作業や対策等についてのアフターフォローがあり、安心してお任せできました。不安なことはメッセージで素早く回答してもらえました。トコジラミが寄ってくる中寝るのがこわくて、いなくならなかったらどうしようと毎日不安でしたが、絶対いなくなりますよ、と声をかけてもらい心が軽くなりました。元の暮らしに戻れると思うと、ホッとしています。安心をお届けしてくれる、頼れるヒーローのような方です。^ ^

2025年8月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

自分では対処できない大きさの蜂の巣に困っていたところ、当日すぐに対応していただけました。立ち合いなしでの作業をお願いしたのですが、電話での事前連絡に加えて施工前や施工後の写真も送っていただき安心してお願いができました。こちらの質問にも丁寧に答えていただいたうえ、今後の対策についても丁寧に伝えてくださりお願いして良かったです。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

リピートです！以前お願いして効果抜群だったので、別物件でお願いしました。星が５つまでしかつけられないのが悔しい、、、そう思うぐらい丁寧に作業していただけました。お人柄も良く、知識も豊富でいらっしゃいます。何を聞いても分かりやすく親切に答えてくれます。これだけやっていただいてまだ出てくるなら、それはもうゴキブリを褒めます。引っ越しの際は必ずまたお願いします。ありがとうございました！