この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ1,270件）

トップレビュー 最新順
ま

まゆさん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築11年の戸建て、2階キッチンが詰まって鍋の水を流しても溢れてくる状態になり、こちらのサイトから、評判が良く、動画も見て安心できたのでお願いしました。放置してたら2階キッチンの水漏れになっていたかも知れないと教えていただき、間に合って良かったです。 とても満足してます。 〈よかった点〉 ️︎★メールの対応 最初のやり取りで詰まっていることを心配してくれて（他の業者さんにはなかったです）早めに日程調整してくれたこと。その際も他の方との調整過程でこまめに状況を連絡していただき、終始安心してやり取りできました。 ★キッチンの詰まり除去の凄技 キッチンのシンク下のクネクネしたトラップを外したところからすごい詰まりだったのを、ドリルのような機械でまず通して、その後高圧洗浄してくれました。その際内視鏡で中の状態を見せてくれたり、また外の汚水ます（キッチン排水）の中をスマホで動画撮影している映像をキッチンで確認しながら詰まりを除去してくれて、様子がよくわかりました。油の塊が汚水ますに流れて来て汚れが取れて行くのが、離れた場所から確認できました。丁寧ですごい技術だと思いました。説明も丁寧で、配管の注意点なども教えてくれました。（他の業者さんは別料金になる内容かも） ★衛生面での気配り 室内外での服装、スリッパ持参、作業場所にはビニールシート、シンク下はホースにヘドロのような汚れがついてくるので、養生シートをセットして作業してくれて、こまめにタオルで拭き取りながら、終わったところも綺麗に拭いて片付けてくれたので、やはり安心してお任せできました。 ★排水管清掃全般 キッチンの清掃の後、洗濯機、洗面所2ヶ所（一ヶ所はサービス）、お風呂の配管を高圧洗浄してくれて、手際よく綺麗にしてくれました。 その後屋外の作業に移り、屋内の汚水ますも高圧洗浄してもらいました。 キッチンが大変だったので、作業時間は4時間を超え、本当にお疲れだったと思います。 私は作業を見るのが好きなので、終始ついて回って質問したりしてご迷惑だったかもと思いますが、対応してくれました。 時間も含めて、申し訳なくて言えなかった事があるので、気になった点も少し付け加えます。 〈気になった点〉 ★排水口周りの小物清掃 排水口清掃オプションをその場で追加しました。トラップなど薬剤とブラシで清掃してくれたのですが、してもらえなかったものもありました。普段自分で手入れできる小物ですが、台所のゴミ受けとその上の蓋、洗面台のキャッチャー、お風呂のヘアキャッチャーと蓋。動画ではクリーニングしているようだったのでしてもらえるものなのかなと思いつつ、聞けませんでした。また、台所下のクネクネトラップはブラシが入るところまでで、入らないところは薬剤のみだったので、動画のように、戻した後でもシンクの上から高圧洗浄できないのかなと思いました。 ★洗面台のオーバーフローのところ 動画で高圧洗浄してたのですが、しなかったので尋ねたら、管を痛める事例があったので今はやっていないとの事で、これは納得しました。 気になった事は細かい点で、全体としてとても満足しています。お値段以上の内容でした。 おたすけマン様に依頼して本当によかったです。今後はもっとこまめに（3年後くらいを勧めていただきましたが）洗浄依頼したいと思います。

ま

まーぼぅさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

新築から７年、初めての配管清掃を依頼しました。 口コミや下田さんのYouTubeを観て、このお方なら間違いないだろうと。 見習いの方？と二人で来て下さり、下田さんが時々説明をしながら作業をしていました。 雨水桝の相談もしていたのですが、見習いの方は実はそちらの方が詳しいそうで。本職かな？ 雨水が浸透せずに溜まり、ボウフラがわいたので見て頂いた所、ヘドロが溜まっていたらしく取り除いて頂きましたが、掘り進めてみると下水管がありこれ以上は掘れないと解り、雨水を浸透出来る状態にまで作業を完了する事が出来ないので、雨水桝の料金は頂きませんと言われました。 汚いヘドロを取り除いて頂いたのに、何だか申し訳ない…と思いましたが、甘えさせて頂きました。 今回、雨水桝のヘドロを掘って頂いたお陰で、雨水桝が役割を果たせていないと解ったので、その場で家の販売業者に連絡をとり、設備屋さんに近日中に来て頂く事になりました。 初めての配管清掃は、お二方のお陰でとても綺麗にして頂いた上に、雨水桝の作りの悪さも判明して、下田さんにお願いして本当に良かったと思いました。 下田さんの優しい話し方とお心遣い、見習いの方もまた、うるさく吠える我が家の愛犬にも優しく言葉を掛けて下さり、安心出来ました。 配管清掃、また３年後にお願いしたいと思っています。 この度は、本当に有難う御座いました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

以前、排水管洗浄の時に初めてお世話になり、良い方だったので、今回は洗濯機クリーニングをお願いしました。 6年ほど使用した洗濯機で、最近は乾燥時間が延びたり、生乾きの回数が増えてきたので、そろそろクリーニングかなと思ってお願いしました。 作業前・作業中（分解後）・作業後の説明も分かりやすく、中はかなり汚れていましたが、丁寧な作業で綺麗にしていただきました。 清掃前と清掃後では、ファン？の風量が驚くほど違っていて、「そりゃ、乾かないわな〜」と納得でした。 清掃後に２回洗濯・乾燥を使用しましたが、乾燥時間が大幅に短縮されていたので、お願いして良かったです。 作業後の蛇口のホース取り付けが甘かったようで、接続部分から水漏れしましたが、こちらで対応できる範囲でした。 おたすけマンさんは、写真よりも優しい雰囲気の方でした(^-^) また2年後にお世話になろうと思います。 このたびはありがとうございました！

に

にゃーすさん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチン下収納が下水臭く、開け閉めするたびに部屋ににおいが広がり困っていました。おたすけマンさんに依頼するのは一年前に配管高圧洗浄をお願いし、今回が2回目です。素人では配管が汚れていてにおいが出てるのか、蛇腹ホースやゴムパッキンの劣化で下水が上がってきて匂うのか分からずその事を事前にお伝えして依頼しました。まず配管内をマイクロスコープを使って見て頂き、綺麗なので今回は高圧洗浄が必要ないことと、換気扇をつけゴムパッキン辺りから冷たい空気を感じるので密閉型アダプターと蛇腹ホースの交換で大丈夫だと思います。とすぐに判断されてました。作業も30分ほどで終了し、悩みが解消されやっと安心してキッチン下の収納を使えます。問題箇所を一緒に確認→必要な作業内容を伝える→お会計を伝える→実際の作業をする。という順番でしたので、とても安心出来ました。今回もありがとうございました。また利用させて頂きます。

レ

レオさん

2024年8月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築24年、今まで排水管の詰まりもなく配管洗浄をしたこともありませんでした。最近になりにおいや虫の発生も見られたので今回、依頼をしました。暑い中での作業は大変そうでしたがテキパキとこなしていました。事前に作業の動画も見ていたのもあってシンクのオーバーフロー管の洗浄、浴槽排水口からの洗浄がなかったので聞いてみたところ過去に作業による配管のトラブルがあり今はその作業は行なっていないとのこと。もし思っていたものと違うということであれば作業終了して料金も入りませんと言われました。もちろんできる範囲内の作業でいいのでそのまま継続してもらいました。洗浄出来ない部分については高濃度の次亜塩素酸ナトリウムでカビ取り洗浄してもらいました(無料)。外の排水口も上流から下流まで綺麗に汚れ洗浄できてとても良かったです。丁寧な作業で次もお願いしようと思います。ありがとうございました。

た

たけさん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

とても丁寧で、素晴らしいお人柄でした。配管も本当に綺麗になるまで、何度も洗浄してくださり、お仕事も完璧でした。 質問にも丁寧に答えてくださり、私もとても勉強になりました。 我が家はミニ戸建てで、排水が1箇所にまとまる厄介なタイプなので、一つ一つ原因を潰してくださいました。普通の業者さんなら、この油汚れの塊と配管形態なら、帰ってしまいます 本当にありがとうございました 今日から人生バラ色です！ 次回もよろしくお願いいたします

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました！ Youtubeもご覧いただいてのご予約ということで本当に嬉しいご予約でした。 少し難易度は高めでしたが無事に綺麗にできて良かったです。 次の機会も技術と知識を更新しながらお待ち申し上げております！ ありがとうございました！

この度はご利用いただきありがとうございました！ Youtubeもご覧いただいてのご予約ということで本当に嬉しいご予約でした。 少し難易度は高めでしたが無事に綺麗にできて良かったです。 次の機会も技術と知識を更新しながらお待ち申し上げております！ ありがとうございました！

は

はなさん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

4

午前中のエアコン取り付け業者さんが苦戦して作業が長引き、下田さんの到着時もまだ作業中でした。注意事項に他の業者と被らないようにとあったのでこちらのルール違反でしたが、事情を説明すると嫌な顔ひとつせずに動線が被らないように準備してくださり、スムーズに作業に取りかかってくださいました。 キッチンのわずかな水漏れも発見していただき、できる範囲で無料で応急処置してくださいました。 室内排水溝も綺麗にしていただき、洗面所の栓まで綺麗になっていました！ 築20年の戸建てで、数年前に後付けのディスポーザーを使用していて、キッチン排水管の合流部よりも下流で詰まり汚水桝から汚水が溢れた際、高圧洗浄していただいた他の業者さんに、キッチンの排水管の汚れが酷くこのままだと詰まるかもしれないが今日は日没後の為作業時間が無いからここまでです。といわれていたのですが、ディスポーザーの使用を中止してたまに水のみで稼働していたためか、詰まるような汚れ具合ではなかったとのことで一安心です。洗浄の動画も見せていただきましたが、電波が悪く画質も今一つでしたがまとまった汚れが2つほど排水されたのが見えました。 小雨降る肌寒い中作業していただき、ありがとうございました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。最高の満足をお届けできず大変申し訳ございません。現状でできる全てのことをフルサービースしておりますが、お客様のニーズに今一歩近づけていないということで今後のテーマとして取り組みさせていただきます。 ありがとうございました。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。最高の満足をお届けできず大変申し訳ございません。現状でできる全てのことをフルサービースしておりますが、お客様のニーズに今一歩近づけていないということで今後のテーマとして取り組みさせていただきます。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

台所シンク下の蛇腹ホースを配管に部品で固定してもらいました。ホースが縮んでも抜ける心配がなくなるそうです。 また前のホースは金属のワイヤーにビニールが圧着してあるため経年劣化で金属から剥がれたりする可能性があるそうで、新しいものは金属が使われていないの柔軟性もあり、15年はもつとの事でした。 説明も丁寧で作業もテキパキと40分くらいで終わりました。

匿

匿名さん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

家を建ててから13年、一度も洗浄をしたことがなかったため家中の排水管の流れが悪くなってきたので洗浄をしていただきました。 内視鏡カメラでしっかりとビフォーアフターも見せていただき見違えるほど綺麗になり感動しました。 とても仕事が丁寧でお人柄も良く、安心して任せられる方でした。くらしのマーケットでの高評価は本物だったと思える素晴らしい業者さんです。

匿

匿名さん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築35年の戸建て2世帯分の排水管洗浄を今回初めてお願いしました。時間通りにいらして大変腰の低い方でした。配水管の状態を内視鏡カメラで見せていただき、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。トータル4時間くらいでしたが、Youtubeで拝見した通りの仕事で大変満足しております。また是非リピートしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

昨年末から台所の水の流れが悪くなり、排水管洗浄の予約を取っておりましたが、日に日に状態が悪化しひどくなってしまった為、無理を言って予定より早く来ていただきました。（エリア外の場所でしたが快く対応していただけたのも有難かったです） 「これはストレスでしたね」「お待たせしてすみません」とこちらが悪いにもかかわらず優しいお声掛けをくださり、その後も状態の説明や一緒に外の枡から撮っているモニターを見ながら説明をしていただき、わかりやすく私自身も勉強になりました。 想像を越えるかなりの汚れの詰まりで本当にびっくりしました！！ 台所他にも洗面、洗濯機、お風呂とスムーズに作業をしてくださり　なにより綺麗にしていただき本当に感謝しています。 また今後の使い方のアドバイスや他の箇所などにトラブルがあった場合（←聞きたかったことでした） のことについても丁寧に教えていただけたのできちんとこれからに活かしたいと思います。 あんなにひどい汚れになる前に定期的にお願いしようとも思いました！ また是非下田さんにお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。

匿

匿名denseさん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

排水管をきれいにして頂いてありがとうございました。トイレも流れるようになりました。便器の脱着も必要なく大事にならなくて助かりました。 また、配管の高圧洗浄の後に便器を交換しようと考えて居ましたが新しい便器の方が節水型で頻繁に排水管の高圧洗浄が必要になると教えて頂きました。 高圧洗浄は今まで、職場、旧住居 2回やってもらっていますが今回が一番でした。 次回もお願いしようと思っています。

レ

レオさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

昨年8月に排水管洗浄でお世話になり、今回パナのドラム式洗濯機の汚れが気になりなっていましたので、お願いしました。4年位使用して物凄い汚れではなかったようですが、それなりに黒カビ、繊維等に綿ぼこりがびっしり付いていました。洗浄後新品のようになリ2〜3年後にまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

時間ぴったりに来ていただき、終始丁寧にご説明頂きながら作業を進めてくださいました。 午前中は配管清掃をお願いし、キッチンの配管はカメラで状態を見せてくださり、その後綺麗になった様子も確認できました。 午後はドラム型洗濯機の解体清掃(別料金)をお願いし、そちらも現在の状態を確認→綺麗にした後も見せていただきました。 すっきりして大満足です！またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

時間ぴったりに来ていただき、終始丁寧にご説明頂きながら作業を進めてくださいました。 午前中は配管清掃をお願いし(別料金)、キッチンの配管はカメラで状態を見せてくださり、その後綺麗になった様子も確認できました。 午後はドラム型洗濯機の解体清掃をお願いし、そちらも現在の状態を確認→綺麗にした後も見せていただきました。 すっきりして大満足です！またよろしくお願いします。

ち

ちゃあこさん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

4年と10ヶ月使っているPanasonic製のドラム式洗濯乾燥機の洗浄に来ていただきました。 お弟子さん？と一緒に来ていらしてて、一緒にやりつつ指導されているようでした。 もうひとり来るなら先に教えてくだ さるとありがたいです。 気になっていたのが今まで香っていた柔軟剤や消臭ビーズの香りがしなくなったこと。 乾燥機の奥のホコリがどうしても掃除できないから掃除して欲しい旨を伝えていたので、早速解体して 気になっていた取り切れない埃、内部がどうなっているかを見せていただきました。 驚いたのが、ホコリのせいでシャワーの穴を塞いで内部で溜まって膨らんでしまい、動いているドラムと擦れてゴムの部分に穴が空いてしまっていること。 何故それをメーカーが問題としていないのかが不思議なのだけど、そのシャワーの穴は全機種に付いていて、お掃除で解体すると同じように空いていることが多いこと。 しかしメーカーに頼んで修理交換しても、また同じことが起こること。 穴が空いていても洗濯や乾燥に支障はほぼないこと。 そんなことを教えていただきました。 うーん。ユーザーが質問すればPanasonic側も動かないのかな？と思いつつ、しかしそれは下田さんには関係ないしなぁ。 質問にも気さくにお答えいただき、お話も面白かったので良かったです。 ワタボコリ問題はやはり２年に１度くらい呼んで解体洗浄してもらうのが確実なのかもしれませんが、メーカーでどうにかしてもらいたいとも思いました。 でもそしたら下田さんたちのお仕事1つ無くなっちゃいますね。 面白かったので、下水高圧洗浄の営業もかけられましたがやってもいいかもなぁって思いました。 お人柄ってすごい。 お弟子さん（しまった！ちゃんと名前聞かなかったのと名刺貰わなかった）はエアコンクリーニングが得意ということで、お掃除機能付きでも富士通ノクリアでも出来るってこれまた気さくに営業かけられました。 営業ってのはこうやってやってくんだぜ、ってのを見せて貰えた気がしました。 最後に洗面所の床を丁寧に拭いてくださりありがとうございました。 高圧洗浄考えますね〜。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

予約から予約日まで大変スムーズでした！ クリーニングの際、清掃前の状態を見せていただき これからどうやって掃除していくのか、悩みである臭いはどこから来ているのか、をきちんと説明してくださり 終始安心してお任せできました その際に、今回クリーニングをお願いしなければ 分からなかった洗濯機の不具合を見つけてくださり そこの修理を頼む時のアドバイスまでいただけて本当に助かりました！ 本体も本当に綺麗になり絶対に維持しょうと心に決めました笑 次回も何かあればぜひお願いしたいと思うお仕事っぷりでした(*^^*)

匿

匿名さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

星5じゃ足りないです！！大変満足しております！！ 排水管が高圧洗浄で綺麗になっていく様子を、ご丁寧なわかりやすいご説明とともにカメラで見させていただきました。普段見えないところの汚れや詰まりが解消されて、自分の身体の中までスッキリしたような爽快さです！本当にありがとうございました！！ ドラム式洗濯機の洗浄もお願いしたいです。またよろしくお願いします！

匿

匿名さん

2024年8月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

8月に排水管洗浄をしていただいた際、金属製の配管が錆びて老朽化しており交換の提案をして頂きました。 特殊な取り付け方法をしていた為、普通の水道工事業者ではなかなか受け付けてもらえないとの事で、 本来の業務ではないかもしれなかったのですが、下田さんが快く交換工事をしてくださることになりました。 作業の手際もよく、今後のことを思っての作業で大変助かりました。 対応がいつも誠実で丁寧なため、下田さんにお願いしてよかったと実感しています。 また次も配管洗浄など必要な時がきましたら、是非お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年8月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築年数10年で初めて排水管洗浄をお願いしました。 洗浄前に排水管の中を見せてもらい、油など汚れが溜まっているのを確認させてもらいました。水の流れが悪くなっていると感じていましたが、想像以上に汚れがありびっくりしました。 洗浄後の排水管の中も見せてもらうと、びっちりついていた汚れがきれいになっていて、気持ちもスッキリしました。 水の流れも明らかによくなりました。 暑い中の作業、ありがとうございました。 蛇口の水垢もきれいにしていただき、とてもありがたいです。 また数年前、お願いしたいと思います。