町田市のおたすけマンのブログ
2022年3月24日
シチューを作る予定だったのですが長女が白いシチューはあまり好まないらしいとのことで味変でインデラカレーのカレー粉を投入しました。
冷蔵庫に残っていたシーフードも全部入れて食べていて楽しいパスタになりました。
毎度のことですが作りすぎたので明朝、夜も?食べる予定です。
将来はスタッフを5人以上にして晩飯を賄いでだしてあげたいのです。
スタッフとは家族付き合いしていこうと思ってますし、気心知れた仲間、もしくは頑張りたい人を採用する予定です。
最近では会社イベントがあるだけで新入社員が集まらないそうです。
でもそれは大手さんの話。
私たちは地元に貢献するための企業ですからベタな付き合いで進んでいきます。
スタッフ、お客様共にフェイス・トゥ・フェイスで想いを伝えていきます。
先日はアパートの配管洗浄で管理会社様とメッセージのやりとりをしていましたが、私の意図することが伝わらず大変ご心労をお掛けしてしまいました。
一重に私の勉強不足から言葉足らずだったわけです。
ご予約から一度もお会いすることなく作業完了しましたので、報告書を提出したところで表面上のことしか伝わりません。
しばらくはB to Bのお仕事はお休みさせていただき、お客様とのフェイス・トゥ・フェイスに集中させていただきます。
先日もお客様と会話をしながらの現場では、シンク下の荷物移動からの整理整頓に発展しまして、更に会話が弾みいつもよりサービス範囲を広げての作業をさせていただきました。
会話が盛り上がると「もっと喜んでいただきたい!」という気持ちが強くなり自然と範囲が広がります。
(会話はなくても標準より広範囲でやってます!)
大リーグも始まったようですね。大谷選手の活躍には去年以上に期待しています。
しかし今年はなんといっても国内!ビックボス!
賛否両論あるとは思いますが、うちは野球のことが分からない妻がスタジアム観戦したいと言い始めました!
ファンを増やすという面では既に大成功を収めつつあるのです。
新庄監督はお客様・ファンを楽しませるためにはなんでもする人ですよね。
期待に応えたいということですが、これは私たちの仕事にも通ずることですよね。
お客様のご期待に応えること。
まさか新庄監督と同じことはできませんので、作業てお客様の期待を超えるサービスをします。
さぁ、明日に備えて休みましょう。
本日もお疲れ様でした!
店長:下田 開
日常生活の困ったをオタスケするお店です!
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