お客様のもとへ伺う際に大切にしていること

2022年1月30日

初めまして。塚本駿介と申します。
この度は当ブログをご覧いただきありがとうございます！

これが初めての記事となります。

【お客様のもとへ伺う際に大切にしていること】

お客様にとって、施術に来てくれる人がどんな想いで仕事をしているかは、気になりますよね。
私自身の考えをお伝えさせていただければと思います。


私自身が大切にしていることは主に３つあります。

①お客様にとっての身体の悩みに最大限寄り添う
②お客様の身体に対して最小限の負荷で変化に導く
③”この人にお願いしてよかった”と思ってもらえるように

この３点について詳しく書いていきます。


①お客様にとっての身体の悩みに最大限寄り添う
・肩こりや腰痛が辛い、、、
・仕事や家事で疲れてリフレッシュしたい、、、
・猫背や骨盤の歪みをよくしたい、、、
こういったお悩みをお客様は抱えてご連絡くださります。
お悩みに対して今までの施術経験を通じて”どうしたらよりお客様の状態が良くなるか”を
徹底的に考えた上でお客様のもとへ伺います。
そのため、お客様が現在どういった状態で、どんな日常を過ごして、いつ身体の不調を感じるのか。を
問診や施術中にしっかり聞いていきます。
お客様のお言葉と、身体の現状を照らし合わせながら本当に必要なケアをご提案いたします。
私自身がお客様のもとへ伺い、より日常が過ごしやすい身体になるよう関わらせていただきます！


②お客様の身体に対して最小限の負荷で変化に導く
施術には色んな方法があります。
強い刺激を与えて筋肉をほぐしたり、
ストレッチをかけて筋肉を緩めたり、
ツボと呼ばれる部位を刺激して内臓へアプローチしたり、
数多くある施術の中で、お客様の身体にとって一番負荷の少ない施術をご提供いたします。
なるべく痛みを出さずに、お客様が最大限リラックスできる状態で受けていただいております。
また、整体やマッサージを数多く受けてこられ、お好みの施術がある場合にも、
遠慮なくお申し付けください。頻度や強度をお客様に合わせてご満足いただけるよう調整いたします。


③”この人にお願いしてよかった”と思ってもらえるように
施術を一通り終えて、セルフケアをお伝えし、体質後にお客様が”最高な気分”を感じていただけるよう、
日々意識しております。
どれだけ施術が良くても、人柄が気に入らない。
人柄が良くても、施術が微妙だった。
どちらも私自身は良くないと思っています。
「施術も良くて、人柄もよかった」と感じてもらえることが、
お客様にとって最高な気分に繋がると思っています。
そのために、日々専門的な技術や知識の鍛錬はもちろん、礼儀やマナーについても学ぶようにしています。
お客様とともに過ごす時間が少しでもより良くなるよう、今後も努めていきます！


最後に
この度はご覧いただきありがとうございました。
これからも日々精進し、より良いサービスのご提供ができるように。

身体のお悩みに対して、少しでもお役立ちできましたら幸いです。
いつでもお気軽に、あなたからのご連絡お待ちしております！

塚本駿介

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