【重要なお知らせ】排水管洗浄のご予約について｜“ おたすけマンお待たせする理由”と私の考え

2026年3月18日

いつもご依頼いただきありがとうございます。

本日は、排水管洗浄のご予約について大切なお知らせがございます。

現在、排水管洗浄のご予約は
👉 3月末以降の受付とさせていただいております。

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■なぜすぐに対応できないのか？

理由はシンプルです。

👉 グループ内で高圧洗浄機の故障が発生したため

排水管洗浄において、高圧洗浄機は“命”とも言える機材です。

これがなければ、
安全で確実な施工ができません。

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■それでも“後輩を優先する理由”

今回、私は“ボス”として一つの判断をしました。

👉 自分よりも後輩を優先する

これは単なる優しさではありません。

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■組織としての成長を考えた選択

ビジネスの世界では、

👉 個人最適ではなく全体最適

が重要です。

私一人が稼働するよりも、

・後輩が現場に出られる
・経験を積める
・戦力が増える

この方が、

👉 長期的にはお客様に価値を提供できる

と考えています。

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■リーダーの役割とは何か

リーダーとは、

👉 自分が前に出る人ではなく
👉 全体を前に進める人

です。

今回の判断も、

👉 “チームとしての成長”を優先

した結果です。

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■お客様への想い

もちろん、

「すぐお願いしたい」
「早く対応してほしい」

というお気持ちは十分に理解しております。

そのため、

👉 詰まりなどの緊急対応については
👉 可能な限り対応させていただきます

状況によってはご相談ください。

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■“待たれる存在”になるということ

マーケティングの観点で言うと、

👉 すぐ対応できる＝良い
ではありません。

むしろ、

👉 待ってでも依頼したい存在

になることが重要です。

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■信頼は“判断”で作られる

今回のように、

・正直に伝える
・理由を説明する
・最善を尽くす

こうした積み重ねが、

👉 信頼

になります。

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■まとめ

今回の件でお伝えしたいのは、

👉 「目の前」だけでなく「未来」を見ている

ということです。

・後輩の成長
・チームの強化
・お客様への価値提供

すべてを考えた上での判断です。

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お待たせしてしまうこと、心よりお詫び申し上げます。

その分、

👉 より良いサービスでお返しします

今後ともよろしくお願いいたします。

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