【被害に遭われた皆さまへ】台風・突風（竜巻）後の「困りごと」まずはご相談ください ― 藤枝市の（株）catalyst

2025年9月6日

この度の**2025年9月5日の台風と突風（竜巻）**の影響で被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。静岡県中部では、牧之原市などで突風被害や停電が発生し、多数の住宅・店舗で被害が確認されています。

「エアコンが動かない」「室外機が転倒した」「水漏れが止まらない」「ブレーカーが落ちる」
そんな“今すぐどうにかしたい”お困りごとは、お問い合わせのチャットから写真をお送りください。状況を確認し、最短での応急対応／復旧プランをご案内します。

まずは“安全最優先”のご確認

被害直後は、無理に電源を入れず、次の点をご確認ください。

水に濡れた機器・配線は通電しない：室内機・室外機・コンセントまわりが濡れている場合は、乾燥・点検まで使用を中止してください（感電・漏電の恐れ）。

ブレーカー（漏電遮断器）が落ちている場合：無理に上げ直さず、ご連絡ください。

ガス臭・建物の損傷が大きい場合：ガス会社・自治体の指示に従い、まずは避難と安全確保を。

停電地域の方：復電後のサージ（瞬間的な過電圧）で機器が故障することがあります。復電前後の稼働はご相談ください。停電状況は**中部電力パワーグリッド「停電情報」**でも確認できます。

最新の避難・防災情報は、静岡県防災ポータルや静岡地方気象台の防災ポータルでご確認ください。

弊社ができること（応急～復旧・入替まで）

被害状況に応じて、下記をワンストップで対応します。

緊急安全点検：通電可否判断、絶縁抵抗測定、漏電・ショートの有無確認

応急処置：転倒した室外機の仮復旧、配管（冷媒管）・配線の損傷確認、ドレン（排水）復旧

本復旧工事：配管の引き直し、真空引き（冷媒配管内の空気・水分除去）を省略せず再施工、室内外機の再固定・防振対策

入替提案：修理不可・費用対効果が合わない場合の機種選定と見積り

保険サポート：風災・水災等の保険申請用の写真・見積書・作業報告書の作成支援

商業・業務用対応：パッケージエアコン、天カセ（天井カセット）等の点検・復旧、臨時冷房のご提案

乳幼児・ご高齢者・医療機器をご使用のご家庭／店舗は優先枠でご案内します。枠には限りがあるため、まずはご一報ください。

よくあるご相談（台風・突風後）

室外機が動かない／異音がする：ファン変形・軸受損傷・基板ショートの可能性

冷えが弱い／まったく冷えない：冷媒漏えい・配管潰れ・サージによる基板損傷の可能性

室内機から水漏れ：ドレン詰まり・据付の歪み・熱交換器の結露過多

ブレーカーが頻繁に落ちる：漏電・過電流・配線損傷の可能性（復電後に増加しがち）

ご依頼の流れ（最短化のコツ）

公式LINEで連絡（推奨）— 「住所（市区町村まで）」「台数」「症状」「緊急度」を記載

写真・動画を送付 — 室内機／室外機／配管・電源部／分電盤の写真

概算見積→訪問点検 — 応急処置が必要な場合はその場で実施

本復旧／入替工事 — 工程・費用・保証内容をご説明の上で実施

情報アップデート

台風15号は9月5日に和歌山へ再上陸後、関東へ進み各地で線状降水帯や突風・停電が発生しました。静岡県中部でも竜巻とみられる突風により多数の被害・負傷報告が出ています。最新情報は各公式発表をご確認ください。

まずはご相談ください

「困り事があれば、まずは連絡」—被害直後は早い判断が復旧を早めます。
藤枝市を中心に静岡県内で順次対応いたします。

被災地域の一日も早い復旧を、（株）catalystは全力でお手伝いします。

＜中部＞

静岡県

• 牧之原市
• 榛原郡吉田町
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