排水管清掃作業監督者の資格取得に挑戦！

2024年7月1日

こんにちは！

今日は、私が新しい挑戦をしていることを皆様にご報告したいと思います。

現在、私は排水管清掃作業監督者の資格を取得するために、四日間の講習会に参加しています。

戸建ての排水管洗浄には不要な資格ですが、より大きな視点から学び、お客様にさらなる価値を提供したいという思いで、この挑戦に臨んでいます。



◉資格取得の目的

排水管洗浄の仕事は、日々新しい知識と技術のアップデートが必要です。

私たちのような現場で働く人々にとって、資格取得はただの形式ではなく、実際の仕事に直結する大切なステップです。

今回の資格取得の目的は、ただ資格を得るだけでなく、学んだ知識をお客様にフィードバックし、より良いサービスを提供するためです。



◉繁忙期の中での決断

繁忙期に4日も仕事を止めるのは非常に勇気が必要でした。

正直なところ、たくさんの予約が入っている時期に、自分が現場から離れるのは心苦しい部分もあります。

しかし、長期的な視点で考えると、この資格を取得することで、今後のサービスの質をさらに向上させることができると確信しています。



◉初日の感想と新しい発見

今日は講習会の初日でしたが、早速たくさんの新しい知識を学ぶことができました。

排水管の設計や施工に関する深い知識、法律や規制に関する内容など、日々の業務ではあまり触れることのないテーマも多く、とても勉強になっています。

そして、驚くべきことに、今日の講習を通じて早速新しいサービスのアイデアが浮かびました！



◉新しいサービスのアイデア

講習中に思いついた新しいサービスは、従来の排水管洗浄だけでなく、お客様の住宅全体の排水システムを包括的にチェックし、予防的なメンテナンスを提案するというものです。

これにより、突発的なトラブルを未然に防ぎ、長期的に快適な生活をサポートすることができます。詳細については、今後しっかりと形にして皆様にご紹介したいと思います。



◉お客様へのフィードバック

私がこの資格取得に挑戦する一番の理由は、お客様により良いサービスを提供したいという思いからです。

新しい知識を得ることで、今後のサービスの質を向上させ、より多くのお客様に喜んでいただけるよう努めていきます。

例えば、排水管の清掃方法やメンテナンスの頻度について、より具体的なアドバイスができるようになるでしょう。



◉終わりに

今回の講習会はまだ始まったばかりですが、既に多くの収穫があります。

残りの三日間も全力で学び、得た知識を実際のサービスに活かしていきたいと思います。

繁忙期にこのような挑戦をするのは簡単なことではありませんが、お客様に最高のサービスを提供するためには必要なステップだと考えています。

これからも皆様の期待に応えられるよう、一歩一歩前進していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

そして、新しいサービスの詳細が決まり次第、またご報告させていただきますので、どうぞお楽しみに！

引き続き、私たちのサービスをよろしくお願い致します。皆様に安心してご利用いただけるよう、常に努力を続けてまいります。どうぞご期待ください。

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