お助けまっする岸根店の評判・口コミ

おしゃれなハイエースで、おしゃれな男性が、新人さん連れでいらっしゃいました。作業は周囲への配慮が行き届いており、鍋が詰まった重い引き出しも、丁寧に移動して下さいました。ガスコンロの商品知識も豊富で、設置して頂いた機種特有の便利な使い方だけでなく、気になるお掃除のことまでお答え頂きました。ご自身もお料理される方なのかなーと思いました。また、家廻りの幅広い知識をお持ちで、ダメ元で、建て付けの悪くなったドアについて相談したところ、パパっと調整してくださいました。お代もなしでとても親切でした。上司と新人さんが、一緒に工事に来られるパターンでは、上司の新人さんへの対応に心苦しくなることがありますが、紳士的に接しておられて、そのような様子からも、安心してお任せできるお人柄だと感じました。また何か困りごとがあったら相談しようと思います。よろしくお願いします＾＾

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。当店の愛車のハイエースの事、作業内容の事でこんなにも高評価頂けたことこちらも大変うれしく思います。また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。

今回も、「お助けまっする」さんにお願いして本当に良かったです。数年前から常にキッチンの「ワンホール混合水栓」が柱の根元に水が溜りはじめました。まだ使えるだろうと我慢して水溜りをタオルで拭いて使ってきました。１ケ月ほど前からは水栓を締めても蛇口からはポタポタと水滴が垂れはじめ、半月ほど前からは水栓を締めても蛇口から一筋の水がツーと流れ出たままに水が止まらなくなりました。いよいよダメになったと思い信頼する「お助けまっする」さんに、現状品の写真を添えて自分で新品の「ワンホール混合水栓」を用意する前提で質問と相談を入れました。「お助けまっする」さんからは、すぐに適合する代替品の「ワンホール混合水栓」をメーカー別に数種類の品番をご紹介いただけました。早速、ご紹介いただいた数種類の品番からこちらで選んだ新品の「ワンホール混合水栓」をオークションで購入してから「お助けまっする」さんに予約しました。いつも通りに作業の前日にはリマインドメールをいただき、当日は予定の時間通りにお越しいただきました。誠実なお人柄で作業中にいろいろ質問してもイヤな顔ひとつせずに丁寧に教えていただきました。作業も丁寧にしていただき、「ワンホール混合水栓」を新品に交換して設置した後のテストと水漏れがないことを確認して無事に作業が完了しました。次回も是非とも「お助けまっする」さんにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

お世話になっております。この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。ご丁寧に口コミのご記入有難う御座います。また何かお困りの事が御座いましたら今後とも宜しくお願い致します。

23年使ったウォッシュレットが故障したため、思い切ってトイレ全体をリフォームしました。もともとはカウンター付きキャビネットタイプでしたが、今回はカウンターなしのシンプルなトイレに交換。壁クロスの傷みやビス跡についても事前にしっかり説明があり、クロス貼替プランを提案してもらったことで、仕上がりがとてもきれいになりました。見積もりや質問への返信も早く、安心してお願いできました。狭くて暑い中での作業にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝しています。トイレ空間が新しく快適になり、リフォームをお願いして本当によかったです。トイレのリフォームを検討している方におすすめしたい業者さんです。

店舗からの返信

この度はトイレのリフォームをご依頼いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 23年間お使いになった大切な空間のリフォームということで、当店にお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。カウンター付きからシンプルなタイプへの変更や、クロス貼替のご提案にもご満足いただけたようで安心いたしました。お見積りやご質問への対応、また狭く暑い中での作業に対してもあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。快適な空間づくりのお手伝いができたこと、本当にうれしく思っております。またお住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

築12年でウォシュレットも壊れたため、ボーナスも出たのでトイレを交換しました。予約時から迅速に対応いただき、またオート洗浄もオプション提案いただき、とても満足のいくトイレ交換となりました！ご担当の方もキビキビと作業いただき、あっという間に作業完了となりました。とても愛想の良い方で安心して作業を見届けさせていただきました。また機会があればお願いしたいと思います！

店舗からの返信

この度はトイレ交換のご依頼、そして心温まる口コミまでいただき誠にありがとうございます。築12年という節目での交換とのこと、また大切なボーナスを使って当店にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。オート洗浄のオプションもご提案にご満足いただけて何よりです。作業についても「キビキビと」「愛想の良い」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。今後も安心して任せていただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。またお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

台所の蛇口交換をお願いしました。迅速かつ正確な作業で、作業内容の説明もとても丁寧でした。接着剤が固着していたので追加料金の可能性を事前にお知らせいただいていたのですが、すぐに外れたため基本料金のみで作業していただきました。シンクに付いた接着剤の外し方も教えていただき、自分でやってみたところすぐにきれいになりました。水回りの工事ではまたお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は台所水栓の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業やご説明にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。また、接着剤の固着についても事前のご案内にご理解をいただき、スムーズに進められたことに感謝申し上げます。ご自身でシンクの接着剤もきれいにできたとのこと、お役に立てて何よりです！今後も水回りをはじめ、お住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

2台のトイレ交換をお願いしたのですが、非常にスピーディーに、かつ、しっかりとご対応頂きました。かかった時間は2時間程度で、特に問題なく設置して頂きました。掃除もして頂いており、非常に綺麗な仕上がりでした。設置後の取り扱い説明もご丁寧にご対応頂き、感謝しています。しばらくは同様の工事をお願いする機会はありませんが、また何かあった場合はお世話になりたいと思っています。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。満足して頂きこちらも大変うれしく思います。また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。

今回は、「お助けまっする」さんにお願いして本当によかったです。これは、私見ですが、正直に言って「くらしのマーケット」の職人さんたちは、「玉石混合」です。中にはとんでもない職人さんが居ますが、一方で本当に良い職人さんが居ます。「くらしのマーケット」は、職人さんと事前に相対でお会いしてお話することは出来ないシステムですので、この見極めは、依頼する側にとってすごく難しいのです。お互いに人間ですので「相性」がありますが、それとは別に職人さんの「心・技・体」＝「心磨技練体斉」を客観的にどうやって見極めるか？がこちらの課題だと思います。これまでに何回か失敗した経験から、職人さん選びの度に必ずやるようにしていることは ①職人さんのお店の記載内容を熟読する。　　職人さん自身の一番の売りが職人さん側からの視点で書かれています。 ②評価＝高評価は勿論ですが、特に悪い評価を熟読する。　職人さんの成功の内容と失敗の内容が依頼者側からの視点で書かれています。　 ③依頼する作業そのものについての評価の総数を観る。　数十件～数百件の沢山の現場をこなした評価の多い職人さん、一方で未だ一桁の現場しかやった事が無い評価の少ない職人さんの成績表の内容です。個人的には、未だ一桁の現場しかやった事の無い職人さんの中から今後に優れた職人さんになるであろう方を選び出すことに喜びを見い出しています。 ④次に、依頼したい一つの作業に対して４～５人の職人さんを選んで一人ひとりに質問欄から依頼者の具体的な希望の内容（日程・価格・重視する点・問題点・その他）を質問をします。この質問内容に対して返ってきた回答内容と職人さんからの質問の内容をしっかりとやりとりします。既に仕事をお腹一杯抱え込んでいる職人さんが居れば、一方で予定がほとんど無い職人さんがいますので、お互いの考え方のギャップを把握する作業です。 ⑤最後に、依頼者の考え方に一番近い職人さんを１人に絞りこみます。お蔭様で大失敗はしないようになりました。今回は、凄く狭い場所の「湯沸かし器」の交換作業をお願いしました。作業者一人が辛うじて通れる通路の奥に設置された湯沸かし器ですので、取外しも大変だし、取付することはもっと大変な場所でした。事前に写真を何枚も撮ってメール添付で送付して段取りしましたが、実際見るのと作業するでは全然違うわけですが、イヤな顔ひとつせずに休憩も取らずにひたすら作業に打ち込んでくれました。台所のリモコンを設置する位置の壁に干渉して両面テープで貼り付けてあった「自動洗剤出し器」を外す作業がすごく大変で、工業用両面テープでステンレスの壁にベッタリ貼り付けてあるのを持参した工業用ドライヤーで暖めて触れないほど熱くなったステンレス板の壁の両面テープの粘着剤を、時間をかけてアッチチ！と指先で擦って綺麗にとってくれました。恐らく指の指紋は無くなったことと思います。本来は、湯沸かし器の取付作業とは無関係な「自動洗剤出し器」の移設作業なので本当に感謝です。時間が大幅に超過したのですが、作業後の掃除もキチンとしてくれて、なをかつ何か他にご希望はありますか？と訊いてくれたり気働きの出来る職人さんです。まじめで陽気で一生懸命な方ですので、是非ともお勧めできる職人さんです。色々予期せぬこともありましたが、また次回も「お助けまっする」さんにお願いしたいと心から思っています。

この度は丁寧な給湯器の取付作業ありがとうございました。しまなみ海道、離島への旅直前に12年使用した給湯器が壊れ焦りましたが、急な依頼にも関わらず迅速かつ親切にご対応頂きました。梅雨入り直後の悪天候により、復路の便が欠航。まだ羽田に戻れていませんが、今晩は自宅でゆっくり湯船に浸かりたいと思います。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また心温まるご投稿を誠にありがとうございます。ご旅行前の大変お忙しい時期に給湯器の不具合が発生し、ご不安も大きかったかと存じますが、無事に設置作業を終えることができ、少しでもお力になれたことを嬉しく思っております。お帰りの際は天候の影響でご苦労もあったとのことですが、そんな中でも「今晩はゆっくり湯船に浸かりたい」とのお言葉を拝見し、ほっと胸をなでおろしました。今後もお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

当方使用中のコンロが古く、購入を検討していたところ、問い合わせの段階から親切丁寧に説明いただき良い印象を受けました。現在の規格と違う為、うまく交換になるのか不安がありましたが実作業、交換に関しても使用方法、普段の手入れの説明等も丁寧に教えていただきました。お助けまっする岸根店さんにお願いして良かったです。オススメできる業者さんだと思います。また何かあればお願いしたいです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。満足して頂きこちらもうれしく思います。また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。

予約リクエスト時もすぐにご対応くださり、予約確定までスムーズでした。当日も、お願いした時間ピッタリにお越しいただき、取り外し、清掃、取り付け、確認を丁寧かつ手際良く行っていただきました。作業完了後に使用方法のご説明もいただいて、すぐに使うことができたのでよかったです。所要時間50分弱です。ビルトインコンロを購入し、できるだけ早く交換したいと思ってお願いしたので、とても良い依頼でした。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。こんなにも満足して頂きこちらもうれしく思います。また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。

こちらには給湯器の交換を初めて依頼させて頂きました。予約から工事、試運転まで全て丁寧で安心出来る工事店です。金額、口コミのトータルバランスで選びましたが予想通りでした。この度はお世話になりました。

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。初めての給湯器交換とのことでしたが、「丁寧で安心できる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。金額や口コミのバランスをご評価いただけたことも、今後の励みになります。今後も安心してご依頼いただけるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。