この店舗の口コミ一覧

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（口コミ73件）

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匿

匿名さん

2023年3月

壁ピタ水栓交換

洗濯機の買い替えに伴い「壁ピタ水栓」設置の工事が急遽必要になったため、利用させていただきました。【　気になった点　】・工事をするにあたって壁を開口する工事をしていただいたのだが、その仕上げで取り付けていただいたパネルが水平ではなく若干傾いて見え、取り付けていただいた水栓パーツも横から見ると若干下を向いているような状態だった。水平器を使って作業した結果このような仕上がりになったのかなど、立会人に確認してみましたが、ジッと横で作業を見ているわけにもいかず「その辺はわからない」と。とはいえ工事から1週間ほど経つなかとくに不具合はでていない。・こちらから事前に作業場の状態の画像を添付して送っていたため、作業日前日に現地の下見の必要がないという判断で作業日当日を迎えたのだが、途中で足りない材料などがあったようで何度か近くのホームセンターまで？買いに走られていたとのこと。これは恐らくこちらのスケジュールに合わせることを最優先にしていただいたことや、業者さま側のスケジュールの関係もあってのことかとはおもうのだが、不要な部分をカットしたものでもいいので購入してこられたという材料のレシートはいただきたかったところ。・こちらが既に購入して用意していた壁ピタ水栓（￥7,000弱で購入）が高さの関係で取り付けできなかったのか、業者の方が用意した（当日購入に走っていただいた？）別メーカーのものを取り付けていただいたようなのだが、この商品の型番や購入にいくらかかったのかがわからず。最終的に用意していた壁ピタ水栓は、こちらとしては使いようがないため持っていても仕方がないということで業者の方に引き取っていただいたとのこと。・上記のような「急遽購入していただいた材料の費用や材料の品番などの詳細」や、「引き取っていただいた壁ピタ水栓」のことも含め、当日作成していただいた「見積書」の方に詳細な内容を記入しておいていただきたかった。結局作業費は事前の打ち合わせの段階でお聞きしていた通りで、追加費用が発生することもなかったとはいえ、例えば作業に立ち会った者から聞いていた「￥18,000くらいするパーツ」が一体どれの何を指していたのかや、使用材料の内容や各材料費、作業費といったものがそれぞれいくらかかっての合計金額なのかの内訳が不明というのは少々残念。【　良かった点　】・他業者さまから続々と届く初回問い合わせ時の回答内容の多くは「ここをこのように聞いているのになぜそのような回答なのか？」という腑に落ちないものが殆どだったのに対し、こちらの業者さまの回答は好感が持てるものだった。・急な相談にもレスポンスが良く対応してくれて助かった。・実際に来ていただき工事に立ち会った者から「感じの良い方だった」と。また、当日急な出来事にも材料を買い足しに行っていただくなど柔軟に対応していただいたとのこと。・クレジットカード決済ができたり、コインパーキング代も負担していただけるというのは有難いポイント。

hiroiwbさん

2024年3月

水道のつまり修理 / トイレ

迅速な対応、丁寧な作業でお世話になりました。大変助かりました。何かありましたら、またよろしくお願いします！

匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

防水パン交換してもらいました。既存の排水口と合わなかった為断念かと思いきや新しく排水口を設置したらできると言われました。費用がプラスになりましたけどその日につけて貰えました。とても丁寧に説明してもらい、安心して任せれました。当日までのメッセージのやり取りも丁寧で説明してもらいとても素敵な会社だと思いました。またお願い致します！

か

かずまるさん

2023年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

〈作業依頼内容〉エアコンの設置排水管高圧洗浄クロス補修　浴室コーキング補修追加料金発生する事なく、しっかり作業完了頂きました。色々融通を利かせて頂き助かりました。また依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年2月

水道の水漏れ修理

結局パッキン交換では水漏れは直りませんでしたが、予定通り5000円をお支払いしました。その際、水栓交換が24000円できること、そして、その場合はこの5000円は要らないと言われましたが、お断りして5000円のみお支払いしました。さらにお帰りの際に、なんとか2万にできますがどうしますか。と聞かれましたが、再度お断りしました。後から調べたら、水栓交換は、部品代＋水栓交換全て込みで1万ちょっとでできる事が分かり、お願いしなくて本当に良かったと思いました。この様な交渉をされる業者は、好きではないです。

匿

匿名さん

2023年7月

水道の水漏れ修理

キッチン水栓からの水漏れでしたが、パッキン、カートリッジを試してもダメで、水洗器具ごと交換になりました。水漏れしていた水栓は前回交換から5年経過しており、経年劣化によるものかどうか素人には判断出来かねます。結果的に全取り換えになり思わぬ出費になりました。パッキン、カートリッジを試した部品代、出張費も最初は払って欲しいとの主張でしたが、直っていないものに対して支払う対価に納得が出来なかったので、その点は主張させていただきました。 (あくまで成功報酬の原則が成り立つものと考えていたため) 顛末は、最初に訪問いただいた、当初明示があった5,000円とべつの日に新品水栓器具交換費の33,000円の計38,000円を支払しました。

匿

匿名丸ちゃんさん

2023年10月

水栓蛇口交換 / キッチン

キチンと時間どうり来ていただいて、作業を始めると、取り付けのサイズが合わないことが判明、わざわざ会社に戻り機材を取り揃えてきちんと取り付けていただきました。どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

水栓蛇口交換 / キッチン

今回、キッチンの蛇口交換をお願いしましたが、作業は手際良く、何のトラブルもなく終了しました。今のところ、新しい蛇口も支障なく使用出来ているので、安心できる業者さんだと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

水道のつまり修理 / 洗面所

洗面台のつまりで、修理依頼の連絡をしてから、1時間程で来て頂き助かりました。作業員の方も親切な方でした。また困った時にお願いします。

匿

匿名こはるさん

2023年10月

ビルトインコンロの交換・取り付け

初めて利用しました。ネットだけで、大丈夫かな？と心配でしたが、満足できました。ガスの配管が、違ってたようで、別に器具の代金を５千円払いましたが、納得できました。

匿

匿名さん

2023年10月

壁ピタ水栓交換

丁寧な対応で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

田

田中建設坂本さん

2023年8月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

洗浄作業は丁寧にして頂けましたが、報告書に写真が添付されていなかったのが、少し残念でした。お持ち頂いた、配管カメラが映像を録画出来ないタイプだったようでした。以前、頼んでいた業者さんは動画もつけての報告書だったので、それが、普通だと思っていたこちらにも非があるのですが。次回から報告書には必ず、写真が動画を添付してほしいと先に連絡しようと思います。

匿

匿名さん

2023年7月

水道のつまり修理 / トイレ

とても迅速、丁寧な対応をしていただきました。お金に余裕が無いことを伝えると最低限で済む施工や調査、案内をしてくれました。今後気をつけたほうがいいことも教えていただき助かりました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年11月

クッションフロア張替え / 張替え

ご丁寧に対応して頂いてありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

水栓蛇口交換 / 浴室

作業も早く満足です。ありがとうございます。

ゲ

ゲストユーザー

2023年1月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

ありがとうございました。本日チラシの方から作業して頂き、こちらに口コミを書いて欲しいとお願いされ人当たりもよく親切で何より知識がすごく豊富で頼りになり良かったので快くお受けしました。今まで水道屋さんやリフォーム屋さん何度か呼びましたが、かなりオススメです！お願いする前から面倒な質問ばかりしていたのですが親切に色々提案して頂き気持ち良くお願いする事ができました。水栓を2つ変えていただきましたが、大切に今後使っていきたいと思います。本当にありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します！

匿

匿名さん

2023年9月

水回りのコーキング（打ち替え）

急なお願いでしたが、希望の日時に来て頂けたり、レスポンスが速く有り難い面もありました。念のため直して頂きたい箇所の写真も送っておいたのですが、結局当初の金額の倍以上の請求となり、カードは厳しいとのことで…残念です。写真を送った時点で想定される修理内容や金額等分からないものですか？それを事前に教えて頂けるかどうかで印象もだいぶ変わりますし、現場の方もやりやすいと思います。

papiさん

2023年3月

洗濯機パン（防水パン）の設置・交換

洗濯機と乾燥機を購入した事で既存の防水パンのサイズに合わず交換をお願いしました。どのサイズにしたら良いか分からず相談させて頂くと現場を確認した上で用意する事も可能と言って貰いとても助かりました。結局向きも変える事にして排水の穴も新しく開けて貰いました。新しい洗濯機の使用方法に適した防水パンを考えて頂いてとても快適に使えています。ありがとうございました！また機会があればお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年8月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

急な申し込みに対しても丁寧で時間指定もわがまま聞いていただけました。お仕事は丁寧な説明もあり、きっちりとこなしてもらえました。スッキリできました。が、荷物を動かすのに泥がドアについたり、気になるような事が何点かありました。なので評価は4にさせていただきます。

匿

匿名さん

2023年6月

水回りのコーキング（打ち替え）

先日はありがとうございました。大変感じの良い方が来てくださり終始ご丁寧に対応してくださり気持ちよく作業はしていただけました。お支払いだけ、カード決済希望としていたのが現金払いのみと言われてしまいカードが使えなかったのが残念でしたのでマイナス︎1とさせていただきました。この度はありがとうございました。