ホームアシスタントサービスの評判・口コミ

YFさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

エアコン3台（内1台お掃除付き)のクリーニングをお願いしました！前の方が早く終わったようで、時間より早く来れるようになった事をお電話にてご相談してくださり、助かりました。とても親しみのある方で、初見にもかかわらずこちらもリラックスして、お願いすることができました。作業も一つ一つ説明してくださり、所作もとても丁寧で、それでいて無駄がなくテキパキと進めてくださいました。お風呂場での作業がありましたが、終わった後には、サッシまでとても綺麗にしてくださり、本当に感動しました..！お掃除付きエアコン含め3台で、三時間半程でしたが、作業中も適度に楽しくお話もさせていただきあっと言う感じに感じました。今回クリーニングなどを初めて頼みましたが、勇気を出してお願いして大正解でした。今年の夏は気持ちの良い涼しい日々を送れそうです。暫くはクリーニングは必要ないですよと言ってくださいましたが、また次回も栗田さんに是非お願いしたいです！この度は本当にありがとうございました！

KKさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

エアコンと室外機、それぞれ２台のクリーニングをお願いしました。依頼後、前日、到着前、とこまめにメールで連絡をくださり、丁寧なご対応に安心できました。店長の栗田さんが来てくださいましたが、初めてお会いするのにもう何度もお世話になっているような、親しみやすい方でした。クリーニング工程の説明、養生、もしっかりとしていただき、エアコン内部の高圧洗浄では、こんなに汚れていたとは、、、と驚くような黒い水が出てきましたが、その後のすすぎのお水は透明になり、ちゃんときれいになっているんだと、実感できました。また、室外機の洗浄に際しては、ベランダの床が室外機周りだけ綺麗にになってしまうと見た目がおかしいので、と全体的にきれいにしてくだいました。（何もおっしゃいませんでしたが、排水溝部分もキレイになっていました！）ただクリーニングをするのではなく、いかに満足していただけるか、という事を考えていらっしゃると感じました。お値段以上、という言葉がぴったりのサービスを提供されていると思います。次回もまた栗田さんへお願いしたいです。

にゃあさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコン洗浄していただきました。とても丁寧でお話も面白くて安心してお任せ出来ました。終了後数日たってから水漏れが発生してしまい、お電話してみたところ、お仕事帰りに立ち寄ってくださり、ホースの汚れなど丁寧にみてくださいました。目に見えてとくにゴミがつまっていたわけでもなかったのですが、何回か丁寧に洗浄液で掃除してくだるうちに水がきちんと外に流れるようになりました。洗浄して頂いた日から数日たっているのに、嫌な顔一つせずに飛んできてくださり、そして原因はちょっと不明でしたが水漏れも直してくださり、とても親切で信頼できる方だと思いました。エアコン洗浄以外にもいろいろされているそうなので（そういえばちょっと網戸が外れかけていたのですがネジを閉めて直してくださってました！）、今後は他のサービスもお願いしたいと思っております。今回はお世話になりました、ありがとうございました！

きむさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

予約当初は3台でお願いしていたのですが、見ていただいたところ1台はお掃除の必要がないため2台に変更していただきました。3台あるということで早朝から来ていただいたにもかかわらず、不要な分は不要と嫌な顔一つせずはっきり言ってくださってありがたかったです。親しみやすい雰囲気の方で、お掃除していただいている最中も適度に会話をしてくださって、所在がない、、ということもありませんでした。依頼したエアコンはもちろん、部品の洗浄に使ったお風呂場のサッシもピカピカにしてくださいました！汚れが溜まりすぎていて、気持ち悪いと思いながらも掃除をしていなかった場所だったので、本当に感謝しかありません。また、洗浄に使う高圧洗浄機の音もうるさすぎないかなど配慮してくださって言うことなしです。掃除関連は今後もこちらでお願いしようと思います。

しましまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコンクリーニングを初めて　お願いしました予約が決まった時も　連絡が早く非常に助かりました。前日もマメに連絡を下さり　安心してお掃除をお願いできました。明るい人柄で　丁寧に説明しながら　エアコンクリーニングしてくださり　私がついでにしていたキッチン掃除のアドバイスまで頂いたりして　そちらもキレイにすることが出来ました。　嬉しい限りです！栗田さんにお願いして良かったです！次回も依頼したいと思いますお友達にも　オススメしておきます(^^) ありがとうございました！

SKさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。予約確認メールの段階から、お写真で拝見したイメージ通りのお人柄が表れていて、安心して当日を迎えることができました。エアコン周りの防汚や作業内容の説明も一つ一つ丁寧にしていただき、子どもの質問にまで部品や状態を見せながら笑顔で答えてくださったりと、申し訳ないながらも感謝の気持ちでいっぱいでした。ピカピカになったエアコンで、とても気持ちよくこれからの猛暑を乗り越えることができそうです。いろいろと細やかなお気遣いをいただきまして本当にありがとうございました。次回もまた栗田さんにお願いできましたら幸いです。

yokkoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

初めて掃除付きエアコンのクリーニングをお願いしました。取り付け位置が天井やカーテンレールとかなり窮屈な所に設置しているのですが作業は手際よく壁や周りの家具にも汚れないようにビニールカバーをかけていただいたりエアコンの汚れも始めは茶色の汚れが出てきてビックリして見てましたが最後は透明な水になり部品も洗ってピカピカにして隅々までキレイにしていただきました!! とても親切で丁寧な説明もしていただきお話も気楽にさせてもらいました。クレジットカード払いも出来て便利でした。これからは安心してエアコンを使えて大満足です!!

konamiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

ただでさえ年季の入った古いクーラーで清掃もロクにできていない中、前日にクーラーから水が垂れてきてしまったりハプニング続きだったにも関わらず、お越しいただきありがとうございました。清掃いただくだけでなく、原因のところとその対策なども相談に乗っていただき大変助かりました。今、家はおかげさまで非常に涼しくなっております。次の作業はこれですと1回ずつお声かけいただける丁寧さも安心してお任せできました。またよろしくお願いします。

ＴＫさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

壁掛けとお掃除機能付きエアコン2台お願いしました。カーテンやまわりの家具の養生を過大なくらいして頂き、玄関や脱衣所までブルーシートがひかれ、とても細かいところまで防汚して下さいました。壁掛けタイプは、10年以上経った物でしたが、全く問題なくキレイにして頂き、稼動も良好です。どちらのエアコンからも、墨汁のような汚水が流れ、洗浄後のキレイになった水も見せて頂き安心しました。皆さんの口コミで拝読した通り、とてもお人柄が良く、家で1人で対応したのですが、安心してお任せできました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうござました。

ゆうたんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

お掃除機能付きのエアコンを購入して数年経過しますが、乳児の事を考えるとカビや埃が気になり、今回初めてクリーニングを申し込みました。本格的に暑くなる前に作業をしてもらいたかったのですが、他のクリーニング業者はも8月に入らないと予約とれず、大変困っていましたが、こちらは早い日程での予約を受けて頂き、大変助かりました。作業において必要な確認事項はその都度説明を頂きましたし、クリーニング作業も丁寧でとても良かったです。機会がありましたら今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

なみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

3歳の娘がいる日だったので、男性の作業は大丈夫か心配でしたが、こちらの口コミ通りのとても親しみやすく、また子供の対応も慣れていらっしゃってありがたかったです。エアコンのクリーニングも3台と2台で悩んでいたもので時間によっては3台ということでお願いしたところ、2台同時進行だったこともあって、とてもスピーディーに作業してくださいました。結局、1番汚い3台目もお願いさせて頂き今はどの部屋でも快適になりました。また次もお願い出来たらと思います。

のび太さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2018年12月

5.0

ホームズアシスタントサービスの栗田さんと言う方が来てくださいました。とても感じのいい方でにこやかで、善人を絵にかいたような方でした。お仕事は流石プロと言う感じで、２台のエアコンから真っ黒なカビが手際よく汚れが落とされ、最後に出た汚水は墨汁のようでした。ビックリしました。こんな汚いエアコンから出る空気を吸っていたのかと思うとゾッとしました。最後の消臭抗菌コートも２台共サービスということで、他の業者さんが高額請求される中、ボラない栗田さんの誠実なお人柄を垣間見ました。今回、初めてこちらにエアコンクリーニングをお願いしましたが、また来年も絶対リピートします。私はサクラではないので、ホームアシスタントサービスさんがあんまり忙しくなると、来てもらえなくなるかななんてちょっと心配したりもします。(笑)でも家の中に入って作業される方が、変な業者さんだったら正直怖いです。その点この方ならお人柄も技術も金額も百点満点でした。今日から思い切り、エアコンの中で深呼吸できます。栗田さん、ありがとう(^▽^)/

さかもとさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

予約時からメッセージのやりとりがスムーズで、はじめから安心してお願いすることができました。室外機洗浄もお願いしたのですが、実際に見てから決めて大丈夫と言っていただけたので当日見て頂いたところ、今のところ必要ないと思いますと言って頂きナシになりました。作業も丁寧かつスムーズで途中経過を教えてくださるので、なんだか楽しかったです！はじめてクリーニングをお願いしてドキドキしていたのですが、栗田さんにお願いしてよかったです！またお願いしたいと思える方でした。ありがとうございました！！

みーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

お掃除機能付きエアコンのお掃除を室外機のお掃除も含めて1台分のお願いをしました。去年もクリーニングを他でしたせいもありそれほど汚れてはいなかったのですがやはりお掃除したあとの汚水は茶色でした。室外機もお願いしていましたがキレイだからとやらなくても良いんではと提案してくれて今回は本体のみにしました。決して押し売りせずとても誠実な人だと思いました。信用出来る数少ない業者さんです！また来年もぜひ頼みたいです。

チェリーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

今日は猛暑の中、二台のエアコンクリーニングをしていただきありがとうございました！養生もしっかりしていただき、よけた家具も一緒に元に戻していただき大変助かりました。スリッパを持参されていたのにはびっくりで、とても綺麗に後片付けもしていただきました。作業内容や、お掃除のアドバイスも色々としていただき大変有意義な時間になりました。気になっていた臭いもすっかりなくなり、大満足です。また次回もよろしくお願いします。

ニコニコさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

事前の連絡もマメにしていただいたり、説明もきちんとしてくださり安心してお願いすることができました。とても気さくな方でテキパキと作業され、我が家の恥ずかしいくらい汚かったエアコンをあっという間に綺麗にしてくださりました。最後の最後まで細かい汚れや埃など丁寧にお掃除して下さりありがとうございました。エアコンのカバーなどに付いている埃など、お庭で洗っていただいた時に出たゴミも１つも残さず綺麗にしてして帰られたので素晴らしいと思いました。またエアコンのお掃除の時は栗田さんにお願いしたいと思います。

ラッツさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

15年近くたったエアコン2台の初めてのクリーニングをお願いしました。作業依頼、その後の連絡もスムースでした。穏やかなでお人柄で、作業も丁寧に進めて頂き、また作業中の質問にも必要性を考慮してお返事を戻して下さるので安心してお任せする事ができました。真っ黒に汚れた水には驚きましたが、中も外もピカピカにして頂き、爽やかに夏がむかえられそうです。また次回も、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

たつのんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

空きがあったとの事で、連絡したその日にやってもらえてよかったです。お願いしたエアコン2台とも10年以上の代物でしたが、問題は起こりませんでした。もちろん、事前に補償等の説明も受けました。カビや埃できったな～いエアコンがすっかりキレイになり、大変満足しています。話の流れで、突然違う箇所の掃除もして頂いちゃいました。メッセージのやり取りも迅速で、人柄も良く、機会があれば是非またこちらにお願いするつもりです。ありがとうございました

海行ったよさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

雰囲気がEテレのちょーさんのような感じの優しい口調の感じの良い方でした。全体的に満足しています。昨年、あまり良くない業者に当たってしまい、エアコンがカビだらけになってしまいましたが、（くらしのマーケットに登録していない業者です）その時のリカバリーもしてもらい、作業後は外していた電気を戻すときにホコリだらけだったのを拭いてくださったり等はじめから最後までとても感じがよく、その都度丁寧に説明もして下さり全てにおいて注文以上のことをして下さり、感謝しています。またお願いしたいです。

ふーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

6～7年経つエアコンがカビ臭く自分で手入れするのも限界がありお掃除機能付きエアコン洗浄+消臭抗菌コートをお願いしました。栗田さんのお人柄か子供も警戒することなく、大きな機械音がするときも声をかけて下さり、こちらもリラックスして過ごせました。お風呂場やベランダ室外機まわりの後片付けも素晴らしく、とても好感が持てました。ピカピカになってエアコンのカビ臭さもなくなりスッキリしました。今日から快適に夏を過ごせます。

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