2024年の口コミをAIで分析

2025年1月30日

2024年に投稿された口コミをもとにAIが分析した、おそうじクルーさんの作業と接客の強みを振り返りましょう。

作業の強み
お客様が諦めていた汚れも綺麗に落とす高い技術力が強みです。浴槽の頑固な黒カビ、水垢、ウロコ跡、トイレの尿石など、お客様自身では落とすのが難しい汚れも短時間でピカピカに仕上げています。また、作業の効果をビフォアアフターで見せることで、お客様の満足度を高めている点も強みです。汚れが落ちて綺麗になった状態を視覚的に確認できることは、サービスの価値を明確に伝える上で非常に効果的です。

接客の強み
お客様に寄り添った丁寧な対応とコミュニケーション能力の高さは大きな強みです。作業前には、お客様の要望を丁寧にヒアリングし、作業内容や料金について分かりやすく説明しています。作業中も、状況説明やこまめな声かけを欠かさず、お客様に安心感を与えています。また、お客様にとって不要なオプションを提案しない誠実さも高く評価されています。これらの丁寧な対応は、お客様との信頼関係構築に繋がり、高い満足度に繋がっています。


※ AIによる分析のため必ずしも正確とは限りません。参考情報としてご活用ください。

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