パナソニック NA-VX9800 洗濯機の修理！

2025年4月26日

こんにちは！おたすけマンの下田です。

今回は、パナソニック製ドラム式洗濯機「NA-VX9800」の修理事例をご紹介します。
分解洗浄のご依頼で訪問した際、「よくある故障」を発見したので、写真付きで詳しく解説していきます。

洗濯機の「全方位シャワー」ってなに？

NA-VX9800には「全方位シャワー」という機能が搭載されています。
これは洗濯中に、扉の周囲から水をシャワーのように噴射することで、洗濯液をまんべんなく衣類に行き渡らせるための重要なシステムです。

この機能が正常に働くことで、少ない水量でもしっかり汚れを落とすことができます。
つまり、省エネ・時短洗濯にも一役買っている機能なのです！

今回発見した「よくある故障」とは？

分解洗浄を進める中で、水を送る部分に小さな穴が開いているのを発見しました。
この穴によって、水圧が弱まり、シャワー噴射が不十分になる症状が起きていました。

実はこのトラブル、NA-VXシリーズではかなり高い確率で発生しています！
• 穴が開く場所 → 全方位シャワーに水を送る配管部
• 起きる症状 → シャワー噴射不足 → 洗濯液が衣類に十分届かない
• 外からわかる？ → 洗濯機の外には水漏れしないので、ほぼ気づきません！

お客様からも「特に不具合を感じていなかった」と言われることが多いですが、実際は洗浄力が落ちてしまっている可能性が高いです。

クリーニング時にしか発覚しない理由

この穴あきトラブルは、通常使用中にはまず気づきません。
• 排水に影響しない
• 本体外部に水が漏れない
• 音やエラー表示も出ない

そのため、私たちプロが分解・点検クリーニングで内部チェックをしないと発見できないのです。
正直に言えば、クリーニングに伺った案件ではかなりの確率で発見しています。
修理ができない業者さんは黙って帰るパターンもあります。

修理対応はどうする？

今回のお客様は「やはり気になるので交換してほしい」とご依頼いただき、部品を新品に交換しました。
この部品交換により、全方位シャワーが正常に噴射されるようになり、洗濯機本来の性能を取り戻すことができました！

なお、なかには「費用を抑えたいのでそのままでOK」という方もいらっしゃいます。
ですが、できることならベストコンディションで洗濯できるよう、修理をおすすめしています。

自分でチェックできる？簡単セルフチェック法

もしご自宅でNA-VXシリーズを使っている方がいたら、簡単なセルフチェックができます！

扉の前、7箇所から水が噴射されているか？


これを洗濯中に観察してみてください。
もし明らかに水が出ていない箇所があれば、
• 配管に穴が空いている
• ポンプが故障している
どちらかの可能性があります。

早めに点検・修理することで、洗濯機の寿命も延ばすことができますよ！

まとめ

パナソニックNA-VXシリーズをご使用の方へ。
「全方位シャワー」が正常に機能していないと、洗濯物に洗剤液が行き渡らず、汚れ落ちやニオイ落ちに影響してしまうことがあります。

分解洗浄のタイミングでしか発見できない故障も多いので、
「最近洗濯の仕上がりがイマイチだな」と感じたら、ぜひ一度専門業者に点検をご依頼ください！

当店では、分解クリーニング＋点検＋修理提案までトータルでサポートしています。
お気軽にご相談ください！

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