「U23エラーと乾燥不良…買い替え前に知ってほしい話｜文京区ドラム式洗濯機クリーニング」 おたすけマン

2026年2月9日

「洗濯はできるけど、乾燥がまったく乾かない」
「U23エラーが出て止まってしまう」

東京都文京区にお住まいの主婦の方から、
そんな切実なご相談をいただきました。

機種は
パナソニック ドラム式洗濯機 NA-VX800。

このシリーズ、
乾燥不良やエラーが出ると
「修理費が高いなら買い替えかな…」
と悩まれる方がとても多い機種です。

今回の症状は
✔ 乾燥不良
✔ U23エラー
✔ ベルトの劣化

そこで行ったのが、
完全分解クリーニング。

まず確認したのは、
ドラム式洗濯機の心臓部とも言える
ヒートポンプ。

中を開けてみると、
ホコリと洗剤カスで目詰まり状態。
これでは、温風がうまく循環しません。

高圧洗浄で、
ヒートポンプ内部を徹底洗浄。
風の通り道が一気に回復しました。

さらに今回は、
ドラムを脱着して裏側へアクセス。

普段は絶対に見えない部分に、
湿気と汚れが溜まっていました。

作業中、もう一つ重要な不具合を発見。
それが 循環ポンプの不調 です。

この循環ポンプが正常に動かないと、
・全方位シャワー
・泡洗浄機能
が本来の力を発揮できません。

今回はその場で循環ポンプを交換。
シャワーの勢いが復活し、
洗浄力も本来の状態へ。

ベルトも新品へ交換し、
動作音・回転ともに安定。

作業後は
✔ 乾燥がしっかり仕上がる
✔ エラーが出ない
✔ 洗い上がりが全然違う

「買い替えなくて本当に良かった」
そう言っていただけました。

ドラム式洗濯機は、
壊れたのではなく
“詰まっているだけ”のことが本当に多いです。

あきらめる前に、
一度しっかり中を見てもらう。
それだけで、洗濯機の寿命は大きく変わります。

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