clean.upの評判・口コミ - くらしのマーケット

まるたんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

初めてエアコンクリーニングをしました。エアコンクリーニングの相場とかよくわからないのでエアコンクリーニングって高いんだなーと思っていましたが、比較的良心的な金額で口コミが凄くいいクリーンアップさんに思い切って予約しました。返信が早く予約はスムーズでした。当日も到着時間の電話連絡があり安心して待つことができました。作業が始まる前はきちんと挨拶ができて服装も清潔感があって安心感がありました。見た目より年齢がいってたのを知って凄く驚きました！！そうゆうお話をしつつ作業をテキパキとこなされていました。エアコンからは真っ黒な水がどんどん出てきて恐ろしかったです。。。口コミで真っ黒な水とよく目にしたのですが。その通り真っ黒な水でした。黒いのはカビと聞いて余計ひきました。自分で掃除をすることなんて滅多にない私がゆうセリフではないですが。。。こんなに汚れていたなて。。。綺麗な水になるまでずっと洗ってくれていました。目に見えてきれいになったので頼んで本当に良かったと思います！！カバーも吹き出しのあたりのカビもなくなって全体的に色が白くなって凄く気持ちがいいです！！エアコンを見るたびに頼んで良かったーと実感します！空気も違う感じがします笑笑私は人見知りなんですがクリーンアップさんはちょうどよく話しやすくて本当によかったです。部屋が狭いので作業をずっと見させていただきました。エアコンについてのアドバイスもたくさんはなしていただきました。色んな知識を聞いて得した気分です。そうゆうところでプロ意識をかんじました！！物腰性格は穏やかなんですが仕事に対する姿勢は素晴らしいと思います。若く見えるけど仕事は玄人！！お客様に満足してもらえる仕事はもちろん自分が納得した仕事をしたいとゆう職人肌のクリーンアップさんに予約してほんとによかったです。友達でやりたい人がいたら迷わずおすすめします。次回またおねがいします。大変満足しております。ありがとうございました♪( ´▽｀)

ねこままさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

猫を2匹飼っている為常にエアコンを掛けた状況。ペット飼いではない家以上に汚れやすいので月一で自身で出来る限りのフィルターを外して洗浄や、掃除機かけを行ってはいたのですが、購入から3年目になりエアコンの吹き出し口から見えるカビや埃の量は流石に素人には無理な状態と思い、初のエアコンクリーニングを考えました。自分よりペットの子供達が毎日カビの空気を吸っていると言う不安から口コミの評価や1日に行う作業件数が午前と午後2件のみというながら作業を感じさせない内容が印象深く、こちらの店舗にリビングのエアコン1台のクリーニングをお願いしました。イメージ通り一つ一つの現場を丁寧に行っていらっしゃるんだろうと感じる言葉遣いや物腰で、作業に入られる前から好印象を持ちました。エアコンの汚れもまた自身の想像した斜め上を行っており、黒カビだけじゃなく白カビもカバーを外した瞬間確認。クリーニング後汚れた水を見せてもらいましたが、今後は一年に一回はエアコンクリーニングを行うべきと再認識しました。やってもらって本当に良かったです。口コミ投稿で消臭抗菌コートも無料になり口コミの評判通りとても丁寧な作業に感謝しています。また今年の冬にも依頼させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

おおどりーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

夏に異音を感じメーカーに修理依頼をしましたが、異常はなく、中にカビが発生しているので一度エアコンクリーニングを勧めますとアドバイスがありました。初めてのエアコンクリーニングのため、業者さん選びに悩み数ヶ月が経過してしまいました。今回業者さんを選ぶにあたってのポイントは、エアコンクリーニング専門の方、地元の方、対応件数の多い方でした。clean upさんは当たり！でした。本体を分解する際に修理をしたことがありますか？との確認がありました。ない旨お伝えしたところ、機種的に基盤がネジ止めしてあることが多いためネジ止めされていない我が家のエアコンを見て念のために確認されたとのこと。クリーニングの対応件数が多い為、メーカー機種でお分かりになる模様。我が家の機種はネジ穴もなかった為不良品ではなく、製造時期による仕様変更？だったようです。今回初めての依頼のため、かなり不安でしたが、その不安が払拭された瞬間でした。そのあとは沢山出てくる黒いカビの塊を見て、もっと早く依頼すべきであったと反省しました。小まめにフィルター掃除はしていても、オール電化でワンコがいる為、ほぼ一年中エアコンが稼働している我が家は1年に1回のペースが良いとも伺いました。他の部屋のエアコンを含め来年もお願いしたいと思います。

マイマイさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

本日、作業をしてもらいました。私の自宅がマンションのため、共用の駐車場で、車両から必要な機材などを下すところから見ていたのですが、作業に使う養生シート、バケツ、脚立、各機材が綺麗に車に詰め込まれており、手際よく台車に乗せていました。道具を大事し使用している感じがすぐわかり、職人と言った感じがわかりました。作業前には、きちっと作業の説明をし、娘の部屋での作業だったのですが、養生もしっかり行い作業に入ってもらいました。また、がエアコン本体を洗うので風呂場を使ったのですが、使用後は排水溝まで綺麗にしてあり、消毒もしてくれたようです。エアコン本体の掃除も綺麗にしてくれて娘も綺麗になったと喜んでいました。作業内容的には、非常よかったと思います。我が家の他のエアコン掃除も、是非頼みたいと思いました。作業自体も、

Tomoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

以前に別の業者さんにお願いしたことがあり、今回も同じ方にお願いしようと思っていたところ、廃業されてしまったようでまた新たな業者さんを探すこととなりました。クリーンアップの小林さんはクチコミでの満足度も高く、当初から大きな心配はしておりませんでした。事前のやり取りや当日の作業も気持ちよく実施していただけました。以前の業者さんは2名で来られたので、小林さんがおひとりで来られた時には時間がかかるかな？と思いましたがそんなことは全くなく、むしろコミュニケーションの行き違いもなくテキパキと手際よく行っていただけました。ペットを飼っているため定期的なクリーニングは必須であることは承知していますが、汚れの具合からどの程度の頻度でクリーニングをお願いすればいいかもアドバイスをいただけたので、とても参考になりました。次回もぜひお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

るうくさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

初めて利用させて頂きましたが、10年以上経っているエアコンの内部までほんとに綺麗にして頂きました。丁寧なお仕事と、的確なアドバイスほんとに信頼出来ます。今後エアコン購入の際は、自動お掃除付エアコンはフィルターのみのお掃除だから、内部のお掃除までは出来ませんよ。だから、おすすめは出来ませんとか。知らなかったので、情報は有難かったです。到着時間の事前連絡や、養生シートや、下履のスリッパ持参。サービスでの抗菌サービス。触ったであろう箇所のアルコール除菌。どれも気配りを感じました。毎日、2件しか仕事を取らないのは、時間に、迫られて疎かにするのは嫌なので、そのスタイルと、言うのもほんとに仕事を見ていて感じました。また、次回も、お願いしたいです。ほんとにありがとうございました〜

やっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

去年の夏頃からエアコンの吹き出し口から黒い炭のような固まりがポロポロ出てくるようになり、エアコンを覗くとローラーの部分に黒いカビのようなものがビッシリ付いていて驚愕していました……。それまで市販のスプレーなどで掃除したり、拭ける範囲を拭いたりしていたのですが、これはいよいよ自分の力ではどうしようも無いと感じ、プロの力に頼ってみようと検索して見つけたクリーンアップさんにお願いしてみる事にしました。エアコンクリーニングが初めての事でとても緊張していたのですが、丁寧な対応でとても安心して作業をお願いする事が出来ました。作業の説明も丁寧にしてくださり、小林さんがとても話しやすい方で、色々な質問にも答えてくださって有り難かったです。また次の時も是非クリーンアップさんにお願いしたいと思いました！

minminさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

７年間、何も掃除をしてこなかったエアコンのクリーニングをお願いしました。フィルターは埃で目詰まりし、本体には黒カビが生えている、ヒドい状態にビックリしました！クリーニングは非常に丁寧かつ迅速で、埃も黒カビも見当たらない状態まで綺麗にしていただきました。非常に満足です♪ 本体とフィルターの掃除にお風呂場を使ったのですが、そこも綺麗に使っていただきました。また、手に触れたところは消毒液で拭いていかれました。昨今、消毒液も入手困難な時に、この配慮はありがたいと思います。コロナが心配な方も、安心して任せられるのではないでしょうか(^^*) 今回とても綺麗になったので、年に１回くらいはお願いしたいと思いました♪

kikiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

3年ぶりのエアコンクリーニング、2台お願いしました。実は以前他の業者でクリーニング行った際に、2台とも送風口の羽が動かなくなる不具合が発生したこともあり、クリーニングをお願いするのに少し不安を感じていました。ですが、小林さんの丁寧な対応と作業を見ていて、そんな不安もあっという間になくなりました。とても丁寧に、細かいところまでクリーニングしていただいたので、今ではとてもきれいな風が出てくるようになりました。これで安心して夏を過ごせます。ありがとうございました。小林さんのお人柄も良く、お任せして本当に良かったです。次回も小林さんにお願いしようと思っています。

クラゲさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

業者さんにクリーニングを依頼して本当にエアコンが綺麗になるのか不安で、今までお掃除をお願いしませんでした。子供が『エアコンから出る空気が臭い』と言ったのをキッカケに今回初めてエアコンクリーニングを利用させて頂きました。11年間・20年間使ったエアコン2台クリーニングを依頼しました。20年間1度も掃除しなかったエアコンは汚れやホコリ・黒カビもひどく、時間をかけ丁寧に綺麗にしてくださいました。ビフォーアフターの変化も写真で説明して頂き、本当に綺麗になりました。コロナが流行しているので、マスク着用でお仕事をしてくださり、触ったドアノブ・手すり全て消毒し拭いて帰られました。今回、小林さんにクリーニングをお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

りえさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

コロナの時期で頼んで良いものか迷いましたが汚れがどうしても気になってエアコンを付けられなかったのでお願いしました。とても気さくな方で待っている間もストレスなく過ごすことが出来ました。お一人でいらっしゃったのに手際がよく、あっという間に作業は終了しました。汚れが飛ばないように慎重にビニールを外していただいていたり、お風呂の汚れもしっかり気をつけていただく姿に安心感を覚えました。かなり汚れやカビが溜まっていたので、こまめにやらないといけないなぁと反省しました。また機会があればお願いしようかなと思います。ありがとうございました。

マックスパパさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

エアコンの中のファンを見たら真っ黒。そこでネット検索でくらしのマーケットを知り、エアコンクリーニング業者を検索。日程も金額も口コミもこちらの条件に合った、クリーンアップさんに依頼しました。前日の確認連絡、当日の到着時間の電話もあり、とても親切。到着して、作業場や清掃場所等の確認を行った後に作業開始。到着時から丁寧な挨拶と言葉遣い。とても優しいです。養生もしっかりと。エアコンクリーニングは初めてであり、作業内容をまじまじ見ながら、いろいろな質問をしましたが、作業しながらでも快く答えていただき、またこちらで思っている以上に丁寧な作業。分解した部品も1点1点きれいに拭き上げてくれます。別のエアコンクリーニング屋さんもたくさんあり迷うと思いますが、クリーンアップさんはお勧めです。別の部屋のエアコンも、来年クリーンアップさんにお願いしようと決めました。良いお正月が迎えられそうです。遠いところから来ていただき、ありがとうございました。

まるちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

前にレンジフードを頼んだ時にとても満足したので今回はエアコンクリーニングをおねがいしました。相変わらずの手際の良さでした。前にエアコンクリーニングを頼んだ業者さんは部品を外すのにすごい時間がかかって不安さえ覚えたんですが、小林さんはサクサクと部品を外しエアコン内部の洗浄に取り掛かっていました！！無駄な時間がなくきちんとエアコンクリーニングをしていただけたと思います！素晴らしいと感動する程でした笑笑。大手さんとかだと仕事に慣れてる人も慣れてない人もいるので、来た人によっては仕事の出来にバラつきがあると聞いたことがありますが、クリーンアップさんはそんな心配がなく小林さんがきてくれるので安心してリピートできました。1日2件で丁寧な仕事をこころがけている小林さんは、本当にいい仕事をしている本当のプロだと思いました！最後にうちにはうさちゃん🐰がいるんですが動物が好きなんだなーとゆうところもすごく好感が持てました！！狭い家ですがまた何かありましたらよろしくおねがしいます！！丁寧で完璧なお仕事ありがとうございました！！

zardさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

先日は大変お世話になりました。１日２件だけ、お写真の店長さんが必ず来ていただけるという安心感、良心的な価格、口コミで抗菌サービス中、キャッシュレス対応にひかれて初めて予約しました。去年はとても忙しくて時間が取れずクリーニングが出来なく、洗浄していただいたお水を見たらやはり黒かったです・・・。１年に１回はエアコンの為にも、自分や家族の健康の為にも必要だなと改めて思いました。素人のこちらの疑問にも、分かりやすく答えてくださりお勉強になりました。また、もう１台予約させていただきましたので、その際は宜しくお願い致します(^_^)

ishi.さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めてお願いしました。こちらからの質問に対応してくださったり、丁寧に仕上げていただけて、満足です。エアコンのフィルターなどに付いている汚れは、お風呂場で洗っていましたが、排水溝など綺麗に掃除してくださっていました。コロナ対策でマスクや除菌をしっかりされていて、安心してお願いできました。また、うさぎさんを飼っていらっしゃるようで、動物にも優しいなぁと思いました。この度は、ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

だっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

以前からエアコン清掃をしたいと思ってはいたものの、放置し続けてしまいエアコンの吹き出し口から見えるカビがビッシリと大変なことになっていました。下の子供が産まれ、さすがにこのままではヤバイと思い、口コミの評価の良いこちらの店舗にリビングと寝室のエアコン2台のクリーニングをお願いしました。1台はお掃除機能付きでもう1台は普通のエアコンで作業時間は約3時間。風呂場を使用する事なく外の水道でパーツの洗浄をしてくれ風呂場が汚れることもありませんでした。汚れた水を見せてもらいあまりの黒さに驚き！やってもらって本当に良かったです。口コミの評判通りとても丁寧な作業と小林さんの人柄がとても良く、5歳の息子も「優しくていい人だったね」と太鼓判！必要以上にベラベラとたくさん喋らないところも好感がもてました。口コミ投稿で消臭抗菌コートも無料でしていただきました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

のりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

コロナの大変な時期にお願いするのはどうなのかなと悩んだけど、吹き出し口から見える大量のカビに、このままでは無理だと思いお願いしました。コロナ対策にアルコールもしてくださり安心でした。物腰の柔らかい方で、お話もしっかり聞いてくださり、不安の無いよう丁寧に仕事をして頂きました。子供達にもお心遣い頂き、喜んでいました。スッキリ綺麗になって、カビとホコリ臭いのも無くなり大満足です。これで暑くなっても安心です。またクリーニングお願いするときは小林さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

なみぴこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

お願いした当日に『○○時にお伺いします』と電話があり、時間ピッタリに来られました。新型コロナの真っ只中なのでマスク、清潔なユニフォームで来られ、除菌スプレー、室内用履物、お風呂で部品を掃除をするための履物までお持ちになり、テキパキと作業して下さいました。部屋を全く汚すこともなく、あっと言う間にピカピカしていただき、ありがとうございました。そして、締めはご自分が触ったドアノブにまで除菌スプレーをかけてお帰りになられました、、、完璧！！

SIOさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

先日はありがとうございました。予約の段階からお返事が早かったのと、当日も何時頃に到着予定です。と連絡をいただき安心できました。作業もとても丁寧で、埃だらけだったうちのエアコンがとってもピカピカになりました。エアコンの配線が切れていてその線まで直していただき嬉しかったです。最後に作業で触ったところは消毒液で拭いてくれる心遣いに感謝です。またエアコンクリーニングをする時clean.upさんにお願いしたいと思います。

まるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

2台のエアコンを掃除していただきました。浴室で部品を掃除してもらう予定でしたが、屋外で部品を掃除してもらったので汚さずにすんで助かりました。一台は14年越えのエアコンですごい汚れ、カビだったのですがとても綺麗にしていただきました。予約申込もスムーズで帰りにはエアコン表面、リモコン、玄関ノブの除菌をしてもらいました。ちょうど暑くなってきたので綺麗になったエアコンで気兼ねなく過ごせそうです。ありがとうございました。

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