アトリエARUの評判・口コミ - くらしのマーケット

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エアコンの効きが悪いのでクリーニングをお願いしましたが、原因は必ずしも汚れだけではないので、先にメーカーに見てもらうことをお勧めします、その場合は予約を取り消していただいて結構です、とのメッセージをいただきました。メーカーの点検にも費用がかかるので、そのままクリーニングをお願いしましたが、当日も再度同じ内容の説明を丁寧にしていただき、了解のうえで作業開始されました。終了後もエアコンの効きがよくなったか気にされて丁寧に確認されていました。クリーニング前の風の出方に比べてびっくりするほどしっかり風が出ていたので、クリーニング効果はまちがいなくあるとお伝えすると安心されていました。とても誠実な対応で、作業場所周辺への配慮も丁寧でしたので、次の機会があればまたお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mご満足いただけるように、また残念な結果にならないように説明させていただきましたm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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この度はエアコンクリーニングのご対応ありがとうございました。予定通りの時間に来ていただき、分解から清掃、組み立てと30分弱でご対応いただきました。入居以前からあるエアコンで、4,5年と掃除をしたことがなかったので、虫とか出てこないか不安になり思い切って清掃のお願いをしました。担当された方にも言われましたが、フィルターだけは自分で定期的に掃除しようと思いました。(埃がビッシリのフィルターを見て驚きました……) 丁寧なご対応をいただいて非常に満足でしたが、高圧洗浄機の音と振動が想像より大きかったことは少しハラハラしました。これはクリーニング業者さんが悪いわけじゃなく、依頼した側が知っておかないといけないことですが……

店舗からの返信

もりかわ様　この度はご利用ありがとうございました。大きな音で驚かせてもうしわけございませんm(__)mそれでもお褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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本日は暑い中お疲れ様でした。ご連絡いただいた時間通りにお越しいただき、3台の洗浄作業も予定通り2時間でピッタリでした。リビングはすぐ下にテレビが壁掛けしていたりと作業環境は若干面倒な場所だったのではと思いますが、綺麗に養生していただき、汚れや水はねは一切ありませんでした。エアコンは内部だけでなく外側も綺麗に洗っていただき、残暑と冬の暖房などで清潔に使えそうです。初めてのエアコン掃除の依頼だったので不安でしたが、最低限の動きでテキパキご対応いただき、非常に安心できました。次回も洗浄の際はアトリエARUさんに依頼させていただきたいと思います。その際はまたよろしくお願いします。ありがとうございました。

店舗からの返信

ymmy様　この度はありがとうございました。こちらこそいろいろご配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後とも精進してまいります。くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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当日は2名とお伺いしてたのですが 3名来られました。 3名の方が無駄なくテキパキとそれぞれの役割を淡々とこなしてくれたので 2台頼んだのですが40分くらいで作業自体は終了しました。仕事上がりの18時スタートで予約したので遅くなるだろうと思っていたのでこんなに早く作業終えていただいて　夕飯の支度もあるし助かりました。高圧洗浄機も屋外に置かれてたので作業中　すごく静かでした。夜勤の夫がまだ寝ていたのでそれもありがたかったです。細かいものを洗うのにお風呂場を使われたのですが水一滴も残さず　拭き上げしてくれてたのにはびっくりしました。今までいろんな業者さんにエアコン掃除依頼しましたが今回頼んだアトリエARUさんがダントツで1番好印象　高評価です。 ※作業後の室外機からの排水から汚れたものが出ていたのでそれだけは自分で流しておきました。

店舗からの返信

iichan様　この度はありがとうございました。こちらこそいろいろご配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 他社様と比較された上での満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後とも精進してまいります。くらしのマーケットは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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予約日前に事前に連絡をくださり、当日も到着までに余裕を持ってご連絡くださいました。私の部屋のクーラーはかなり古いものだそうで、買い換えるのも良いと思うけどこのまま作業して良いのかを確認してから作業に入ってくださり、気遣いが素晴らしいです。とても丁寧でした。作業が始まると手際よく進めてくださり、時間もあっという間に終わりました。ワンルームで小さな部屋でやりづらかったと思いますが、全てにおいて感謝しかないです。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました♪大満足です♪

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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今回リピートでエアコンクリーニングを頼みました！前回と同様お2人できていただき、テキパキと本体の洗浄とパーツを洗い、、30〜40分程で終了しました。「夏場に水漏れがあって〜」とご相談したところ、メリットとデメリットをしっかりと説明してくださいました。本来はNGだったのですが自己責任ということで、承知の上で作業してくださいました。また機会があればぜひ頼みたいです。

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事前の連絡からとても丁寧でした。到着後に予約台数から1台追加させていただきましたが快く引き受けてくださいました。クリーニング後の洗浄液を見せていただいてそれぞれの汚れ具合がよくわかったのと、全ての洗浄前後の写真を見せていただき、使用頻度と汚れ具合の違いがよく分かりました。この冬から気持ちよく使えるのがとても嬉しいです。次回もお願いしようと思っています。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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とても丁寧かつスピーディに掃除してくださいました。猫を飼っているのですが、玄関扉も猫にすぐ配慮してすぐ閉めてくれたり配慮してくださり有難かったです。エアコンの臭いの原因等も教えて頂き助かりました。フィルター掃除にお風呂を貸したのですが、後で掃除しようと思って排水講を見たらとても綺麗にゴミを取ってありました。エアコン掃除の技術だけではなく、細部に渡り気遣い出来る業者さんなのだな、と家族で関心していました。またエアコンクリーニングの際にはお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

シロタ様細かい作業内までコメントいただきありがとうございますm(__)m 私共は変化があったものは元の状態に戻すこと　も大事だとおもっておりますネコ君がいる場合はネコ君シフト（謎　をひいておりますまた機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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男性2名で来てくれました到着30分前に事前連絡もあり、ほぼ時間通りの到着でした！それぞれテキパキと作業をこなしてくれて、清掃作業の方はなんとも手慣れてる感じで、安心して見ていました。エアコン内真っ黒でしたが、清掃後はキレイサッパリ、今は安心してエアコン稼働させています。作業時間も1時間掛からず？くらいだったので、子どものお迎えにも間に合い、よかったです。必要な事はしっかり説明してくださり、後は作業に集中されている感じでした。感じの良い方でした、また汚れが付いてきたらこちらで頼もうと思います！

店舗からの返信

ゆき様　この度はありがとうございました。こちらこそいろいろご配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。手慣れた作業でも妥協ないよう心がけておりますm(__)m　より良いサービスが提供できますように今後とも精進してまいります。くらしのマーケットは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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2人で作業されたので、3台のクリーニングでしたが1時間半位で終了しました。時間指定しなかったので、前日に到着時間の連絡をいただきました。当日も予定枠内に到着、開始前後の説明も詳しく丁寧で写真を使っての説明でわかり易かったです。かなり汚れていましたが、清掃後は臭いもすっかりなくなり、快適に使えそうです。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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掃除に関しては自動お掃除機能付きも含め三台一気にやっていただいてお値段もお安くありがたかったです！ただ今まで色んな業者に来てもらいましたが家の前に路駐されたのは初めてでびっくり。お一人が基本外にいるからとのことでしたが、基本1台しか通れない道なのでご近所の方に迷惑かけないか冷や冷やしました。結局お隣の家の方が声をかけてくださったらしくお隣の敷地内に駐車されていたようで、、、。帰られてから夫に聞いてまた驚きでした。今日お隣の方にはお詫びの品を持って行く予定です。パーキングに車を停めていただける口コミを見かけたのも決め手の一つだったのでそこは残念でした。言われるがままだった夫も悪いのでそこも考慮して−1︎とさせていただきます。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車に関しまして、到着時に御主人と駐車場所の確認と、車が通る際の対応方法を確認の上駐車させていただきました。またお隣の件に関しまして、大変好意的に駐車のご案内を頂いたため、状況を踏まえてそのように対応させて頂きましたが、お客様にこのように残念な印象を与えてしまったことに対しまして当店としても改善する部分はあると考えております。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

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初めて利用させて頂きました。男性の方2人と女性の方1人で来られました。購入時から９年エアコンクリーニングをした事がなかったのでかなり汚れていましたが大変キレイにして頂き良かったです。部品一つ一つ丁寧に扱っておられ高圧洗浄処理も丁寧で水の飛び散りなども全くなかったです。汚水の黒さを見てビックリしました。エアコンの当初の取付け時に出来ていた隙間の事まで気にして頂ききちんと隅々まで見ておられたのだなと思いました。この夏はクリーンな冷房の空気で過ごせるのでうれしいです。ありがとうございました(^^)

店舗からの返信

shichann様　この度はご利用ありがとうございましたm(__)m 丁寧と言って頂けて私共の提供するサービスに自信が持ててとても嬉しいですお客様に作業をしている背中を見られても満足いただけるように今後とも精進してまいりますまた機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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前日の電話、当日の到着時間の連絡など作業前から好印象でした。作業が始まる前も、いろいろアドバイスして下さったりと、とてもご親切でした。作業内容はもちろんの事、全体的にとても大満足でした。また機会がありましたら、是非お願いしようと思います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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今回ホントに見事な作業でした、2台クリーニングしていただきました。お掃除機能付で複雑そうなクーラーを、普段から、手慣れた感じで作業しらしてはるのがわかり、いろいろなネジもさっきと同じ場所に迷うことなくスッとはめて、やっぱりプロやなあ、頼んで良かったと圧巻でした。iPadで見せていただきました、使用前使用後のカビ写メは仰天です、

店舗からの返信

てるさん様　この度はご利用ありがとうございました。具体的な感想をいただきとても嬉しいです^^ こちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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初めて利用させていただきました。予約日前日にお電話（出られなかったので留守電に入れてくれてました）をくださり、当日もアプリから到着時間のご連絡をくれました。作業前の説明がとても丁寧で、作業時間も早かったです。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉に感謝しておりますm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽いておりますも見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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今回はエアコン4台のクリーニングをお願いしました。迅速丁寧に作業して頂き感謝しています。クリーニング後に1台トラブルがあり、数時間後に連絡した所、他県に移動されていたのにもかかわらず当日に再訪問して下さり、とても真摯に対応して頂きました。ありがとうございます。作業後一週間が経ちますが問題なく運転しています。メッセージ等のやりとりも丁寧で、わかりやすくて良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

店舗からの返信

この度はありがとうございました。こちらこそいろいろご配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。この度は不具合がありお時間をいただき申し訳ございませんでしたm(__)m　より良いサービスが提供できますように今後とも精進してまいります。くらしのマーケットは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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今回は2回目の依頼でした。1回目の時に何も不満がなかったので今回も依頼しました。女性の方と2人で来られて作業され、あっと言う間にクリーニングは終わりました。掃除前と後の写真をタブレットで撮っていて見せていただきました。これで安心して使用できます。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は再度のご利用ありがとうございましたm(__)mこちらこそ配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後も頑張っていこう思わせていただけますm(__)m くらしのマーケットでは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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3年前にも掃除をして頂いたのですが手際が良く10年経つエアコンにも関わらず壊れる事なく使用出来ていたので今回も依頼しました。今回もいまのところ使用出来ていますのでとても有難いです。また依頼させてもらいます。

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長年フィルターをたまに洗う程度で放置していたので中が相当汚れており今回お願いしました。作業後に写真で中の様子を見せてもらいましたが想像以上に汚れていて驚きました。外装も含めて全て綺麗になって時間も思ったより早く終わり助かりました。今回は2名で作業されていましたが作業中の対応も良くて大変満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。

店舗からの返信

IWA様　この度はありがとうございました。こちらこそいろいろご配慮いただき作業がスムーズに行えましたm(__)m 満点のご評価で私共も職人冥利に尽きます。より良いサービスが提供できますように今後とも精進してまいります。くらしのマーケットは様々なプロの方が活躍しておられますので、また他の業種も見てみてください！　また機会ございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m

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まずは第一印象として、お二人とも感じのいい方たちでよかったです。(^-^) 説明も分かりやすく、作業も早かったです☆ ２台お願いしたうち、１台はお掃除付きエアコンで和室で壁紙が土壁だったので、作業することで汚れるリスクが高いこと、しっかりと説明してくれました。私もどれくらい壁が汚れるのか想像できなかったのもあり、担当者さんの説明やアドバイスなどを参考に今回は見送りました。もう１台はお掃除機能無しタイプでとてもスムーズに作業してくれました。ピカピカです。遠いところを来ていただいたのに、１台だけの作業になってしまい、申し訳なかったです。お掃除機能無しタイプで8,900円、作業時間は来られてから帰られるまで40分程でした。個人的には、和室のエアコンのアドバイスがとても有り難かったです。(^-^) キレイにしていただき、ありがとうございました。m(_ _)m

店舗からの返信

ナカザワ様　この度はご利用ありがとうございました^^ ご希望の施工内容に至らずもうしわけございませんm(__)m 快くご相談頂き感謝してます。また機会ございましたら、その時にもご利用して頂ける様に今後とも精進してまいりますm(__)m

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