スマートの評判・口コミ - くらしのマーケット

kazooさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

今回はエアコン室内機の清掃をお願いしました。【予約時について】希望日、希望時間が仮予約の時点で無く、メールにて相談させて戴きました。その際に丁寧に対応頂けました。また室外機の清掃のメリットがあまり分からず、こちらもメールにて質問しましたが、丁寧に説明くださいました。満足の事前対応でした。【作業当日について】訪問前に連絡がちゃんとありました。清掃業者さんの手違いで時間のずれがありましたが、謝罪はあり、その後の対応も不満はありませんでした。 2名で作業してくださいましたが、2名とも丁寧に作業、説明してくださってので、見ていても勉強になりました。作業中の不満も特にありません。作業終わり、帰り際には、使用箇所の除菌もしており、満足です。【気になった点】時間の間違いが少し残念でした。作業時に使用する箇所(風呂場)等、事前に簡単な説明があると、より良いと思いました。ですが基本的に満足の内容でした。また依頼したいと感じました。

みかんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

在宅が多くなり使用頻度が増え、カビや埃が気になったのでエアコン1台のクリーニングを依頼しました。メッセージのやりとり、電話対応どちらもとても良かったです。ハキハキ元気でいて腰の低い方であり、黙々とお一人で作業をされていました。カバーを外した中の掃除前の状態を、汚れに顔を近づけなくてもいいように写真に撮って見せてくださったり、カバーを外した際に少し水漏れしていたことを報告してくださり、今後もし異常が発生した時は管理会社や修理業者に依頼したほうがいいことを伝えてくださいました。新型コロナ対策として常時マスクの着用、触れたリモコンの消毒、持参したスリッパでの作業をされていて安心できました。カバー部分の洗浄でお風呂場を提供しましたが、そちらも最後に確認しましたが水滴も拭き取られたようで汚れなどが残るなどもありませんでした。掃除後はエアコンの効きが以前より良くなったと思います。そしてなにより綺麗な風が出ていると思うと嬉しくなりました。とても丁寧な作業をしてくださったと思います。また機会があれば依頼したいです。

まる子さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

エアコンクリーニングでお世話になりました。お掃除機能付きとはきづかず、間違えたオーダーをしてしまったのですが、お二人ともイヤな顔ひとつせずに、その日の時間内にできるところまで気持ちよく対応してくださいました。また、続きの作業をするために後日出直してくださり、その日も笑顔で気持ちよくクリーニングしてくださいました。ビックリするほどキレイになり、冷房が寒いほどの効き目になり、もっと早くお願いすればよかったとつくづく思いました。リモコンの使い方や、カビ予防の方法なども教えてくださいました。養生やお掃除も完璧にしてくださり、リモコンまでキレイになって、家族もよろこんでいます。ありがとうございました！

yunaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。当日は到着10分前に丁寧な電話連絡があり、時間通りに到着して下さいました。 2台とも10年以上前の古いエアコンで、部品の劣化もあり大変だったと思いますが、とても丁寧に作業して頂きました。作業はお二人で分担され、作業の仕方やエアコンの状態など、細かな説明もあり、安心してお任せすることが出来ました。お二人ともマスク、スリッパをご持参頂き、作業中は部屋の換気にも気を使われ、作業後はドアノブなどのアルコール吹き上げなど、コロナ対策も万全でした。終始丁寧で好感の持てる対応でした。是非またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

タキさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

越してきた当初からエアコンの中に見える汚れやカビが気になっていましたが、中々クリーニングを依頼するまでは至りませんでした。今回初めてクリーニングをお願いして、こんなにも綺麗になるのかと感動しています。エアコンから出る風がカビ臭くありません！笑夜の作業でしたが、大きな音を立てたりすることなく作業してくれました。コロナ対策としてマスクや、触った箇所にはアルコール消毒もして頂けました。メッセージのレスポンスも速く、安心してお願いする事が出来ました。有難うございました。

オカモさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

暑い中、エアコン清掃作業ありがとうございました！ヘドロには驚きましたが、一番嫌だった匂いが消え、すっきりとした空気でとても嬉しいです♫自分では限界があるので、ちゃんと業者さんに頼んでよかったです。 15分前に予定通りの到着連絡、作業の際のコロナ対策、現状とお掃除後を比較確認、作業後周りの清掃、全て満足でした！店長さんと作業員の方、男性2人とも物腰が柔らかく親切丁寧で安心してお任せできました。猛暑の中、マスクしたまま本当にご苦労様でした！またお願いします。

じょんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

予定時間前でしたが、早めに来て清掃して頂きました。清掃始める前に清掃するにあたっての汚れの確認、そしてどのような清掃をするのか、また清掃する時にどんな事が起こり得るのかきちんと説明してくれました。１つひとつ丁寧に細かく清掃して頂き、こんなにもエアコンからの風が綺麗なのかと思う程でした。またお風呂場を使用した後の掃除もきちんとして頂き、感心しました。また機会があれば是非ともお願いしたいです★

nonnonさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

2台エアコンクリーニングを依頼しました。事前連絡も丁寧で、返信も早かったです。当日は2名で作業してくださり、作業状況についても教えてくれたの分かりやすかったです。作業周辺にシートを敷いたり、周りに汚れが飛ばないよう配慮してくれました。作業終了後には丁寧に除菌作業もしてくれて、細心の配慮をしてくれたので安心してお任せできました。初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが、気になっていた臭いも消えて依頼してよかったです。ありがとうございました。

kohakutさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

10年以上前に購入したエアコン2台のクリーニングをお願いしました。事前の連絡も早く丁寧で安心して当日を迎えられました。おふたりで1台ずつ分担して作業してくださり、作業内容の説明もわかり易く今後のアドバイスも参考になりました。お陰様で買い換えはもう少し先に延ばせそうです。またご縁があればスマートさんにお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

うみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

実家のエアコン清掃をお願いしました。私は離れたところに住んでいるので確認出来ませんが、対応した祖母が、エアコンも綺麗になり静かになったと喜んでいました。また、この写真は少し強面ですが(すみません)私が到着連絡の電話を受けた際はとても丁寧で優しい印象でした。当日の作業も二人で来てくださったようで、予定よりも早く終わったようです。ありがとうございました。またお願いします。

ラムネゼリーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

今日は暑い中ありがとうございました作業も丁寧で、親切な説明作業した時の写真汚れてた所の写真や説明…本当に本当に良かったです。　申し込んだ時　一見写真見ると怖い方なのかな汗と思ったのですが、他の投稿者の人と同じくとても優しいお兄さんって感じでした。一緒に来たお兄さんもイケメンでした☆ また機会がありましたらお願いしたいです。

そまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

そろそろクーラーを付けないと限界を感じ、初めてクリーニングをお願いしました。終始とても丁寧な対応で、スマートさんにお願いして良かったと思いました。皆さんが仰っているとおり、ドアノブ等のアルコールまでしてくれたりコロナ対策はしっかりされてました。暑い中本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。

yu.nさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

初めてエアコン3台のクリーニングをお願いしました。3人のスタッフの方が丁寧に作業してくださり、後片付けも始めよりも綺麗で、最後にアルコール消毒もしていただき安心でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

アキちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

2階にある2台のエアコンをお願いしました。お二人でこられてとっても手際良く1時間20分程度で終了しました。（洗浄機能なしのエアコンだったからかな？）気さくな方で親しみやすく、依頼してよかったです。暑い中の作業でしたが、嫌な顔ひとつせず、笑顔で帰っていかれました。また機会がありましたらお願いしたいです。

ariさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

予約時や、当日の到着予定時間の連絡も丁寧にいただけ安心してお願いできました。また、ドアの取手など家の中で接触した部分のアルコール除菌をしてくださり、汚水も持って帰って頂けました。カビから解放されて安心してエアコンを使用でき嬉しいです！猛暑の中、どうもありがとうございました。また是非お願いしたいです。

ftakaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

この度はありがとうございました。 3台をクリーニングしていただき大変満足しています。総合評価＝★★★★★　　　　　◎＝大変良い　〇＝良い ①人柄＝◎　②技術＝◎　③丁寧さ＝◎　④作業速さ＝〇 ⑤効果の検証と説明＝〇　⑥料金＝〇　⑦コロナ対応＝◎ また何年かしてクリーニングの際はまたお願いしたいです。どうもありがとうございました。

ぴーさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

作業前後を写真で見せていただけたので、見えない部分がどのような状態なのか知ることができました。また、今後掃除をするときのポイントを教えていただけてとても良かったです。小さい子供もいましたので、作業も速やかにしていただけて助かりました。

だいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

予約時間、機種の型番など予約確認がとてま丁寧な対応でした。当日も到着時間を事前連絡がありスムーズでした。作業は2名体制でとても丁寧に実施いただこました。また機会があればお願いしたいと思います。

smileさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

メッセージのやり取りも早く､時間通りスタートし丁寧に掃除して下さいました。説明も分かりやすく写真で状況を見せて下さり、人柄もとてもよかったです。コロナ対策で最後アルコールで拭き取りもして頂きエアコンのカビや臭いもなくなりとても満足しています。

すずきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

対応がとても親切でエアコンの嫌な匂いもカビも消えてとても満足しています。次、エアコンを掃除してもらう時もお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗の口コミ一覧