町田市のおたすけマンのブログ
2026年4月9日
「洗濯機からホコリが出てくる…」
「なんとなく臭いが気になる…」
「エラーが出るようになった…」
特に出産を控えた方や、小さなお子様がいるご家庭では、
“本当に清潔なのか”気になりますよね。
今回ご依頼いただいたのは、東京都新宿区のお客様。
機種はパナソニック「NA-VX300AL」、使用年数は約6年。
これまで一度も分解洗浄はされていないとのことでした。
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■主婦の方が気になるリアルなお悩み
・ホコリが出てくる
・臭いが気になる
・エラーコード(U11・U13)が出る
・振動が大きくなった
この状態、実はすべて
“内部環境の悪化”
が原因で起きている可能性が高いです。
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■なぜこのような症状が出るのか
ドラム式洗濯機は、
・洗剤成分
・柔軟剤
・ホコリ
・湿気
これらが内部に蓄積し、
時間とともに“詰まり”や“劣化”を引き起こします。
今回のように6年間未分解の場合、
・通風不良
・汚れの蓄積
・排水不良
が同時に進行しているケースが多いです。
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■エラーコードの正体
U11やU13は、
・排水不良
・バランス異常
などが原因で発生することが多いエラーです。
表面的な対処では改善しない場合、
内部に原因があることがほとんどです。
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■今回の施工内容
今回は完全分解を行い、
・ドラム取り外し
・内部洗浄
・汚れ除去
・各部チェック
すべてリセットしました。
その結果、
・臭いの改善
・ホコリ問題の解消
・エラーの原因除去
本来の状態に戻りました。
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■出産前後こそ見直してほしい理由
赤ちゃんの衣類は
・肌に直接触れる
・敏感
・清潔が最優先
だからこそ、
「見えない汚れ」
を放置するのはおすすめできません。
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■予防の考え方
・2〜3年に一度の分解洗浄
・乾燥や振動の変化に気づく
・エラーを放置しない
これだけでトラブルは大きく防げます。
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■当店が選ばれる理由
・くらしのマーケット日本一受賞
・YouTubeで施工内容を公開
・くらしのマーケット大学出演
ただの清掃ではなく、
「原因の特定」
「再発防止」
ここまでしっかり対応します。
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■最後に
洗濯機は毎日使うからこそ、
“見えない部分の清潔”がとても重要です。
特に出産というタイミングは、
見直しのベストチャンスです。
安心して使える状態に整えませんか?
店長:下田 開
店舗名の由来「日常生活の困ったをオタスケするお店→おたすけマン」お困りごとに真摯に対応することが当店の信条です!
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