この店舗の口コミ一覧

4.64

(口コミ42件)

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

5

〇予約内容 新規出店キャンペーン 1.5万円→1.0万円 他店より安く、夜遅くに申込しましたが 返信が早く、すぐに日程を決めお願いしました。 値段〇 説明〇 接客〇 結果、大満足の対応でした◎ 日立 ビートウォッシュ 2017年式 数回自身で漕洗浄していたものの、 購入から業者さんに依頼するのは初めて。 来られた方は写真の方ではなく、 若い男性の方でした。 分解してもらうと、洗濯槽のジョイント部分に 汚れなどが固着し取れないとの事で (ビートウォッシュあるあるらしいです) できる範囲での清掃になりました。 都度、状態や説明などしてくださり 納得の上で作業を進めて頂きました。 しかし後日、洗濯を回すと異音がした為、 連絡すると再度見に来てくださることに。 結果パーツが落ちていた事が原因でしたが、 「自分のミスです、申し訳ありません。」 としっかり謝罪してくださり無事洗濯槽も 取れた為、洗浄までして頂きました。 最後まで自分の仕事を全うし、 対応に誠意のある業者さんでした。 勿論ミスのない事が1番かもしれませんが、 業者さんでもミスはあると思います。 (サービスの完璧さを求める方はまず メーカーに頼まれるかと思いますが。) その時のアフターフォローがきちんとできる方は とても信頼がおけると私は思います。 当たり前の事に思えますが、 それができない業者さんもザラにいます。 技術や仕上がりに関しては 初めて業者さんにお願いしたので比較はありませんが、綺麗になったものを見せてくださり私は十分に満足しています! また翌日洗濯も回し、正常に動いています〇 時間のかかる作業を2度もお願いしたのに、嫌な顔もせず一生懸命やってくださりました。ありがとうございます。 もうすぐ寿命な洗濯機ですが、綺麗になったのでもう少し頑張ってもらおうと思います!笑 また次の機会にも、宜しくお願いいたします!

匿名さん

2025年1月

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

匿名さん

2025年2月

お風呂(浴室)クリーニング

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)

匿名さん

2025年1月

お風呂(浴室)クリーニング

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

ゲストユーザー

2024年11月

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5

水回りの5点セットをお願いしました。 質問等の返信も早く行なってくれてとても助かりました。 かなり汚れが酷く住みたくないと思える程の水回りがぴっかぴかになっていて本当に驚きです…場所を案内した時も嫌な顔をせず快く引き受けてくださり嬉しかったです! 掃除中も対応等気を使ってくださったりとてもお優しい方でした! またお願いしたいです!

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名cさん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

a

asさん

2025年2月

窓・サッシの掃除

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)

匿名さん

2025年1月

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

3

この度はお一人で来られて、黙々と5時間半の作業をしていただきありがとうございました。 水回りのお掃除を依頼するのは3度目ですので、少し厳し目の評価となることをご了承願います。全体的に綺麗にはしていただきました。期待以上ではなかったのでこの評価といたします。 キッチン周りと洗面所の床掃除は対象外ということは理解してますが、簡易な水拭き程度はしていただけると最初におっしゃいましたが、されてなかったのは残念でした。あと、いくつか指摘した箇所に対して掃除後に乾いてついた水垢と説明受けましたが、帰られてから軽く拭いたところ簡単に取れましたのでされてなかったんだなと残念に感じました。 また、各所で水の拭き取りがなされていませんでした。 前の水回り掃除依頼した時はしてくれたことを伝えると、その時の価格を聞かれ、今回は安い価格だからしていないような説明をされました。今出来ていないことが、通常価格に戻した後に出来るのかな?と疑問に思います。 新たに新規に暮らしのマーケットで開始されて、その価格で募集されたんですから、価格による差を付けずに通常時と変わらないサービスでお願いしたかったです。 価格に関しては、満足しております。2階のトイレを追加でお願いし、事前に聞いていた価格通りでした。

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名さん

2025年2月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型