「出産をきっかけに洗濯機を見直し｜ホコリ・臭い・エラーの原因は内部にありました（新宿区事例）」 おたすけマン

2026年4月9日

「洗濯機からホコリが出てくる…」
「なんとなく臭いが気になる…」
「エラーが出るようになった…」

特に出産を控えた方や、小さなお子様がいるご家庭では、
“本当に清潔なのか”気になりますよね。

今回ご依頼いただいたのは、東京都新宿区のお客様。
機種はパナソニック「NA-VX300AL」、使用年数は約6年。

これまで一度も分解洗浄はされていないとのことでした。

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■主婦の方が気になるリアルなお悩み

・ホコリが出てくる
・臭いが気になる
・エラーコード（U11・U13）が出る
・振動が大きくなった

この状態、実はすべて

“内部環境の悪化”

が原因で起きている可能性が高いです。

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■なぜこのような症状が出るのか

ドラム式洗濯機は、

・洗剤成分
・柔軟剤
・ホコリ
・湿気

これらが内部に蓄積し、
時間とともに“詰まり”や“劣化”を引き起こします。

今回のように6年間未分解の場合、

・通風不良
・汚れの蓄積
・排水不良

が同時に進行しているケースが多いです。

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■エラーコードの正体

U11やU13は、

・排水不良
・バランス異常

などが原因で発生することが多いエラーです。

表面的な対処では改善しない場合、
内部に原因があることがほとんどです。

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■今回の施工内容

今回は完全分解を行い、

・ドラム取り外し
・内部洗浄
・汚れ除去
・各部チェック

すべてリセットしました。

その結果、

・臭いの改善
・ホコリ問題の解消
・エラーの原因除去

本来の状態に戻りました。

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■出産前後こそ見直してほしい理由

赤ちゃんの衣類は

・肌に直接触れる
・敏感
・清潔が最優先

だからこそ、

「見えない汚れ」

を放置するのはおすすめできません。

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■予防の考え方

・2〜3年に一度の分解洗浄
・乾燥や振動の変化に気づく
・エラーを放置しない

これだけでトラブルは大きく防げます。

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■当店が選ばれる理由

・くらしのマーケット日本一受賞
・YouTubeで施工内容を公開
・くらしのマーケット大学出演

ただの清掃ではなく、

「原因の特定」
「再発防止」

ここまでしっかり対応します。

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■最後に

洗濯機は毎日使うからこそ、
“見えない部分の清潔”がとても重要です。

特に出産というタイミングは、
見直しのベストチャンスです。

安心して使える状態に整えませんか？

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