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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ172件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・Yu.さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回と同じ担当の方にエアコンクリーニングをしていただきました。 (物腰の柔らかい、安心してお任せできる男性の方です。) とても丁寧に作業をしていただき、気になっていた埃・臭いなどがなくなり、エアコンがピカピカになりました。こちらの希望で、時間の調整もしていただき、早めに来ていただけて助かりました。別件でお風呂の掃除についても質問させていただいた際は、わかりやすく説明していただきとても勉強になりました。また次回もお願いしようと思います！ありがとうございました(^^)

2025年6月・匿名ひろちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてマザースマイルさんに依頼しました。お掃除付きエアコンのクリーニングでしたが、暑い中男性の方２人で、とても丁寧に時間をかけて、分解して清掃していただきました。娘の出産が間近で、急遽、空いている日にちで依頼した形でしたが、お仕事内容にとても満足しています。ついでにお風呂場のフィルターも洗っていただいて助かりました。またお掃除の折には利用させていただきたいです。

2025年7月・匿名さん

家事代行・家政婦

全体的に丁寧に対応していただきありがとうございました。いくつか気になる点があり、正直にお伝えさせていただきます。まず、最後にお掃除ロボットの一部が清掃されていなかったのですがご本人もその点に最後気づいたのにもかかわらず、自ら掃除しようとする行動が見られなかったのが残念でした。こちらから強くお願いすることはできなかったのですが、ミスに気づいたのであれば、プロとして依頼された作業はすべて完了しよういう姿勢や行動が見られると良かったと思います。また、時間には余裕があったはずで序盤からお願いしていない箇所までやっていただいたのはありがたかったのですが、最低限お願いしたところは全て完了していただきたかったです。さらに、ほこりのついたモップの布が放置されていたり、お掃除ロボットの一部が掃除されていなかったり「それらをやらないために頼んだのに、なんで自分でやってるんだろう」という気持ちになりました。その他にも遅刻など細かな点はいくつかありましたが、何よりも残念だったのは「プロ意識があまり感じられなかった」という点です。一方で、対応そのものは丁寧でしたし、お掃除の道など教えていただけた点もよかったと思います、だからこそ、もう少し基本的な部分をしっかりしていただければ、非常に良いサービスになるのではと感じました。

2025年7月・匿名ひでさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、自動清掃付きエアコン1台の清掃をお願いしました。暑い中、丁寧に対応していただきました。エアコンに対して色々とアドバイスをいただき、今後参考にしたいと思います。 1点だけ残念だったのが、清掃時間が2時間半かかったことです。おひとりで対応された結果かも知れませんが、予定がズレてしまいました。でも次回もお願いしようと思います。

2025年5月・研二さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来てくださった方達と、とても話ししやすく、とても丁寧に解りやすく説明をして頂きました。また次回、お願いしたいです。

2025年5月・のり平さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な対応で、とても良かった。話しやすく、説明も分かりやすくて安心してお任せ出来ました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

男性の方２名で、丁寧かつ手早く行っていただきました。またお願いしたいと思います。

2025年5月・抹茶さん

家事代行・家政婦

親切丁寧に作業をしてくださいました。収納のポイントや使いやすい道具などを教えてくださり、助かりました

2025年4月・匿名もなさん

家事代行・家政婦

素早い対応でとでもよかったです

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付き4台とお掃除機能無し1台の分解洗浄をして頂きました。とても感じの良い方々で、破損しやすい部分や取り付け業者が教えてくれなかった注意点まで丁寧に説明して頂きました。抗菌消臭コートのサービス付きでこの値段は安いです。この業者さんを選んで大満足でした。今後もお願いする事にします。前回違う業者に依頼しましたが、その方は1人で作業していました。今回は午前中は2名で午後から3名で作業していました。複数名で1台1時間程度要するので、前回の業者の作業はきっと…。長くなりましたが、お勧めできる業者さんです。

2024年10月・寶利さん

お風呂（浴室）クリーニング

とても丁寧な対応でありがとうございますその他、作業に対してちゃんと説明をしていただきわかりやすかったですまたよろしくお願いします

2024年8月・アイさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に説明しながらエアコンのお掃除をしていただきました。古いエアコンでしたがまだ頑張れそうです。ありがとうございました。やりとりもメールですぐ返信をいただけて良かったです。

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

４台のエアコンクリーニングをお願いしました。３名で作業に来られましたが、とても気持ちよい対応でした。９時過ぎに来られて１２時過ぎには作業完了！一つ一つとても丁寧に掃除して頂きました。現状に対するアドバイスも頂けてとても嬉しかったです。ありがとうございました☆

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑くなる前に綺麗になって満足です。以前、作業して貰った別の業者がカバーを破損させていたり掃除が行き届いていない事が分かりました。 mothersmileさんが作業前に確認して説明して頂いたので納得して作業をお願いできました。臭いも消えて快適な夏を過ごせそうです。

2024年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

天井ギリギリに設置されており、外しずらいなか無事に作業を進めて頂きありがとうございました作業中のこうなったときは、こうしますなど、状況に応じてどうするかその都度説明していただきありがとうございましたおしゃべり婆さんに付き合っていただきありがとうございました

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スピーディかつ親切、丁寧にご対応いただきました。エアコンを使用する際のアドバイスもいただけてとてもためになりました。mothersmileさんにクリーニングをお願いしてよかったです。また何かありましたらぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました！

2024年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女性スタッフも来てくれるというところが決め手でした。2人で来てくださって、2人共とても親切な方だったし、作業も丁寧だなーと思って見てました。奥の汚れが目に見えて分かって、この夏は安心してエアコンが使えると思うと嬉しいですありがとうございました！

2019年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

助手の方、2人を連れて来ていただきました。洗浄水をエアコンに挿入したら、真っ黒い水が大量に出てきました。それだけ中が汚れていたんだなと思いました。空気も綺麗になり冷房の効きもよくなったのでよかったです。

2024年8月・匿名さん

家事代行・家政婦

丁寧に掃除をしていただきました。収納についてもアドバイスいただけて満足です。

2024年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

古民家風家屋のハウスクリーニングを依頼しました細かいところまで丁寧に清掃いただき家族も含め満足しています暑い中で大変でしたがありがとうございました