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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,652件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間の10分前に到着の旨の連絡を頂き、準備して待つことが出来ました。昨年初夏に他業者でクリーニングしたところ安かろう悪かろうでした。やはり安さで選ぶのは良くなかったですね。今回もう一度綺麗な状態で夏を迎えたかったので口コミが良いCTR.cleanさんにお願いしました。予約からやり取りもスムーズで当日は2人で来て頂き、お掃除エアコンですが1時間ほどでテキパキこなして頂きました。親切にも時々エアコンのお話をしてくれクリーニング業者も様々、来られる人によっても個々にやり方にかなり差があるという事、クリーニング中は遠慮せずにこういう部分をちゃんとやってるか等見ていた方がいいですよ！分からない事もどんどん聞いた方がいいですよ！と仰って頂き勉強になりました。やってる最中にジロジロ見るのが失礼かと思い中々見る事が出来てなかったので。汗そして1つ問題箇所を指摘して頂き、応急処置をしてくれました。素人ではわからなかった事なのでスグに取付業者に連絡し確認出来たことは大変良かったですし助かりました。ありがとうございました！配管を通す壁穴に設置時本来付けてくれるはずのカバーが付いておらず、石膏ボードの粉がエアコン内部にびっしりと付着していた事実を知り、CTR.cleanさんから指摘されなければクリーニングしても毎度粉が付着し同じ事の繰り返しになっていたと思うと取付業者には少し不信感ですが事実確認の為業者には後日来てもらうことになりました。本格稼働する前にしっかり見て頂き、不具合なく綺麗な状態で使用出来ると思うと感謝です！

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

アパート時代に使っていたエアコン2台を新築に付け替えたのですが、1年経って、カビ臭さがひどくなってきて自分で掃除出来る範囲は、毎年ちゃんとやっていましたが、1台は、水がポタポタ垂れてくるようになり限界かな？と思い、口コミもよくすぐに来てくれそうな所を探していて、こちらにお願いしました。すぐ週末の予約が取れました！店長さんが1人でみえたのですが、2台完全分解、除菌コート？、室外機全てで、2時間程で終わりました。テキパキと作業をこなしとっても綺麗になり、除菌コート？をしたのですごく消毒っぽいけど、クリーンな匂いがしばらくしていて、カビ臭さもなくなり、スッキリしました。お値段も、完全分解と室外機と除菌コート？で2台39,000はお得だと思います。また、お願いしたいです。ありがとうございました。最後にお茶を渡しそびれてしまいそれが心残りです(´；ω；｀)

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン1台のクリーニングでしたがテキパキと作業して頂き約40分程で終わりました。賃貸で3年ほど住んで初のクリーニングでしたが、しっかり汚れがあった様で薬品を濃いめで施行してくださり状態に合わせた丁寧な施行だと感じました。濃いめだったこともあると思いますが作業中は塩素系の臭いがするので、気になる方は他の部屋に居た方が良いと思います。作業完了後はすぐに臭いも無くなり不快に感じる事はありませんでした。作業後にエアコンを買う際のオススメメーカーについても相談に乗って頂き、クリーニング業者目線のお話をお聞き出来たのでとても参考になりました。作業後の送風運転中に少しですが水滴が垂れて来たので、その点を前もって注意するように伝えて貰えるとさらに良いと思います。全体を通して効率的で丁寧な施行を行っていると感じたのでまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家を建て(8年目)初めてエアコンのお掃除をお願いしました。お掃除機能付きエアコン2台です。ほぼ予定時間に来てくださいました。できる限りエアコン下の物はどけておきましたが、動かせない物もあり伝えると大丈夫です！と言って頂けました。テキパキとお仕事をして下さり、夫とついつい見入ってしまっていました。途中で子供たちが帰宅したりとバタバタしていましたが、2人がかりで2台のお掃除をして下さいました。約2時間ほどでおわり、片付けもしっかりして下さいました。Before Afterの写真は後でしっかりと送って下さり、こんなに汚かったのかとびっくりました。次のお掃除をお願いする時期を伺った所、理由と時期を教えて下さりました。しっかりとしたお掃除と対応に、コスパが良すぎると夫と感動しました。また時期になったらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除エアコン２台をお願いしました。店長さんが1人で物凄く手際良く分解が始まり、リビングのかなり汚れてたエアコンも快く引き受けて下さいました^_^ 黒い塊が降ってくる程汚れてたエアコンがとても綺麗になり、27.５度に設定しても寒い位エアコンの効きが良いです。もう一台も見えるとこまで汚れてたエアコンが綺麗になって、お願いして本当に良かったです。分解に物凄く慣れてみえるので、その分スピードも早く、２台で片付け含めても2時間程で終了しました。他社ですとお掃除機能付きは一台で2時間程かかるとこが多いですがこちらにお願いして良かったです。又お願いいたします。有難うございました^_^

2025年4月・ダッフィーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日は、店長ともう一人の方と二人でみえました。お二人ともとても丁寧で、てきぱきと作業してくださり、とても感じのいい方でした。汚れがひどかったせいか、強めの漂白剤で掃除してくれたため、消毒っぽいにおいがしばらく残っていましたが、とてもきれいになりました。エアコンの側面など、しっかりばらしていたことには驚きました。以前お願いした業者さんは、あまりばらさず作業されたせいか、クリーニング後もにおいがとれてをいなくて残念な思いをして、２年後エアコンを買い替えました。まだ冷房を使うシーズンではないので、においがどうかわからないですが、今回はとれていることを願っています。メッセージのやりとりは返信が早く、とくに困ることはなかったです。

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

初めてお願いしました。夜に、エアコンから水漏れがあり、以前にも水漏れもあったため、翌朝、こちらに問い合わせをすると、質問にも的確に答えて頂いたうえに、問い合わせ当日に迅速に対応して頂ける事となりました。来て頂いたスタッフの方の対応もとても良くて、色々教えて頂きました。もしもまた、エアコンで何かトラブルがあれば、こちらを利用したいと思いました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日はありがとうございした。作業の前には全て状態や、これから行う作業の説明、大きな音が出る事など細かく説明してくれました。またBefore→Afterの写真も見せて頂き、すごく綺麗になっている事がしっかり分かりました。担当の方もとても穏やかで気持ちよかったです。最後に古いエアコンだったので、次のエアコンを買うならこぉゆうのを選んだほうが良いとか、エアコンの使用法まで教えてくれました。是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

水漏れ修理でお願いしました。室内機の部品を外して、ドレンパンの長年の汚れが原因であることを確認。ドレンパンを屋外で洗浄器で洗浄してもらいました。別の業者さんは、ドレンパンの洗浄はやらないと言っていたので、頼んで良かったです。ファンや熱交換器も汚れており、一度クリーニングするように勧められました。その際も、お願いできればと考えています。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコン掃除をお願いしました。機種が追加料金が必要なもので、わからず申し込みましたが事前にエアコンの写真を送った際にその旨確認のメッセージがありました。少し迷いましたがお願いすることにしました。部屋干しが多い為、見えていたホコリだけでなく奥の方がカビていてびっくり。写真はビフォーアフターです。中はピカピカ、部品もキレイにしていただき大満足です。手際もよくメッセージも丁寧でした。またお願いする予定です。その際はよろしくお願いいたします。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてこちらにお願いしましたが、1人で見えてエアコン2台を分解洗浄していただきましたが、とても手際が良かったです。洗浄前はエアコンを使用するとカビの臭いがしましたが、今は臭いがなくなり、安心して使用できます。中のカビが生えているところや、洗浄後との違いを見せてもらうことができました。またお願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来て早々、作業に取り掛かってくれて分解から、清掃までとてもスピーディでした。当初完全分解を依頼していたのですが、我が家のエアコンの状況を見て、『そこまでやらなくてもキレイになりますよ』と提案をしていただき、とても嬉しかったです。エアコンの使い方やお手入れのアドバイスもいただき、大満足です。次回もCTR.cleanさんにお願いしようと思います。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4月にクリーニングをお願いしました 2回目のリピーターです　夏場クーラーだけでエアコンを使用しているのですが他社でクリーニングをした時は夏が終わる頃にはカビ臭が…… そして見つけたのがCTR.cleanですとても丁寧な仕事で内部、外部ピカピカにお掃除して頂けます２年に1回のクリーニングですが二夏クリーンにエアコンが使えてます(10年使用のエアコンですが…)本日6月16日今夏初めてエアコンを使い始めましたとても快適です又お願いしたいと思います

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらに頼んで本当に良かったです！！油汚れ・猫の毛により大変な作業だったと思います。熱い中一生懸命クリーニングしてくださりありがとうございました。おかげで18度でも冷えなかったリビングが25度でも冷えるようになりました。汚れが酷い方やエアコンの効きが悪くなって来たと感じる方は買い替える前にぜひこちらの業者さんを検討してみてください！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコン清掃をして頂きました。かかった時間は2時間ほどです。2台とも目を覆いたくなるほどカビや油汚れが酷く、よくこんなエアコン使っていたなと衝撃的でしたが、しっかりとエアコン周囲を養生し高圧洗浄して頂いたおかげで、エアコンの汚れが全てキレイさっぱり無くなりました。周囲の汚染も全くありません。洗浄後の風は爽やかです。こんなに汚れていて恥ずかしい気持ちもありましたが、お掃除をして頂き感謝しかありません。暑い中の作業、本当にありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

５台お願いしました。２年に一度くらいのペースでくらしのマーケットで依頼していますが、前回の方は終了後、素人が見てもわかるようなところにカビがあり、がっかりでした。今回、業者選びは慎重にと思いこちらにお願いしました。今まで依頼したなかで一番丁寧だったと思います。リビングがやはり一番汚れていて何度も洗浄してくれました。唯一我が家にあるお掃除機能付きエアコンも臭いが一番きつかったそうです、夏場終了後のメンテナンスの仕方も丁寧に説明してくれました。次回もお願いしたいと思います。お友達にも話したらぜひ紹介してほしい！と言ってもらえるほどオススメです。

2025年9月・岐阜のグラサポさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な作業ありがとうございました！はじめに美容院のカウンセリングのように、試運転で現状の様子をみて使用頻度や掃除の頻度を聞きいて作業に入ってくれました。大まかな工程ごとに説明をしてくれて、分解で部品の取り外しも丁寧で安心して任せるとこができました。次回や他の部屋のエアコン洗浄もお願いしようと思います。暑い中、お疲れ様でした！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一気に暑くなったので、エアコン掃除の事をすっかり忘れていて、いざ使おうと思ったら、使いたくないと思えるくらいの汚れが…… この時期は、申込が多くてずいぶん先になるかな？と覚悟してましたが、6/21に申込をして、6/24には完了！工事日が平日ということもあったのかもしれませんが、とても早く対応していただけ、作業も、2台ありましたが丁寧にあっという間に終わって、びっくりでした！またお願いしたいと思います。ありがとうございました♪

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約の30分前に連絡をくださいました！（私は片付けに追われて気がつかず…汗) とても感じがよく丁寧で、クーラーの近くにあるテレビや家具にきちんとビニールをかけてくださいます。解体して、綺麗に2回洗っていただきました。夏の暑い中来ていただき本当にありがたかったです！汚れた状態と、綺麗になった状態を写真に撮って見せてくださり、汚さにびっくりしました(笑) これで夏を無事に過ごせそうです。どうもありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

素早い対応ありがとうございました。毎回このサイトから業者さんにお願いをしていたのですが初めてこんな丁寧にしていただいて驚きました。テキパキと丁寧であっという間に終わり、たまに黒い埃が落ちてきたりカビがびっしりだったエアコンも綺麗になり風も冷たくなった気がします。是非、またお願いしたいと思いました