この店舗の口コミ一覧

4.90

（口コミ325件）

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2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台まとめてクリーニングをお願いしました。手際よく終えていただき、問題なく終えていただき感謝しております。また、質問にも快くお答えいただき、今後のエアコン選びの参考になりました。ただ、自分が不用意だったのもいけないのですが室内飼いの猫がおり、その猫がクリーニング訪問時パニックになってしまい、勢いよくドアを閉めて閉じ込めたりした事もあってか、その日は何時間経っても押し入れから出て来ず、数日経っても人を怖がる様子が取れませんでした(1週間〜1ヶ月位では徐々に忘れてくれるようですが) 長期間その件が尾を引いています。次回は室内飼い猫を慎重に隔離してから入室していただくようにしようと考えています。関係ないと思われるかもしれませんが、自分にとってはかなり影響が大きい一件でした。そのような点についても今後配慮いただけたら依頼者としては嬉しいです。また、くらしのマーケットでの値引きクーポンは、クレジット決済時に引かれていました。最後のお会計時に、クーポン値引き前の価格だったので、後で引かれるかを尋ねたところ「クーポンの値引きのことは分からない」とのご回答でした。その事は理解できるのですが、利用者としては事前に表示された金額と、最終確認時の金額が異なるのは違和感を感じるため「後日くらしのマーケットのシステム上で引かれるので大丈夫のようです」の一言をいただけたらより安心できました。色々書いてしまいましたが、またお願いする際にはどうぞよろしくお願いいたします。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて「くらしのマーケット」を利用して洗濯乾燥機の清掃をお願いしましたが、とても満足しています。当日は予定時刻より10分ほど遅れての到着でしたが、30分以上前に事前連絡があり、予約時にも時間前後の可能性を確認・了承していたため、不安はありませんでした。作業前には清掃内容や、どこまで改善が見込めるか（できること・できないこと）を丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。作業中も汚れの原因や、日常のメンテナンスで自分が対応してよい範囲などを分かりやすく解説してくださり、質問にも的確に答えていただけました。作業時間は約2時間。我が家ではフィルターの根詰まりが乾燥機能低下の原因とみられたため、清掃後は乾燥機能がしっかり回復しました。使用7年目の洗濯機でしたが、長持ちさせる使い方のアドバイスもいただけたため、もう少し早くにご依頼すればよかったと感じています。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。

2025年7月・ゆうこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。真夏に急なご相談にも関わらず、ご対応をしてくださり、また丁寧な作業など大変助かりました。経緯は、エアコンが突然、室内で水漏れをし、メーカー修理を依頼しましたが改善されず、「原因はエアコン内のホコリ等の詰まり」と言われたのですが、「２年前にクリーニングをしているのに？」と食い下がりましたが埒があかず、また前回クリーニングしてくださった方が入院中のため対応できずで改めてクリーニングをしてくださる先を探して、出来るだけ早く対応してくださる方を、とお願いいたしました。クリーニングをしてくださった際に水漏れの原因として考えられることを伺い、設置方法に問題があるかも、とお聞きして始めて納得が行きました。明るく気さくな雰囲気ですが丁寧に対応してくださり、返信も早く安心してお任せできました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏が終わりかけの今になってカビの匂いがキツくなってきて、いよいよこれは体調を崩しそうだと思い、ホームページで探してこちらの業者さんに辿り着き予約をしました。メールでの日程やり取りで当日を迎え、早速お掃除となり、とてもスムーズな流れで何より早急な対応でそれだけでも花丸なのに、うちのエアコン、掃除機能ついてまして、それもまた複雑なやつだったらしく、業者さんの中ではお断り案件だったのに関わらず、嫌な顔ひとつせずその場で受け入れて頂き、最後まで綺麗に掃除してくれました。カビすごかったー！お話も楽しかったし、1時間半があっという間で本当に有り難かったです！料金はもちろん倍かかりましたが、お断り案件でも引き受けてくれたことのが嬉しかったから全然割り切れました！次にまた頼むとしたらまたこちらの方にお願いします！ご苦労様でした^_^！

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機トラブルから今回ドラム式のクリーニングを依頼させていただく運びとなりましたが、結果、本当に頼んでよかったなと思います！かなり中まで開いて見ていただき、絶対に届かない領域まで、お掃除してくださいました。汚れを見せていただきましたが、ほこりや汚れが多くついてつまりもあり、これじゃ効率悪いよなというのが理解できました。また、ドラム式についての知識まで手際よく作業しながら、たくさんご説明くださり、とても多くの学びがありました。（ついでにトラブルまで解決できました　涙）何よりも依頼後、いつものように洗濯から乾燥まで回してみると、これまで三、四時間かかっていたのに、二時間で終了し、ふわふわの仕上がりに戻り本当に驚きました！！また、次回もお願いしたいと思うプロフェッショナルな方でした。今回は本当にありがとうございます。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お願いしてとってもよかったです。詳しい説明、実際の汚れをしっかりビフォーアフター見せてくださるので、スッキリ綺麗になったことがすごく実感できて満足度高かったです。今後の使い方なども色々アドバイスくださり、さすがプロだなあと思いました。迷ってる方いらしたらおすすめです。乾燥時間ものすごく短縮されました！ありがとうございましたm(_ _)m

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が乾かなくなってきてクリーニングをお願いしました。 ①最初作業に入る前に作業範囲について ②途中で状況(洗濯機を開けてみて、原因となるホコリの箇所) ③最後試運転の時(ホコリがなるべく発生しないようにするには) と3段階で説明をしてもらえて、不安もなく作業をお願い出来ました。とても分かりやすかったです。またお願いしたいです。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードのお掃除をお願いしました。細かいところまで手が届くお仕事でした。年末に綺麗にしていただき、気持ちのよい年明けを迎えられそうです。お人柄もよく終始笑顔で対応していただきましたお掃除のヒントも教えていただき、この綺麗な状態を保っていこうと思いますまた機会がありましたらぜひお願いしたいと思います

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットで初めてエアコン掃除を依頼しましたが、頼んで本当によかったです！感じの良さや手際の良さはもちろん、エアコンの仕組みや掃除の方法についての質問にも丁寧に答えていただき、とても勉強になりました。汚れ具合も見せてくださり、ピカピカ新品のように綺麗になって大満足です。またぜひお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏のエアコンをほぼ毎日使ったのちに、久々に暖房を使うために、掃除をしようとしたら、ファンが真っ黒になっていることに気が付き、お掃除をお願いしました。全て分解して、綺麗になり、気持ちよく使用できます。ファンに至っては、恐ろしい量の真っ黒汚れが出てきたものを見せてもらい、ビックリ。掃除を頼んでよかったです。更に掃除後にハイターで綺麗に仕上げていただき、感謝です。分解する際にも作業について丁寧な説明があり安心でした。質問にも丁寧に答えていただき、掃除のコツも教えてもらい、助かりました。プラスαの作業もしていただきエアコン掃除的には星５つの大満足でしたが、作業後のベランダの汚れが残っていたことと、網戸の開けっ放しが気になってしまい、星4つとさせていただきました。

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日はエアコンクリーニングありがとうございました。黒カビがひどく、見るに耐えない状態でしたが、説明も丁寧で新品さながらの綺麗さに感動しました。作業も非常に丁寧でした。また、機会がありましたら違う場所のエアコン掃除もお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機のトラブルから、今回クリーニングを依頼させて頂きました。当日までのメッセージでのやり取りも丁寧に答えて頂き安心して当日を迎えることができました。当日も妊婦の妻が対応してくれたのですが、気遣いもあり心配りと作業も的確で依頼してよかったです。また、何かあった際は頼みたいと思えるような方でした。

2025年11月・匿名さん

トイレクリーニング

他社と比較して価格が安かったため、お手洗の清掃をお願いしました。結構汚れが溜まってしまっていたのですが、仕上がりも綺麗で日頃の掃除の仕方まで教えていただきとても助かりました！また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました(* 'ᵕ' )

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約申し込み後、すぐにご丁寧な確認のご連絡をいただき、安心して当日を迎えることができました。当日も到着時間のご連絡をいただくなど、終始ご丁寧な対応に感謝しております。作業前のご説明もとても分かりやすく、信頼してお任せできると感じました。クリーニング中も細部にわたって丁寧に作業してくださり、仕上がりにも大変満足しております。昨年お願いした別の業者さんと比べても、対応・仕上がりなど全てにおいて上回っていました。次回もお願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

2026年1月・おおくぼさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スムーズで丁寧な掃除だけでなく、工程や清掃する部品ごとの機能など、様々なことをアドバイスして頂きました！また是非どうぞよろしくお願いいたします！

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

たくさんの業者さんがある中で、口コミを見て首藤さんにお願いしました。予約の連絡からとてもスムーズなご対応で、作業の説明もきちんとわかりやすくしていただき、安心してお任せすることができました。ピカピカで綺麗な風が出て快適に過ごせるようになりました。ありがとうございます。他の２台もまたお願いする予定です。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープのマイナー機種でしたが、しっかりご対応いただけました！とても明るい方で気持ちよく洗濯機の掃除をお任せすることができました！また機会があればお願いしようと思います。

2025年6月・あららさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

6年間一度も掃除をしたことがなかったエアコンクリーニングをお願いしました。2台の予定でしたが1台は内部クリーン機能がないものだったので浮いた予算で1台追加しますかと提案してくださったのでお願いし計3台クリーニングしていただきました。完全分解洗浄のオプションを追加し気になっていた送風ファンのカビもすっかり綺麗になりました。炎天下での部品の掃除大変でしたが、外の方が汚れを気にせずにできると言っていただきよかったです。とても綺麗になりましたありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から四年目にして、何時間も回っていても乾燥がまったく機能しなくなりました。糸くずフィルターも濡れたままでゴミも全くたまらない状態でした…。きっとホコリが、内部で詰まっているのだろうと依頼しましたが、開かないとわからないところにギッシリと詰まっていました。。。糸くずフィルターに繋がった、黒の太いパイプ？より奥にたんまりと。乾燥が回復して、仕上がり時間も出るようになりました。その都度、その都度説明していただき、とても丁寧に最後まで周辺も掃除してくれました。口コミ通り満足です。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

お風呂も換気扇もピカピカにしてもらい本当にありがとうございました。こどもたちもピカピカのお風呂に喜んでいます。終始、丁寧な対応をしてもらいありがとうございました。