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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,527件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間の10分前に到着の旨の連絡を頂き、準備して待つことが出来ました。昨年初夏に他業者でクリーニングしたところ安かろう悪かろうでした。やはり安さで選ぶのは良くなかったですね。今回もう一度綺麗な状態で夏を迎えたかったので口コミが良いCTR.cleanさんにお願いしました。予約からやり取りもスムーズで当日は2人で来て頂き、お掃除エアコンですが1時間ほどでテキパキこなして頂きました。親切にも時々エアコンのお話をしてくれクリーニング業者も様々、来られる人によっても個々にやり方にかなり差があるという事、クリーニング中は遠慮せずにこういう部分をちゃんとやってるか等見ていた方がいいですよ！分からない事もどんどん聞いた方がいいですよ！と仰って頂き勉強になりました。やってる最中にジロジロ見るのが失礼かと思い中々見る事が出来てなかったので。汗そして1つ問題箇所を指摘して頂き、応急処置をしてくれました。素人ではわからなかった事なのでスグに取付業者に連絡し確認出来たことは大変良かったですし助かりました。ありがとうございました！配管を通す壁穴に設置時本来付けてくれるはずのカバーが付いておらず、石膏ボードの粉がエアコン内部にびっしりと付着していた事実を知り、CTR.cleanさんから指摘されなければクリーニングしても毎度粉が付着し同じ事の繰り返しになっていたと思うと取付業者には少し不信感ですが事実確認の為業者には後日来てもらうことになりました。本格稼働する前にしっかり見て頂き、不具合なく綺麗な状態で使用出来ると思うと感謝です！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン1台のクリーニングでしたがテキパキと作業して頂き約40分程で終わりました。賃貸で3年ほど住んで初のクリーニングでしたが、しっかり汚れがあった様で薬品を濃いめで施行してくださり状態に合わせた丁寧な施行だと感じました。濃いめだったこともあると思いますが作業中は塩素系の臭いがするので、気になる方は他の部屋に居た方が良いと思います。作業完了後はすぐに臭いも無くなり不快に感じる事はありませんでした。作業後にエアコンを買う際のオススメメーカーについても相談に乗って頂き、クリーニング業者目線のお話をお聞き出来たのでとても参考になりました。作業後の送風運転中に少しですが水滴が垂れて来たので、その点を前もって注意するように伝えて貰えるとさらに良いと思います。全体を通して効率的で丁寧な施行を行っていると感じたのでまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家を建て(8年目)初めてエアコンのお掃除をお願いしました。お掃除機能付きエアコン2台です。ほぼ予定時間に来てくださいました。できる限りエアコン下の物はどけておきましたが、動かせない物もあり伝えると大丈夫です！と言って頂けました。テキパキとお仕事をして下さり、夫とついつい見入ってしまっていました。途中で子供たちが帰宅したりとバタバタしていましたが、2人がかりで2台のお掃除をして下さいました。約2時間ほどでおわり、片付けもしっかりして下さいました。Before Afterの写真は後でしっかりと送って下さり、こんなに汚かったのかとびっくりました。次のお掃除をお願いする時期を伺った所、理由と時期を教えて下さりました。しっかりとしたお掃除と対応に、コスパが良すぎると夫と感動しました。また時期になったらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除エアコン２台をお願いしました。店長さんが1人で物凄く手際良く分解が始まり、リビングのかなり汚れてたエアコンも快く引き受けて下さいました^_^ 黒い塊が降ってくる程汚れてたエアコンがとても綺麗になり、27.５度に設定しても寒い位エアコンの効きが良いです。もう一台も見えるとこまで汚れてたエアコンが綺麗になって、お願いして本当に良かったです。分解に物凄く慣れてみえるので、その分スピードも早く、２台で片付け含めても2時間程で終了しました。他社ですとお掃除機能付きは一台で2時間程かかるとこが多いですがこちらにお願いして良かったです。又お願いいたします。有難うございました^_^

2025年4月・ダッフィーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日は、店長ともう一人の方と二人でみえました。お二人ともとても丁寧で、てきぱきと作業してくださり、とても感じのいい方でした。汚れがひどかったせいか、強めの漂白剤で掃除してくれたため、消毒っぽいにおいがしばらく残っていましたが、とてもきれいになりました。エアコンの側面など、しっかりばらしていたことには驚きました。以前お願いした業者さんは、あまりばらさず作業されたせいか、クリーニング後もにおいがとれてをいなくて残念な思いをして、２年後エアコンを買い替えました。まだ冷房を使うシーズンではないので、においがどうかわからないですが、今回はとれていることを願っています。メッセージのやりとりは返信が早く、とくに困ることはなかったです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコン掃除をお願いしました。機種が追加料金が必要なもので、わからず申し込みましたが事前にエアコンの写真を送った際にその旨確認のメッセージがありました。少し迷いましたがお願いすることにしました。部屋干しが多い為、見えていたホコリだけでなく奥の方がカビていてびっくり。写真はビフォーアフターです。中はピカピカ、部品もキレイにしていただき大満足です。手際もよくメッセージも丁寧でした。またお願いする予定です。その際はよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4月にクリーニングをお願いしました 2回目のリピーターです　夏場クーラーだけでエアコンを使用しているのですが他社でクリーニングをした時は夏が終わる頃にはカビ臭が…… そして見つけたのがCTR.cleanですとても丁寧な仕事で内部、外部ピカピカにお掃除して頂けます２年に1回のクリーニングですが二夏クリーンにエアコンが使えてます(10年使用のエアコンですが…)本日6月16日今夏初めてエアコンを使い始めましたとても快適です又お願いしたいと思います

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコン清掃をして頂きました。かかった時間は2時間ほどです。2台とも目を覆いたくなるほどカビや油汚れが酷く、よくこんなエアコン使っていたなと衝撃的でしたが、しっかりとエアコン周囲を養生し高圧洗浄して頂いたおかげで、エアコンの汚れが全てキレイさっぱり無くなりました。周囲の汚染も全くありません。洗浄後の風は爽やかです。こんなに汚れていて恥ずかしい気持ちもありましたが、お掃除をして頂き感謝しかありません。暑い中の作業、本当にありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

５台お願いしました。２年に一度くらいのペースでくらしのマーケットで依頼していますが、前回の方は終了後、素人が見てもわかるようなところにカビがあり、がっかりでした。今回、業者選びは慎重にと思いこちらにお願いしました。今まで依頼したなかで一番丁寧だったと思います。リビングがやはり一番汚れていて何度も洗浄してくれました。唯一我が家にあるお掃除機能付きエアコンも臭いが一番きつかったそうです、夏場終了後のメンテナンスの仕方も丁寧に説明してくれました。次回もお願いしたいと思います。お友達にも話したらぜひ紹介してほしい！と言ってもらえるほどオススメです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一気に暑くなったので、エアコン掃除の事をすっかり忘れていて、いざ使おうと思ったら、使いたくないと思えるくらいの汚れが…… この時期は、申込が多くてずいぶん先になるかな？と覚悟してましたが、6/21に申込をして、6/24には完了！工事日が平日ということもあったのかもしれませんが、とても早く対応していただけ、作業も、2台ありましたが丁寧にあっという間に終わって、びっくりでした！またお願いしたいと思います。ありがとうございました♪

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約の30分前に連絡をくださいました！（私は片付けに追われて気がつかず…汗) とても感じがよく丁寧で、クーラーの近くにあるテレビや家具にきちんとビニールをかけてくださいます。解体して、綺麗に2回洗っていただきました。夏の暑い中来ていただき本当にありがたかったです！汚れた状態と、綺麗になった状態を写真に撮って見せてくださり、汚さにびっくりしました(笑) これで夏を無事に過ごせそうです。どうもありがとうございました！

2025年4月・龍之介さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

龍之介さん 2025年4月丁寧な応対と適切な仕事内容で、こちらにお任せするのが一番安心・満足できます。　今回も天カセ1台と壁掛け4台（：どちらも15年超）をお願いしました。　店長さんと男性スタッフ１名でお見えになり、手際よく、また丁寧にお仕事を進められました。（作業時間：4時間弱）　店長さんには、昨年生じた天カセの不具合と修理状況（排水ポンプの詰まりによる漏水）をお伝えしたところ、修理部分の確認と再清掃もして頂きました。　すっかりきれいになったエアコンに今回も大満足です。　また是非お願いしたいと思います。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大満足な仕上がり、作業効率、接客対応でした。初めてここまで綺麗にお掃除してもらいました！過去に頼んでいた業者さんが表面しか掃除してなかったのに高い金額だったことも判明。ここまで完璧なCTR.cleanさん、コスパはなまるです。また、外したパーツに埃が被っていて作業終盤になりこのままつけるのかな〜と少し心配になったのですが、取り付ける前にその埃もきちんときれいに取ってくれたのでその点も評価高かったです。これからエアコンクリーニングはここでお願いしたいです。ありがとうございました♪

2025年4月・龍之介さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

丁寧な応対と適切な仕事内容で、こちらにお任せするのが一番安心・満足できます。　今回も天カセ1台と壁掛け4台（：どちらも15年超）をお願いしました。　店長さんと男性スタッフ１名でお見えになり、手際よく、また丁寧にお仕事を進められました。（作業時間：4時間弱）　店長さんには、昨年生じた天カセの不具合と修理状況（排水ポンプの詰まりによる漏水）をお伝えしたところ、修理部分の確認と再清掃もして頂きました。　すっかりきれいになったエアコンに今回も大満足です。　また是非お願いしたいと思います。

2024年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大手の業者さんと比較しクチコミを拝見しお願いしました。エアコンのタイプに自信がなかったので事前に写真を送り値段の確認ができて、とても安心してお願いすることが出来ました。またこちらの不手際により日程調整をいただいたのですが、快く応じて下さり大変助かりました。とても礼儀正しく丁寧なご対応をいただけました。エアコンも手早く綺麗にしてくださいました。カビがすごく、臭いもキツかったのと健康にも悪そうだなと思いエアコンを使わずにいたのでこれでまだ使えるようになり嬉しいです。微妙に汚れが残っている箇所はありましたが、自分では決して掃除できない場所までしっかりと掃除してくださいました。養生もちゃんとしてくださいました。大手よりも3~4000円お安くやっていただけて、満足です。画像1,2枚目は作業者様にご撮影いただいたビフォーアフターです。

2025年6月・mamamaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回2回目の依頼。やっぱり、お願いして良かったです。テキパキ作業してくださり、質問にも、しっかり的確に答えてくださり、安心してお任せできます。今回は、1台で申し込み、もう一台も、現物をみて、必要なら、やって欲しいと事前にお伝えしていたのですが、現物を見て、もう一台もやっていただきました。次回もお願いしたいです。

2024年1月・ビッグまみーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃4度目ですが、これまでの業者様とは桁違いで、全問正解感がすごい方だと思いました。室内用の作業ソックスを履き、気になる所は完璧に養生していただきました。高圧洗剤とつけ置き、高圧濯ぎが別になっておりお値段以上のサービスでした！今まで取れていなかった汚れ、臭いが嘘みたいに無くなってびっくりしました！エアコンのボディも中も本当に新品みたいで家族全員大喜びです笑営業トークも全くなく大変良心的でアドバイスもして頂きました。物凄く腰が低く頼もしい、誠実な方年齢よりすごく若く見える方でびっくりしました笑これからはエアコンの洗浄は押川さんにお願いしようと思います。自分の物のように掃除をしてくれます正にお客様目線添付した写真は、押川さんに撮っていただいたものです。写真1枚目のように、カビがびっしりついておりました。。。清掃していただくと、想像以上に内部が汚れており大変驚きました。洗剤も違うものを使用しており、汚れ方によって変えるようです。最終的には、2枚目の画像のように綺麗にしていただけたため、掃除していただいた日の夜から、安心してエアコンを使うことができました。　匂いも完璧！！さらに細かい部品までピッカピカで家族全員笑いがとまりませんでした笑人柄もよく、丁寧で手際がよく清潔感もあり誠実な方でした。　口コミの強要も全くなくむしろサービスを受けた側は思わず書きたくなります笑大満足の星10です笑本当にありがとうございました。来年もよろしくお願いします！！！

店舗からの返信

とても素敵な口コミ投稿ありがとうございます。また是非よろしくお願い致しますm(_ _)m

2025年5月・たーさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台お願いしました。お掃除付きエアコンだったのですが、かなりカビがありました。また、エアコンの下にテレビや、ベッドなどあり、作業の邪魔だったかと思います。エアコンを分解して手の届かない裏まで、綺麗にしてもらいました。おかげで匂いもなく清潔になり、安心して、エアコンを使える様になりました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年の夏にもお願いし、今年リピートしました。今回は店長さんと2名で来て頂き、テキパキ作業と丁寧な説明をしてもらい、やはりこちらにお願いしてよかったと思います。 2階のエアコン2台のうち、1台からコツコツ音がなっていましたが、色々と探りながら直して頂きました。大変助かりました！また次回もお願いすると思いますが、その時はよろしくお願いします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコン、室外機の掃除をお願いしました！テキパキ作業をしてくれ、細かい部分まで分解をしてくれて掃除をしてくれました！最後は掃除前とした後を見せてくれて、とっても綺麗になったのを確認できました！！ありがとうございます！！！掃除後はエアコンから気になった臭いもなくなりすごく快適です！！