「ビーズクッションを洗ってしまった…」ドラム式洗濯機NA-VX900BL分解クリーニングで復活した事例【横浜市】

2026年2月22日

こんにちは。
ドラム式洗濯機分解クリーニングを行っております
おたすけマン下田です。

今回は横浜市のお客様より、

パナソニック
NA-VX900BL

分解クリーニングのご依頼をいただきました。

ご相談内容を聞いた瞬間、
「これは早めに対応が必要なケースだ」と判断しました。

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■ご依頼のきっかけ

お客様からのご相談はこちら。

・使用年数：5年3か月
・過去に洗剤投入ポンプなど修理歴あり
・ビーズクッションを洗ってしまった

実はこれ、ドラム式洗濯機トラブルの中でもかなり多い事故です。

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■なぜビーズクッションは危険なのか？

ビーズクッションの中身は、

非常に細かい発泡ビーズ。

洗濯中に破れると、

・排水経路
・乾燥ダクト
・ヒートポンプ周辺
・内部ファン

など、洗濯機内部のあらゆる場所へ入り込みます。

しかも問題はここから。

ビーズは軽いため、

通常の洗浄では取りきれません。

「何度回しても異音がする」
「乾燥できない」
という症状へ発展することもあります。

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■分解すると予想以上の状態に

実際に分解を進めると…

とめどなくビーズが出てくる状態。

まるで雪のように内部から現れます。

この段階で重要なのは、

✔ 無理に回さない
✔ 自己判断で使い続けない

ことです。

使い続けると、ビーズがモーターやセンサーへ入り込み、修理不能になるケースもあります。

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■特殊洗浄ツールで徹底除去

当店ではこのようなケースに対応するため、

専用の特殊洗浄ツールを使用しています。

通常の分解洗浄に加え、

・細部吸引
・乾燥経路クリーニング
・内部残留物除去

を繰り返し実施。

時間はかかりますが、確実に取り除いていきます。

結果として、

内部に残っていたビーズをほぼ除去し、正常な状態まで回復しました。

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■「やってしまった…」は誰にでもあります

今回のお客様も、

「まさかこうなるとは思わなかった」

とお話されていました。

実は同じご相談、本当に多いです。

・ビーズクッション
・ペット用ベッド
・中綿クッション

これらはドラム式洗濯機では注意が必要です。

大切なのは、失敗ではなく早めの対応です。

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■異変を感じたらすぐご相談ください

こんな症状は要注意です。

✔ カラカラ音がする
✔ 乾燥が弱くなった
✔ エラー表示が増えた
✔ 白い粒が出てくる

早期対応で復旧できる可能性が高まります。

「もうダメかも…」と思う前に、ぜひご相談ください。

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