パナソニック ドラム式洗濯機U-13エラー 座間市で洗濯機クリーニング おたすけマン下田

2026年2月22日

こんにちは。
ドラム式洗濯機分解クリーニングを行っております
おたすけマン下田です。

今回は座間市のお客様より、
パナソニック ドラム式洗濯機

NA-VX900BR

の分解クリーニングをご依頼いただきました。

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■ご依頼のきっかけ

お客様から事前にいただいた内容はこちら。

・使用年数：4年半（2021年購入）
・過去の分解洗浄：なし
・乾燥フィルター目詰まりエラーが出る
・引っ越し前に綺麗にしたい

実はこのご相談、最近とても増えています。

「まだ新しいのに調子が悪い気がする」

そう感じたとき、洗濯機はすでにサインを出していることが多いのです。

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■ホコリを取ってもエラーが出る理由

お客様は普段からフィルター掃除をされていました。

それでもエラーが出る。

なぜでしょう？

答えはシンプルで、

見えている部分だけでは解決しないから。

ドラム式洗濯機は内部に

・乾燥経路
・ヒートポンプ周辺
・ダクト内部

といった「見えないホコリの通り道」があります。

ここにホコリが蓄積すると、空気の流れが悪くなり、

✔ 乾燥時間が長くなる
✔ エラー表示
✔ 生乾き臭

が発生します。

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■到着時に気になったポイント

現地到着後、お客様から一言。

「ドラムのブレが酷い気がして…」

実際に確認すると、確かに揺れが大きい状態。

分解前点検の結果、

軸ブレの可能性が考えられました。

これはクリーニングとは別の構造的問題の可能性もあるため、必ず事前に説明を行います。

「掃除すれば全部直る」と言わないことも、プロとして大切だと思っています。

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■分解クリーニング実施

各パーツを丁寧に分解し、

・ドラム周辺
・乾燥経路
・内部ダクト
・ホコリ蓄積箇所

を徹底洗浄。

4年半でも、内部には想像以上のホコリが溜まっていました。

ドラム式は毎日働く家電。

気づかないうちに負担が積み重なっています。

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■引っ越し前クリーニングのメリット

今回のように、

新居へ持っていく前のクリーニングは非常におすすめです。

理由は3つ。

① 汚れを新居へ持ち込まない
② 設置後トラブルを防げる
③ 気持ちよく新生活をスタートできる

実は引っ越し後より、
「引っ越し前」がベストタイミングなんです。

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■洗濯機は“まだ大丈夫”が危険

使用4〜5年はちょうど分岐点。

✔ エラーが出始める
✔ 乾燥性能低下
✔ 振動増加

が起きやすい時期です。

早めのメンテナンスが結果的に長持ちにつながります。

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■お気軽にご相談ください

「まだ早いかな？」
と思うタイミングが、実は最適です。

状態確認だけでも大歓迎です。

安心して使い続けられるようサポートいたします。

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