この店舗の口コミ一覧

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2025年4月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ゴキブリの駆除でお願いしました。築年数30年以上経ったアパートの1階に住んでいます。冬でも暖かい日が増えてきていたので、12月ごろで中サイズの物が出てから何度か中から小サイズの物が出現...。なにか対策を！！と思い、毎晩殺虫剤をしてから寝ると毎朝赤ちゃんの小さい物が転がっている状態でした。子供もいるので触っても嫌だし、毎日殺虫剤を使うのにも抵抗があり業者を探したところ土屋さんを見つけました！作業前にゴキブリの生態についてを教えてもらい、それに伴いどんな作業をしていくのかを丁寧に説明してくださいました！作業中も気になることを質問するととても丁寧に答えてくださり、作業終了後にも今後の注意事項等をメッセージで送ってくださったり、わからないことがあれば質問してください！と言ってくださり神様に見えました！！！そして作業してもらってから1週間経ちましたが、作業終了後の2日間赤ちゃんが転がっていたり弱っていたりと目に入りましたが、それ以降1匹も目にしていません！！毎日家に帰るのが憂鬱だったり、家にいてもいつ出てくるかとビクビクする生活でしたが、やっと安心して生活できるようになりました！！築年数が経っているのでアパート内での繁殖が進んでいるかもと言われましたが個体をできるだけ目にしなくて済むようにします！と言ってくださり、有言実行してくださいました！！本当にありがとうございます！次引っ越しをする時は家具家電を搬入する前にお願いしたいと思います！！！

2025年6月・いーさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

人柄、技術共に素晴らしい方でした。ゴキが出たくらいでプロを呼ぶのは大袈裟なのかなと思いつつ、本当にゴキなのかや、市販薬の使用法など、何が正解か分からなかったのでお願いさせて頂いたのですが、結果もっと早くお願いしたらよかったと思いました。価格帯も今では安く感じています。家の構造や発見時の詳細を確認した上で、ゴキの生態や種類別の対応法、使う薬剤の説明をしてくださいました。ゴキだけでなくお家の構造にも詳しい方で、説明もわかりやすかったです。こちらで購入したブラックキャップに薬を足したものと、ゴキホイホイも合わせて設置もして頂けたのですが、どこに置いたか分かりにくいように配置してくださり、お気遣いに驚きました。また、ご対応後も少しでも気になることがあれば連絡してくださいと仰って頂き、こちらの質問にも何でも丁寧にご教示頂けて、とても心強いです。来年はゴキが1匹でもみたらすぐに依頼させて頂くか、もしくは予防として見る前に依頼させて頂くか迷っていますが、是非リピートさせて頂きたいです。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

G対策で依頼しました。今回お願いして本当によかったです。自分では見ることが難しい場所まで、しっかりと確認してくださいました。虫の侵入口を物理的に塞いでくださり、それを写真に撮って見せていただけたので、心理的にも救われる思いです。賃貸ですが退去時の原状回復についてもご配慮いただけたので、安心してお任せできました。また、メッセージの返信が驚くほど早かったのも好印象でした。質問が施工後になってしまっても、迅速にご回答いただけました。アフターフォローの丁寧さにも驚きです。当日はこちら側の都合で急遽予定が変更になってしまったのですが、そちらも快くご対応いただきました。全てに感謝しております。また時間が経った頃に是非お願いしたいです。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

本日は雨天でお足もと悪い中、施工・駆除をして頂き、誠にありがとうございます。以前、他社の駆除業者さんをお呼びし、施工・駆除して頂いていましたが、毎年夏になるとクロゴキの幼虫だけが複数匹発生するんです…多いときは１日４～５匹うようよされるんで、夏～秋は基本メガネをつけっぱなしで警戒モードになってしまい休めない状態にうんざりしてしまっていました。この流れを変える（？）為に口コミなどをたよりに業者を探したところ、こちらの家守さん（土屋様）を見つけた次第です。今回は点検、薬剤散布、侵入経路の封鎖などをして頂きました。仕上がりの美観なども配慮してもらえてとっても嬉しい限りです。連絡のやり取りの段階から、誠実な方だ。と感じておりましたが、実際お会いしてさらに実直・丁寧であったことで信用できると感じました。今年の夏の効果を待ちたいと思っております。本日はお世話様でございます。また宜しくお願い致します。

2022年7月・ゆかりんさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

家守西東京の土屋さん害虫駆除だったら絶対に皆様にオススメしたいかたです。他の業者さんに頼んだことが有るのですがペットの猫のこと等ガン無視でトイレ周りに臭いのキツい薬剤を撒くしビチャビチャにされたので、すぐにお帰り頂きました。その点も施工技術の高い土屋さんのお使いになる薬剤は匂いも無く哺乳類には安全とのことでとても安心できました。 Bキャップやホイホイの置き場所もプロ中のプロの勘で置いて下さり根絶が難しいとされる【チャバネゴキブリ】を根絶して下さいました!! この口コミを書いているのは施工して頂いてから3年が経過しておりますが、みごとに1匹たりとも遭遇しておりません。チャバネゴキブリは発見したら時すでに遅しで繁殖しているのですよ。生きた心地がしませんでした。土屋さんはお人柄もとても良いかたで虫恐怖症の私に寄り添って下さいました。ゴミ箱は必ず蓋付きの物に等々聞いたことに心良く答えてくださり又アドバイスもして下さいました。もう本当に土屋さんには感謝しかございません。この度は誠にありがとうございました(^.^)

2025年4月・いがらしさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

2回目の利用です！！前回1年半ほど前に入居前にお願いし全く見ずに安心して過ごしていたところ、1年後にブラックキャップを交換するメンテナンスを怠ってしまったせいか初めて1匹遭遇してしまいました。パニックになり即連絡をしたところ早急にお返事を頂けて安心でき、日程も早く来て頂けて本当に感謝しております。 Gが怖いので今回もたくさんの質問させて頂きましたが全部丁寧に説明＆回答頂けて安心しました。また3ヶ月の赤ちゃんがいるのですが赤ちゃんのベッド周りは薬を減らしたり配慮もして頂けて安心しました。次回は教えていただいた通りにしっかりとメンテナンスをし、またお願いしたいと思います。土屋様は我が家では何かあった際のお守りのような存在なのでこれからも何卒よろしくお願い致します。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

リピートです。先日ゴキブリの死骸を発見したので再度お願いさせていただきました。お薬の性質上、死骸を見ることをは覚悟していたのですが、散布していただいてから今まで一匹しか見なかったことに感動をしております。とても高い知識と技術でゴキブリ退治をして頂けたということが伺えました。本日も親切丁寧なご対応をありがとうございました。土屋さまのお陰で在宅時の恐怖がだいぶ緩和されました。ゴキブリが出なくなったとしても予防としてまたお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の巣の駆除をお願いしました。当日連絡して、その日の夕方には来ていただけたのでとても助かりました。蜂の種類や今後の対策，どういう所にできるかなど一緒に家の周りを回って，丁寧に教えていただきました。連絡のやり取りも詳しく丁寧にしていただき，とても好印象でした。実際お会いして、とても雰囲気が柔らかく説明なども丁寧で、子どもともお話をしてくれて優しい方でした。また、何か困ったことがあったらぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・ほんむらさん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

うちからは見えないような位置に蜂の巣がつくられはじめていて、たまたまお隣さんに発見していただき高さもあったのでプロにお願いすることにしました。近辺は小さい子供も多いため、早めの駆除をと思いご連絡させていただいた所、急なことではありましたが快く引き受けていただけました。作業はさすがプロであっという間！暑い中ありがとうございました。感謝しております。いろいろアドバイスを頂けましたので試してみます！本当にありがとうございました^_^

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / トコジラミ駆除

この度は大変お世話になりました。丁寧な作業や対策等についてのアフターフォローがあり、安心してお任せできました。不安なことはメッセージで素早く回答してもらえました。トコジラミが寄ってくる中寝るのがこわくて、いなくならなかったらどうしようと毎日不安でしたが、絶対いなくなりますよ、と声をかけてもらい心が軽くなりました。元の暮らしに戻れると思うと、ホッとしています。安心をお届けしてくれる、頼れるヒーローのような方です。^ ^

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

リピートです！以前お願いして効果抜群だったので、別物件でお願いしました。星が５つまでしかつけられないのが悔しい、、、そう思うぐらい丁寧に作業していただけました。お人柄も良く、知識も豊富でいらっしゃいます。何を聞いても分かりやすく親切に答えてくれます。これだけやっていただいてまだ出てくるなら、それはもうゴキブリを褒めます。引っ越しの際は必ずまたお願いします。ありがとうございました！

2023年6月・匿名さん

害虫駆除 / トコジラミ駆除

数年前にお世話になりました。本当に親身になって相談にも乗ってくれますし、作業も徹底的かつ極めて丁寧に行ってくれます。大げさではなく、心から大恩人だと思っており、感謝しております。業者選びで迷われているのであれば、こちらでお願いすれば間違いありません。薬剤の情報も常にアップデートされているプロフェッショナルです。なによりも人柄が最高に優しいです。★10個です。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の巣の駆除でお願いしました。蜂が自宅敷地内にいる不安な中で当日中調整して来ていただきとても助かりました。開始前から不明点を色々お答えいただき安心してやりとりができました。駆除開始してからも興味津々の子どもの質問にも優しく対応していただきとても嬉しかったです。再発防止の方法など丁寧に教えてくださいました。また害虫で困ったことがあれば依頼したいと思います。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

蜂の巣の駆除をお願いいたしました。一言で言うと驚きの対応力でした。当時の朝に連絡し、夕方には即対応頂くなど、とてもスピーディーに対応頂きました。またスピード感だけではなく、お人柄も素晴らしく、今後のアフターケアの方法まで、細かく丁寧にアドバイスいただき、とても安心致しました。今後もなにか有れば是非ご相談とご依頼させて頂きたく思います。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

口コミどおり、作業前から後まで丁寧に対応していただき気持ち良くお支払いさせていただきました。また、今後の対策などもアドバイスしていただき、非常に信頼できるプロの駆除業者さんだと思いました。もうこれ以上蜂の巣ができては困りますが、またできてしまったらリピートさせていただきます。施行日時も柔軟に対応していただき本当に助かりました。くらしのマーケット自体もシンプルで使いやすくて良いですね。土屋さんありがとうございました。

2025年3月・たかさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

昨年夏引越してから4匹程Gが出て、家に居る事が本当にストレスに感じるほど悩み、今回お願いしました。家の状況確認で約1時間、作業で約1時間、今後の対策説明等で約1時間の計3時間程でした。来ていただく前から質問に迅速に丁寧に答えていただき、実際の作業も説明もとても丁寧でした。どこからGが入り込むのか不思議だったので、怪しいところを見つけていただき、今後の対策を教えていただいたのは本当にありがたいです。今年の夏は見ないといいのですが…。成果があれば継続してお願いしようと思っています。

2025年3月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

施工にあたり何社か問い合わせを送ったところ一番丁寧に対応していただいたためお願いすることにしました。数日前や訪問直前などマメにご連絡いただいたり、また問い合わせに対しても迅速に返信をいただいたりと、とにかく誠実なお人柄を感じました。また施工もまずは一通り部屋を確認してから必要な範囲を改めて相談しながら決めるといった形でこちらの希望に合わせていただきました。直前に開始時間の調整をしていただいたり、施工範囲を広げていただいたりとお手数おかけしましたが、いやな顔せず対応していただき感謝しております。ぜひまた困ったら利用させていただきたいです。

2025年7月・匿名さん

害虫駆除 / 蜂の巣駆除

子供もいるため蜂の巣を見つけた時は不安になりましたが、問い合わせをしてから一時間後には駆除が完了しており驚きの早さで対応して頂きました。忌避剤噴霧の際もペットはいないかなど細かな所まで気を配ってくださり、丁寧にアドバイスいただきとても安心しました。本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

今回で5度目の依頼なのですが、毎回とっても丁寧に施工してくださり感謝に堪えないです。気をつけたほうがいいポイントや、知識を伝えてくださったりするので、とても助かります。玄関外のメーターボックスから、部屋、水回りまで徹底して施工してくださいます。施工後に出くわしたことは今まで一度もありません。おすすめの業者さんです。いつも本当にありがとうございます！

2025年2月・たけうちさん

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

去年の夏前にお願いして、今回2回目でした。前回の家を施工して頂いて夏はゴキブリを見ることはありませんでした。冬前に1匹ベット下に発見したのですが、既に死んでいたので施工して頂いたからかなと思います! 今回引っ越しにあたってお願いしました。前回の施工が終わってからもメッセージも親切にしてくださったので必ずまたお願いしようと思っていました。引越し先は給湯器がむき出し？の家で、隙間があり不安だったのでお願いしたところ埋めてくださいました。また、引越し後しか予定が合わず荷物搬入後だったので物が多くご迷惑おかけしてしまいましたが整えられていてとても感謝しています。また機会があれば必ずお願いします！