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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ129件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。サービス内容、ご対応すべて大満足です。予約がいっぱいなのも納得です。他の部屋のエアコンクリーニングもまた予約します。本日はご対応ありがとうございました。 ◆予約時当日までに必要な情報を、過不足なく端的にメッセージでヒアリングしてくださりました。そのため安心して当日を迎えられました。 ◆当日作業動線の確保、養生、ペットへの配慮すべてが素晴らしかったです。作業前、作業中もわかりやすく丁寧に状況を説明してくださり質問にも的確に回答いただけ、安心できました。作業開始から完了まで、終始和やかに丁寧にご対応いただきました。素晴らしいお人柄でした。 ◆エアコンクリーニング 10年ちかく利用しておりニオイが気になるため依頼しました。過去のクリーニングでもニオイは取れず、今回ダメだったらエアコン自体、買い替えようと考えていました。今回ホワイトベアーさまに分解清掃、室外機清掃もご対応いただき、驚くほど綺麗になり一切のニオイが消えました。大満足、感激です。 ◆お人柄お優しく、丁寧で、本当にありがたかったです。立ち会いはどうしても（女性）ひとりなことが多く業者によっては高圧的だったり、当日突然追加オプション費用を請求されることもあり、なかなか不安な場面もありますが、一切そのようなことはなくむしろ気遣い配慮が素晴らしくとても嬉しかったです。

2025年7月・ユーハさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台のクリーニングを分解洗浄も込みでお願いしました。私は仕事で立ち会えなかったのですが立会いした主人が大絶賛していました。クリーニングはもちろん完璧で今まで20度前後でやっと快適だったのが26度でも少し涼し過ぎると感じるくらいにまで冷えるようになりました。それに加えて賃貸で備え付けのエアコンから水が漏れてたのを故障かクリーニングしてないせいだと思い込んでいたのですが、水漏れでリコールが出ている製品だという事を教えて頂き、更に応急処置で水漏れをピタッと止めて頂けたとの事で感激しました。とても親切で丁寧で親身になってくださる信頼できる業者様だと思います。作業も想定時間より早くに終わり無駄がなかったようです。もうホワイトベアーさん以外でのクリーニングは考えられません笑本当にありがとうございました、次回からもどうぞ宜しくお願い致します。

2025年4月・あおちゃんママさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日は作業して頂きありがとうございました！過去さまざまな業者様にエアコンクリーニング(ドレンパン分解)をお願いしていましたが、今回初めてホワイトベアーさんに依頼してみました。人柄も清潔感があり元気でとてもハキハキとしており、エアコンについても分かりやすく説明してくださり、また疑問点も明確に答えてくれてとても印象が良かったです！作業に関しましても、丁寧ですがテキパキとされており養生なども申し分なかったです！途中、部品の汚れ具合や、清掃後の部品も見せてくださり、きちんと清掃されていることが目に見えて分かり安心しました。作業、接客と共に丁寧でお仕事に対しきちんとされている方だという印象でした。作業後さっそく冷房を使用しましたが、カビや埃がなく気持ちの良い空気が出てきて感動しています！頼んで本当に良かったです！次回もお願いしたいと思いました！これで今年の夏は快適に過ごせます。ありがとうございました！！

2025年5月・smileさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完璧でした。エアコン完全分解洗浄（ドレンパンと送風ファン取り外し）と室外機洗浄でそれぞれ３台をお願いしました（２台は掃除機能付）。爽やかなご夫婦で息もぴったり。準備作業片付けまで丁寧かつ手際よく誠心誠意取り組んでくださいました。質問にも詳しく分かりやすく答えてくださいました。４時間の予定より３０分も早く終了しました。１０年物のカビだらけのエアコンが３台とも新品のようにピカピカにきれいになり何より冷房の効き方がパワフルに変わり物凄く冷たくて爽やかな風が勢いよく出てきてあっという間に部屋が涼しくなりびっくりしました。同じ時にエアコンを購入した娘夫婦にもホワイトベアーさんをぜひ紹介したいです。（写真は、送風ファンとドレンパンの ①ビフォー ②アフターと ③汚水です。レベル８の汚れでした。）

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらにお願いをして大正解でした！！初めてエアコンのクリーニング依頼をするにあたり、検索をしながらどの方にお願いをしようか、一人暮らしなこともあり多少の不安などがありましたが、こちらの紹介文を拝見して、良心的で安心感がありましたので、お願いに至りました。予約手続きの時から、当日のクリーニング作業まで、大変ご丁寧で迅速な対応に、是非またお願いしたいと思いました。男性と女性がいらして、お二人とも物腰の柔らかい方々で、質問に対してご親切に答えてくださったり、良い使い方のアドバイスをいただいたり、そして新品のように綺麗になったエアコンを使うのが安心で楽しみです。本当にありがとうございました。

2025年7月・守屋さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

色々細かく説明していただき、とても丁寧な対応をして頂きました。作業途中の経過説明もあり実際の使用シーンを想定した汚れのつき方など、にこやかに説明もくださりご夫婦ともにとても安心してお任せできましたので、作業依頼を迷ってる方、ぜひおすすめです！初めてのエアコンクリーニングでしたが、大満足です。汚れの落ち具合に感動しました。エアコン起動した際の匂いや風量も変わり、もっと早くお願いすればと思いました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約段階のメッセージのやり取りからとても効率よくかつ、丁寧な対応をしていただけました。業者さんは大体喫煙者の方が多いイメージでしたが、ホワイトベアーさんは非喫煙者の方が来てくれることが頼んだ決め手になりました。当日は時間通りに来ていただき、作業は手順良くやっていただけました。床等の養生もしていただけてお心遣いが嬉しかったです。完全分解で頼みましたがそれが今回は良かったようで、作業直後に異臭がするなどありません。リピートしたいです。

2025年4月・szさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてくらしのマーケットを利用。様々な業者さんの口コミ・料金などを比較した結果、ホワイトベアーさんにお願いすることに。正直★5の口コミ（しかも匿名ばかり）しかなかったので逆にほんとかな？と不安でしたが、実際お会いしてみてとても丁寧で物腰柔らか&気さくな店長さんだったので安心して作業を任せられました。気になる点を伝えた時の対応も嫌な顔一つせず、すぐに作業に取りかかってくれたのでモヤモヤした気持ちを抱えることなくエアコンもスッキリ綺麗にしてもらうことができました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年5月・まみーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてホワイトベアーさんにお願いしました。一応毎年クリーニングしていたので、正直そんなに汚くないかな？と思いつつも、汚れ具合を見てから分解洗浄がオススメとの事でしたのでお願いしてみました。　　　　大正解！！見たこともないくらいの汚水が！！さすがプロだなぁと実感しました。ぜひ一度分解洗浄オススメします！！まとわりつく犬達とも遊んでいただき、ありがとうございました。また来年もお願いしたいです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、初めてホワイトベアーさんにエアコン3台のクリーニングをお願いしました。一台は追加でのお願いでしたが、気持ちよく引き受けて頂きました。当日は予定より早く作業が出来るとの連絡を頂き、手際よく、穏やかな対応で汚れの説明もして頂きました。これで気持ちよくエアコンを使う事ができると思うと、暑い夏も乗り切れそうです。ホワイトベアーさんにお願いして本当に良かったです。有難うございました。

2025年6月・ゆーこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台お願いしました。 1台の汚れ具合を見て、完全分解を追加しましたが分解できないところがあるので完全分解できないと報告をうけましたが、途中まで分解したところはキレイにしていただきました。追加料金なしでです。もう1台もキレイにしてもらいとても満足です。接客もとてもよかったです。次回もお願いしたいと思ってます。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

６月にエアコンクリーニング2台お願いしました。おふたりで来ていただき、とても丁寧かつ適切にやっていただいて、きれいになって気持ちいいです。洗浄前のカビと汚れの種類等も説明してもらい、洗浄後のきれいになった内部も見せてもらって、やってよかったなと思いました。完全分解をオプションでつけるかつけないかもアドバイスいただいて、わかりやすかったです。お世話になりました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台お願いしました。リビングのエアコンは初めて分解洗浄をお願いしました。とても丁寧に洗浄していただきました。お仕事が丁寧で安心してお任せできました。細部まで丁寧に外してやっていただきました。汚れが取れてとっても気持ちよくエアコンが使えています。猛暑を心地よく乗り切れます。ありがとうございました。

2025年6月・ビビさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

コロナもあったりでエアコンクリーニングを何年も怠っていました。内部の映像を見せて頂きましたがカビだらけで驚きました。カビだらけを知らなかったので何年も見えるところだけの掃除でしたが今回やって頂き気持ちよい風に当たる事が出来ました。丁寧なお仕事でとても感謝しています。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

迅速　丁寧に、対応して頂き、ありがとうございました。クーラー内部迄のクリーニングと、室外機のクリーニングをお願いしました。思っていた以上の黒カビでしたが、ピカピカになって流石プロの方は違います。空気が美味しく感じます。終始笑顔で対応して頂き、安心してお願い出来ました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

繁忙期にも関わらず予約を取っていただき、大変ありがたかったです。到着時から終了までとてもスムーズに2台の分解洗浄をしていただきました。合間合間に、エアコンの状態や掃除機後の写真など細かく見せていただけました。メンテナンスの頻度なども相談すると的確にアドバイスいただけ、また是非お願いしたいと思っております。本日はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご夫婦で作業してくださったので、効率が良く、予定時間より早く終わりました。分解してカビを除いてくださったので、スッキリです。終始感じ良く、質問にも答えてくださり、安心してお任せできました。またお願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とにかくプロです。接客、技術、どれをとっても最高評価です。 1番いいと思ったのは、分解洗浄はお願いしていませんでしたが、ちゃんと状況を説明してくださった上で…無理強いしないで、分解洗浄を、進めてくださいました。その説明が本当に素人でも分かるように説明してくださって、完璧に理解。納得で追加料払ってやっていただきました。本当に最高の仕上がりでまた来年頼みます！！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

引っ越してきてから、エアコンのカビが気になっていたので、初めてエアコンクリーニングをお願いしました！スタッフの方の清潔感もあり、説明や作業も丁寧でとても良かったです。取れた汚れにドン引きでした。笑誇りとカビが酷かったエアコンがピカピカになって嬉しいです、また次回完全分解でお願いしようと思います！

2025年4月・こむぎさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても手間のかかるお掃除機能付きの分解洗浄をお願いしました。穏やかな方で作業の途中も説明をしていただきました。完了間近で少し異音がした際に再度分解作業してくださいました。 5時間弱と長い時間、お疲れになられたかと思います。また愛犬にも優しくお声掛けしていただき嬉しく思います。また来年以降もお願いしたいと思います。長い時間の作業ありがとうございました。