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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ267件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1階リビングと2階寝室のエアコンをお願いしました。2階寝室については室内で殺虫した虫がエアコン上部の見えない場所で死んでしまった様子で内部へ入ってしまった可能性もあったため、エアコン清掃とともに虫の確認・除去もお願いしたいと思い、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。男性と女性のお二人で終始親切なご対応で作業してくださいました。エアコンについて説明しながら洗浄前後の様子や洗浄後の汚水を確認させてくれたり、今後のカビ対策のアドバイスもして頂きました。リビングのエアコンは寝室に比べ油汚れも付着しており、洗浄後の汚水の色が茶色ががっていました…作業前後の準備や後片付けも綺麗にしていただき、作業完了後の今、おかげさまでとても快適に過ごせています！リビングは5年、寝室は3年の使用でしたがこんなにも汚れたりカビがあるものなのかと驚きました。今回、連絡をくださり予定時間よりも早めに来て頂けて、結果的に早く終了したので有り難かったです。全体を通してこちらにお願いして良かったです！エアコンクリーニングとても良いですね。またぜひお願いさせて頂きたいと思います。このたびはありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコンの送風の匂いが気になり、中を軽く覗いてみたらカビが酷くびっくり！！急遽、子供部屋のエアコン2機と合わせて三機のクリーニングを予約しました。当初リビングだけ分解でお願いしていたのですが、設置場所の関係で分解するのが難しく断念。でも，丁寧に頑張りますと言っていただき安心してお任せしました。コーヒーのような色の汚水がリビング。カビと油汚れで酷かったようです。比較的薄い色の汚水は長男の部屋のもの。意外と汚れが酷かったのが3階の次男の部屋で、こちらを分解クリーニングに変更してもらいました。写真撮るのを忘れましたが、ドラムにカビがびっちりついていて奥の方も見せてもらったけど内部もカビだらけでゾッとしました。エアコンは今や各部屋についてるし，クリーニングも安いものではないので、つい見て見ないふり？をして5年放置していたエアコンですが、こうしてみるとやっていただいてよかったと思います。暑い中長い時間（計5時間！！）ぶっ続けで作業していただきましたが、最後まで丁寧に笑顔で対応してくださいました。皆さんが高評価をつけるのも納得です。あと2台，やはり5年放置してあるエアコンがあるので、早いうちにまたお願いしたいと思います。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。サービス内容、ご対応すべて大満足です。予約がいっぱいなのも納得です。他の部屋のエアコンクリーニングもまた予約します。本日はご対応ありがとうございました。 ◆予約時当日までに必要な情報を、過不足なく端的にメッセージでヒアリングしてくださりました。そのため安心して当日を迎えられました。 ◆当日作業動線の確保、養生、ペットへの配慮すべてが素晴らしかったです。作業前、作業中もわかりやすく丁寧に状況を説明してくださり質問にも的確に回答いただけ、安心できました。作業開始から完了まで、終始和やかに丁寧にご対応いただきました。素晴らしいお人柄でした。 ◆エアコンクリーニング 10年ちかく利用しておりニオイが気になるため依頼しました。過去のクリーニングでもニオイは取れず、今回ダメだったらエアコン自体、買い替えようと考えていました。今回ホワイトベアーさまに分解清掃、室外機清掃もご対応いただき、驚くほど綺麗になり一切のニオイが消えました。大満足、感激です。 ◆お人柄お優しく、丁寧で、本当にありがたかったです。立ち会いはどうしても（女性）ひとりなことが多く業者によっては高圧的だったり、当日突然追加オプション費用を請求されることもあり、なかなか不安な場面もありますが、一切そのようなことはなくむしろ気遣い配慮が素晴らしくとても嬉しかったです。

2025年11月・みるくさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットでエアコンクリーニングを探していたところ、口コミ評価がとても良かったのでお願いすることにしました。エアコンを取り付けてから5年間、見える範囲の掃除はしていましたが、業者さんにお願いするのは今回が初めてです。 4台お願いしましたが、一台一台丁寧に状況を説明してくださり、特に使用頻度の高いリビングのエアコンは分解洗浄して内部までしっかりとクリーニングしてくださいました。ファンや奥の汚れを見せていただくと想像以上の汚れで驚きましたが、作業後はピカピカになり、まるで新品のようです。ご夫妻で作業されており、お二人ともとても感じが良く、終始丁寧な対応でした。他のエアコンもきれいにしていただき、これから快適に過ごせそうです。次回のクリーニングもぜひお願いしたいと思います。本日は長時間の作業、本当にありがとうございました。

2025年7月・ヤマダマダさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコンのお掃除をお願いしたくて、口コミと作業件数をもとに探しました。対応機種がどうか返信がくるまでドキドキしていましたが、折り返しの連絡で対応機種だったので、そのまま依頼させていただきました。設置して初めての洗浄だったので、完全分解洗浄、室外機洗浄と消臭抗菌コートもお願いしました。おそうじ機能もついているエアコンだった為、金額は27,500円になりましたが、安いと感じるほど、丁寧に洗浄していただきました。店長の高橋さんは柔和な笑顔でこちらの質問にも丁寧に対応してくださり、今後の買い替えの際の参考になることを教えていただきました。コミュ障な私でも安心して相談できました。丁寧なお仕事ぶりに加え、人当たりのよさを踏まえるとスケジュールが詰まってるのが理解できます。今後のクリーニングについてもアドバイスをいただいたので、アドバイスを踏まえながら、今後もエアコン洗浄をお願いしたいと思いました。暑い中、作業していただき申し訳ないと思いましたが、大変助かりました。内部乾燥のため、30分暖房付けた後に冷房に切り替えましたが、冷たい風が以前より澄んだ風になったと感じます。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン3台の解体クリーニング、室外機洗浄を依頼しました。 1台は、外から見てもカビが見えて臭いが気になっていました。初めにクリーニングの仕方の流れやクリーニング前と後の変化の確認をしていただく。とご丁寧に説明してくださりました。暫くすると解体された部品のクリーニング前の汚れを実際に見せてくださり、汚れやカビの状態を教えてくださいました。クリーニング後に、新品のように綺麗になった先程の箇所を見せていただき、臭いもなくなっていました。あとの2台も綺麗にしてくださり、気持ち良く今日からまた使えそうです。室外機洗浄も綺麗にクリーニングしてくださいました。きちんとしたご対応とこちらからの質問にも分かりやすくご回答くださり、エアコンの仕組みも少し分かりました。親切、ご丁寧、且つきちんとクリーニングしてくださいましたホワイトベアーさんにまたお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4年間使用のエアコンから、この夏、電源を切ってから流れてくる送風の匂いが気になり、4台まとめてクリーニングをお願いしました。主寝室と子供部屋2台、書斎をお願いしたのですが、主寝室のエアコンが想像以上のカビが発生。お掃除付きエアコンだからと油断していました、、、関係ないんですねー。普通のクリーニングをお願いしていましたが、急遽分解洗浄のご提案を頂き、驚くほど綺麗になりました！新品のような仕上がり具合に感激です。ついつい放置してしまう室外機の清掃もお願いし、綺麗にして頂きました！質問した事に対して、とても丁寧に説明してくださり、次回も是非お願いしたいと思いました！多くの方が口コミしている通り、とてもお勧めできる業者さんだと思います。

2025年9月・ダックスさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご夫婦でいらっしゃいました(^^) 作業の説明から終始安心してお任せできました。笑顔が素敵なご夫婦でした。一つ一つ丁寧に作業して頂きとても安心できました。今回は久しぶりにお掃除機能付エアコン1台、通常エアコン1台、分解洗浄、室外機洗浄をしてもらいました。作業時間を4時みておいて下さいと事前に説明がありましたが、実際は2時間ちょっとで全て完了したので、とてもテキパキやって頂いてありがたかったです。子供も興味津々で見ていてもまるで保育士さんのように優しく接して頂き感謝です！別室にいた犬がワンワンとうるさい中でも笑顔で対応頂けて好感がもてました！また次回もホワイトベアーさんにお願いしたいなぁと思いました。をみなさんほんとおすすめですよ！ありがとうございました！

2025年9月・たにさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの洗浄をお願いしました。室外機の掃除から分解洗浄まで丁寧に対応いただき、普段自分では手が届かない部分までしっかり綺麗にしてもらえました。内部の汚れが落ちたことで風の流れが軽やかになり、空気がすっきりしたように感じます。また、毎日できる簡単なお手入れの仕方や、定期的にメンテナンスを行う目安なども教えていただけて、とても参考になりました。作業を担当してくださった方は物腰が柔らかく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったので、終始安心して任せることができました。作業そのものはもちろんですが、今後を見据えたアドバイスまでいただけた点が印象に残っており、お願いして本当に良かったと感じています。また、女性の方と二人組だったため、女性のお客さんも安心して頼めるのではないかと思います。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ホントに感じが良く、笑顔で丁寧に説明してくださり、ビフォーアフターも写真に撮ることもでき、何から何まで納得のいくものでした。うちの機種が古くて完全分解できない機種だったので急遽通常洗浄に。　その代わり、予算の関係で通常洗浄にしていたお掃除機能付きのもの（そちらのほうが汚れが酷かったのです）を分解洗浄にし、もう一台は、完全に取り外せないものの浮かせて分解洗浄できるということで、その分値引きしてくださり、誠実だなあ、と、感心しました。その場でいろいろ融通を聞かせてくださり思い切って頼んで本当に良かったです。何より、家の空気が変わりました！クリーニングはまたこちらに頼みます。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

冷房時の風がカビ臭くて、見える範囲はお掃除をしていても奥の送風ファンとかに汚れが見えたので、購入6年弱経過してることもあり、同じ市内で口コミがよいホワイトベアーさんに分解をお願いしました。とても爽やかで人当たりの良い方で、女性の方と2名でいらして、テキパキと作業をされていました。エアコンも思った以上に汚れており、これじゃ臭うはずだ〜と。作業中も要所要所で説明していただきました。作業後もしっかり綺麗になり、作業前とは見違えるほどです。汚水も真っ黒でびっくりでした。残念な事に写真撮り忘れました。今日からまた澄んだ空気でエアコンが使えます。ありがとうございました。

2025年7月・ユーハさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台のクリーニングを分解洗浄も込みでお願いしました。私は仕事で立ち会えなかったのですが立会いした主人が大絶賛していました。クリーニングはもちろん完璧で今まで20度前後でやっと快適だったのが26度でも少し涼し過ぎると感じるくらいにまで冷えるようになりました。それに加えて賃貸で備え付けのエアコンから水が漏れてたのを故障かクリーニングしてないせいだと思い込んでいたのですが、水漏れでリコールが出ている製品だという事を教えて頂き、更に応急処置で水漏れをピタッと止めて頂けたとの事で感激しました。とても親切で丁寧で親身になってくださる信頼できる業者様だと思います。作業も想定時間より早くに終わり無駄がなかったようです。もうホワイトベアーさん以外でのクリーニングは考えられません笑本当にありがとうございました、次回からもどうぞ宜しくお願い致します。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、4台のエアコンクリーニングを依頼しました。作業前に、それぞれの内部の状態を丁寧に確認しながら説明してくれたおかげで、こちらも状況をしっかり把握したうえで依頼内容を決めることができました。分解クリーニングを提案いただき、リビングの1台のみオプションを追加。我が家では5年間、主に夏だけの使用でしたが予想以上に真っ黒でした。作業は終始丁寧で、こちらが不安になるような場面もなく、最後まで安心してお任せできる対応でした。次回もお願いしたいと思います。

2025年7月・ラブチョコさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変丁寧なご説明と作業をしてくださいました。購入以来3年間清掃をしていなかったエアコンでしたが、最初にご覧になった後、完全分解清掃のオプションを提案されました。オプションを付けた場合と付けない場合の違いを押し付けることなく説明され、料金を含めこちらの質問にもすべて答えてくださったので、納得してお願いすることができました。清掃前、清掃後の状態も説明とともに見せてくださったので、していただいた作業の確認もできました。エアコンの構造的な説明をしてくださったことも興味深かったです。お約束の時間ぴったりに到着され、作業時間は２時間の予定でしたが、オプションをつけても２時間より早く終了しました。お願いしてよかったと思っています。ありがとうございました！

2025年4月・あおちゃんママさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日は作業して頂きありがとうございました！過去さまざまな業者様にエアコンクリーニング(ドレンパン分解)をお願いしていましたが、今回初めてホワイトベアーさんに依頼してみました。人柄も清潔感があり元気でとてもハキハキとしており、エアコンについても分かりやすく説明してくださり、また疑問点も明確に答えてくれてとても印象が良かったです！作業に関しましても、丁寧ですがテキパキとされており養生なども申し分なかったです！途中、部品の汚れ具合や、清掃後の部品も見せてくださり、きちんと清掃されていることが目に見えて分かり安心しました。作業、接客と共に丁寧でお仕事に対しきちんとされている方だという印象でした。作業後さっそく冷房を使用しましたが、カビや埃がなく気持ちの良い空気が出てきて感動しています！頼んで本当に良かったです！次回もお願いしたいと思いました！これで今年の夏は快適に過ごせます。ありがとうございました！！

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目の利用です前回と同じく、メッセージから丁寧かつ迅速な対応をしていただけました。今回は寝室のエアコンクリーニングを依頼しましたが、「ベッドどうしよう…」等の不安をご相談できました。結果的にクリーニングは可能でした。スタッフさんお二人いらっしゃってくれましたが、どちらの方もとても清潔でした。喘息持ちや化学物質過敏症、タバコが苦手な方、女性の一人暮らし等そのような方々におすすめの業者さんです。また、完全分解をクリーニングをお勧めします。

2025年5月・smileさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完璧でした。エアコン完全分解洗浄（ドレンパンと送風ファン取り外し）と室外機洗浄でそれぞれ３台をお願いしました（２台は掃除機能付）。爽やかなご夫婦で息もぴったり。準備作業片付けまで丁寧かつ手際よく誠心誠意取り組んでくださいました。質問にも詳しく分かりやすく答えてくださいました。４時間の予定より３０分も早く終了しました。１０年物のカビだらけのエアコンが３台とも新品のようにピカピカにきれいになり何より冷房の効き方がパワフルに変わり物凄く冷たくて爽やかな風が勢いよく出てきてあっという間に部屋が涼しくなりびっくりしました。同じ時にエアコンを購入した娘夫婦にもホワイトベアーさんをぜひ紹介したいです。（写真は、送風ファンとドレンパンの ①ビフォー ②アフターと ③汚水です。レベル８の汚れでした。）

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解洗浄２台と通常洗浄２台の４台をお願いしました。補助の方と2名でテキパキと予定時間より少し早く終わりました。リビングとエアコンで喉が痛い気がすると言う娘部屋を完全分解洗浄していただきました。前から完全分解洗浄が気になって調べてたけど、けっこうなお値段で迷ってましたが、こちらはお手頃価格だったので試しにお願いしました。やって正解！分解の中を見せてもらったり、洗浄後の綺麗な状態を見て安心しました。カビ臭も無くなり満足です。途中色々な質問にも丁寧に答えていただいて対応にも満足です。暑い中ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2基の清掃をお願いしました。予約時、私が誤った内容で予約をしてしまったのですがそちらもスムーズに確認、ご対応頂き安心しました。また、作業開始前の説明とこちらからの質問についても都度丁寧に回答していただきました。作業もとても丁寧で、周囲が汚れないようカバー後、作業をされていました。次回清掃の際にも是非こちらでお願いしたいと思います。急な予約だったにもかかわらず、快く引き受けていただきありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング完全分解をお願いしました。男性、女性お二人(ご夫婦でしょうか)でお越しいただきました。クリーニング前の汚いエアコン内を見ながらの説明、終了後の綺麗になった状態の説明も丁寧でわかりやすいです。エアコンの内部もとても綺麗になりエアコンをつけた時の風も今までとは違い気持ちが良いです。また、次回クリーニングする時はお願いしようと思いました。