町田市のおたすけマンのブログ
2025年10月10日
「洗剤の自動投入ができない…!?
さらにキッチン下からの臭いも!
横浜市港南区でドラム式洗濯機の分解洗浄!
こんにちは!おたすけマンです💪✨
本日は【横浜市港南区】にて、ドラム式洗濯機の分解洗浄に伺いました!
今回のお客様からのご相談内容は大きく2つ。
1️⃣ 洗剤の自動投入ができなくなってしまった
2️⃣ キッチンの下から排水の臭いがする
日常生活の中でこの2つは、どちらも地味にストレスがたまる症状ですよね😅
さっそく詳しく見ていきましょう!
🧺 洗剤の自動投入ができない原因は…?
現場で確認したところ、洗剤自動投入が反応しない原因は【給水弁側の故障】でした。
この部分は洗浄や清掃では直すことができないため、お客様には【修理のご提案】をさせていただきました。
ただし、洗濯機内部にはしっかりとホコリや汚れが溜まっていたので、とことん分解して高圧洗浄!
ホコリやカビの温床になっていた部分をしっかり除去し、洗濯機全体がスッキリ✨
🚰 キッチンの下からの臭いの正体は…?
もう一つのご相談、「キッチン下からの排水の臭い」。
これは実際にシンク下の排水部分をチェックすると…
なんと【防臭キャップが外れている】ことが判明👀
本来このキャップは、排水管と室内を密閉し、臭いや虫の侵入を防ぐ重要なパーツです。
外れていると、下水の臭いが直接上がってきてしまうんです…。
今回はキャップの位置をしっかりと調整し、ビニールテープでしっかり固定!
これで臭いの逆流を防ぐことができました👏
🌿 作業の結果は…?
洗濯機は内部のホコリや汚れがきれいに除去され、見違えるほどピカピカに!
キッチンの臭いも完全に解消し、お客様にも大変喜んでいただけました😊
洗剤の自動投入不良については、今後メーカー修理をご検討いただくことになりましたが、毎日使う洗濯機が清潔になっただけでも気持ちよく過ごせますよね✨
📝 ちょこっと豆知識
・洗剤自動投入がうまくいかない場合、内部のセンサーや給水弁の故障が多いです。
・キッチン下の臭いは、防臭キャップのズレや排水ホースの位置が原因になっているケースが多いです。
・定期的なチェックとお掃除で、トラブルを未然に防げます👍
横浜市港南区・横浜エリアで洗濯機の分解洗浄・排水まわりの点検をお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください!
店長:下田 開
店舗名の由来「日常生活の困ったをオタスケするお店→おたすけマン」お困りごとに真摯に対応することが当店の信条です!
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