4.82
（口コミ460件）
2025年12月・匿名さん
壁掛けテレビの設置
この人には2度と頼みません。他の口コミにあったように自分買ったパーツについて否定はするし、作業自体も雑で素人かと…結局金額も想定より高く、この金額だったら他の業者さんに頼めばよかったです。めっちゃ後悔です。
店舗からの返信
今回少し長めのお時間を頂戴してしまい、まだまだ至らなかった面もあったかと思いますが、最終的にご納得いただき任せてもらえて大変感謝しております 今後も迅速・丁寧・誠実を心がけてサービスの質をより向上してまいります。 この度は誠にありがとうございました。
2025年6月・匿名さん
1. 金額面：設置する前に見積書を提供しませんでしたが、現場で基本工賃以外の工賃は高すぎます。テレビを設置した後で初めて気づきましたが、隠蔽配線工賃は(配線だけ、穴はハウスメーカー既に設置しました)他の業者さん比較して2.5倍です。提供したHDMIケーブルはすべて普通です、高速HDMIケーブルはありませんでした。実は最初の電話する時に聞きましたが、ケーブルは自分で用意することを断られました。 2. 技術面： 専用金具の説明書をろくに見ず作業されていました。勝手に役に立たないと思われるテレビに付いたままネジを2本取り外しました。この様子を見て、私は素人として説明書を見て教えてあげました。金具はテレビに固定するネジも付属のネジではなく自分で持ってきたものを説明もなく勝手に付けようとした時、私は彼を止めました。最後配線まとめ設置の際、私の希望は金具の最も薄い状態到達したいんですが、「壁掛けテレビはそのままです、もっと薄くなるのは無理です」と回答しました。(後日他の業者の方にお願いして解決しました)。離れた後、私は金具のパーツをソファーの上に見つけました。電話して、戻って取り付けました。 幸いなことに、テレビは水平に設置されていました。
中国語で言葉が通じず一生懸命説明し金額も料金表に記載し説明しましたが理解してもらえなかったようで申し訳ございませんでした。
2024年12月・匿名さん
新築の家にテレビの壁掛けをお願いしました。 仕事は早かったですが、正確ではなかったですしとにかく終始不快でした。 こちらで用意していた金具に、「高かったでしょ？」「高いだけで全然良くない」「この金具じゃなかったら色々できたんですけど〜」など何度も失礼な物言い。 説明書もろくに見ず作業されていたので不安になり、後で確認すると金具も左右反対、ネジも付属のネジではなく自分で持ってきたものを説明もなく勝手に付けられていました。(後日他の業者の方にお願いして解決しました。) 最後の確認の際、テレビからコンセントの部分がほんの少しはみ出て見えてしまっていたのですが、それに対して別にこちらが何を言ったわけでもないのに「はみ出たのは僕が悪いんじゃないので！この家の設計士が悪いので文句ならそちらにお願いします！」と。もう驚きで言葉が出ませんでした。 二度と利用しません。
