この店舗の口コミ一覧

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2025年10月・嵐ファン♡さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

今回、水回りのお掃除をお願いしました！明るく感じの良い方が来てくださって、お風呂の壁が白くなってしまうのをあの手この手でいろいろやって頂き綺麗にして頂きました。近くの駐車場が満車で、近いところで空いていた所は少し高かったのでちょっと離れたところに停めてきましたと仰っていて、こちらの負担を減らして下さる配慮も嬉しかったです。お掃除とは関係ないですが、私が肋骨を痛めていて箱買いした2ℓのペットボトル飲料を動かしたり箱から空けて取り出すのがきついと話したら、やりましょうか〜？とささっと空けて出してくれて、無事に保管場所にお水を移動でき、サービス精神が高く気遣いができる担当者さんで良かったなと思いました！思わず、お父さんみたい〜と笑ってお話ししました。お掃除をお願いしているので、担当の方の人柄よりも綺麗にして貰うほうを重視しておりましたが、人当たりがいいほうがお互いに気分がいいですね。お風呂、洗面台、トイレ、換気扇、キッチンシンク、全部綺麗にしてもらい気持ちが良いです。また次回もお願いしたいです！ありがとうございました♪

2025年10月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

この度はありがとうございました。部屋の状態等、細かく情報を伝えておくべきだったと、作業していただいた時に実感いたしました。ですが、次の現場の時間が迫っていたにもかかわらず、出来る限り取り掛かってくださいました。最初は部屋の状態を見てもらうことに恥ずかしさと緊張もありましたが、作業員の方も気さくな方だったため、お話もしてくださったので安心しました。引っ越し先では、綺麗な状態を保てていけるように、定期的にお掃除が出来るようにしたいと改めて思いました。今回初めてお掃除をプロの方にお願いしたこともあり不安でしたが、初めてがこちらのHEP様にお願い出来て良かったと思いました。自分一人では到底出来なかったですし、引っ越しに間に合わなかった可能性もありました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

口コミを拝見して初めて依頼しました。とても綺麗にして下さり大満足でした。これまで複数の業者様に依頼してきましたが、作業前にそれぞれの箇所で気になっている所を聞いてくださるのは初めてでとても好印象でした！自分が気になってる所をお伝えできて、そこも丁寧にお掃除して下さり安心できました。色んなお話をして楽しい時間となりましたし、お掃除のコツを素人でも可能な方法を伝授してくれとてもタメになりました。お掃除に比例し素敵なお人柄を感じ、またお願いしたい！と初めて感じた業者さんです。またぜひお願いしたいと思います！天候が悪い中、ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

予約後の対応から当日のクリーニングまで、とても丁寧なご対応でした。水回りや部屋が大分ひどい状態で行ってもらう状況であり、それを事前にお伝えもできていなかったのですが、嫌な顔せずテキパキと作業していただき見違えるように綺麗になりました！汚くてすみませんでした... 長年放置したしぶとい汚れは自分で継続的にできる処置方法を教えていただいたり、穏やかな雰囲気で接していただけたので本当にありがたかったです。せっかく綺麗にしていただいたのでちゃんと維持したいと思います。またお願いする機会がございましたらよろしくお願いいたします。

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

星は100つけます！！とても親切に分かりやすく対応していただきました。すごく汚れていた床も綺麗にしていただきました。前日に最悪な水回りの清掃業者にお願いしてしまい、その方のやり残しをみかねてシンクを清掃してくれました、、、泣自分も納得いかない清掃業者だなと思っていたので、プロの目から見てありえないと言っていただき助かりました。見る目はきちんと持って、ちゃんとしたプロにお願いしないと行けないと改めて思います。次回からは必ずお願いしたいと思うお仕事の手際良さと知識だったと思いました。ありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

予約の際の対応から、終始丁寧に対応してくださり、とても安心感がありました。水回り全てがとても頑固な汚れだったのですが、どの箇所も細部までピカピカにして頂き、クリーニング完了時には感動してしまいました。我が家の愛犬の事も気にかけてくださり、とても温かく大変信頼のおけるお人柄と丁寧なお仕事に、次回も是非お願いしたいと思っております。素晴らしい業者様です。

2024年12月・I.Mさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

昨日お世話になりまして大変ありがとうございました。水回り5ヶ所プラス2個目のトイレ追加で、合計6ヶ所を、お一人で同時進行され、そしてどこも素晴らしい仕上がりで、本当に感謝申し上げます。キッチンを見た息子が、「え？、新築？！」と目を丸くしつおりました。キッチン周り、換気扇の清掃は近くで拝見していたのですが、ゴム手袋などご使用されず、素手でされていらっしゃるのに驚きました所、ゴム手袋をしてしまうと汚れの感度が鈍り、素手の方が汚れを感じやすいから、との事でした。年末に水回りがどこもかしこもピカピカになりまして、気持ち良く年が越せそうです。昨日は冬至でしたので、ピカピカになったお風呂で家族全員、ゆず湯を楽しみました。今後の家庭掃除のアドバイスも頂き感謝しております。我が家の愛犬にも優しく接して下さり、お人柄も明るく朗らかな方で、是非、また、リピートさせて頂きたいと思います！。本当にありがとうございました！！。

2025年7月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5点セットでこのお値段は非常にありがたいです。目を背けていた風呂、トイレ、換気扇が含まれていたので、とてもありがたかったです。古い家なため、あちこち水回りが気になっていたものの、自力では限界がありましたが、これでしばらく快適に過ごせそうです。会話が弾み、とても楽しかったです。ボーナスで自分へのご褒美としてお願いしましたが、とてもよかったので、また依頼させていただきます。長時間ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回り5点セットと冷蔵庫のクリーニングをお願いしました。黙々と作業していだだき、5時間、綺麗にしていただきました。好感度ありです。冷蔵庫のパッキンのカビの取り方などちょっと生活で使えそうなことを教えて頂いて実践しようと思ってます。お値段がお安いのに手を抜くことなくやって頂いて、利用者にとっては感謝しかないです。

2025年9月・arenさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

お掃除の依頼は久しぶりで、こちらは初めての利用でしたがとても丁寧な作業で大変綺麗にしていただきました！北側の窓の下の壁がカビで真っ黒でしたが、見事に真っ白になり、気持ちよく就寝できそうです！ありがとうございました。また是非、お願いしたいです！

2025年10月・匿名さん

キッチンクリーニング

神奈川県川崎市にて厨房の清掃をお願いしました！何から何まで本当にありがとうございます！とても素敵な業者さんに出会えて嬉しい限りです！かなり丁寧にお掃除してもらいました！

2025年1月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お正月明けてすぐにも関わらず直前の予約に対しても柔軟にご対応頂けました。マンションの水回りとバルコニーをお願いしたのですが、どの箇所も満足しています。キッチンやりつつお風呂やって、合間に洗面所と効率が良いなぉと思ってましたが、うちの汚れが手強かったようで、後から聞くと結構格闘されてた事と、どうやって薬剤を使えば汚れが落ちるのかを試行錯誤されていたとのことでした。自分でやると、まぁいいか。と思えるところも最後までキレイにしてくださるところがすごく好感持てました。私も一緒に部屋の掃除をしてましたが、お掃除知識を教えてくれたり楽しかったです。またお掃除の際にはお願いしますので、どうぞ宜しくお願いします！

2025年7月・匿名さん

冷蔵庫クリーニング

予約の段階から迅速丁寧に日程を調整いただきました。当日もテキパキと作業いただき、私では対応できなかった冷蔵庫の汚れがピカピカになったので感動しました！お掃除のアドバイスも大変参考になり、また私の愚痴のような雑談にも感じ良く付き合ってくださり嬉しかったです笑ありがとうございました!!

2025年7月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

初めは写真がない事に不安がありましたが、予約までの対応もとても親切・スピーディーにして頂き直ぐに不安はなくなりました。実際来ていただいた方も凄くテキパキと、していただき本当に感謝しかありません。急な対応・ワガママばかりで申し訳ありませんでしたがお願いできて本当に良かったです！

2025年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

いろいろありがとうございました。初めての依頼で、さすがプロという感じで、とてもテキパキと作業をしてくださり助かりました。旅行中の家内に写真を見せたら喜んでいました。またぜひお願いしたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

2024年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

繁忙期でお忙しい中スケジュールを調整していただきました。プロフィール写真がない事に一抹の不安があったのですが、事前の日程調整のメールが丁寧で信頼できる業者さんだと感じました。（後でお聞きしたところ、取引先との兼ね合いで写真を掲載していないとのことでした。安心してお任せできるきちんとした会社さんです）当日は気さくで感じの良い社長様が来て下さり、他業者さんなら追加料金になる浴室乾燥機まで丁寧に掃除して下さり、キッチン、換気扇共々ピカピカになりました。お陰様で年末年始を気持ちよく過ごすことが出来ました。今まで色々な業者さんにお願いしてきましたが、料金、お仕事のクオリティ、対応で間違いなくナンバーワンです。またぜひお願いしたいと思います。

2025年5月・みされママさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

依頼して本当に良かったです。安いのに、仕上がりに不満はないです！すごく久しぶりに水回りクリーニングを依頼したので、浴槽エプロン内部がカビがすごいことになっていましたが、とてもピカピカにしていただきました。それだけでもきっと大変だったと思うのですが、他のキッチンも洗面所、トイレも綺麗にしていただき、ありがとうございました。また依頼したいと思います。

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

本日はお部屋を綺麗していただきありがとうございました。こちらの準備不足によりお待たせしてしまうことがありましたが、笑顔でご対応していただきました。また機会があればお仕事をお願いしたい思いました。

2025年9月・匿名さん

壁面・シャッターの落書き消し

色々相談させて頂いて作業内容等詳しく説明して頂きました。作業も早くとても助かりました。色々ありがとうございました。また何かあればお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

荷造り・荷解きサービス

１時間程度でしたがかなり荷造りが進み大変助かりました。引っ越しの準備が進まず困っていたのでとても安心しました！あと、人柄もよく話しやすかったです。本当に本日はありがとうございました。