この店舗の口コミ一覧

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2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年半以上使ったドラム式洗濯機の乾燥がなかなかすっきり乾かず、時間もかなりかかり困っていたためお願いしました。きっととても汚れているんだろうとドキドキしていましたが、見ていただくと、ドラムの中はおそらく綺麗で、排水ホースの詰まりや奥のホコリフィルターの詰まりが原因だろうと教えていただき、当初ドラムの分解洗浄でお願いしていましたが、必要な箇所だけ洗浄していただくことになりました。時間は1時間ほど、金額も予定の半分以下で作業していただきました。しっかり洗浄の必要な箇所を見極めてくださり提案していただけたのでとてもありがたかったです。翌日洗濯乾燥したところ、新品に戻ったかのようにとても短い時間でカラッと乾き、本当に感動しました！これで毎日ストレスなく洗濯ができます。ありがとうございました！また困った際にはお願いしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解を開始された直後に、「ネジが1本ついてない」とのご指摘にはびっくりしました。側面のため普段は見えないので、まったく気がついておりませんでした。普段からネジを持ち歩いてらっしゃるとのことで、ネジを閉めていただくことができました。汚れに関しては、性能上どうしても内部にたまる汚れがあるそうで、きれいに取っていただくことができました。また、ドラム内部の汚れに関して、洗剤の量が多いことによりぬめりが残っていることが要因と教えていただきました。少量での洗濯が多い場合、自動投入では量が多いようです。専門家の方に見ていただくことで、知らなかったことを教えていただけて、今後の使用で注意しなければならないことなどがわかり、大変感謝しております。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式利用で、約７年間、内部の掃除をしたことがありませんでした。ここ最近になって、仕上げに乾燥機をかけないと庫内の生乾き臭が気になるようになってきたため、クリーニングをお願いしました。当日はスムーズに作業をして下さり、途中経過やビフォーアフターをその都度見せてくれるので安心感がありました。作業はお一人で、時間も2.5h？くらいであっという間に終わりました。次の日、庫内に洗濯後の濡れた衣類を入れたまま干すのを忘れて外出してしまい、数時間後に恐る恐る庫内を開けましたが、ほぼ無臭でした！ピカピカにしてくれてありがとうございました^_^ また宜しくお願いします。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥機能の調子が悪くなったため、清掃をお願いしました。作業では本体を丁寧に分解し、温度センサーの位置や乾燥の仕組みまでわかりやすく説明してくださり、とても安心感がありました。清掃後の試運転では明らかに風量がアップ！乾燥機能の改善を期待できます。また、乾燥がうまくできていなかった直接の原因もその場で特定していただけました。今回は対応範囲外の内容だったため修理まではお願いできませんでしたが、今後どのように対処すべきかを親切に案内してくださり、とても信頼できる対応でした。総合的に見ても非常に満足度が高く、また何かあればぜひ依頼したいと思えるサービスでした。

2025年12月・なっちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、母の自宅のドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。私のスマホが壊れていて連絡が取りにくい状況だったのですが、とても丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。作業はとても手際がよく、分解後には汚れていた箇所を実際に見せてくださったので、プロの技術の高さを実感しました。料金もお手頃で、この内容ならぜひ1年に1回はお願いしたいと思えるサービスです。自分ではとてもできない作業なので、このような信頼できる洗浄業者さんに出会えて本当に良かったです。物価が上がり新しくドラム式洗濯機を買うのも大変な中、しっかりメンテナンスして長く使えるのは本当に助かります。これからも大切に使っていきたいと思います。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本当にお願いしてよかった業者さんでした！最初に不具合の原因をしっかり聞いてくれて、すぐ作業に入るのではなく、分解して現状を見せてくれたうえで料金や必要な作業を丁寧に説明してくれました。作業中も「今こういう状態です」と途中経過をこまめに共有してくれて、不安になることなく安心して任せられました。うちは猫が3匹いて毛やホコリがすごいんですが、周りの掃除まで丁寧にしてくれて助かりました。オプションについても最初から押し売りではなく、「必要ならこのくらいでできますよ」と提案ベースで好印象。仕事も丁寧で説明も分かりやすく、対応も誠実。また何かあれば絶対お願いしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使い始めて４年のシャープのドラム式洗濯乾燥機ですが、半年以上乾燥時のエラーが消えないため洗浄していただきました。依頼後のメールからとても丁寧に返答してくださっていました。当日の作業も、作業内容の確認、埃がどこにどれくらいあったか、どういう作業をしているのか都度話してくださり、乾燥フィルターも新品のようなピカピカにしてもらいました。洗浄していただいたおかげで、乾燥時のエラー表示が無くなりました。毎日のように乾燥機も使うのでストレス無く使えるようになり感謝しています。作業をしてもらいながら、オートレースのジュニア時代の話など、スポーツをしている我が子にとても勉強になるお話もいただいて、話す時間も楽しく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯乾燥機を5年使用していましたが、乾燥機能が明らかに低下してしまいました。洗濯が終わっても生乾き状態だったために、何度も乾燥だけを繰り返して、騙し騙し使っていました。買い替えを検討していましたが、ネットでピカケア様の口コミを見て、一度お願いしてみようと思い、今回依頼したところ、解体から洗浄まで丁寧に作業して頂きました。汚れが目で見え、作業後には乾燥の風圧が格段に強くなりましたので、買い替えを先送りにして、まだまだ今の洗濯機で過ごせそうです。清掃してもらったばかりですが、またお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

家族4人で毎日洗濯乾燥をフル稼働させていたのですが、ある日フィルターが水浸しになり、乾燥時間も何度も見直し見直しでどんどん長くなって困っていました。そこで以前から気になっていた分解清掃をやってもらいたいと思いたち、お願いしました。分解して風が出る部分を見せてもらってびっくり…！ホコリがぎっしり詰まっていて、フィルターも奥まで濡れて塞がっている状態でした。作業は思ったよりずっと早く、しかもとても丁寧。詰まりもすっきり取っていただき、見違えるほど綺麗にしてもらえて、本当に気持ちが良かったです。お願いして良かったです。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥フィルターマークが頻繁につくようになり、掃除しても消えないので割り箸で掃除していたところ落としていました。落としたら洗濯機は回さない方が良いと知り、夜遅かったのですがご連絡つくところを探しました。すぐに返信を頂けて、次の日に来てくれるとのことで本当にありがたかったです。たまたま予約がキャンセルになったこともあり予定より早く駆けつけてくださり、全ての埃を除去してもらいました。まだ2年弱だったのにもったいなかったなと思っておりましたが、洗濯物の仕上がりがふわふわでびっくり‼︎ 本当にやってよかったです。迅速な対応、丁寧な掃除ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使用したシャープのドラム式洗濯機の清掃依頼をしました。乾燥フィルターの詰まりのエラーが出ていたのと乾燥後の服の匂いが気になっていました。清掃前の埃の状態、とった埃の量、綺麗になった部品を見せていただけたのでどんなことをしているか理解できてよかったです。また、かかる可能性のあるオプションについて予約時に説明いただきますが、長く使った洗濯機でもオプションが不要であれば不要と伝えてくださったので、本当に必要なことだけしてもらえるという安心感があります。浴室も綺麗にしていただいて空気が綺麗になった感じがしました。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のドラム式です。3〜4年経過。洗濯機の排水エラー、乾燥フィルター奥のエコフラップが上がらない状態でした。自力で排水ホースと糸くずフィルターの掃除をしましたが、改善されなかったのでお願いしました。元々、洗濯槽専用の洗剤を使って洗浄し、ほぼ終わる頃に排水エラー発生という状況。どうやら排水ホースの先の排水口にゴミがたまっているようで、洗濯機や排水ホースにはもう問題ない。ただ、エコフラップに関してはメーカーに問い合わせてみてください、とのことでした。また、洗濯槽洗剤で洗浄しているのであれば、分解してお掃除するほどのゴミは溜まっていないと思うので、お金がもったいないのでその分排水口の掃除に充てた方が良いと思う、とのアドバイスをいただき、当初よりお安い金額で済みました。ありがとうございました。ちなみに、後日、排水管の高圧洗浄（特にキッチン）を別会社にお願いした際に、洗濯機の排水口を見ていただき、やはりゴミが溜まっていました。このゴミを取り除いたら乾燥フィルターのエコフラップも上がるようになり、通常通り使えるようになりました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため、初めて専門のお掃除をお願いしました。普段は見えない部分のほこりやカビ、ヌメリなどを実際に見せていただき、毎日お手入れしていてもこんなに汚れがたまるものかと驚きました。掃除後はピカピカになった様子を確認でき、とても安心しました。質問にも営業っ気を感じさせず、真摯に対応してくださったので、安心してお任せできました。翌朝洗濯機を使ってみると、久しぶりにカラッと乾いた洗濯物ができていて感動しました。また乾燥が弱くなったら、ぜひお願いしたいと思います。

2025年7月・ゲストユーザー

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稼働7年目のPanasonicドラム式洗濯機をお願いしました。分解して汚れの箇所を見せて頂き、お掃除後にも綺麗になった部品達を見せて頂きました。初めてプロの方に依頼しましたが、入口のゴムの裏側のホコリ等々どうやっても自分では掃除できないことが分かり、お願いして本当に良かったなと思います。洗濯後にホコリが付く量が増えたり乾きが甘かったり乾燥に時間がかかる気がしたり、、、依頼後は気になっていたことが全部無くなり本当に快適です。お時間も予定通り2.5時間ほどでフィルターのホコリも最近取っても取れなかったのが、新品の時はこういう風にスッと取れたんだったというのを思い出させてくれました。教えていただいたお手入れ方法で手入れも頑張りたいと思います。この度はありがとうございました。