たけさん
2025年1月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
5
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! Youtubeもご覧いただいてのご予約ということで本当に嬉しいご予約でした。 少し難易度は高めでしたが無事に綺麗にできて良かったです。 次の機会も技術と知識を更新しながらお待ち申し上げております! ありがとうございました!
匿名さん
2025年5月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
5
店舗からの返信
このたびは雨の中にも関わらず、ご丁寧なご対応と心のこもった口コミをいただき、本当にありがとうございます。 天候が悪い中での作業はご不安もあったかと思いますが、そのような状況でも「非常に丁寧かつスムーズだった」と感じていただけたことは、何よりの励みです。 作業前後のモニター確認を通して、汚れの落ち具合や排水管の変化を“見える形”でご納得いただけたことも大変嬉しく思っております。 ただ清掃をするだけでなく、「安心して任せられる」という体験をご提供できるよう、これからも丁寧なご説明と誠実な作業を大切にしていきます。 「次回もお願いしたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。 これからもご期待に応えられるよう、一回一回のご縁を大切に、心を込めて対応してまいります。 改めまして、雨の中でのご対応と温かいお言葉、心より感謝申し上げます。 またのご縁を楽しみにしております!
匿名さん
2025年4月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
はなさん
2024年10月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
4
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。最高の満足をお届けできず大変申し訳ございません。現状でできる全てのことをフルサービースしておりますが、お客様のニーズに今一歩近づけていないということで今後のテーマとして取り組みさせていただきます。 ありがとうございました。
匿名さん
2025年2月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名さん
2025年2月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
もふもふおだんごさん
2025年3月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
すずさん
2025年2月
風呂釜洗浄
匿名さん
2025年4月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
ひっとさん
2025年4月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
5
店舗からの返信
このたびはご依頼、そして心のこもった嬉しいお言葉を本当にありがとうございます! 「また必ず次もお願いします」「絶対に紹介したい方」とまで言っていただき、胸が熱くなりました。 作業中のご説明や画像の共有は、安心して任せていただくために大切にしている部分なので、そう感じていただけたことが何よりの励みです。 これからも、わかりやすく・誠実に・確実に。 大切なお住まいを守るパートナーとして、いつでもお手伝いさせてください。 またお会いできる日を心より楽しみにしております!
トロさん
2025年2月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名さん
2025年1月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
Lilyさん
2025年4月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
5
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、そして心あたたまるご感想を本当にありがとうございます! 分解して見えた内部の“真っ黒な汚れ”に驚かれたとのことですが、ピカピカに仕上がった洗濯機を見て「気持ちいい限り」と感じていただけたことが、私たちにとっても最高の喜びです。 お客様の「お願いしてよかった」のひと言が、すべての努力を報われた気持ちにさせてくれます。 丁寧な作業と、わかりやすい説明を常に心がけていますので、そう感じていただけたことは大変励みになります。 「またぜひお願いしたい」とのお言葉、とても光栄です。 次回もご期待を超えられるよう、変わらぬ誠意と技術で対応させていただきます。 改めまして、素敵なご縁と温かいお言葉に、心より感謝申しあけます
アポロさん
2025年4月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名さん
2025年4月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
5
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。 排水管の中は普段なかなか見ることのない場所ですが、だからこそ「見える化」することで安心していただきたいという思いで作業しています。 仕組みをご理解いただけたことで、これからのご自宅のケアにもきっと役立てていただけるかと思います! また次回の定期メンテナンスもお任せいただけるとのこと、とても光栄です。 今後も“わかりやすく、丁寧に、確実に”をモットーに、安心をお届けしてまいります。 またのご縁を心よりお待ちしております!
C.Hさん
2025年3月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
4
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。 配管の形状や環境によって、どうしても限界がある中ではありましたが、臭いが改善されたとのことで安心いたしました。また、普段見えない配管事情を最新ツールを使用してお伝えすることで、今後の対策やお手入れの参考にしていただけたのであれば嬉しく思います。 評価につきましてはお客様にご満足いただけなかったとのことで心よりお詫び申し上げます。 今後もお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2児のママさん
2025年5月
害虫駆除 / ムカデ・ヤスデ駆除
5
店舗からの返信
このたびはご依頼いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます! 急なご相談で不安も多かったかと思いますが、「安心でした」と言っていただけて、本当に嬉しく思います。 ヤスデの発生は突然で驚かれることも多いため、できる限り迅速かつ丁寧な対応を心がけております。 「またお願いしたい」とのお言葉、大変励みになります。 今後もご期待に応えられるよう、しっかりとサポートいたしますので、いつでもご相談ください!
匿名さん
2024年1月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名denseさん
2024年12月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名さん
2025年4月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
4
店舗からの返信
この度はご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。 外の排水管の状況がご覧になりたかったとのこと、誤解のございませんようにご説明させていただきますと、全てのお宅でキッチン、洗面台、お風呂、洗濯機の室内側からの洗浄について都度お声掛けさせていただき、外の排水管の洗浄前にもお声掛けさせていただいておりますので、お時間がございましたら作業前にご覧いただきたく存じます。 また施工後にはキッチン排水管洗浄動画もお見せして、各所の状況報告もさせていただいております。 しかしながら、サービスとはそういうことではなく、接客とは非常に難しいことなのだと改めて認識いたしました。 大手よりも質の高いサービスを提供するだけではなく、お客様が後から想像される範囲まで想定して質問項目を作成してみようと思いました。 逆にこちらから押し付けるサービスは無意味である可能性も認識できました。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。