4.90
（口コミ481件）
2025年1月・匿名さん
エアコン取り付け
以下の点があったため★２としました。 ・くらしのマーケットに入力したと思われる内容を再度聞かれる ・依頼確定後、こちらから質問するまで「工事日・時間」を連絡しない。
2024年8月・匿名さん
事前の見積もり時は細かく見積もりや不明点など確認が出来て良かったと思います。 工事に関しては、まず、株式会社 普賢さんではなく委託業者さんが当日に来られました。 委託業者さんが工事を担当するなら事前に言って頂きたい所です。目安の時間どおりに着て頂き テキパキと作業をして頂き 工事時間は早かったので良かったですが、同梱されていたドレンソケットが取り付けなく回収されていたので、こちらから確認をすると戸建てには、取り付けない方が良いと説明してくださいました。 取り付けなく回収するのでしたら一言 欲しい所だと思いました。一番 納得いかない点として、化粧カバーの取り付けをお願いしましたが、最後のエンドの部分の部品が説明なく何故か端末カバーではなくジョイントカバーを取り付けられていました。見た目も悪いですし、こたらで直す事になりました。解らなければ良い最低限の水漏れ際しなきゃ良いの工事なのではないのかと疑いたくなります。もう少し説明や確認などあれば良かったと思うので残念です。
2024年4月・匿名さん
穴あけ時にトラブルが発生しましたが、厚意もあり担当と責任者の2名で当日中に実施いただけ、その点は大変満足しました。 ただし、担当してくれていた方が別部分の壁紙を剥がし、それを隠蔽しようとしたため★-3です。 担当に「クロス剥がれてますよね？」と言うと謝りもせず「あー、では補修します…」とだけ言い、完了後は添付画像の通りの処置で終了。 「これ以上修復できなかったんですか？」と聞くと「…では、補修の業者を手配します…。」とのこと。 別れ際に担当と責任者の前で「壁紙の補修の件、お願いします」と伝えると、責任者が「ん？なんのこと！？」となり、担当はドアを閉めようとする始末。 急いで責任者が現物を確認し、責任者はきちんと謝りすぐに補修業者を手配いただけましたが、担当の信用は一切なくなりました。他にも何か問題が起こっていないか心配です。(保証が1年間ついているとのことですが。) 責任者や電話越しの方の対応など他は良く、レビュー4.95は流石だなと思っていただけに担当の対応のみとても残念でした。
